Dsg-Msk
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
85 reviews
June 3
Авто Audi A3 8v, 1.4, dq200. Машина вторая в семье, езда спокойная. История началась давно, года 3 или 35к км. назад. На очередном ТО в другом сервисе посмотрели остаток сцепления и сказали, что скоро надо менять. Пробег тогда был чуть за 100к.
Решил все сделать в профильном dsg сервисе. Выбрал сервис на Добролюбова. Когда сняли коробку, ожидаемо выяснилось, что надо менять маховик. И ещё надо вскрывать механическую часть, т.к. в масле стружка. Источником стружки оказался один из подшипников.
В целом по диагностике вопросов нет, всё по делу.
По запчастям предложили на выбор новый или восстановленный и усиленный маховик. Рекомендовали восстановленный и усиленный, уверяли, что точно проходит весь срок службы сцепления. По сцеплению тоже были варианты, остановились на новом Luk.
А теперь интересные моменты. Прошло около 35к пробега. Несколько дней назад, без каких то предварительных симптомов, после запуска из под капота раздался сильный треск. Маховик приехал. Отвёз на эвакуаторе в другой сервис (тоже профильный по роботам). Вскрыли. Маховик заклинил.
И самое интересное сказали, что сцепление у меня в порядке, но восстановленное.
В сухом остатке - рекомендованный маховик кончился за 35к пробега. Сцепление поставили восстановленное вместо нового. Выводы делайте сами.
2
July 2
Привозил машину с проблемой, что коробка падает в аварию на переключении на 2 скорость. На диагностике сказали, что умирает плата мехатроника, заказали новую плату, все починили. В процессе ремонта до сервиса сложно было дозвониться на прямую, приходилось звонить через общий номер, просить чтобы перезвонили и так по несколько раз. Забрал машину, через несколько дней после мойки заметил повреждения на кузове, позвонил в сервис, мне сказали что это не они и сказали что дадут записи с камер как машина приезжала. В итоге никто никаких записей не предоставил, а просто игнорировали. Потом через неделю коробка перестала видеть положение скоростей при запуске, писала переведите в положение паркинг, обратился в данный сервис, мне сказали что они не трогали там ничего и это не после их работы. Короче в итоге через 5 месяцев (10тк пробега) коробка опять начала падать в аварию с той же ошибкой, как и приезжал изначально. Читая последние отзывы, я не удивлюсь, что мне поставили б/у запчасти и даже масло не поменяли, за замену которого я платил. Написал в сервис и меня просто проигнорировали) Кто дочитал этот большой отзыв, советую не связываться с данным сервисом никогда!)
1
March 28
После безуспешного обращения в другие сервисы, здесь мне помогли с первого раза. Быстрый ремонт, чёткая диагностика и приятные цены на детали - я осталась очень довольна
1
February 17
Крайне не рекомендую данный сервис!
2 года назад кпп ушла в аварийный режим, привез авто на эвакуаторе в dsg сервис, сказали что нужно новое сцепление и что мое сцепление рассыпалось, ремонт обошелся почти в 200 тыс руб, дали 2 года гарантии, что и подкупило, я пытался найти причину поломки и спрашивал не связанно ли это с тем что маслообменник потеет (патрубки были все в масле), на что мне ответили: «нет, это не влияет ни на что, можно так ездить».
Спустя 1,5 года начался посторонний скрежечащий звук при разгоне, в других сервисах сказали что это проблема в кпп. Привез опять к ним, вскрыли, посмотрели, сказали со сцеплением все норм, попросил поменять привода целиком (купил новые), сказали что они это не делают! Я спросил, почему, ведь вы сняли коробку, вместо старых приводов просто установите новые)) они не охотно согласились, что меня удивило.
Опять спросил про течь маслообменника, так как патрубки от него уходят в кпп, но получил тот же ответ «ничего страшного».
Долили масла очень много, что меня удивило, а сервис-мэнов нет, все собрали, отдал 30к, уехал, звуки сохранились, так еще и появились постронние звуки (хруст при движении) я так проехал около 20км, звук усиливался, оказалось что колесные гайки были откручены!!! Я записал им видео, на что ответа никакого не получил)
Спустя еще 6 месяцев, когда гарантия уже прошла, коробка опять уходила в аварийный режим, обратился в другой сервис, по рекомендации хороших людей. Сняв коробку, сразу обратили внимание на маслообменник, проверили, оказалось что он вышел из строя, вследствие чего вытекало масло из кпп и она перегревалась…
В итоге попал на сцепление и гнутые вилки переключения. Вновь попал на 200к(
Обидно, делаю вывод что сотрудники в этом сервисе мало в чем разбираются.
