1click

4.6

322 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Все быстро, качественно. Телефон при получении распаковали, проверили. Докупил ещё к нему быструю зарядку и получилось по цене также как в других магазинах без зарядки! Я считаю, это уровень! Чек, гарантия, печати на чеке/квитанции - все присутствует. Магазину респект за быструю обработку заказа и выдачу товара. Лучшие:) Заказ 863775

Show business's response

Анна Трошина

Level 4 Local Expert

Приобретали смартфоны. Всё прошло очень хорошо. Заказ доставили в пункт выдачи заказов очень оперативно. Сотрудники пвз вежливые и отзывчивые. Магазин рекомендую. Наш заказ реальный. Номер 864336.

Show business's response

Роман Дедиков

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, сделал заказ#863589 на сайте интернет-магазина 1click, заказ оформили и отправили очень быстро через СДЭК. Менеджер перезвонила по заказу в кратчайшие сроки, обсудили состав заказ, ответили на все интересущие вопросы. Заказываю не первый раз, Спасибо интернет-магазину, 5 звёзд.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Номер заказа 863705. Пиксель покупаю уже лет 9 только в этом магазине. Ни разу не было ни каких проблем. Четко, быстро, удобно. Смартфоны новые, запечатанные, дешевле, чем у других продавцов. Спасибо!

Show business's response

Владимир Гилев

Level 3 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами 1click. Последний раз заказал в этом месте смартфон Xiaomi 15T Pro 5G 12/1Tb, номер заказа 862896. Заказ отработали практически мгновенно. Буквально через 15 минут после заказа на сайте позвонила девушка и приятным голосом сообщила что Ваш заказ уже ждёт меня в пункте самовывоза. В пункте при мне вскрыли упаковку, показали что смартфон новый, целый и что самое приятное, в отличии от других подобных продавцов, выдали чек и сообщили что у меня есть право в течение 14 дней вернуть смартфон даже если он мне просто не понравиться. Спасибо за Вашу работу. Ещё не раз воспользуюсь услугами 1click.

Show business's response

Александр Сухарев

Level 13 Local Expert

Сервис и клиентоориентированность 5+. Качество пленки 4-- Забирал заказ, решил заодно сделать пленку на телефон. Само качество пленки немного не устроило, полоски от процесса приклеивания не ушли. Написал отзыв, со мной связались. Приехал спустя 3 недели, показал полоски (брак), вернули полностью деньги.

Show business's response

Дмитрий Попов

Level 18 Local Expert

Приобрел колонку (заказ 863856)оказалось, что в пункте выдачи стоит такая же, качеством звука доволен. Оператор при подтверждении заказа списала начисленные бонусы. Магазин рекомендую.

Show business's response

Валерий

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Неоднократно приобретал телефоны и планшеты, ни одного нарекания к работе гаджетов. Четко подается информация, быстрое исполнение. Последний заказ 861123, iPhone 15 plus по очень неплохой цене, с учётом грядущего подорожания. Удобное расположение магазина для самовывоза, недалеко от метро. За годы общения ни разу не разочаровался.

Show business's response

Danila Medvedev

Level 6 Local Expert

Топовый премиум ремонт за нормальные деньги. Профессиональный мастер. Пришёл с айфоном, через полчаса всё сделано (замена батареи, прочистка входа для зарядки, подкручивание/прикручивание винтов для работы камеры и вспышки, высверливание корпуса, чтобы вмятина не мешала нормальной сборке). Вообще топ. Оставил ещё планшет для замены стекла, это займёт сутки. В общем, этот сервис - это не ширпотреб или на^%#ка, как много где, а качество, проверенное одним моим визитом. :)

Show business's response

Dr. Ummer D.

