AvtoGERMES

4.8

3048 ratings

Rate this place

1509 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Вчера свершилось нечто долгожданное - я купила новую машину, никаких кредитов - только гордость и радость! Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Рудакову Евгению и менеджеру по трейд-ин Артёму (к сожалению фамилию не помню). Мы провозились 6! часов, но никто из команды не потерял терпения. Сделка была непростой - я сдавала в трейд-ин свою старую верную лошадку и покупала новый автомобиль. Возникли нюансы с документами. Евгений решил все проблемы и не ушел домой, пока мы не сели за руль нового авто. Огромное спасибо за профессионализм и человеческое отношение! Команда великолепная! Бытует мнение, что в автосалонах "сплошной развод". Здесь ни единого намека на что-то в этом роде. Рекомендую всем, кто хочет честного сервиса!

Show business's response

Василий Яцук

Level 7 Local Expert

В текущих реалиах (предзаказ нигде оформить не смог, в наличии ни у кого ни чего нет)лучший автосалон в Москве. Рекомендую!

Адил Курамшин

Level 3 Local Expert

Приобрел в автосалоне Гермес-авто на Каширке Ниву Travel комплектация Техно, покупкой в целом доволен, сделку с момента обсуждения до выдачи вёл Александр Ковешникова, грамотный менеджер, внимательно отнёсся и подошёл ко всем вопросам, кредитную часть ввёл Сергей обслуживание и отношения было хорошее. Единственное что банк навязал так как я брал по госпрограмме 20%, свои услуги в которых я не нуждался, в основном Никаких претензий нет и работой коллектива Я доволен ребята очень отзывчивые На любые вопросы давали ответы детально показывали на автомобиле где что и как

Show business's response

Андрей Темирканов

Level 4 Local Expert

Делал в «Автогермес» ТО и диагностику — всё прошло чётко и быстро. Понравилось, что не тянут время, но при этом ничего не упускают: проверили всё по списку, ничего лишнего не навязывали. Отдельно спасибо мастеру‑приёмщику Борису Шмелёву — очень внимательный специалист. Всё объяснил по делу, показал, где есть нюансы, заранее согласовал работы и стоимость. Сервис на уровне, буду обращаться снова!

Show business's response

Aleksandr O.

Level 3 Local Expert

Выбрал этот автосалон потому что был ближе к дому. Хотел поменять свой старый ларгус на новый. Менеджер Евгений Рудаков раскозал все про машину показал все авто которые были в наличие. Никакого навязывание допуслуг и опций. Старую машину сдал в трейдин. Все сотрудники занимавшиеся с нами помогали во всем. Были проблемы с оплатой и за этого им пришлось задержаться терпели пытались помочь советами. Спасибо большое за терпение и выдержку. Получил удовольствие от бщения с хорошими людьми. Рекомендую тем кто решил поменять машину этот автосалон и вам подберут то что вам нужно. Ещё раз Большое спасибо всем сотрудникам.

Show business's response

Артём Третьяков

Level 8 Local Expert

Покупал здесь Ладу Гранту. Предварительно созвонились с продавцом-консультантом Генераловой Татьяной. Татьяна все подробно рассказала, предложила варианты машин с учётом моих пожеланий, согласовали комплектацию и стоимость. Сразу не мог приехать, так как с региона и я забронировал авто (в случаях отказа деньги за бронь возвращаются). Если честно, до этого был негативный опыт и я не ожидал, что будет все гладко. Перед приездом ещё раз созвонились с Татьяной, договорились о времени. Сделка прошла отлично, к моему приезду машина уже была подготовлена, доволен оценкой Trade in и отношением сотрудников в целом! Татьяне, отдельно благодарен за её честность и клиентоориентированный подход, как договаривались изначально, так все и вышло! Рекомендую!

Show business's response

Георгий М.

Level 7 Local Expert

Лучший из салонов Автогермес! Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Горюнову Сергею, это второй автомобиль который я покупаю у него. Качество как всегда на высоте 👍 Отдел кредитования максимально дружелюбен к клиентам и старается найти условия максимально комфортные для клиента. Мастер- консультант Владислав Жученко , отдельное спасибо за советы по ремонту и эксплуатации, не разу не получил отказ в совете, даже при телефонном звонке.

