CDEK

5.0

550 ratings

Rate this place

Надя С.

Знаток города 10 уровня

Персонал всегда вежливый, оформление быстрое, доставка быстрая, очереди практически никогда нет и всегда чисто

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Бред какой-то, пришла за посылкой из зя без паспорта, сотрудник сдэка сканирует, я называю код, а мне говорят "код не нужен, нужен паспорт, код вводить некуда". Ок. Через день прихожу с паспортом, девушка сканирует и спрашивает код, называю и паспорт уже не нужен был) это что за приколы))))))) до этого приходила когда за другими посылками из зя, тоже через раз нужен был паспорт) выбирала сдэк лишь из-за скорости доставки из зя, но это был последний раз.

Show business's response

ms.izabella Иванова

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, был приготовлен пакет подарков, каждый дома тщательно завернут в подарочную бумагу, навернуты банты. Посылку отказались принять, девочки сказали: разворачивайте все! Мы должны проверить на недозволенные вложения, настроение испортили. Посылка отправлена другой почтой. Теряете клиентов из за бредовых правил.

Show business's response

Станислав Тимошкин

Level 13 Local Expert

Был тут 2 раза, забирал заказ. В первый раз все было отлично, принесли все быстро, вопросов не было лишних, а вот во второй…. Сначала якобы не грузилась программа, на самом деле сотрудницы играли в какую то игру, как я увидел. Дальше мой товар искали минут 5. Потом сотрудница пыталась минуты 2 пробить мне его чтоб выдать, с горем пополам забрал.

Show business's response

Владка К.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт СДЭК! Особенно понравилась качественная работа персонала: сотрудники- две молоденькие девушки вежливые, внимательные и профессиональные — явно знают своё дело и умеют быстро решать любые вопросы. Атмосфера в пункте приятная и дружелюбная: чисто, уютно и организовано. В общем рекомендую и сама обязательно не раз посещу именно этот пункт!

Андрей Цыкало

Level 5 Local Expert

Очень приятные девушки! Всё быстро,доступно, на понятно языке, объяснили,помогли при скачивании приложения и как итог, в получении посылки! Всем рекомендую этот пункт ПВЗ 👍

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку в первый раз, через Авито Доставку, девушка мне всё рассказала, объяснила, помогла упаковать) Огромное спасибо)

Александр Сергеевич

Level 8 Local Expert

Помещение всегда убрано, чисто и уютно. Довольно просторно. Мне как клиенту очень комфортно заходить за заказом. Персонал всегда приятный и дружелюбный, без сомнений ставлю пять звёзд

Alina Alina

Level 9 Local Expert

Получала посылку и не одну,все понравилось приветливые и добрые девушки. Я была с ребёнком, у меня была большая посылка,коробку не смогла с собой забрать,чтобы выбросить. Девушка работающая там,предложила оставить,чтобы она потом выбросила. Спасибо,все прекрасно!

Валентина Звягинцева

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, вежливые сотрудники. Очередей нет. Отправляют что угодно и куда угодно, видела как они детскую коляску разбирали и упаковывали, молодцы 👍

Михаил Ефремов

Level 10 Local Expert

Без оригинала паспорта не отдают посылку

Анатолий Шелемба

Level 11 Local Expert

В пункте выдачи г.Ростов-на-Дону проспект Стачки 220 нет урны для выброса мусора после вскрытия упаковки. Сотрудник хамски разговаривает и отвечает это ваши проблемы куда выбрасывать.

Show business's response

Сергей Бондаренко

Level 6 Local Expert

Очень быстрая доставка! Отличный пункт выдачи

Show business's response

Сергей Ефименков

Level 3 Local Expert

Внутри чисто и опрятно ,особая благодарность менеджеру Алене,помогла быстро упаковать хрупкий груз и отправить посылку в целостности )

Андрей

Level 11 Local Expert

Спасибо CDEK! Супер быстрая доставка, вчера из Москвы отправили, сегодня получил в Ростове-на-дону! Всё целое. Отличный сервис!

Show business's response

Женёчек Б.

Level 4 Local Expert

Персонал всегда отзывчивый,независимо от смены.Всегда помогут,оперативно разрешат любую ситуацию.В данном пункте чисто,видно что следят за чистотой.Рекомендую к посещению!