Level 4 Local Expert

Первая покупка в этом магазине (861286). Все более чем адекватно: работа сайта, оповещения, персонал на телефоне и в офисе. Товар оригинальный, новый. Порядок покупки с оплатой на месте: сначала оплата, потом вскрытие упаковки для проверки и сравнения номеров на товаре и упаковке. Гарантия 1 год по кассовому чеку - надеюсь, воспользоваться не придется, а если придется, то починят без описанной в некоторых отзывах жути. Риск, думаю, все равно есть - товар "параллельный", официалов нет, и если, не дай Бог, что-то с серьезной электронной частью товара, то исход может быть неизвестен. Но это замечание уже не к магазину, а в третье окошко.

Show business's response

Андрей Х.

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи интернет магазина посетил в первый раз. В момент получения товара ( заказ номер 863407 ) обнаружили техническую ошибку в заказе, которую решили очень быстро и компетентно. Большое спасибо!

Show business's response

Пользователь В.

Level 3 Local Expert

Заказ 863009, купил наушники Xiaomi Redmi Buds 6 Active, но оказался заводской брак, приехал в сервис центр и сделал возврат. Сотрудник молодец, без всяких претензий.

Show business's response

Оксана Савельева

Level 13 Local Expert

Сделала заказ и в этот же день забрала его на Новокузнецкой. Правда пришлось немного подождать пока мой заказ дойдёт до склада, так как я доехала быстрее 😄 но в пункте все сотрудники очень доброжелательные, сделали заявку, по телефону тоже, без проблем объяснили как найти склад. Читала отзывы, что плохое обслуживание и много всякого негативного, но я этого не увидела... Разрешили открыть коробку, проверить телефон, посмотреть все ли в наличии. Приняли оплату выдали чек. Из минусов: нет парковки и даже привстать негде, но это уже претензия не к магазину, а к городу. В остальном пока положительные эмоции. Как будет дальше время покажет.

Show business's response

Лев Б

Level 4 Local Expert

Отличный сервис в Москве. Пользуюсь услугами второй раз. Качество ремонта высокое. Ремонтировал Pixel 8 Pro. Отваливался модуль Wi-Fi/Bluetooth. Всего через два часа телефон был уже у меня полностью исправный. Спасибо Владиславу за работу! Всем пикселеводам советую!

Show business's response

Sergey Kaledin

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, спасибо вам большое за телефон, за цену, за сервис и за то что вы есть! Я поклонник фирмы Sony (SonyBoy другими словами) , беру у вас уже 5-й (с 2012 года) по счету телефон этой марки , заказ 843531 (Sony Xperia 1V) и все служили верой и правдой. Всем родным и знакомым вас всегда советую, продолжайте и дальше радовать нас , еще раз спасибо, вы лучшие!!!

Ruslan G.

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи недалеко от метро. Заказ 861647, планшет Апл Йр по хорошей цене, получил без проблем, всем удачи!

Show business's response

Николай З.

Level 3 Local Expert

Сделал здесь реболл уже второго Pixel 5a, большое спасибо Владиславу, буквально за день и адекватные деньги он возвращает к жизни наших помощников. Вдумчивый и квалифицированный подход к работе, рекомендую.

Иван Лазарев

Level 4 Local Expert

Заскакивал сюда по пути посмотреть новый Redmi. Консультант вроде и был занят, но на мои вопросы ответил, правда, без особого энтузиазма. В целом, найти нужное получилось, так что свои 3.5 звезды они заслужили.

Show business's response

Иван К.

Level 8 Local Expert

Заказывал здесь Apple Pencil 1-го поколения для ребенка художника. Оригинал. Даже на Горбушке у самых крупных и распиаренных магазинов его не оказалось в наличии. Оказывается, что эта модель большая редкость. Ребята просто выручили. Искал стилус около 2 недель. Спасибо.

Дарья Зайцева

Level 6 Local Expert

Именно тут воскресили мой "окирпичившийся" Google Pixel 5a. В другом месте мне уже сказали его только хоронить, но небольшой рисерч в интернете и чтение отзывов других владельцев аппарата привело меня в этот сервисный центр, где мастера починили телефон за день (!!!) и за весьма адекватные деньги. В общем, мой опыт был максимально положительный. Очень благодарна за спасённый телефон!