Show business's response

Наталья Тотубалина

Level 11 Local Expert

Спасибо нашему консультанту Ковешникову Александру за помощь в выборе автомобиля, за подробное объяснение по комплектации. Александр сделал несколько вариантов расчёта стоимости, описал плюсы и минусы в сравнении с автомобилями других моделей. Ненавязчивый и терпеливый, дружелюбный. Была рада встретиться и поделиться впечатлениями от езды на нулевом ТО) И хочется сказать спасибо мастеру консультанту Смолякову Дмитрию. Ответил на все вопросы, терпеливо ждал пока я всё согласую с мужем) Вообще по персоналу вопросов никаких нет, приятные люди и без лишнего навязывания услуг. Пока так, надеюсь и дальше останусь довольна обслуживанием. Маленькая капля дёгтя: после ТО мне не помыли машину. Мужу у официальных дилеров Тойота всегда мыли и мы как-то привыкли к этому) Но в целом пока покупкой довольны, ожидали худшего. Автомобиль Лада Веста (вариатор, 1,8) в эксплуатации четвёртый месяц. Всем удачных покупок и лёгких дорог!

Show business's response

Федор Е.

Level 2 Local Expert

Покупка автомобиля прошла отлично, обслуживание в автосалоне оставило приятное впечатление. Менеджер Дмитрий Галимов подробно ответил на вопросы, помог выбрать нужную комплектацию и быстро оформил документы. Стоимость машины без скрытых платежей и навязанных услуг. Оформление кредита и страховки прошло быстро. Сотрудники салона все доброжелательны.

Show business's response

Никита Смирнов

Level 7 Local Expert

Приехал на диагностику по гарантии. Проблемы были:1) не работали дворники 2) чек на пропуски 3) ошибка вентиляторов Машину держали у себя день В результате: 1) механизм дворников поменяли 2) сказали что поменяли все 4 свечи- через 4дня снова загорается чек на пропуски, и вижу что свечи никто не менял(фото "новых свеч" прилагаю) 3) поменяли предохранители, через день ошибка с вентилятором снова появилась

Show business's response

Валентин Е.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне Генераловой за профессиональный подход к продаже автомобиля! С первой встречи впечатлило еë внимательное отношение к нашим пожеланиям и потребностям. Она не просто пыталась продать автомобиль, а действительно старалась подобрать оптимальный вариант, учитывая наш бюджет и предпочтения. Особенно хочу отметить еë компетентность в технических вопросах – все характеристики и особенности автомобиля были объяснены простым и понятным языком. Никаких навязчивых продаж или давления – только конструктивный диалог и готовность ответить на любые вопросы. Процесс оформления документов прошел относительно быстро и без лишних хлопот.Таттяна подробно разъяснил все условия договора и помогла разобраться в дополнительных опциях. Благодаря такому профессионалу, покупка автомобиля стала приятным и комфортным опытом. Однозначно рекомендую Татьяну Генералову как высококлассного специалиста в сфере автопродаж! И ещё хотелось бы выразить огромную благодарность нашему кредитному менеджеру Ольге Владимировне ! Она терпеливо объяснила все нюансы и условия кредитования, помогла разобраться в различных предложениях и выбрала наиболее выгодный для нас вариант. Еë подход к работе заслуживает особого уважения, готова ответить на любые вопросы и помогала на каждом этапе оформления кредита. Благодаря еë усилиям, процесс получения кредита прошел гладко и быстро. Мы чувствовали себя уверенно и спокойно, зная, что все детали учтены и проверены. Спасибо Ольге Владимировне за еë доброжелательность, компетентность и индивидуальный подход! Рекомендую еë всем, кто ищет надежного и профессионального кредитного менеджера. Оценка работы всего автосалона : 5+ из 5!

Show business's response

Галина Шепарёва

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Рязанову за помощь в покупке автомобиля! С первого обращения проявил внимание, терпение и профессионализм. Помог разобраться во всех нюансах, подобрал оптимальный вариант, учитывая мои пожелания и финансовые возможности. Все прошло четко, без лишней спешки и давления. Михаил, спасибо за ваш подход и заботу о клиенте! Осталась очень довольна покупкой. Рекомендую обращаться только к нему!