7
March 28
Спасибо за быстрое и качественное решение проблемы с коробкой на Гольфе. По цене оказалось дешевле, чем я думал. Работает теперь отлично.
March 25
Ремонтировал коробку у ребят. 5 гольф. Справились с задачей отлично. Быстро, качественно, адаптацию провели
April 17
Благодарен за капитальный ремонт коробки Fosd S Max. Не надеялся, что ее можно починить. Но все сделали быстро, провели адаптацию, гарантия 2 года или 60000 пробега
April 16
После ремонта дсг ещё мало проехала, пока едет хорошо, через 1500км посмотрим. В целом могу сказать что ребята скидку сделали, отнеслись с понимаем. Рекомендую👍
April 6
Мою проблему с коробкой передач решили за один день, и я получил двухлетнюю гарантию. Также порадовало наличие всех необходимых запчастей на складе
1
October 7, 2023
Большое спасибо ребятам! Внимательные, отзывчивые. Машину отремонтировали, еще и после окончания рабочего дня задержались ради меня ))) очень приятно. Общительные, простые, терпеливые. Все объяснили, рассказали.
2
3
April 8
У меня сложилось положительное мнение о компании, заезжал несколько раз. Делают профессионально, мастера хорошие, объясняют в чем суть проблемы.
October 3, 2023
Ремонтировал в данном сервисе коробку, дсг 7, приехал на замену сцепления и маховика, машина передвигалась, просто уже было пора менять (рывки, пробуксовки).
После замены сцепления и маховика через 1 день упала в аварию, вызвал эвакуатор, привез опять на Добролюбова, после диагностики приговорили плату.
Сказали что поставят оригинальную, восстановленную плату, отдал в районе 50т за работу.
Как то даже странно, неужели так совпало? Поменял сцепление, на следующий день отъехала плата… Ну да ладно, не суть.
Спустя 1 год, коробка опять упала в аварию, поехал на другой сервис, вскрыли мехатроник, отсоединили плату.
Как итог - оказывается на Добролюбова мне поставили китайскую б/у плату, которая каким то чудом проработала 1 год (примерно 7000т.км пробега)
На вопрос почему Китай, почему б/у, почему мне не отдали мою сломанную плату (которую восстановили и продали 100%) ничего ответить по делу не могут и хамят по телефону!
Не советую обращаться в данную сеть автосервисов!!!
10
3
April 19
Делал кап ремонт коробке передач здесь. Удивился, что можно было ее не менять, а просто отремонтировать. Дали еще и гарантию после ремонта. Приятно удивлен, спс)
April 20
Перебрали коробку на поло, полностью обслужили, теперь еще на пару лет в такси надеюсь хватит. Ремонт окупится быстро. Парни спасибо!
October 17, 2023
Всем привет!Приезжал на ремонт в автосервис на Добролюбова 16.10.23, была замена сцепления dsg7,маховика и масла. Все прошло успешно!
Машина едет как новая.Ребята приняли автомобиль, все рассказали и показали.Есть уютная зона ожидания. В общем доволен и приятно удивлен от грамотности мастеров, всем советую!
1
2
April 16
Не знаю, как у других, но у моей машины ничего не поменялось после замены сцепления и всего остального, на общую сумму 100к
1
April 10
Парни, вы лучшие! Нашли и починили косяки по коробке, которые в другом сервисе не нашли! Очень порадовали!
February 20, 2023
Хочу поделится отзывом об этой компании. Сразу передаю огромное человеческое спасибо мастеру приёмщику Дмитрию. Возникла проблема с блоком управления AКПП на Шкода Октавия, поначалу привёз эвакуатором на другую СТО, целый день потратил у них и результата полный ноль, я забрал своё авто автоэвакуатором от тех проходимцев и привёз его сюда — на ДСГ МСК. Сразу приняли и запустили в работу. Проблему нашли на следующий день и все доходчиво и понятно объяснили, что и по чем. Заказали запчасть и на время поставили подменную мне запасную часть, (чтоб не оставить меня без транспорта). Сегодня подъехал и все поставили на место. Огромное Вам спасибо за ваш труд, что сейчас большая редкость!
