Avtopilot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
533 reviews
May 3
Достаточно неплохой довольно экономный относительно других сервис. Регулярно приезжаю на ТО и ремонт, если требуется. очень подкупает отношение персонала и качество взаимодействия, которое считаю правильным. Советуют без навязчивости, своевременно информируют о дополнительных расходах и необходимых запчастях, если они нужны.
April 26
Нужно было поменять пыльник. Записался, отработали быстро. оплата через терминал или наличкой как удобно. Обстановка и атмосфера в сервисе отличная. Чисто, опрятно, видно, что сеть. Специалисты вежливо общаются
June 30
Доброе время суток всем. Отличный сервис, профисианальные автослесаря, отлично знают своё дело. Т.О. и любой ремонт по плечу. Мастера приёмщики очень внимательны, предложат несколько вариантов устранения неполадок. Заезжайте не пожалеете.
2
May 26
Прекрасное обслуживание работают профессионалы вежливое обслуживание качественный ремонт приняли машину вовремя прекрасные условия ожидания доброжелательный коллектив. Обращаюсь в Автопилот с момента его образования
1
1
May 12
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год, все качественно, по ценам нормально и в заявленные сроки, если не случается какого-нибудь форсмажора,мастера отличные и отзывчивые! В общем рекомендую, все на уровне!
March 13
Очень нравится этот сервис. Не первый раз обращаюсь и очень доволен. Очень грамотные и приятные в общении специалисты. Предлагают разные варианты цен на запчасти. Работы производятся четко в срок. Присылают видео. Приехал делать диагностику ходовой. Проблем не нашли и денег не взяли. Очень доволен этим сервисом буду дальше ездить сюда и всем рекомендую!
5
1
April 19
Благодарю за грамотно проведенную работу и профессиональный подход. Компетенции специалистов на уровне, что подтвердило мое обращение. Персонал ведет себя внимательно и вежливо, готовность помочь словом и делом импонируют. Сервис оставил положительное впечатление, буду обращаться. Желаю вам процветания и побольше клиентов!
1
1
May 21
У меня Киа Рио. Записался на ТО: замена масла в двигателе+фильтр. Замена масла бесплатная, все привёз свое. Хотел поменять тормозную жидкость, посмотрели, менять не стали, нужно менять два цилиндра на задних колесах(у меня барабаны).
Самое главное нашли причину скрипа при работе двигателя - в двух местах отвалились крепления системы выхлопа. Решили вопрос сваркой.
Приехал а 8.00 утра. Весь осмотр с ремонтом занял около 1,5 часа.
Оперативно. Я доволен. Рекомендую.
1
1
January 7
Отличное место, хорошо что есть такие специализированные места и сервисы. Давно обслуживаюсь и до этого абонимент не брал. А этот год взял, прекрасная штука СОВЕТУЮ ТОЧНО, выгода 200%
Там и колодки и там же кондиционер и радиаторов промывка там же замена свечей. И это на 2 машины мы взяли и цена 14к, смешно в Москве такой спектр услуг , плюс зона комфортная ожидания. Плюс балами возврат на бонуску и плюс у меня кешбек по карте, по итогу хороши качественно сделали и возврат есть)) советую
4
1
June 10
Очень хочется поблагодарить мастера Алексеева Сергея. 2 года мучалась с неисправный суппортом. Невозможность заказать из-за санкций новую деталь делала всё только хуже. Суппорт был приговорен, ручник неисправен... Приехала на замену колодок, попала к Сергею. Выяснилось, что все вполне исправно, всё ремонтопригодно, диагноз изначальный был ошибочный. А просто потому, что предыдущие мастера в других сервисах не хотели заморачиваться и разбираться в проблеме. Сергей же не поленился-за это ему огромное человеческое спасибо. Ремкомплекты заказаны, суппорта рабочие... Осталось поменять троса и будет всё отлично! Огромная благодарность и низкий поклон!!!!
December 24, 2023
Очень приятный автосервис рядом с домом.
Ребята всегда быстро и четко определяют причину неисправности и осуществляют требуемый ремонт.
Соотношение цена/качество идеальное.
Имеется бонусная программа и бесплатная диагностика.
Сервисом доволен.