Show business's response

Алина Максименко

Level 5 Local Expert

Покупали Lada Largus 30 апреля 2025 года. Менеджер Андрей помог с выбором. В наличии было много моделей, в том числе та, которую хотели мы. На все вопросы Андрей ответил, оформил быстро. Менеджер по страхованию тоже проконсультировала и быстро оформила страховку. Спасибо за качественную работу, без навязываний и волокиты - этим страдает сегодня вся сфера услуг. Ребята говорят и делают всё по делу, молодцы👍 Дали хорошую цену на полную комплектацию. Авто супер, довольны покупкой! Обязательно будем рекомендовать ваш автоцентр.

Show business's response

Никита Евсеенков

Level 5 Local Expert

Покупали LADA Granta для родителей — и это редкий случай, когда от дилерского центра уходишь не просто с ключами, а с ощущением, что о тебе по-настоящему позаботились. Команда сработала без сучка и задоринки: менеджер по продажам Александр Ковешников, специалист по кредитованию и страхованию Ольга и оформитель документов Наталья. Каждый из них внес свой вклад, и вместе они превратили покупку в комфортный и прозрачный процесс. Подбор и консультация — Александр Ковешников. С первых минут Александр задал правильные вопросы: кому берем, как будут ездить родители, что важно — безопасность, расход, клиренс, бюджет. Без попыток «продавить» на лишнее, по делу и по фактам. Показал комплектации, объяснил нюансы по двигателю и коробке, помог сравнить оснащение «на живых машинах». Тест-драйв организовал быстро, маршрут подобрал так, чтобы прочувствовать подвеску и маневренность. Четко обозначил сроки поставки, условия предоплаты и зафиксировал цену — ни намека на «сюрпризы» на выдаче. Финансовый блок — Ольга (кредит и страхование). Отдельное спасибо Ольге за профессионализм и спокойную подачу информации. Подобрали кредитные условия под родителей: показала несколько банков с реальными ставками, посчитала платеж «под ключ», объяснила, как меняется переплата при разных первоначальных взносах и сроках. В страховке — только нужное: оформили ОСАГО быстро, по КАСКО предложила варианты с разной франшизой, объяснила, где экономия оправдана, а где лучше не резать покрытие. Всё прозрачно: полные расчеты на руках, никаких «обязательных» допов. Документы и выдача — Наталья. Наталья — человек, который делает финальный этап спокойным. Документы подготовлены заранее, каждый пункт договора объяснен человеческим языком. Без очередей и беготни: сверка VIN, ПТС, сервисной книжки, комплектности. Подсказала по графику ТО и гарантийным условиям, выдала памятку по обкатке, отметила, когда лучше приезжать на первое обслуживание, что проверить в первые 1–2 тысячи километров. Приемка машины — в теплом, хорошо освещенном боксе: лакокрасочное покрытие без нареканий, зазоры ровные, салон чистый, с комплектом ковриков и аптечкой. Атмосфера и сервис. Команда работает с уважением к клиенту и его времени: четкие сроки, аккуратные звонки только по делу, кофе/вода, адекватные ответы на неудобные вопросы. Отдельно отмечу, что у родителей чувство «риска» быстро сменилось уверенностью — во многом благодаря спокойной, доброжелательной подаче информации и отсутствию давления. Итог. Мы получили именно ту Granta, которую хотели для родителей, на понятных условиях и с ощущением надежной поддержки. Александр Ковешников — за грамотный подбор и честные консультации, Ольга — за выгодный и прозрачный финансовый пакет, Наталья — за идеальный порядок в документах и выдаче. Смело рекомендую эту команду — здесь слово «сервис» действительно что-то значит. Оценка: 5/5. Рекомендую.

Show business's response

Sergey Dobroslavskyi

Level 2 Local Expert

Покупал Lada Granta, очень понравилась скорость работы: машину оперативно пригнали прямо со склада. Приятно удивило, что перед выдачей автомобиль не только вымыли, но и сразу обработали антикором без лишних ожиданий по времени. Хочу сказать отдельное спасибо сотруднику Ульянову Роману. Всё организовал четко и быстро, без задержек. Профессионал, приятный в общении. Спасибо за новую машину!

Show business's response

Станислав Карпилов

Level 6 Local Expert

24 сентября 2025 года приобретали автомобиль по программе TRADE IN,с минимальным бюджетом. Выбор помог сделать квалифицированный менеджер Рудаков Евгений,посоветовал нам нужную программу под наши финансовые возможности и выбрать соответствующий автомобиль. Выбор был сделан в пользу Lada Granta в кузове лифтбек синего цвета. Покупкой данного автомобиля остались очень довольны,процедура сдачи автомобиля,проходила одновременно с покупкой,не достающую сумму помогли дооформить в кредит под очень низкую и выгодную ставку,в подарок получили набор автомобилиста,видеорегистратор и доп.функции. Уехали на новой машине с супругой в отличном настроении в день сделки.Огромное спасибо Автосалону Автогермес и отдельное спасибо Евгению Рудакову.

