Salon Buket
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
168 reviews
April 2
Выбирал магазин для покупки цветов для подарка супруге на День Рождения. По содержанию, да и по цене, интуитивно остановился на магазине "Цветы" на улице Культура 3 Центр Сормова Нижний Новгород). Сеть цветочных салонов "Букет". И не ошибся.
Принимала и выдавала мне заказ милая, вежливая сотрудница и профессионал-флорист Татьяна 2 апреля 2024 г. Цветы в букете полностью соответствовали моим пожеланиям при оформлении заказа и даже более. Татьяна очень к
расиво оформила и обернула букет, рассказала, что необходимо сделать, чтобы цветы стояли дольше. В подарок получил пакетик со средством для этой цели. Все получилось очень шикарно. Жена была в восторге.
В сентябре у нас юбилей с супругой. Буду заказывать большой букет именно в этом магазине. Однозначно рекомендую эту сеть салонов (Букет).
Желаю сети цветочных салонов "Букет" процветания, а флористу и просто милой женщине магазина"Цветы", что на Культуре 3, огромное спасибо и всего наилучшего.
August 26
Муж заказывал в подарок букет. Пришел в ужасном состоянии, цветы полусгнившие, как будто уже простояли неделю и пора выбрасывать. Не соответствует фото на сайте. Ужасные впечатления. Позвонили менеджеру, предложил скидку в 500 рублей, которая никому не нужна, повторно тут заказывать никогда не будем и не рекомендуем. Сервис, поддержка, качество товара просто ужас, ниже некуда. Фото букета прилагаю.
1
February 22
Заказывала букет маме на день рождения, работаю 2/2 поэтому лично не смогла приехать собрать букет, как оказалось очень зря. За день до даты был диалог в WhatsApp с менеджером, увидела фото на сайте букет с гипсофилой, большой, пушистый, спрашиваю «будет ли букет такой же как на фото?», на что получаю ответ «На фото букет больше направлен на камеру, букет будет размером чуть меньше». Хорошо, заказ оформили, на следующий день забираю букет самовывозом из салона и вижу ЭТО.
Ни слов ни эмоций, будь время бы - отказалась от такого букета. Говорили «чуть меньше», но не в 2 же раза! Зачем людей обманывать, выставите фактические фото ваших букетов, без преукрасов. Возвращаться в салон больше желания нет.
2 звезды только за быстрые ответы и доброжелательное отношение со стороны флориста.
3
February 12
Заказывала доставку цветов, находясь в другом городе. Очень переживала, но все прошло идеально! Доставили красивую композицию (полностью соответствует фото на сайте), доставили оперативно, сфотографировали момент получения! Спасибо огромное, теперь только ваши цветы будут радовать моих близких! ❤️
February 23
Настоящие профессионалы.
Договорились быстро, прмогли составить индивидуальный букет именно по моему вкусу. Быстро и красиво изготовили и доставили. Однозначно рекомендую.
March 22
Заказал букет в подарок у этих товарищей
Полностью , не соответствует тому что представлено на сайте . Понятное дело , что букет будет отличаться от того что на оригинальной фотографии , так как каждый букет индивидуален, но то что пришло не соответствует даже 30% тому что представлено на сайте .
Поддержка отвечает заученными шаблонами
Не понимаю , как ребята получили 5 звезд по оценке Яндекс , наверное купили отзывы
4
December 29, 2023
Не знаю почему ставят высокие оценки. Заказывал 2 раза букеты.
1 случай в июле. Сделал заказ онлайн, приехал в магазин, чтобы к букету приложили письмо. При передаче букета, письмо забыли приложить, вся идея подарка была потеряна, для меня это было важно. Как же важны детали и внимательность, но здесь не не были. Были испорчены впечатления.
2 случай. 26 декабря пришел в магазин чтобы купить цветы. Девушка была заплакала, хотелось аккуратно попросить, чтобы она помогла мне собрать букет. Хотел сделать новогодний стиль, но без еловых веток. Девушка ответила "я так не умею". В итоге сам собирал букет.
Наверно больше не вернусь сюда, ни хороших цен, ни клиентоориентированности
1
September 1
Хороший выбор цветов, флористы с прекрасным вкусом. Собирают отличные букеты на любой бюджет.
June 14, 2023
Недавно посетил этот цветочный магазин и был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом цветов. Продавец был очень внимательным и профессиональным, он помог выбрать идеальный букет для моей подруги на день рождения. Цветы были свежими и ароматными, а упаковка - красивой и элегантной.