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Отличный пункт. Всё чётко, быстро. Заказывала сюда всё, приходит в отличном состоянии. Игрушки новогодние дорогие Чешские-пришли в идеале. Даже шубу рорковую за 180тыс здесь забирала, из Иркутска доехала за 4!!! дня. Всё нравится, обслуживание тоже.

Светлана Теренгина

Level 9 Local Expert

Внимательные сотрудницы. Небольшой чистый пункт. Очень понравилась обстановка и обслуживание. Быстро,чётко по делу. Помогли с приложением,показали где и как могу отслеживать свою посылку.

Юрий В.

Level 12 Local Expert

Обычный СДЭК, но вечно очереди. А ещё пожелание, но не к филиалу, а сдэку в целом - возможность отдавать посылку не только по паспорту, но и по водительским правам

Doctor

Level 8 Local Expert

Территориально близко расположены.Помещение не большое.Персонал вежливый,всегда помогут при необходимости.Альтернатива почтовым отделениям,где подолгу приходится ожидать своей очереди.В помещении чисто.Есть примерочная.Всем здоровья и процветания.Мирного неба!!!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь СДЭК уже давно и всегда довольна. Доставка быстрая, сотрудники дружелюбные и всегда готовы помочь. Отличный сервис!

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Данный пункт выдачи максимально интересный. Пришли 21.03 чтобы отправить через Авито Доставку в данный пункт. Товар был соотвественно не упакованный, но собой я взяла на всякий случай бумагу плотную/ворсистую чтобы добавить в коробку которая прилагалась к заказу, сотрудницы видимо телекинезом либо же в силу профессионального опыта оценили творческим/рабочим взглядом что коробку которую предлагает Авито/Сдэк бесплатную не нужно доставать и проверить, а нужно сразу предложить коробку за деньги и параллельно еще пупырку ➡️ далее в недоумении я начала задавать вопрос ПОЧЕМУ??? Именно так Ответили «Что данная коробка, будет маленькая и необходимо купить + пупырка = 405 рублей» учетом что покупатель оплатил доставку и + Я еще дай деньги. Далее началась естественно ругань, «МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ВАМ НИЧЕГО ПАКОВАТЬ» «ВЫ ЭТО ДЕЛАЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО» и тд. При этом коробка которая была куплена подрезалась, зачем вопрос ????? Если можно было дать меньше изначально по размеру. Ладно хорошо оплатили отправили, возможно девушки таким образом отбивают какую - то недостачу, но уважаемый СДЭК это вы проверьте куда ваши бесплатные коробки исчезают. История не закончилась) Сегодня 25.03 Я также пришла в этот пункт выдачи ( к сожалению другим способом не получалось отправить, но потом мы его нашли все таки Слава богу, не через вас 😊). Также Авито, был компьютер (системный блок и монитор). Смена та же самая которая была и 21.03. Здравствуйте звучало через зубы) хорошо) Когда сказали что нужно отправить через Авито опять началось куча не понятных каких-то отговорок и тд. То упокойте дома как это было 21.03 теперь нужно было в открытом виде все показать. Соотвественно опять начинается ругань со стороны сотрудниц. «Мы не будем отправлять, так как у вас техника, но она должна быть обвязана какой-то деревянной штукой с 2х сторон (не помню как называется, по русски говоря «палетом в уменьшенном варианте». Давайте опять денег. Хорошо давайте оплатим. Ответ сотрудниц «Мы тут это не даелаем, нужно на Рабочую площадь ехать». Может сразу в Батайск??? Уважаемый СДЭК, вы как сеть логистических компаний наверно в каждый пункт выдачи предусматриваете данную функцию ??? Или Стачки 231 Как то стороной обошли ??? Настолько это было возмутительно что нет слов. Возможно конечно девушки слишком были заняты…. Либо мы им не понравились, но примите меры!!! В книгу отзывов и предложений в письменном виде уже оставили) На смене были 2 девушки (1 молодая темная с татуировками, 2 в возрасте тетя). Максимально интересный пункт в котором чего- то не хватает постоянно)

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Обслуживание прекрасное, никаких проблем, всё очень быстро, ждать почти не приходится, очередей не припомню, персонал быстрый, вежливый и приветливый, пункт выдачи расположен очень удобно, место открытое, вывеску видно сразу.