Show business's response

Анастасия У.

Level 2 Local Expert

Были в автосалоне 29 марта 2025. Салон отличный, все хорошие ребята. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Рудакову, все объяснил, все показал, помог выбрать комплектацию, определиться с оборудованием. Сейчас на Лады при взносе от 50% есть рассрочка, по итогу взяли Ладу гранту в комплектации клаб, очень классная комплектация и машина тоже супер, внутри и снаружи она тоже комфортная, красивая! В салоне все оформили быстро (Ирина, вы молодец) приехали без машины, а уехали с машиной. Евгений, спасибо вам большое, мы с мужем правда благодарны. Вы нам очень помогли!

Show business's response

Людмила Дмитриевна

Level 5 Local Expert

Недавно приобрели LADA Granta и остались очень довольны покупкой! Отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Сергея Горюнова за отличную работу и внимательное отношение. Сергей — настоящий профессионал своего дела. Всё подробно рассказал, ответил на все вопросы, помог определиться с выбором и сопровождал нас на протяжении всей сделки. Отдельно хочется отметить отличную скидку, благодаря которой покупка получилась действительно выгодной. Очень понравилось, что Сергей работал без давления и навязывания — всё спокойно, понятно и максимально комфортно для клиента. Помог с оформлением документов и был на связи до самого завершения сделки. Однозначно рекомендуем обращаться к Сергею Горюнову — остались только положительные впечатления от покупки!

Show business's response

Дмитрий Кулеш

Level 3 Local Expert

Покупка нового автомобиля в данном автосалоне принесла исключительно положительные эмоции! Был приятно удивлен отношением сотрудников к клиенту. С самого первого визита сложилось впечатление, что мне действительно хотят помочь с выбором автомобиля, нужной комплектации. Помогли определиться с кредитной программой. Предложили, но не навязывали, установить доп. оборудование. Выбрал именно то, что мне действительно нужно. По срокам оформления и получения - все сделали своевременно. Да, были мелкие ньюансы - но они моментально находили решения. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Горюнова Сергея - внимание, вежливость, прфессионализм с его стороны- в такой атмосфере прошли выбор и покупка от самого начала и до момента, когда я выехал в хорошем настроении,на новом авто, из этого автосалона. Спасибо Сергею и всем сотрудникам за такое отношение к своей работе !

Show business's response

Александр Ш.

Level 5 Local Expert

Покупал машину 18 июля 2025, лада веста ng sw cross. Был приятно удивлен качеством обслуживания в данном салоне. Нужной комплектации не оказалось и ее привезли с другого склада очень оперативно. Помогали по всем вопросам и во время и даже после покупки. Купил по хорошей цене и получил подарки. Ничего не навязывали и нигде не обманули. Хочу отдельно отметить менеджера Александра Ковешникова за его внимательное отношение с первого звонка в салон и компетентность в работе, неоценимую помощь в решении вопросов (отвечал даже ночью и в выходные).

Show business's response

Артем Ткачев

Level 6 Local Expert

Лично у меня от данного официального дилера остались только положительные эмоции. 1) Оперативно отреагировали на обращение, проконсультировали первично по телефону, записали на удобное время и день. 2) Приехал, записал на ремонт свою Весту АМТ (подозревал проблемы с коробкой и сцеплением, началась история с шестеренкой на панели приборов в пробках). На все про все 15 минут и забрали машину. 3) Отдельное спасибо Владиславу Жученко за обратную связь. Звонил мне и уточнял важные моменты по ремонту, спрашивал производить или нет какую-либо манипуляцию, быстро решал все возникающие вопросы. 4) Как итог, замена сцепления, чистка радиаторов с заправкой кондиционера и адаптацией робота, достаточно трудоемкий ремонт, был сделан за сутки. Покатавшись несколько дней на машине, в различных режимах, проблем не наблюдаю, улучшилась плавность хода, в частности, в пробках, да и в общем и целом машина ожила и взбодрилась! Один единственный минус, хочу отметить, как и предыдущие клиенты, столкнулся с проблемой обзвона, последовавшего после обращения в этот салон, от разного рода роботов, которые упорно предлагают купить машину) Но за это не считаю нужным снижать оценку, так как важно качество проделанных работ и сроки их выполнения, а не обзвоны, которых и без этого хватает, и я привык уже от них отбрёхиваться 😁 Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам АвтоГермеса на Каширке за проделанную работу и отношение! Желаю им адекватных клиентов и всего самого наилучшего!