Данил Петухов

Level 7 Local Expert

Пост благодарности Владиславу. У меня умер телефон Pixel 5a. Нужен был реболл. После похода в «левый» сервис я уже мысленно похоронил телефон, но Владислав вернул его к жизни за день. Редкое сочетание в наши дни – качественно, быстро, с отличным сервисом по адекватной цене.

Maxim T.

Level 3 Local Expert

Помогли с ремонтом Pixel, все прошло успешно в обозначенные сроки. Спасибо!

Show business's response

Влад Егоров

Level 6 Local Expert

Очень понравилось, что быстро перезвонили и уточнили информацию о заказе. Получилось забрать заказ день в деньНадеюсь, клавиатура и мышь из заказа 863414 оправдают ожидания и не подведут.

Show business's response

Саша 1.

Level 4 Local Expert

Покупал планшет xiaomi pad 6. Сам планшет без вопросов, соответствует заявленным характеристикам. Однако логистика у магазина страдает. Сначала не привезли в срок, затем в точке выдачи не могли найти мой товар, сотрудник выдачи сообщал, что товар ещё в доставке, через час он все таки нашел товар.

Сергей К

Level 17 Local Expert

Достаточно много телефонов Xiaomi было куплено в 1click. Хороший сервис и гарантия. Меня все устроило.

Артём Игитян

Level 24 Local Expert

Удобное расположение. От метро всего в паре шагов. Перед оплатой дали спокойно проверить работоспособность смартфона, никто никуда не торопил. Также мне не пытались впарить чехлы и плёнки, что большой плюс.

Level 4 Local Expert

К сервису вопросов нет. Есть вопрос к безопасности хранения данных клиентов. Сдала телефон в ремонт, сегодня позвонили о готовности. Через час звонит человек, представившись именем Владислав, сообщает, что из сервиса звонили недавно и сказали, что телефон готов. Попросил сделать перевод за ремонт (назвал точную сумму), тк на базе сейчас покупает детали. Это должно было насторожить конечно, нтк вся его коммуникация была сбивчивой, но … я перевела по номеру. Через 10 минут повторный звонок с якобы повторной диагностикой устройства перед выдачей и необходимостью почистить жесткий диск за 7500. Человек нес несуразицу, поэтому я решила закончить беседу и больше никогда в этот сервис повторно не обращаться. Спустя пару часов мне пришло сообщение от еще одного человека, который якобы хотел вернуть деньги переводом за интим-салон, но его насторожило, что я не мужчина 😂 и надо было позвать мужчину к телефону. Подозреваю, что это те же ***. Вряд ли в одень два раза повезло. После этого решила позвонить все-таки в сервис и узнать..надо ли было переводить заранее. Получила отрицательный ответ, естественно. Просто будьте внимательны, если сдаете технику в ремонт и не повторяйте моих ошибок.

ТХ AIR

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин очень внимательные менеджеры,после заказа быстро позвонили сообщили когда будет готов мой заказ.Мне нравится заказывал здесь несколько раз ни разу не было никаких проблем . Спасибо им

Alexey Polyakov

Level 10 Local Expert

Крайне негативный опыт. Потратил время на поездку в магазин, при этом оплата возможна только наличными. Пришлось отдельно идти снимать деньги, искать банкоматы. Покупал Apple AirPods 4 с шумоподавлением. После оплаты мне выдали коробку, которая сразу вызвала сомнения: защитные стикеры/пломбы были наклеены криво, упаковка выглядела нехарактерно для Apple. После вскрытия наушники были упакованы в странную пергаментную бумагу, вырезанную по форме, а верхний стикер для распаковки был приклеен неровно и уходил в сторону. Для оригинальной продукции Apple такое качество упаковки выглядит абсолютно нетипично. На мой вопрос, не является ли товар китайской подделкой, сотрудники начали убеждать, что «Apple всегда упаковывает по-разному» и что мне «просто раньше везло». Такой аргумент выглядит крайне непрофессионально и только усиливает сомнения в оригинальности товара. В итоге я отказался от покупки и потребовал вернуть деньги. Деньги вернули, но сам факт продажи товара с такими признаками вызывает серьезные вопросы. Не рекомендую данный магазин: экономия в тысячу рублей точно не стоит риска получить сомнительный товар и потратить время впустую.

