Нужно было купить воздушный фильтр на скутер... На их сайте было указано, что нужный мне фильтр есть в наличии, но его фото на страничке товара отсутствовало. В телефонном разговоре менеджер магазина уверил меня, что необходимый фильтр есть, а фото нет по причине технического сбоя и они его в ближайшее время разместят. Я приехал в магазин (что довольно далеко от меня - потратил туд-обратно 3,5 часа)и хорошо, что взял с собой старый фильтр. Оказалось, что нужной модели фильтра нет - вместо этого мне стали показывать фильтр от какой-то другой модели. Более всего разозлило то, что, когда я стал показывать свой старый фильтр, меня стали убеждать, что это фильтр от другой модели. Вообщем, расстроило, не то, что, можно было бы это списать на какое-то недопонимание, а то, что меня выставили дураком. Я имею скутер, с которого снял фильтр в качестве образца, а меня уверяют, что это фильтр от другого скутера! Плохо, что потратил время, что отказал продавцам в другом магазине и что почувствовал себя обманутым и оскорблённым. Прилагаю фото фильтра скутера VENTO PCX марта 2023 года выпуска - может, другие владельцы таких скутеров напишут, такой же у них фильтр или нет. А также можно посмотреть Ютуб-канал Николая Рукавкова, где он подробно показывает процесс сборки этого скутера "из коробки" и на 43-й минуте крупным планом показывает этот фильтр.
Отличный магазин персонал просто огонь, покупал там мопед подобрали как для родного, шлем и кофр дали в подарок да еще и скидку сделали рекомендую. Особенно хочу отметить Михаила все рассказал объяснил все нюансы, как и что делать, а также предложил то по большой скидке.
Продавцы харошо и толкова обедняет. Товар по качеству хороший. Выбрать технику можно на любой вкус. Советую дажи рекомендую поселить и приобрести что-то для души. Как зделал я. Приобрёл аж две техники.
Очень классный магазин! Отдельную благодарность хочу выразить Михаилу! Постоянно держал обратную связь, очень кропотливо помог с выбором нужных запчастей, в тот же день отправил. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Михаил, Вы профессионал своего дела! Однозначно рекомендую эту фирму всем не задумываясь!
Много раз пользовался услугами этого магазина - мне нравится отношение к клиенту, техническая грамотность сотрудников, ассортимент запчастей и разумная ценовая политика. Скутермаг (МотоГрад) может быть примером в своем деле. Огромное спасибо всем - директору Михаилу, менеджерам по продажам, курьеру, водителю ! Успехов Вам, ребята, с уважением - Игорь Ковшов, г. Москва.
Магазин понравился. Сначала купил у них скутер, шлем и кофр. Там же в магазине договорился о доставке в Московскую область. Доставили через 2 дня (как было оговорено) Теперь покупаю у них расходники и з/ч для скутера. Персонал доброжелательный.Меня всё устраивает. Всем спасибо.
Классный магазин. Нашел в интернете, позвонил, проконсультировался. Сказали приезжай все есть. Работают знатоки своего дела. Все рассказали показали продали. Доволен как слон)
Квалифицированный персонал, всегда подскажут, помогут советом.
1
1
смелый парень
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Только в этом магазине нашëл нужные мне запчасти на скутер!!!! Заказал!! привезли всë вовремя, всë чëтко!!!! Продавец отвечал на все вопросы!!!! Рекомендую всём этот магазин!!!!!
Персонал отзывчивый, если не считать того что очень долго стояли и ждали что к нам кто нибудь выйдет. Товары в плане цен, на много дороже чем в других магазинах.
Сотрудники оперативные, почти что все устроило. Единственный минус- сайт. На сайте была информация, что детали нет в наличии, а на деле была. Так что звоните, узнавайте
Редко пишу отзывы, но скутермаг это что-то! Первая попытка сделать заказ была 25.06. Через 6 дней заказ прошел проверку менеджером! Попытка оплатить он лайн не увенчалась успехом, на письма магазин не реагирует и заказ пришлось отменить(оплатить же невозможно) 05.07 решил заказ повторить, подумал- может повезет, но как бы то ни было! 07.07 заказ просто отменили! Вот такой у Меня был опыт общения с этим магазином.
Отличные ребята, приятно к ним приезжать в гости за техникой и запчастями, все продавцы хорошо знают свой ассортимент и могут порекомендовать оптимальный вариант.
Очень долгие по поводу доставки. По телефону сказали что могут отправить сразу после оплаты. Я оплатил значит заказ, так они ещё 2 дня тянули. Пошли отмазки что не приехал курьер. Хотя ранее такие условия не оговаривались . Не советую !!!