CDEK

4.6

2426 ratings

Rate this place

Дмитрий Сорокин

Знаток города 5 уровня

Отличное место, особенно бухгалтерия

Show business's response

Кристина Грецингер

Level 2 Local Expert

Ужасная компания. Жду доставку с 06.04.26, два дня якобы мне назначали доставку, по факту никакой доставки назначено не было, пока я не позвонила на горячую линию. По итогу доставка на 09.04.26 с 9 до 13. Время 15 часов. Никакой доставки, никаких звонков. Я просто в бешенстве.

Show business's response

Dmitrii Ar

Level 10 Local Expert

Удобный, комфортный пункт выдачи и отправки посылок. На большие очереди в нём никогда не попадал. Кофейный аппарат в наличии. Операторы работают чётко и быстро. 👍

Наталья Ломакина

Level 19 Local Expert

Хороший пункт, нет больших очередей как в центре, но добираться есть сложность. Вежливый персонал, чисто, 2 примерочные, удобно. Есть стульчики посидеть и аппарат с кофе.

Алёна Косачёва

Level 14 Local Expert

Хорошее место. Посылку приняли быстро и качественно. Помогли подобрать коробку, упаковали. Цены приятно удивили, потому что различаются с ценой на их сайте. Благодарю 🙏

Show business's response

Светлана Крючкова

Level 17 Local Expert

Чтобы отправить купленные 5 кг рыбы и консервов в стекле (у нас была только ручная кладь в самолете) обратились в данный пункт-оформили и упаковали все за 5 минут. Все пришло через 3 дня в Москву в целости и сохранности, спасибо большое!

Show business's response

Елена Шкилева

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, персонал добрый и отзывчивый,чистый зал,доставка быстрая, очередь не долгая

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Большой офис. Быстрое обслуживание не в час пик. Так что советую выбирать время посещения заранее. На Яндекс можно посмотреть загруженность в разные часы работы.

Князева Ольга

Level 18 Local Expert

Чистый офис с удобной электронной очередью. Этой транспортной компанией пользуюсь давно. Нареканий нет. Доставляют быстро, цены демократичные, всегда хорошо упаковано. Спасибо

Vengo

Level 2 Local Expert

Быстрая доставка , вежливый персонал , быстрое получение посылок .

Show business's response

Жанна Андреева

Level 6 Local Expert

Хорошее расположение, есть где припарковаться, вызвать такси, очереди нет, персонал вежливый, есть примерочные. Только плюсы

Show business's response

Виктор Лопатин

Level 18 Local Expert

Отличный пункт СДЕКа. Приветливый, знающий персонал. Очередей нет, электронная очередь. Чистота. Есть кулер с питьевой водой.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Большой пункт,электронная очередь на получение и выдачу посылок, есть вакуматор, можно отправить продукты, чисто, очередь не большая, есть маленькая стоянка

Наталья

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа транспортной компании, прислали смс, что заказ 10172876415 выдан курьеру, прождала полдня, заказ так и не привезли Звонка об отмене доставки не было. Если не получается доставить, можно хотя бы предупридить об этом!

Show business's response

Галина Лукашова

Level 12 Local Expert

Хороший пункт сдэк, вежливые сотрудники, очередей нет, достаточно быстро и четко работают

Карина

Level 5 Local Expert

Добрый вежливый персонал, девушка дала кучу советов, как нам упаковать всё, помогала, спасибо ей большое, к сожалению имя не спросила, достаточно чисто в помещение.

Галина

Level 23 Local Expert

Выдали во время, хороший пункт Сдек. Хорошая транспортная доступность. Приветливый персонал. Очередь быстро идет.Советую данный Сдек в городе Мурманск.

Каменев В.

Level 4 Local Expert

Все чики Бамбони , быстрое и качественное обслуживание . Комфортный зал . Посылка дошла быстрее озвученных сроков ! Налили кока колы.

Show business's response

Светлана Рощина

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Бережная и быстрая доставка. Можно выбрать удобный офис для получения груза. Есть бюджетные тарифы с коробками. Электронная очередь. Есть парковка. Чистый офис.

IamVivat

Level 30 Local Expert

Начну с плюсов, закончу тем, что меня больше всего поразило: • Находится практически в географическом центре Мурманска • Есть огромная парковка для клиентов • Очень быстрая работа сотрудников • Персонал профессионалы, очень быстро выполняют свою работу • В зале очень светло и чисто Но что больше мне понравилось - так это голос девушки оператора, которая принимала у меня посылку. Это, наверное, самый приятный и бархатный женский голос из всех, что я слышал в жизни!

Aleksandr A

Level 4 Local Expert

Последнее время упаковка в СДЭКе оставляет желать лучшего, всё небрежно,скотча как украли. Операторы болтают по телефону,не обращая внимания на посетителей! Сервис исчерпал себя. Раньше была гораздо лучше!