галина Овчинникова

Level 6 Local Expert

Отправляла первый раз через сдэк и не пожалела ,девочки все объяснили и подсказали как лучше 10из10

Show business's response

Анна Дульнева

Level 5 Local Expert

Все хорошо, кроме как от куда узнать, что оригинал паспорта нужен для получения посылки. Хорошо, что т-банк айди можно авторизоваться

Игорь

Level 13 Local Expert

Для меня - удобное место. Хороший персонал, быстрое обслуживание, чистенько и без суматохи.

Олег Стельмах

Level 4 Local Expert

Если с Вами навязчиво поздоровались, когда Вы показались в дверном проёме-это сразу был намëк, что обслужат так себе.... Но Вы должны быть счастливы... поздаровались же, а обслуживание?!... ДА ТАК СЕБЕ, НИ О ЧËМ!... барышни они же не на работе находятся, Нет, точнее они на работе (так, клуб по интересам) !!... клиент он же постоянно, что-то им должен, даже если получил и заплатил... Пункту уже 4 года, так Вот! Когда работало двое мужчин, был какой-то уют, деловой порядок и чистота... Всё чëтко и по делу... никакого "трындежа по смартфонам"и перепалок с посетителями, да и под ногами ничего не валялось...))))

Наталья Мирошниченко

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт Сдэк, часто отправляю и получаю,всегда все чётко, вовремя, ответстве нные сотрудники компании, я довольна,рядом с домом.

Ирина Люббе

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники. Оформление прошло очень быстро. Авито доставку оформлял.

Show business's response

Татьяна Макаричева

Level 16 Local Expert

Удобно расположен для жителей старого Западного, есть место где припарковаться. Обслуживают быстро, товар доставляют быстро.

Филипп Литвиненко

Level 16 Local Expert

Быстро, комфортно, профессионально, оптимально, колоссально, феноменоменально. Товар пришел в целости и сохранности. Именно то, что я заказывал. Сотрудники предельно вежливы и учтивы.

Надежда

Level 9 Local Expert

Сервис нравится. Ребята всегда проконсультируют, подберут упаковку, быстро оформят. Очередей нет. Хочу отметить, что здесь Вас всегда встретят с улыбкой, что не во всех офисах сдэк к сожалению....

stp

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Заказ был получен быстро. Посылка пришла без механических повреждений.

Ирина Езовцова

Level 13 Local Expert

Пользовалась услугой один раз, отправляла товар👍всё быстро, чётко, очень внимательный персонал, приятно общаться, обязательно воспользуюсь при необходимости

Алекс Тесл

Level 4 Local Expert

Работают вежливые, доброжелательные девушки. Все вопросы решаются быстро.

Show business's response

Юлия Ч.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Спасибо за оказанную помощь, грамотные сотрудники все объяснили и помогли.

Show business's response

Александр Александрович

Level 6 Local Expert

Все быстро и чётко. Пришел - забрал. Вежливые симпатичные девчонки - за это отдельный респект!

Show business's response

Mark

Level 14 Local Expert

ПВЗ в шаговой доступности, внутри довольно уютно, но сотрудники на 3 из 5, к сожалению, 🥹 вели себя не очень вежливо

Татьяна

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый и приветливый персонал. Сотрудница Алёна проконсультировала и помогла правильно оформить отправление. Спасибо! Дата оформления отправки 27.04.2023

Юлия Горбунева

Level 14 Local Expert

Наращиваю ресницы и для работы студии, ресницы, мне присылают в этот пункт. Всегда вежливый персонал. Заказывала куртку в Снежной королеве, всем коллективом выбирали мне какая лучше сидит) В общем все хорошо 👌

Татьяна Мишина

Level 15 Local Expert

Самое отвратительное «обслуживание» . Это отделение работает до 18:00, а не до 20:00, как это указано в картах. Я пришла в 18:02. Приемщица со мной 5 минут спорила о том, что они работают до 18:00, а то что в картах написано - это «мои» проблемы. У меня была накладная, нужно было просто принять коробку. Из-за того, что она хотела домой, я вынуждена тяжелую коробку по дождю нести обратно! Тупизм высший! Ужасное отделение , а приемщица не хочет работать, хочет домой.