Show business's response

Vladimir

Level 5 Local Expert

Покупал наушники Beats Fit Pro, оказались с заводским дефектом, но с гарантией Apple в наше время проблематично, хотели обменять на новые но сейчас проблема с поставками, в итоге вернули деньги. Реагируют на все вопросы адекватно. Магазин хороший, рекомендую!

максим степанов

Level 30 Local Expert

В целом устройства рабочие и часть проблем могут решить в сервисе (замена экранов, батарей и т.д) , но может так получиться что телефоны apple будут залочены- sim lock, как случилось с моим после обновления на 17 ios. В результате компания не смогла решить проблему и просто сказали извините ничего сделать не можем спустя 6 недель, в моем кейсе freedom mobile тоже сказал куплен за пределами Канады , разблокировать не будем , даже чеки из магазина не помогли. В общем проверяйте страны для которых выпущена модель и будьте готовы что сервис тут не поможет . В итоге со своей ситуацией я справился через r-sim , для меня сервис тоже важная составляющая и больше постгарантийный , поэтому тут пока есть что улучшать. Также стоит отметить что назад устройство магазин не готов принимать в обмен на скидку для покупки новой модели . То есть продать могут телефон который в будущем может быть залочен , а идти на встречу клиентам не хотят . В общем не рекомендую и больше никогда покупать ничего тут не буду .

Денис М.

Level 8 Local Expert

Помогли с ремонтом Pixel 5a - отвалился процессор. Отправлял телефон из другого города, все прошло успешно. Рекомендую всем, кто столкнулся с окирпичиванием Пикселя!

Снова 16

Level 9 Local Expert

К качеству товара претензий нет, покупали айфон и часы, все оригинал, живет долго, не ломается. С другим телефоном не сошлось, оформляли возврат, там тоже без проблем. Но вопросы у меня вызывают менеджеры и доставка. Заказ оформлен в 19:30 Менеджер Дарья: мы случайно выбрали самовывоз (точнее залагал сайт), позвонили попросили доставку, девушка сказала, что склад закрыт и есть только экспресс доставка и она будет на след день с 11 часов. След день, ждем доставку, никто не звонит, время 15:00 Менеджер Людмила/Любовь (не помню точно), звоним, чтобы спросить, что это за экспресс доставка такая (стоит 1000) и до каких ждать, на что нам отвечают экспресс доставка за мкад (если оформили вечером) это считается на след день, а обычная (которой нам сказали, что нет) - через день, спрашиваем до скольких ждать - говорит до 19. В 16:00, по всей видимости, звонят со склада и уточняют состав заказа (!!!), то есть только почти через сутки его решили отправить. Говорят доставку до 19, но если не успеют, то предупредят заранее. (спойлер: позвонили сказать, что задерживаются только после этого времени, благо привезли почти в назначенное время - 20:30) Пока ждем все-таки решим уточнить и звоним еще раз Менеджер Ирина: отвечает, что экспресс доставки за МКАД у них вообще не существует (хотя на сайте написано обратное) и вообще доставки за мкад отправляют только вечером. (Зачем тогда первая девушка сказала, что с 11 - большие вопросы) Может показаться, что я придираюсь, но у меня не было отрицательных эмоций, если бы: - менеджеры были в курсе какие доставки есть, каких нет (а то все говорят разное) - сразу сказали, что раз за мкад - значит только вечером даже несмотря на то, что по факту оплачена услуга экспресс доставки (1000р, что не так мало, при условии что живу в 6 км от мкад, в пешей доступности от метро) - уточнили конкретное время, когда ждать - а то с 11, потом до 19, потом может и не успеем и в итоге в 20:30 с хвостиком получили заказ Рекомендую проинформировать менеджеров о конкретных условиях доставки и тогда уж исправить информацию на сайте. За такое отношение - минус 2 звезды