2
3
June 5, 2023
Сервис конечно на уровне. На сайте написано одно, по факту совсем другое. Позвонил уточнил, что диагностика и адаптация бесплатна??? Меннджер сказал что да, если выбудете делать коробку у нас. В итоге и за все пришлось платить. Так как мастер не вкурсе что бывают такое. Как сзалал, я даже не знаю через какой сайт вы там записывались. Так что думайте сами. Цены выше чем в других сервисах если менять подшипники и т.д. Даже не возможно оплатить картой, так как нет терминала. И мастера замучаешься ждать. Запись на 10 утра. Он приехал только в 10:30. Добавлю
В плане переборки и гарантии все отлично. Мне все перебрали, подшипники, моховик, сцепление. Через 10 тысяч появился лязг не понятный. Приехал, послушали и на переборку еще раз. Все без проблем заменили деталь.
6
2
October 24, 2023
Спасибо мастерам за оперативность проведённых работ, обеспечили бесплатный эвакуатор, починили мою ласточку, полетел мехатроник, два дня и я опять на коне! Ещё раз спасибо! Всем рекомендую!
1
2
June 21, 2023
Приехала в сервис делать диагностику. Девушка. Особо не разбираюсь. Мне подробно все объяснили. Диагностировали ошибки и сказали какие есть варианты ремонта. По итогу самым бюджетным оказался вариант с покупкой БУ коробки и полноценной замены. Его и выбрала. По итогу сейчас езжу уже месяц, все хорошо, без проблем. Надеюсь, будет все в том же духе.
1
4
July 15, 2023
Это самый чистый автосервис! И максимально клиентоориентированные специалисты! Приехала в четверг вечером, буквально похлопала ресницами, оставила машину, уехала. Через 3 часа всё починено, поменяно, домой уже не по лужам, а в комфорте. Фотоотчёт и договор на каждый этап работ! Однозначно рекомендую при поломке АКПП!
2
2
October 12, 2023
Приехал на эвакуаторе, уехал через пару дней на своих.
Приятный коллектив, быстрая работа, знают что делают, цены соответсвуют. Гарантия на все есть)
Советую
1
1
April 13
Клиентоориентиванные люди, знают о коробках Q5 все 😁 за 4!!! Часа мне починили. Езжу и радуюсь
March 28
Спасибо, воскресили коробку на Форд Куга всего за пол дня! Не ожидал что так быстро получится
December 24, 2022
Мне понравился этот сервис, все оперативно, все детали в наличии и дешевле чем у дилера. Хорошие мастера , знающие свою работу. Быстро провели диагностику на ауди а3 , выявили проблему, заменили ДСГ. Вот так и должен работать сервис.
1
4
March 16, 2023
Заказ-наряд на работы №248 от 16.10.2021г.
Данный сервис мне посоветовал диагност по месту жительства (Подмосковье).
Позвонил, объяснил проблему (на панели приборов моргала строчка с буквами передач).
Далее приехал в условленный день, сделали диагностику, оказалось под замену гидроплита и сцепление. Обозначили предварительную стоимость ремонта (совпала с итоговой!). Через пару дней забрал машину получив ещё и массу дельных советов по эксплуатации и уходу.
В итоге остался очень доволен качеством проведённых работ, а главное отношением. Мастер приёмщик Владимир Анатольевич терпеливо ответил на все интересующие вопросы, дал рекомендации по эксплуатации.
После ремонта, через 1500-2000тыс пробега мне сделали повторную диагностику и адаптацию сцепления бесплатно.
На восстановленное сцепление гарантия сервиса 1год, на новое заводское 2года.
P.S. Отзыв написан спустя 3 месяца после ремонта не случайно, проверял качество работ в ежедневной эксплуатации.
Дополняю спустя 1.5г после ремонта.
8.03.23г коробка ушла в аварийный режим. Диагностика показала - "защита от игры гидронасоса". Приговор - замена гидроплиты (примерно 25т. р + работа)
Не долго я радовался. И это при бережной эксплуатации, плавные разгон и торможение и скоростях в 80-90км/ч.