Наталья И.

Level 10 Local Expert

Спасибо ребятам, работают профессионально, вежливы, всегда помогут с упаковкой посылки. Сама компания так себе, очень долго осуществляют перевозку между терминалами, уже в городе назначения. Я например перемещение по городу Ростову на Дону ждала 2- е суток. Посылка была из Краснодара. Так до Ростова она доехала за сутки а по Ростову пришлось ждать даже больше 2- х суток,

Людмила Гвоздева

Level 7 Local Expert

ВНИМАНИЕ! ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ И КВИТАНЦИИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ !В салоне на Стачки, менеджер Сухачева Алена вот так работает с клиентами : Во время отправки груза Вам до самого последнего момента не говорят стоимсть и сразу предлагают упаковать, потом подходят и тихонечко предлагают обрешетку( так, чтобы не было слышно) ведь рядом стоят камеры..ВЫ отказываетесь и продолжаете паковать , интересуетесь стоимостью но вам опять ее не говорят. . Далее, когда потрачено минут 20 на упаковку в жаре , к Вам подходит менеджер и взвешивает и в слух произносит 1кг , и когда ВЫ подходите оплатить стоимость, то девушка достаточно громко и торжественно обьявляет, 2048 рублей, конечно ты сильно удивляешься, НОВОКУБАНКС, людей много кругом, но оплачиваешь ... Потому уже прийдя домой ты вдруг вспоминаешь а почему так дорого, открываешь чек и тут ВУАЛЯ ! Весс посылки стал целых 8 кг, начинаешь звонить выснять почему так , а тебе говорят, как ,это же ОБРЕШЕТКА , При этом заядя в интернет на дзене куча статей про схему с обрешеткой компании СДЭК.Заметьте я от нее отказалась. Потом ты в тот же вечер рассказываешь специально обученному человекуна горячей линии про проблему и поверьте он работает идеально по отработанной схеме, у него таких как я " Л .О .Х .О .В " много ! А на следующий день, звонит менеджер и сообщает, раз вы оплатили и подписали документ ,значит никто ничего Вам возвращать не собирается! Я понимаю, что так менеджер увеличивает свое КПИ , но скажу Вам честно , я не знаю как ВЫ, ноя больше НЕ ногой, да и Вам не советую. ДА на ошибках учатся. а как вам такая схема ? Представьте себе никакого мошенничества ) Уважаемая Алена, обьявляб Вам благодарность за урок, который Вы мне приподнесли от лица компании .. Благодарю ВАС!

Яна Соло

Level 8 Local Expert

Нет места для заезда с коляской. Персонал был не очень приветлив и занят своей работой. Я понимаю что работы полно, но можно хотя бы ради вежливости попросить подождать.

Level 19 Local Expert

Мне очень нравится этот пункт. Всегда быстрый и вежливый персонал. Редко бывают очереди. Помогают с упаковкой и консультациями. Рекомендую!

vyacheslav zakharenko

Level 28 Local Expert

Из Москвы в Ростов на этот адрес отправлял посылку. Претензий нет. Всё прекрасно

Ирина Д.

Level 7 Local Expert

Сам пункт выдачи хороший, вежливые девочки. Но доставка с Москвы 4дня,как и почтой России, а цена в два раза дороже. Нет очереди это плюс.

Наталия Б.

Level 17 Local Expert

Хороший пункт выдачи, отправки, работают быстро , но не очень приветливые ребята, расположение удобное, есть и парковка, в пешей доступности от моего дома.

Дмитрий Д

Level 11 Local Expert

Находится рядом, обслуживают быстро, без лишних заморочек. Приятный персонал, хоть и ржут иногда над фото в паспорте 😁. В остальном сдэк как сдэк🤷‍♂️

Василий Мищенко

Level 10 Local Expert

Всё отлично, персонал отзывчивый, готовы помочь и подсказать за что отдельное спасибо

CDEK

210 reviews