August 31, 2023
Заказала букет ребенку на 1 сентября. Доставку сделали вовремя. Менеджер по мессенджеру и телефону все консультировала, отвечала на все вопросы. У меня был важный момент, мне нужна была другая упаковка более праздничная. Менеджер уверила меня, что все пожелания учитываются. При оформлении заказа, я все прописала и указала цвет упаковки. НО, 1. Заранее при доставке ни кто не позвонил, 2. Букет привезли в той же упаковке, что показана на сайте. Девочки, очень обидно что вы не учитываете пожелания клиента. Хотели букет в голубой- белой - ментоловой упаковке, а привезли в серой как на сайте. Зачем вам тогда поле: пожелания к заказу? Очень расстроилась. Если бы у вас была пост оплата, я бы букет ваш не взяла.
1
September 5, 2023
Очень классный цветочный! Я был очень рад, когда наконец-то увидел много свежих ещё даже не раскрывшихся красивых цветов, большой выбор, многообразие! Также упаковка была на высоте. Есть любой оттенок и тип бумаги, всевозможные ленточки, надписи даже фрезерованные. Очень воспитанная и талантливая девушка-флорист, вежливая и творческая!
Букет получился просто шикарным и дивно пахнущим, ибо это лилии...
Очень торопился, однако букет был сделан за считанные минуты! За цветами теперь к вам!! Большое спасибо за красоту!
Было бы 6*, поставил бы 6.
February 8
Пришел, чтобы упаковать подарок. Молодой человек начал процесс, но когда пришел другой покупатель, он переключился на него. Не понимаю, что за привилегия? Почему сначала не закончили со мной или не сказали мне ничего, что нужно подождать?
Сотрудник старался сделать хорошо, тщательно упаковывал, но видно что ему не хватило опыта, не сложилась упаковка по краям, потеряло презентабельность.
1
April 15, 2023
Прекрасный магазин! Один из моих любимых, всегда качественное и бережное обслуживание, внимание к клиенту на высшем уровне! Ребята работники большие молодцы, всегда остаюсь с отличным настроением от их обслуживания!
March 5
Флорист собрала не тот букет. На фото представлены одни розы, по итогу привезли абсолютно другие. Фото готового букета перед доставкой скинули, я спросила почему розы не такие как на фото, но тут же курьер привез букет. Оказываться уже не стала, чтоб не портить настроение имениннице. Не советую. Ожидание и реальность не совпали.
2
June 28, 2023
Прекрасный салон, который выполняет свою работу на высший балл!
Все разы, что я тут заказывала цветы, доставки были вовремя. Цветы собраны качественно и профессионально, девочки флористы всегда готовы помочь с выбором композиции и сделать именно этот букет запоминающимся. Спасибо такому сервису)
February 11
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина. Заказывала цветы на сайте. Внимательно выслушали пожелания, подобрали цветы+ мягкую игрушку)) клиент доволен!
1
March 28, 2023
Флористы профессионально собирают красивые и стильные букеты. Всегда рады помочь и подсказать интересные сочетания. Цветы свежие и долго радуют своей красотой. Советую! Спасибо, за вашу работу.
June 29, 2023
Магазин очень понравился! Большой ассортимент цветов. Адекватные цены. Порадовала работа флориста, девушка помогла выбрать подходящий букет, отвечала на все вопросы и предлагала рекомендации. С доставкой тоже все хорошо, курьер привез в обозначенное время. Советую!
1
March 31
Очень доброжелательный персонал, все расскажут и посоветуют, оформляла заказ через официальный сайт, но предварительно созванивалась по наличию и свежести цветов.
June 13, 2023
Прекрасный магазин! Самый любимый, всегда качественное и бережное обслуживание, внимание к клиенту на высшем уровне! Персонал большие молодцы, всегда отличные и свежие цветы!
October 5, 2023
Прекрасный сервис👍, профессиональный подход👍 и просто видна отдача. Процветания вашему бизнесу🌹🌹🌹. Даже за 9000 км вы смогли достойно передать материнскую любовь для моей дочери от меня💥💥💥. Теперь я уж точно знаю куда мне обращаться😉
April 9, 2023
Лучший магазин! Приятные для покупателя цена, большой ассортимент, цветы всегда свежие. Очень приятно зайти, насладиться ароматом, пообщаться с вежливым персоналом. Большое спасибо за Вашу работу!
March 22
Заказал букет маме на день рождения, к сожалению живу в другом городе, в итоге праздник был испорчен!!
Вялые и полусгнившие цветы!
Не знаю, кто здесь пишет положительные отзывы, видимо, те, кому уже вернули деньги!
Никому не советую!