5
2
December 22, 2022
Ремонтировали в данном сервисе коробку DQ500 Фольксваген Мультивен . Всё сделали качественно, оперативно. Запчасти были в наличии. Адаптация бесплатна. Спасибо мастеру Михаилу! Успел дать рекомендации по эксплуатации. Рекомендую!
3
4
January 3, 2023
Отличный сервис с грамотными специалистами!
15 апреля 2022 года обратились в компанию ДСГ МСК по поводу ремонта коробки передач на автомобиле Форд Фокус 3. Были проблемы со сцеплением. Ребята продиагностировали поломку и за пару часов выявили неисправность. На следующий день мы уже забрали машину. Работает как часы до сих пор. Спасибо!
2
3
December 20, 2022
Являюсь владельцем Шкода Йети, машине 2 года. Был неприятно удивлен, что начвлись проблемы с коробкой передач. У официальеого диллера была обозначена неподьемная цена за ремонт, сроки длительные. Решил проконсультроваться в данном сервисе. Мастер приемщик Дмитрий подробно рассказал о проблеме и ее причинах. Ремонт насчитали в два раза дешевле, чем у оф. Диллера. Гарантия 2 года. Сделали работу очень оперативно, тк детали необходимые были в наличии. Спасибо
2
3
January 31
Мастера толковые, с ремонтом не тянут, цены не ломят. Запчасти все есть, искать ничего не приходтся. Проблему с коробкой решили.
1
April 7
Купил у них запчасти для коробки Пауэр шифт. Хорошее качество.
July 12, 2023
Профессиональные сотрудники, могут сделать грамотные рекомендации, а также произвести непосредственно ремонт авто. Сколько раз уже обращался, ни разу не подвели.
1
3
June 18, 2022
Делал здесь замену маховика на Пассат Б6. Проблему изначально знал сам. Звонил в несколько сервисов. Решил делать тут т.к. была самая адекватная цена и гарантия больше чем в других местах. Сделали реально быстро, часа 2-2.5. Впринципе, неплохой современный сервис. Рекомендую. 4 звезды потому что в итоговую стоимость работ была включена диагностика. Обычно ее бесплатно делают, если ремонтируешь машину там же. И еще была адаптация (про нее у меня спросили). Только на сайте написано, что она бесплатная пр ремонте у них, а по факту оказалось что придется доплатить.
3
2
June 13, 2022
Приехал в этот сервис с целью отремонтировать маховик (dq500) и заодно проверить уровень масла. Диагностика проводилась в моем отсутсвии. Диангностика выявила недостаточный уровень и было предложено долить недостающий объем. Поскольку до этого визита ремонтировался в другом сервисе (назовем его "1") я не стал ничего доливать, взял бумагу с результатом диагностики уровня масла, чтобы спросить в сервисе "1" - почему после их ремонта у меня в коробке оказалось масла меньше положенного объема. Когда я приехал в сервис "1" уровень масла диагностировался при мне и оказался в норме. Делаем соответствующие выводы.
14
1
May 4, 2022
Посли покупки авто были проблемы с dq200 ,то рабоиает ,то перестает вообще переключать передачи, сам считал ошибки ,поделился своими мыслими ,что то то замыкает. Они считали теже ошибки и предложили поменять сцепление , в итоге отказался и был прав, в итоге а другом сервисе нашли причину именно в проводке, в итоге хотели просто развести да ещё и за диагностику взяли денег хотя я и говорил ,что знаю про эти ошибки и просил более детально "покапаться" ,но они мультисканером считали теже ошибки ,что и я. Не рекомендую!
14
2
February 28, 2023
Лучший сервис в плане стоимости ремонта. Дешевле не нашел! По отзывам вроде тоже хвалят. Есть определенные проблемы с коробкой, надеюсь на качественный ремонт
2
3
October 6, 2023
Менял плату в 2022 году, на дизельном Тигуане при пробеге 56 000 км, DQ500.
Сроки не выдерживают, после их ремонта авто не смогло доехать до дома (30 км) и коробка ушла в аварию, повторный визит (эвакуатор за свой счет), заказ другой платы (восстановленной), пара дней и авто в строю. Итого 1,5 недели.
Цены не ниже других сервисов, клиентоориентированность как в гаражах (не вв обиду последним), сроки и нервы - не восполнимы.