Show business's response

Александр Силаев

Level 8 Local Expert

Приобретал автомобиль в данном автосалоне. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Юрию Оленину за его помощь в подборе и приобретении авто. На момент подбора были предложены несколько вариантов автомобилей и всё решил проведëнный тест-драйв. Во время ожидания автомобиля к выдаче был со мной в постоянном контакте, даже угощал чаем. Также хотел бы выразить благодарность руководителю отдела продаж Семëну, за помощь при сдаче старого авто в трейд-ин. О салоне остались положительные впечатления.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

18.08.2025 Выражаем благодарность нашему менеджеру Татьяне и кредитному специалисту Ирине за их профессионализм и внимательное отношение! С самого первого обращения в автосалон, Татьяна проявила заинтересованность к клиенту и компетентность. Помогла нам выбрать автомобиль, учитывая все наши пожелания и финансовые возможности. Вежливость и готовность ответить на любые вопросы сделали процесс покупки максимально комфортным. Также хочется отметить кредитного специалиста Ирину, ее профессионализм и внимательность к деталям сделали этот процесс быстрым, четким и прозрачным по цифрам. Благодаря совместной работе этой команды, наша покупка автомобиля была легкой и приятной . Спасибо вам за вашу работу и доброжелательность! Мы обязательно будем рекомендовать ваш автосалон. С уважением, Алексей и Юлия

Show business's response

Тим Сил

Level 3 Local Expert

Приобретал в данном автосалоне "АвтоГермес" новый автомобиль Lada Vesta SW Cross NG в комплектации Enjoy. Покупку осуществлял через менеджера Горюнова Сергея Сергеевича. Покупка заняла два дня, долго ждал в основном из-за сдачи своего бывшего автомобиля в трейд-ин, в остальном всё очень быстро, рассчитали стоимость со скидками от "АвтоГермеса", выбор цвета и комплектации, оценка моего старого авто. Затем оставив залог, заказал автомобиль, который привезли на следующий же день. Уладив все проблемы с приёмом машины в трейд-ин, приступили к рассчету кредита и страховых продуктов. Отдельно хотелось бы выделить: менеджера по продажам Горюнова Сергея - всё быстро подобрал, сделал максимальные скидки, также сделал подарки за счёт автосалона, постоянная поддержка и консультация отдельного стоит; также кредитного специалиста от Сбербанка - Владислава: всё объяснил, рассказал и дал подробную и информацию; также отдельное спасибо Ольге Владимировне, с которой подбирали страховые продукты, которая мне также помогла снизить стоимость страховок почти в половину. Выражаю благодарность таким профессионалам своего дела: Горюнову Сергею Сергеевичу, Ольге Владимировне, Владиславу. Очень грамотные и компетентные сотрудники, очень приятно было иметь с ними дело.

Show business's response

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Покупка автомобиля у данного продавца оставила исключительно приятные впечатления! Всё прошло настолько быстро, что я даже не успел опомниться – буквально за пару часов всё было готово к передаче ключей. Менеджер оказался не просто профессионалом, но настоящим мастером своего дела, который бысто и понятно предоставил всю необходимую информацию и помощь. Никаких скрытых комиссий или ненужных доп.услуг – только чистая сделка и комфортное общение. Рекомендую всем, кто ищет автомобиль без лишних хлопот!

Show business's response

Мария Степанова

Level 5 Local Expert

Искали и автосалон и машину, никак не могли определиться что же выбрать. Благодаря профессиональному подробному общению с менеджером Сергеем Горюновым и машину выбрали и дополнительные опции подобрали. Так же в салоне подали заявку на кредит и в последствии его оформили. До этого читала разные отзывы о салоне, но собственный опыт оставил только положительные и продуктивные впечатления. Порекомендую и салон и, главное, менеджера, если хотите купить машину оперативно и уехать на ней с положительными эмоциями.

