Ужаснитесь почитайте отзывы людей о химическом, ядовитом запахе от матрасов Sonata!!! Настоящие отзывы почитайте, а не нарисованные.
Купленный мной матрас уже 10 дней лежит на балконе, ядовитый запах стал еще сильнее. По возврату это очередной шок!!! Ответ руководителя, если бы вы не написали отзыв, мы бы сделали Вам возврат!!! Я написала отзыв, чтобы предостеречь людей. Теперь мне за это надо заплатить стоимостью матраса. Отзыв мне обошелся в 12.000 руб. друзья, пользуйтесь и не благодарите))))
Ну, что такую химию даже на Авито за 1000 руб теперь стыдно людям продавать. Придется нести на помойку. И да ни ярлыка, ничего опознавательного на матрасе нет. Дядя Вася в гараже слепил матрас, залил его клеем и привезли продавать. Спасибо Sonata Вам за опыт.
Делали под заказ Комфорт. Для меня идеальная жесткость. Рекомендую на нестандартную кровать. Запах изначально небольшой был, но выветрился за 2-3 дня. Цена-качество отличный вариант+все за три дня. Респект.
Приобрели в данном магазине матрас Соната Flexible 160*200.
Когда матрас привезли и сняли упаковку он источал сильный химический запах.
Я снял с матраса чехол и выветривал его в течении 3-х суток, при этом в квартире стояла жуткая вонь.
После этого решили попробовать поспать на нем.
И у меня и у жены через несколько минут появилось першение в горле, тошнило и слезились глаза. У меня немного заболела голова.
Упаковал матрас в пленку и увез в гараж.
Обращался в магазин с вопросом о возврате матраса, на что получил отказ. Хотя знаю, что в крупных организациях (Аскона, Орматек) в таких случаях деньги возвращают без проблем. Но это небольшая красноярская фирмочка в которой вернуть матрас Вам не удастся. Разве, что через суд, и то, не факт. Кстати, по юр. адресу ООО ТД Соната корреспонденцию не принимает. Так, что при необходимости, следует сразу обращаться в суд.
Выводы:
1) для изготовления матрасов Соната используется очень вонючий и токсичный клей и/или другие комплектующие с сильным химическим запахом.
2) вернуть матрас назад в магазин у простого смертного человека мирным способом не получится.
3) категорически не рекомендую приобретать матрасы марки Соната!
Примечательно то, что в выставочных залах всех филиалов фирмы все матрасы упакованы в пленку. Видимо для того, чтобы не отпугивать людей ужасной вонью, которая появляется если снять упаковку. Хотя в соседних отделах - Орматек и Аскона матрасы представлены без упаковки и практически не имеют запаха.
3
Дарья Семенова
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Для меня стали открытием года в мире матрасов. Весь процесс покупки матраса Магнат (от консультации и до доставки) оставил только приятные впечатления. Всё четко, грамотно, быстро и позитивно. Рекомендации знакомым уже даны))
Матрасу нет и года, купили в декабре 2021 г. Изначально все устраивало. Но месяц назад он прогнулся в одном месте и стал мягким. Хотя изначально был нормально жестким… мы соблядали все правила… и перевлрачивала я его 1 р в месяц как написано … но вот такая беда… что делать ума не приложу… куда обращаться…
1
Е
Евгений Щербаков
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Прекрасный матрас за свою цену! Очень удобный и для сна и для отдыха перед телевизором. Соотношение цена-качества на 200% в пользу качества) Доставили быстро.
О
Оксана Лазарева
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Очень грамотное и ответственное обслуживание. Реально, индивидуальный подход. Результат превзошел ожидание. Матрас - супер удобный!
Е
Евгений Хохлов
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Высокая оценка сервису, от приема заказа до доставки - были всегда на связи. Кровать напрямую с фабрики. Надежная конструкция и материалы. Собирал с женой, справились наверное за час. Ничего сложного.
Цена на матрасы выше, чем качество матрасов, детский ещё можно взять, а для взрослых только на 3 года, особенно пружинные. Чехлы на матрасах быстро изнашиваются и появляются катышки.
Кровати не плохие, вариантов много, цена средняя как и везде по городу.