Show business's response

Ирина Шушкова

Level 13 Local Expert

Мне повезло: я не сталкивалась с очередями. Чисто, комфортно. Есть талоны, определяющие очередь. Можно добавить немного приветливости персоналу. Стараюсь заказать доставку курьером. Огромное им спасибо за четкую работу.

Антон Шелихов

Level 5 Local Expert

Хороший просторный офис, есть место для ожидания. Шесть окошек для обслуживания, долго в очереди ждать не приходилось. Сотрудники вежливые и общительные за что им отдельное спасибо!!!

Полибук

Level 23 Local Expert

Девушка сноровистая, аккуратная. Профессионально подошла к упаковке микроскопа, помогла подобрать тариф. Всё прошло без потери времени с позитивным настроением. Спасибо!

Евгений Щербак

Level 7 Local Expert

Персонал всегда вежливый. Доставка средняя среди транспортных компаний Обслуживают быстро. Очередь электронная. Парковка рядом. В зале чисто. Для ожидания можно присесть на стулья.

Руслан Иванов

Level 12 Local Expert

Отличный пункт. Несколько окон. Электронная очередь, удобно, персонал професстональный. Помогли упаковать отправку, оформили все быстро. Можно приобрести местные сувениры.

Татьяна Шаркова

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо операторам, отправляли большой объём, время обслуживания зашло за пределы рабочего времени, работников это не остановило, уже дома выяснили, что отправили лишнее,, всё, что было в машине, к открытию приехали и вскрывали уже упакованный багаж, и даже тени укора не было, только улыбка и дружелюбие. Девочки , мальчики ,, спасибо вам, вы супер ! Сервис на высшем уровне.

Анастасия

Level 10 Local Expert

Самый лучший менеджер - Ксения. Всегда нам помогает с посылками, приемкой и выдачей. Очень быстро все оформляет. Само отделение загруженное, но работать стараются на максимальной скорости ребята.

Сергей Горбатюк

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, большая стоянка, на которой всегда есть место. Персонал вежливый, быстро выполняют свою работу. Интересный плюс: через стенку находится магазин подарков, пока вы ждете свою очередь

Ника С.

Level 4 Local Expert

Все прошло хорошо. Доставка была в Москву, приняли и оформили все быстро, сотрудники молодцы!

Show business's response

Елизавета Романова

Level 18 Local Expert

Логистика работает качественно, эффективно и быстро. Курьеры аккуратно забирают груз на перевозку. Помогают оформить документы с ценным грузом. Удобная парковка, сервис. Используют новые технологии CDEK. 👀💜

Николай М.

Level 6 Local Expert

Очереди. Заскочил на обеде отправить посылку. 1 человек впереди. Работают 3 окошка. Ждал 12 минут. Потом начал человек на приёме товара разворачивать/заворачивать товары на отправку - чипсы из ягеля и филе ерша. Потом коробку собирать. Потом опять разворачивать уже с друзьями филе ерша. Коллективно пришли к выводу, что вакуум у рыбы и не совсем вакуум как надо вакуум. У них есть свой вакуум, но надо подождать их вакуум и будет счастье. Я уж на работу опаздываю- ушёл. Вечером на почту схожу)

Евгений

Level 13 Local Expert

Уже пару раз пользовался услугами данного офиса CDEK. Даже когда была очередь, все обслуживались быстро. Коллектив спокойный, молодёжь, всё делают профессионально.

Lucky Montana

Level 23 Local Expert

Хороший пункт для получения и оправки отправлений, электронная очередь, места для сидения, детский уголок. Кофе за деньги, в целом комфортное место.

Евгений Францев

Level 4 Local Expert

Это самая отвратительная компания которую я встречал! Сами шлют спамом предложения и скидки, а в итоге цена и качество услуги ниже плинтуса! Обратной связи не позвонить! Горячая линия не позвонить! Груз провалялся 5 дней в 25 км от пункта выдачи, тоесть с Москвы приехал быстрей до Мурманска чем до области! Это дно!

Юрий

Level 9 Local Expert

Удобный подъезд, приветливый персонал, но в последнее время очень большие очереди. Люди вынуждены стоять в соседнем магазине. Может быть очередь меньше была, если бы одно-два окна выдавала посылки зарегистрированным пользователям.

Нина П

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, очередь по талонам, ждать не долго, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.

Наталья Дорофеева

Level 3 Local Expert

Место хорошее,курьеры внимательные прекрасное обслуживание .Диспетчера многие не внимательные знают что не правы и всеравно грубят ,перенесла доставку и не предупредила я пропустила посищение врача ,теперь буду неделю ждать очередь мне за 70 для меня это очень важно .А они с утра не проснувшись звонят и часто путаются .Пожалуйста примите к таки диспетчерам меры пусть не позорят СДЭК и тех кто там добросовестно работает.