Show business's response

Михаил Терентьев

Level 18 Local Expert

Салон на самом Каширском шоссе. Небольшая стоянка загружена автомобилями. Персонал участный и доброжелательный. Но что то не зашло. То ли ситуация когда посмотрел автомобиль и хочешь убедиться что сделал правильно идти на стоянку метров 150 вглубь ангаров и складов. То ли нет наличия предлагаемого автомобиля. Ведь если решился хочется брать здесь и сейчас. Не получилось.

Show business's response

Александр Сергеевич Назаренко

Level 3 Local Expert

Вот я и добрался до отзыва. Приобрел Lada Vesta SW Cross 2025 года комплектация Techno 24. Машина была куплена 17-18.08, почему 2 даты? Потому что 17.08 не все получилось оформить сразу, со стороны завода не могли получить подтверждение. Но по порядку, машину выбрал в начале августа, разговаривал с менеджером Михаилом Витальевичем Рязановым, по телефону Михаил ответил на все интересующие меня вопросы, по процессу приобретения, комплектации, наличия авто и тд. Ждал поступления средств и в процессе периодически продолжал задавать вопросы Михаилу, на которые он всегда грамотно и развернуто отвечал, за что ему огромное спасибо. В день приезда 17.08 Михаил встретил нас в центре, в процессе оформления документов, Михаил предложил посмотреть нашу будущую машину, потом тест драйв, ну и далее оформление документов. Отдельно хочу выделить работу Аллабердина Марата Мунировича, мне он был представлен руководителем дилерского центра. Он был ответственным за формирование объема скидок, наличия доп комплектующих, так же, хоть и удлинение сроков оформления документов были не по вине дилерского центра, на следующий день 18.08, когда забирал машину, мне дополнительно был сделан приятный подарок, беспроводной компрессор, это было обещание Марата Мунировича, в части подарка, которое он честно сдержал. Так же хочу сказать, что распространенное мнение, что дилерский центр хочет на тебе заработать, может и правда таково, но здесь при оформлении авто, ни разу не заметил чтобы мне пытались "впихнуть" то что мне не требуется. Все мои "хотелки" были услышаны, на мои вопросы, ответы получены, а порой и сверх того организована помощь. Банально подсказали где можно покушать поблизости, с учётом того, что мы приезжали семьёй, с ребенком 4х лет. Подводя итог, хочется выразить благодарность сотрудникам, которые меня сопровождали на протяжении всей сделки, успехов им и процветания в их работе!

Show business's response

Елена Говорушкина

Level 10 Local Expert

Удачное расположение салона. Все модели можно посмотреть. Спасибо большое консульианту работавшему с нами Рудакову Евгению. Включенность, Компетентность. Все быстро и четко.

Show business's response

София Шкурова

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджеру Евгению Рудакову! Всё чётко и по делу: помог подобрать авто с учётом моих пожеланий, спокойно ответил на все вопросы. Оформление прошло без задержек .Приятно, когда человек действительно на своём месте и искренне старается помочь. Очень довольна, рекомендую Евгения и автосалон! 😊

Show business's response

Крис nail

Level 3 Local Expert

Много лет обслуживаюсь в этом сервисе, записалась в очередной раз,приехала,мастер консультант был Шершнёв Евгений,озвучила ему все свои наболевшие проблемы по автомобилю,которые никто не мог решить,в этом же сервисе. Вы не поверите ,все мои вопросы были решины и услышаны недочёты были устранены,авто как новое.Огромная благодарность Шершнёву Евгению, буду ездить только к нему!

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Доброго дня! Хотим оставить очень хороший отзыв по Салону Лада АвтоГЕРМЕС на Каширском шоссе д. 41 стр. менеджер Рязанов Михаил. Не первый раз покупаем новые машины, но именно эту машину и сделку провели быстро и не было каких-то подводных камней. Менеджер предложил самую минимальную цену по г. Москве, с дополнительными плюшками, которые в других салонах плюсом доходят до лишних 50-100 тысяч. Очень рекомендуем! Салон чистый, персонал приветливый и в отделе кредитования сотрудник Ирина ответственно подошла к нашей покупке.