1
1
October 31, 2023
Очень хороший сервис. Главное отношение к клиентам. Парни реально профи своего дела!!! Молодцы! Так держать!!! Большое спасибо всему коллективу на Речников 19. Управляющему Сергею жму руку!!!! Был гарантийный случай с ремнём ГРМ, всё исправили вовремя, в срок. Компенсировали эвакуатор. Удачи Вам ребята!!! Буду к Вам приезжать и рекомендовать Вас.
1
2
June 11
Раньше обслуживал здесь опель инсиния, сейчас трехлетнюю киа. Сервис более чем устраивает. качество, цена, открытость сотрудников. Обслуживают без лишних затрат. Рекомендую этот сервис.
1
May 19
Давно обслуживаю машину в этом сервисе, хочу особо отметить комфорт, чистоту, наличие зоны ожидания с телевизором, кофе и конфетками. Опытные мастера приёмки и ремонта.
June 6
Нравится здесь обслуживаться. Бываю в сервисе регулярно и постоянно отслеживаю критические моменты по машине, чтобы не запускать текущее состояние. работают с учетом сроков , которые обещают. Есть накопительная система баллов которые можно списывать при расчетах с техцентром.
July 24, 2023
Нравится этот автосервис: всегда приятный персонал, грамотные мастера, все разъяснят. При приемки авто накрывают сидение и руль пленкой. Всегда в наличии или быстро доставляют необходимые запчасти. Очень приятная бонусная программа. Езжу сюда не первый год.
Удобно, что ведут статистику выполненных работ и всегда в приложении можно вспомнить, что в каком году и при каком пробеге делал.
3
4
May 13
Отличный сервис в плане работ. ценник на запчасти ожидаемо завышен, но можно привозить свои детали. ставят без проблем, но гарантию не дают, мотивируя тем, что не ручаются за качеством запчастей. Зато разрешают быть с мастером, пока машиной занимаются. Не во многих сервисах это доступно, здесь пожалуйста
1
1
April 12
Нормальный автосервис. Но менеджеры пытаются впарить много дополнительных услуг.
Прошло время и ка, ество услуг не упало. Наоборот: я сказал что мне конкретно нужно и мастер приемщик без лишней информации выполнил мою просьбу. Я остался доволен и точно приеду снова.
1
July 11
Отличный сервис.
Спасибо сотрудникам особенно управляющий Саакян С. К. Всё грамотно отремонтировали.
February 7
Раньше был нормальный сервис 5 лет у них обслуживался. А вчера такая хрень произошла.....По телефону договорился на ремонт. Все посчитали сказали 15576 р с оригинальным маслом . Очень было сложно выбрать время для ремонта. Но с невероятными сложностями нашел время и записался на ремонт.Еще раз обговорив цену и наличее родного масла в вариатор. Приехал. Немного больше этой цены считают с неоригинальным маслом. Говорю-мне считали с родным маслом выходило 15576р. Они посчитали и говорят с родным получается больше 20 000 и его все равно сейчас нет.
Вот так я потратил день, который так сложно было выкроить.
За такую подставу я забываю про этот сервис. Хотя раньше он мне очень нравился.
5
1
April 17
Единственное что смущает -это ценник на запчасти у них в два, а иногра и в три раза больше, чем в магазинах и цены на услуги процентов на 30-40 завышены. Дерут в три шкуры, а в остальном - все отлично. Нареканий нет.
3
April 15
Все работы выполняют качественно. Если есть вопросы, отвечают. Могут пропустить в ремзону для наблюдения. Оплата нал/безнал. Автосервис рекомендую!
1
1
June 3
Хороший сервис. отлично отрабатывают по текущей ситуации с дефицитом запчастей. Находят варианты, ставят с гарантией по согласованию с заказчиком
October 31, 2023
Отличный сервис, особенно благодарю управляющего Самсона, мастера приёмника Сергея!!! Уважительное общение с клиентами, профессиональный подход к ремонту автомобилей, специалисты, отличные!!! Я очень доволен, ремонтом и отношением!!! Спасибо
4
1
May 2
При мне отремонтировали тормоза. Спасибо. Отличный сервис. так чтобы можно было посмотреть, как делают ремонт, такое в единицах сервисов встретишь. Автопилот один из таких
May 27
Достойный сервис для разного класса машин.