Семён Зенин АО "РИР"

Level 8 Local Expert

Хороший магазинчик, небольшой, по фотографиям видно, но нашел все что нужно. Нужны были недорогие наушники для работы, продавец не стал впаривать дорогие, а рассказал все по-факту. Рекомендую

Евгений Целихов

Level 16 Local Expert

Покупал телефон, вежливый продавец все быстро оформил. При мне на месте проверили оригинальность, телефон был из Канады, бесплатно дали переходник для зарядного устройства, приятная мелочь. Единственный недостаток, они принимают оплату только наличными.

Андрей Шестаков

Level 7 Local Expert

Заказал в этом интернет магазине айфон в подарок дочери, привезли всё в срок как и обещали, всё проверили, цены на порядок меньше чем везде, находится рядом с метро, удобно, вообще остался всем доволен.

Группа ЭЭБ-12 М.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, быстрое качественное обслуживание, не пытаются обмануть и впарить что угодно, приобрела в этом магазине два телефона за последние полгода Huawei p10 plus и Xiaomi redme 4 pro, все идеально, спасибо большое магазину!

руслан е.

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, но что касается гарантийного ремонта все очень плохо. Приобрел тефон у них 21.10.2018 , через некоторое время телефон завис выключился и больше не загружался 23.10.2018 отнес его к ним в сервис сегодня 8.11.2018 до сих пор мне толком не кто не может сказать когда телефон будет готов и какая неипсравность у него.

520364 Кирюхина

Level 7 Local Expert

Была дважды в разные годы. Очень внимательные и профессиональные сотрудники.

Серж

Level 9 Local Expert

Много лет покупаю телефон. Магазин отличный.

Show business's response

Андрей Камалов

Level 19 Local Expert

Дважды приобретал товар в данном магазине. Первый раз Samsung Galaxy Note 10, позже iPhone 11 (с двумя физ. симками). В 2019 -20гг. Все хорошо, аппараты работают. Нареканий нет.

Илья

Level 14 Local Expert

Добротный магазин. Телефон продали, все достаточно вежливо, цена более чем устроила, купить смог за 2 часа с момента поломки предыдущего аппарата. 8 из 10 по общему впечатлению точно готов поставить. Но. Оплата картой - +3% к цене, будьте внимательны.

Андрей Шелл

Level 9 Local Expert

Купил телефон, обнаружил небольшой баг не влияющий на работу, отдал телефон по гарантии на проверку, вернули баг не исправили, сказали всё нормально. Позвонил сказал, что они ни чего не сделали, второй раз отдавать не стал.

Наталия М.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Владиславу ! Все профессионально !

Рептилоид Гена

Level 11 Local Expert

Благодарю за качественную работу по ремонту моего Pixel 5a Владислава. Реболл процессора произвели за вполне приемлемую стоимость прямо в день обращения. Спасибо, с Вами приятно работать.

Anonymous review

Как бы всё ничего но продают под видом настоящих, подленных apple не сертефицированный "левак" из Америки и Китая. Я попался предостерегаю остальных! Купите потом не вернёте.

Ярослав Серов

Level 9 Local Expert

Заказывал наушники. Всё работает идеально ( левый наушник уже сдох), единственное левый наушник разряжается быстрее. Но заказывать что-то от сюда не советую, т.к. меня это настараживает

Валерий С.

Level 5 Local Expert

Заказ 598674. Отличный магазин! Оперативность, компетентность сотрудников, приемлемые цены, близость к метро. Всем рекомендую.

Мария Сейфиева

Level 4 Local Expert

Заказывали телефон, пришел целый, но с внутреним деффектом, постоянно выключался, на следующтй день обратились в салон и нам обменяли на новый без возражений

Алексей Я.

Level 5 Local Expert

Ремонт Pixel 5a. Отвал процессора. Суперпрофессионально, быстро и недорого! Владислав - респект!

1click

106 reviews