Show business's response

серьезно говорю

Level 6 Local Expert

приобретал авто на Каширке, попал в руки к Евгению, настолько грамотного и качественного мастера своего дела не встречал нигде, человека рассказал обо всем, помог определиться с цветом, сделал приятно скидку в цене и приятный бонус, на мой взгляд самый лучший и компетентный мастер, Евгений еще раз спасибо, безумно вам благодарен

Show business's response

Ирина Демиденко

Level 3 Local Expert

Персонал внимательный, настоящие профессионалы, свою работу сделали быстро и качественно, скидки и акции привлекают. Следующий автомобиль будем покупать в вашей компании, этот автомобиль уже третий, купленный в АвтоГермесе

Show business's response

Дмитрий Агаревский

Level 5 Local Expert

Был здесь 31.05.2025 г. Покупал Lada Sw Cross со сдачей старого автомобиля в Trade in. По заявке через сайт 28.05.2025 со мной связалась менеджер Генералова Татьяна, помогла по телефону, подобрать нужную комплектацию и забронировать автомобиль. А 31.05.2025 пригласила в салон на оформление документов. Проконсультировала по всем программам кредитов, страхования и помогла правильно определиться. Отлично отработал отдел оценки, кредитования и страхования. Ещё раз большое спасибо Генераловой Татьяне и её дружному коллективу. Покупкой доволен 🙂

Show business's response

Ирина Хаустова

Level 2 Local Expert

Приобрели автомобиль Lada iskra с гос.программой. это действительно, работает! Огромное спасибо специалистам, сопровождавшим оформление сделки, особенно Рудакову Евгению. Однозначно рекомендую этот автосалон: Евгений все терпеливо, доступно, спокойно объяснил, помог найти взаимовыгодные компомиссы. Будем приезжать на обслуживание!

Show business's response

Алексей Майоров

Level 11 Local Expert

Машины на месте, есть тест драйв. Представлены Xcite X-Cross 7 и 8. Со мной работал менеджер Андрей, очень культурный, терпеливый и грамотный. Предложил все возможные варианты покупки, рассказал все что интересует про машину, прошли тест драйв. Просчитали кредитные варианты, чтоб устраивал ежемесячный платеж. Все очень понравилось!

Show business's response

Иль

Level 12 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом обращения в дилерский центр Lada на Каширском шоссе. Это действительно лучший дилерский центр, с которым мне доводилось работать. Сервис на высшем уровне — все услуги предоставляются быстро и качественно. Особенно хочу отметить отличных сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Атмосфера в центре очень дружелюбная, и чувствуешь себя комфортно. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своего автомобиля!

Show business's response

НатаД.

Level 4 Local Expert

Салон небольшой, а людей было много) Но в принципе, есть где посидеть, пока ожидаешь очередь и оформление, есть автоматы с кофе и вкусняшками. Менеджер, который мне попался, был очень внимательным и переживал, наверное, больше, чем я)) Плохо, что при такой загрузке только один кредитный специалист на оформлении - девушка наизнос работает 😢 Может, конечно, это я просто попала в какой-то ажиотажный день. Оформилась за 4 часа. Говорят, что это даже очень неплохой результат) по другим салонам читала потом отзывы, что и по 8 часов сидят.

Show business's response

Дима Дима

Level 2 Local Expert

Купил 12.07.2025 ниву трэвэл KHL. Старую машину сдал по трейд-ин. Всё прошло замечательно, от первого звонка, до выезда из автосалона на новом автомобиле. Отзывчивый, доброжелательный, грамотный персонал. На все мои вопросы были получены развернутые ответы. Рассказали про особенности использования автомобиля, показали какие кнопочки и рычажки за что отвечают. Сразу сделали страховку. Предложили более выгодное предложение. Большое спасибо всему персоналу и в особенности Рязанову Михаилу. Всем спасибо!

Show business's response

Виктория Чолак

Level 5 Local Expert

Покупали машину в этом сервисе 11.09.Свою машину сдавали в трейд-ин.Мы провели в ожидании 7 часов ,оформление началось в 13 и закончилось к 20.Я понимаю,что это не быстрый процесс,но не настолько ? специалисты многие уже ушли домой ,а мы сидели в ожидании.Единсвенный человек,который был заинтересован помочь Денис Пилишин(извиняюсь, если неправильно),пытался ускорить процесс как мог.Со стороны restart тянули время максимально ,только 1,5 часа ждали поиск номера двигателя.Очень много вопрос к организации внутри .Если хотите покупать машину ,очень не советую именно этот салон,а вот менеджера наоборот ,будет очень удачно если вам попадается Денис.Всей организации всего хорошего

Show business's response

Мария Скобелкина

Level 6 Local Expert

После покупки Лады приезжали сюда три раза на техосмотр. Вежливый внимательный персонал, удобная зона ожидания с мониторами для наблюдения за ходом выполнения работ. Есть туалет, кулер, кофемашина. Единственное замечание - очень мало парковочных мест.