Обслуживаю AUDI A4 B8, но видел здесь машины и покруче
September 13, 2023
Роковой ошибкой было мне обратиться в этот сервис! Выбрала по принципу «близость с домом» и хороший рейтинг( Приехала на диагностику с жалобой на то, что только что купленный в салоне Порш Макан при движении издаёт глухие регулярно повторяющиеся звуковые сигналы. Сразу не повезло с мастером- Сергеем: максимально безучастный, общался свысока. Как позже выяснилось, ещё и не компетентный. (Остальные специалисты по приёмке приятные). Нужно было уже в тот момент уехать((
Провели диогностику, после чего Сергей дал обратную связь, что звуковые сигналы 99% связаны с превышением уровня масла. Надо его слить и долить заново за 2 тр. Я согласилась и поскольку времени ждать у меня не было, мне предложили приехать за машиной вечером.
Мастер Сергей мне позвонил, сказал что масло слили, кто-то на моей машине поездил вокруг тех центра и типа звуков больше нет. При этом разрешения ездить на моей машине без меня (кроме как загнать в бокс и выгнать из бокса) я не давала!
По приезду в 19.00 подошла к машине и увидела длиннющую глубокую царапину на капоте и крыле, сантиметров 80!! -очевидно сделанную острым предметом на уровне руки человека. И на заднем бампере слева многочисленные свежие царапины друг под другом, штук 10 (это уже примято в движении).
Привезла машину в идеальном состоянии, помытую и отполированную!
Написала заявление в милицию.
Мастер приёмщик с невозмутимым лицом заявил, мол ничего не знаю, руководство будет завтра, посмотрит по камерам. Руководитель Самсон сегодня посмотрел по камерам и естественно ничего не нашёл.
Мне сегодня в нормальном сервисе сказали причину звуков (которые естественно остались после посещения Автопилота). Оказалось дело в сигнализации, установленной предыдущим собственником машины.
Объезжайте это место стороной! Даже Приехавшие миллиционеры сразу спросили «Что я забыла в этом гадюшнике?»🤦♀️
11
1
October 17, 2023
Запись работает, есть свое приложение, постоянные акции, в сервисе чисто, персонал вежливый, отправляют видео с работами, лишнего не накручивают, цены приемлемые, не дешевле и не дороже хороших сервисов. Сеть по Мск и области.
2
1
August 19
Внимательные менеджеры. Отличный сервис. В целом отсутствует навязывание услуг. Есть куча «дополнительных бонусов».
January 14
Отличный сервис, бываю тут периодически на то и произвожу ремонт своего автомобиля. Приветливый коллектив и грамотные механики. Делают бесплатный осмотр, после чего предлагают устранить недостатки. Всем доволен. Спасибо Вам
4
1
July 7, 2023
Несколько лет обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисе. Всегда можно записаться на удобное время, где мастера оперативно исправят проблемы. Диагностика бесплатная, кешбек 10% в приложении возвращается баллами. Использованные детали кладут в багажник. А также есть комфортная комната ожидания. Сервис оставляет за собой только положительные эмоции. Однозначно рекомендую это место к посещению!
2
4
February 25, 2023
Привлекательные акции, дружественная и комфортная атмосфера как на приемке авто так и в комнате ожидания. Зрелые мужчины- автослесари. Оперативный и качественный ремонт. Очень развитая сеть автосервисов в Москве (практически в каждом округе). Но не очень дёшево, конечно. Но за то гарантия два года. Но условия гарантии надо хорошо изучить.
2
2
August 30
Хороший сервис, подобрали расходники, по стоимости со скидкой вышло не плохо, хорошая зона ожидания, но можно и постоять над душой мастера.
July 23
Сервис понравился, нашли причину стука, которую до этого не могли найти 4 или 5 сервисов. Удобное расположение, хороший персонал.
January 12
классный сервис. недорогой, быстрый, качественный.
особое спасибо приемщику, который быстро оформил и всячески способствовал скорейшему решению вопроса.
3
1
November 30, 2023
Отличная сеть, всегда делают бесплатную диагностику.
Хорошие специалисты, делают быстро и качественно.
На запчасти купленные в сервисе действует гарантия 2 года.
1
3
August 21, 2023
Ремонт автомобиля - это всегда уравнение со множеством неизвестных. Но только не для этого автосервиса и мастера Сергея: всегда профессионально, быстро и надёжно! Я уверена в качестве выполненных работ и безопасности моей семьи на дороге. Если вы еще думаете, где пройти диагностику и отремонтировать свой автомобиль - то вам в Автопилот.