Ольга Сурова

Level 3 Local Expert

Чистый просторный офис. Приветливые сотрудники. Терпеливы к сложным клиентам.

Полина Ялтонская

Level 11 Local Expert

Сотрудники отлично справились с нестандартной посылкой, все хорошо упаковали, доехало в целости.

Show business's response

Руслан Пискунов

Level 13 Local Expert

Всё вовремя, всё качественно, не дорого, приветливо, чисто, удобно, практично, советую, рекомендую, пользуюсь услугами постоянно

Лариса Кайнова

Level 10 Local Expert

Не заказывайте , доставку в данной фирме . Ужас ! Если есть возможность получить заказ самостоятельно , то можно . А так устанете ожидать !

Яна Ж.

Level 3 Local Expert

Даже одного балла не поставлю. В заложниках мою посылку держат с 19.10.24г Оплатили получение курьером Курьер уже два дня едет к нам ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ !!!!Никому не посоветую Если сегодня не привезут , буду забирать сама

Екатерина Э.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение СДЭК, отдельное спасибо администратору отделения Анастасии. Работают оперативно, удобно что очередь по талонам.

Вера Самоходская

Level 2 Local Expert

А я хочу сказать наоборот, пользуясь этой услугой уже несколько лет, когда СДЭК находился на ул. Папанина, 21. Ничего не могу сказать плохого о сотрудниках, помогут даже упаковать посылку, а также, когда выдают посылку, обязательно проверив все ли в целости и сохранности. Да, бывают очереди, но для этого там есть, где посидеть и попить чай или кофе. И не надо зря наговаривать на людей. Если вы не услышали свой номер талона, то обязательно повторно позовут словесно. Я очень довольна и сотрудниками и обслуживанием. И здание находится рядом с остановкой туда и обратно, что создает идеальные условия для пожилых людей, например, для меня. Вы просто не пользовались старым маленьким помещением, где приходилось от остановки с тяжелой посылкой еще подниматься по лестнице. А теперь какая красота, что СДЭК находятся в каждом районе. А у меня теперь так вообще через дорогу. Спасибо Вам большое, что беспокоитесь о людях.

Наталья Кошелева

Level 5 Local Expert

Персонал за стойками преимущественно любезен и приветлив, искренне пытаются помочь. Но в целом система последнее время на каком-то этапе постоянно дает сбой. Посылки и из Мурманска, и в Мурманск приходят с задержками. Тарифы «экспресс» и «супер экспресс» не значат ровным счетом ничего. Оставленные претензии неделями (!) не регистрируются, пока опять же сам о себе не заявишь. Важные документы через СДЭК категорически отправлять нельзя, тк даже по самому высокому тарифу сроки не соблюдают. Посылку тоже задержали - компенсация 3% за просроченный день, что вообще никакой критики не выдерживает.

Антон Гринченко

Level 10 Local Expert

Работают быстро, но количество работников маленькое из за чего очередь двигается медленно, а так чистенько, комфортно, а еще вкусное кофе.

Андрей Д.

Level 16 Local Expert

Удобный пункт. Очереди небольшие. Обслуживание быстрое. Электронная очередь. Парковка перед пунктом маленькая и не удобная.

Юлия Ко.

Level 7 Local Expert

СДЭК, вы - огонь! Вечером 21.12 в среду пришла на ПВЗ отправить посылку в Ярославль. Да, была небольшая очередь, оно и понятно-перед новым годом всегда ажиотаж в доставках. Я была к этому готова и готова была немного подождать. Огромный плюс-электронная очередь! Никаких "Вас здесь не стояло, здесь одна очередь и здесь переходят!", никаких нервов. Девушка, принимавшая мой груз, посоветовала тариф, рассказала про сроки, помогла всё упаковать. Я отправляла рыбу копчëную и вяленую, менеджер рассказала о правилах перевозки подобных продуктов питания(если коротко, то просто так нельзя, а на некоторых тарифах нельзя вообще)но в СДЭК на Папанина есть услуга вакуумной упаковки. В вакууме рыбу перевозить можно! Учтите это, если будете покупать и отправлять рыбу в подарок! В итоге, я выбрала тариф "посылочка" (медленный, но экономичный, не надо взвешивать, главное, чтоб в коробку определённого размера уместилось). Так вот, в воскресенье, 25 декабря, после обеда мою посылку уже получили в Ярославле! Меньше, чем 4 суток в высокий сезон!!! Вот это скорость! Вот это сервис!!! Спасибо вам большое за ваш труд!

Мария Дианова

Level 10 Local Expert

Обслуживание хорошее, доставка быстрая, но стоимость доставки конечно дороговато. Удобно расположен. Режим работы тоже удобен. Рекомендую. Работникам спасибо

CDEK

873 reviews