Show business's response

Антон О.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Роману Ульянову. Спасибо большое за вашу помощь в покупке автомобиля. Я покупал Нива Тревел и хотел купить машину в синем цвете. Машины в таком цвете долго не было в нужной комплектации. Роман мне сразу же позвонил, как только она появилась в наличии. Роман был вежлив и доброжелательный, мы обсудили допы, цену. Роман все рассказал, терпеливо объяснил детали по машине, покупке, документам. Было очень приятно, когда Роман позвонил на следующий день и спросил, как я доехал, как впечатления от нового автомобиля. Иметь дело с таким менеджером очень приятно. Роман настоящий профессионал. Рекомендую компанию Автогермес и в частности обращаться по поводу покупки автомобиля к Роману Ульянову.

Show business's response

Роман Фролов

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, знают свое, дело, много авто в наличие, из замечаний только одно, огромная очередь на ТО, покупал авто для поездок на охоту и езжу на нем не много, но еслиб оно было основным, то в ожидание очереди на нулевое ТО я бы просрочил и нулевое и первое )

Show business's response

Ирина Иванова

Level 7 Local Expert

Выражаем благодарность всем кто помог нам приобрести прекрасный автомобиль. Спасибо продавец консультанту Виктории за чуткое и внимательное отношение,весь процесс бвла рядом,подбадривала помогала во всем. Эксперту Артему за поддержку и конечно Марату Мунировичу за помощь в принятии решения. Отличный салон! Рекомендую!

Show business's response

Ярослав Ярославцев

Level 8 Local Expert

Благодарю Евгения Рудакова за внимательное отношение, профессионализм и оперативную работу по подбору автомобиля и его комплектации. Покупкой остался очень доволен. Спасибо всему персоналу автосалона на Каширском шоссе, и лично Евгению за проделанную работу!

Show business's response

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Все понравилось. Хороший салон, выбор машин большой. Все по честному, рассказали все плюсы и минусы. Ничего насильно не навязывают. Особенно хочу поблагодарить менеджера Татьяну. Внимательно выслушала наши пожелания, подобрала машину, посмотрели прокатились и купили. Татьяна провела нас через все этапы сделки: оформление документов, страховки и т.д. Остались очень довольны. Так что салон рекомендую.

Show business's response

Тех.надзор

Level 7 Local Expert

Хороший автосалон. Чисто и уютно. Персонал доброжелательный, вежливый. Особенно продавец-консультант Генералова Татьяна Сергеевна, хочу отдельно поблагодарить за её тактичность к клиентам. Директору (администратору) автосалона просьба разместить фото сотрудника на доску «Лучший сотрудник». Татьяна Сергеевна достойна этого.

Show business's response

Ирина Ярина

Level 9 Local Expert

Дополняю отзыв. Купила новую машину, делали нулевое ТО. Спасибо большое Шмелеву Борису за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо КУЗЕМИНУ Максиму за за подробную консультацию в покупке автомобиля Лада гранта. Всё хорошо объяснил, сделал скидку, подобрали нужную комплектацию. Покупкой авто осталась очень довольна. Машина радует. Обслуживаюсь на гарантии в салоне Авто Гермес на Каширке

Show business's response

Галина А.

Level 4 Local Expert

Отдали Ладу Весту на диагностику. Антифриз улетел за 2 недели. Надеялись, что нам найдут причину. Но мало того, что вместо 2 часов (мы сказали что подождем, но нам даже не сказали что никто не собирался ею заниматься) отдали машину только после обеда на следующий день. Но и причину утечки не нашли. Вопрос за что мы заплатили??? Да, я согласна что потратили время на нее, но причину утечки то не сказали. Что толку от вашей диагностики???? Просидели там 2 часа -зачем??? Почему мастер или менеджер не предупредили что никто не будет сегодня машиной заниматься??? Что за профессионалы , которые даже не захотели найти причину? Просто провести стандартный осмотр и получить оплату?? На это рассчитано???

Show business's response