1
January 28
Обслуживаю свое авто Opel Astra H уже 2-й год, все работы выполняются в срок и без каких-либо проблем
Очень нравится сервис и отношение к клиентам
При любой возникшей проблеме обращаюсь только в данный сервис Автопилот Коломенская!
2
1
April 3, 2023
Ремонтирую авто (ниссан мурано 2012) у ребят на протяжении многих лет, ушел от дилера. Качеством ремонтных работ доволен, детали тоже тьфу тьфу тьфу, привозят и устанавливают хорошие. Во время ремонта всегда сам нахожусь в мастерской, все механики (по ходовой) толковые! Всегда расскажут, покажут, объяснят, на вопросы ответят и поделятся своим мнением и опытом. Гарантию на детали дают, а также на выполненные работы, есть скидки (шиномонтаж например 50% на все работы и др). Мастера вежливые и тоже всегда готовы помочь. В целом за них не стыдно, поэтому рекомендую👍
4
2
September 10, 2023
Сотрудники вежливые, всегда подскажут и дадут рекомендации по обслуживанию автомобиля. Выгодная система скидок и качественное выполнение работ. Отдельное спасибо механику Дмитрию.
1
3
December 13, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе уже пять лет. Плановое ТО и текущий ремонт. У них очень часто бывают акции и возврат по приложению 10%. Все сотрудники автосервиса клиентоориентированны, всегда вежливые, отвечают на вопросы доступным языком для любого автолюбителя, при ремонте не навязывают дополнительных услуг, а говорят, что необходимо поменять как можно скорее, а что ещё походит. Рекомендую!
1
May 7
Приятной неожиданностью стало посещение данного сервиса. нужно было починить рулевую рейку на автомобиле Opel Astra j, сделали очень хорошо. поэтому потом еще обращался за перебором ходовки. После всех этих работ, решил повременить с продажей, пока езжу на ней сам. по деньгам получилось дешевле, чем я думал и на цене машины, если все-таки решусь продавать, это скажется положительным образом. Так что как ни по крути, от ремонта только выиграл. Спасибо сервису!
1
August 8, 2023
впечатление по сервису сугубо положительное. в плане качества работ, сам подход к работе и обслуживанию, общение – все понравилось. Внутри чисто, сотрудники в униформе. Персонал технически подкован и круто, что цены очень даже гуманные!!!
2
September 4, 2023
Нашел отличный автосервис рядом с домом. Обслуживался 2 раза. Пока все гуд. Запчасти в наличии, приятный внимательный персонал. Рекомендую. Вам тоже должно понравится.
1
4
October 7, 2023
Рекомендую этот сервис. Можно записаться на любое удобное вам время.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал отзывчивый. За пол года обслуживания этим сервисом всегда уезжал довольным.
2
2
September 24, 2023
Отличное место,всем рекомендую.Мастера тут квалифицированные,дело свое знают ,можно присудствовать при обслуживании автомобиля своего что тоже большой плюс.Существует система скидок о них вам раскажет мастер.
1
2
October 8, 2023
Нареканий нет, особенно когда ездит к ним муж. Все быстро, четко, по записи, вежливо. Можно видеть свою машину и подходить смотреть как идет. Удобная система скидок по "абонементу", получается значительная экономия. Рекомендую.
3
1
December 27, 2023
Отличный сервис. Записался по телефону в удобное время. По телефону сосчитали примерную стоимость работ и рассказали, сколько примерно продлятся работы. Перед началом работ машину ополоснули от снега и грязи, провели диагностику(рассказали и показали все места которые стоит обслужить). По окончанию работ, в заказ-наряде сумма была не больше объявленной. Лишних позиций, услуг и т.п. не было. (Мойка машины и диагностика в итоговую стоимость не вошли) Рассказали об акциях, бонусной программе и дали рекомендации по обслуживанию узлов. В комнате ожидания имеется телевизор, вайфай, кулер, кофе-машина и массажное кресло. Всем советую данный сервис. Вернусь сюда ещё.
2
1
September 18, 2023
Отличный сервис!
Идеальное обслуживание, вежливый персонал.
Жаль, что нет чип тюнинга.
Удобное приложение, хорошая система скидок постоянным клиентам, качество!
1
3
April 8
Стал моим постоянным сервисом. Обслуживаюсь второй год, всё отлично. Цены не загибают, работники приятные, продуманная система лояльности, фирменное приложение. классно, удобно, современно. В моём стиле :)
1