5
2
July 2, 2022
Отличные ребята! Знают свое дело на 100%. У меня фокус, powershift. Искал где купить сцепление (они еще и продают). Уговорили у них и поменять. Сначала сомневался но рискнул, и не пожалел. Все сделали по уму, специально наблюдал. Ибо не доверчивый. В процессе выявилась течь сальника, первичного вала, решил и его поменять.... В общем рекомендую!
1
1
May 26, 2023
Коробка перестала переключаться на высокие передачи, привез сюда на ремонт. По деньгам вышло адекватно, все косяки пофиксили. Спасибо вам!
2
3
January 22, 2022
Всем привет. Делал в этом сервисе коробку на своем гольфе. Мошина вообще не ехала, коробка встала в аварийный режим.Ко всему к этому мне даже не пришлось заморачиваться как отогнать туда своего гольфа. Они сами вызвали эвакуатор для транспортировки, причем я даже ни копейки не заплатил, эвакуатор был за их счёт. По поводу запчастей я тоже не заморачивался, они сами все доставали. Вообщем сделали диагностику отказала электронная часть мехатроника, в итоге сделали мехатроник ,заменили сцепление, заменили внутренние сальники в коробке, отремонтировали моховик, поменяли масло. Короче перебрали всю коробку. И обошлось мне это все в 110 900 тыс. И эта цена с ихними запчастями. У дилера было бы в раза 2 а то и 3 дороже. Сделали великолепно, нареканий нет, лично мне все нравится. Сейчас авто катит как новый. Лично я бы этот сервис посоветовал каждому, по крайней мере там хотя бы не разводят на деньги, и делают качественно с гарантией
3
5
May 15, 2023
Сервис отличный. Нашли проблему сразу. Ремонт быстрый, запчасти все были на складе. Цена не высокая
2
2
February 7, 2023
У жены ауди а5, не знаю, как у неё получается, но стабильно раз в год начинается проблема с коробкой передач. Хорошо нашёл этот сервис. Стоимость нормальная, быстро 👍
3
5
February 4, 2023
Менял здесь сцепление на Октавии. Начла дергаться. Оставил авто утром, на следующий день забрал. Все сделали качественно. Ничего не течет, едет хорошо. Спасибо ребятам за работу.
1
3
January 4, 2023
Сделали хорошо, ошибку исправили оперативно. При обращении повторно, возник посторонний звук, пролиагностиррвали без очереди, исключили ошибку коробки. Спасибо.
1
2
September 24, 2021
Однозначно рекомендую! У меня Audi A3 Встал прям на трешке, машина не реагировала на переключения и не ехала. Начал звонить искать кто мне может помочь, как раз рядом был типа диллер VAG, кое как меня буксировали туда на диагностику. Сделали диагностику, оказалось что неисправна гидравлическая часть мехатроника, озвучили ремонт на 150000р. Я конечно стал искать где я смогу сделать ремонт по приемлимым ценам.. и в интернете нахожу ремонт-DSG на сайте dsg-msk.ru по телефону сразу опредлили неисправность, озвучили ремонт гидравлической части с работой под ключ 25000- 35000 р. Через двадцать минут за мной приехал эвакуатор, он кстати АБСАЛЮТНО бесплатно!! Сделали диагностику и все подтвердилось! Приговорили к замене ремкомплекта мехатроника. Оставил машину у них в 13:00 и в 18:30 мне уже позвонили по готовности! Всем рекомендую все по честному. Остался доволен.
4
3
January 21, 2022
Долго выбирал куда поехать с проблемами по DSG. В мск-дсг привлекло в первую очередь то, что на сайте можно найти все ответы и сразу видно , что люди разбираются в вопросе. Утром отдал на замену сцепления и маховика и сальников в механической части. В процессе присылали видео по работе. В 15.00 уже позвонили, что все готово. Дали гарантию 2 года. Почти сразу поехал в Питер. Через 1500 км. сделал адаптацию сцепления. По сей день проблем нет.
2
4
August 29, 2022
Рекомендую обращаться на этот сервис. Машина постоянно дёргалась- была на нескольких сервисах на диагностиках везде предлагали менять тсм и сцепление. Здесь мастер поменял только сцепление - проблема ушла. У меня форд фокус 3
2
3
February 27, 2023
Год назад ремонтировал здесь коробку. Сейчас начались дерганья при резком разгоне. Приехал опять сюда, приговорили сцепление. После замены, теперь машина едет, как новая.
1
2