2
April 10, 2023
Нужен был букет подруге на день рождения. В магазин зашли случайно. Вежливый, улыбчивый продавец по нашей просьбе грамотно и быстро собрала красивый, оригинальный букет. Цветочки свежие, цены приемлемые, флорист - мастер своего дела. Именница была в восторге. Придём ещё.
July 7, 2023
салон замечательный! все букеты прекрасно оформлены, персонал приветливый, профессионалы своего дела! все, кому не дарила их букеты, были приятно удивлены. здесь самые лучшие букеты!
1
November 21, 2023
Мне здесь понравилось. Чисто. большой выбор букетов. Очень милая, приветливая девушка- консультант. Помогла с выбором роз. Рекомендую
July 8, 2023
Прекрасный салон цветов. Всегда большой выбор свежих цветов букетов и композиции. Обслуживание на высшем уровне. Быстрая и качественная доставка . Рекомендую всем!
1
March 6
Категорически не советую данное место.
Заказывал на 14 февраля букет в коробке, мало то что просрочили время выдачи на 2 часа, так еще и абсолютно не совпало ожидание/реальность и букет завял на след день(
Лучше вам расскажут фото 😂
Тихий ужас!
2
July 11, 2023
очень крутой салон😍😍
Очень быстро и профессионально собрали букет ,подсказали какие сочетания будет более красивыми. В букетик положили хризал , цветы стояли очень долго 😍
Прекрастный салон🥺
1
March 29
Заказывала сегодня доставку букета цветов для Мамы! Все сформировали быстро, красиво! Большое спасибо 🌹
March 29, 2023
Не пользуюсь доставкой, люблю приходить в магазин и выбирать цветы сама. В этом магазине, флористы вежливо показали ассортимент цветов и собрали шикарный букет. Обязательно приду еще, очень довольна профессионализмом флористов и качеством цветов!
September 3, 2022
Отличный салон с большим выбором свежих цветов. В наличии есть красивые готовые букеты. Средние цены. Флорист помогла собрать букет по моим предпочтениям. Большой плюс салона - круглосуточная работа с доставкой в любую точку города. Очень довольна, обязательно обращусь сюда ещё :)
June 14, 2023
Цветы супер, свежие и аккуратно собранные мастерами. Покупал букет девушке, ей очень понравилось, буду покупать еще, стоят уже 6 дней и выглядят как только купленные. Цены здесь хорошие, отношение цена/качество на высоте
January 10
Заказывал букет и фруктовую корзину, собрали очень быстро, связались, сделали фотоотчёт, доставили как надо. Сервисом доволен. Буду обращаться ещё. Рекомендую.
February 25, 2023
Хочу поблагодарить девочек за прекрасную работу! 15.02 покупала букет для своей снохи, у нее юбилей и нужен был красивый, молодежный. Сделали быстро, а главное цветы до сих пор стоят и радуют глаз!
Спасибо за внимательное отношение к покупателям! Все мои пожелания учли!
June 4, 2023
Сама нахожусь в другом городе и нужно было срочно порадовать подругу в Нижнем )
Искала цветочные и вуаля , нашла данное место )
Все сделали в лучшем виде , вручили, отчитались .
Спасибо за оперативность , и за прекрасные эмоции )
February 16, 2023
Зашёл в районе полуночи 13.02 за букетом и шарами, букет выбрал быстро, попросил три красных шара в форме сердец, продавец уточнила цену (400₽ за шар) по телефону. Рассказал продавцу как правильно накачивать шары гелием (у продавца навык отсутствовал). Спустя 10мин и полтора шара вышел покурить чтобы не стоять над душой, вернулся, один из подготовленных шаров спустил на глазах. Оказалось три шара из пяти что были в наличии бракованные. Надежда таяла. Нашёлся серебристый шар в форме сердца. Снова вышел покурить, по возвращении новый факт "терминал не работает, вот номер переводите! " (Пунктуация сохранена). Пытаюсь заплатить наличными, названная сумма шокировала, оказалось гелий стоит ещё по 100₽ за шар! Допустим мне нужны были шары без гелия поэтому в начале приключения можно было назвать цену только за шар. Надежда ушла ко дну. Для верности пересчитали ещё пару раз выяснили что продавец всё равно общиталась на 200₽.
Расчитываюсь, прошу чек. Продавец говорит что нужно подождать. Тихо закипаю. Некоторое время спустя продавец говорит что не может распечатать чек хотя кассовый принтер на месте. Прошу вернуть наличные, удаляюсь. 30 мин жизни подарил.
Лайк подписка)))
1
June 14, 2023
Прекрасный салон!
Девочки очень профессионально подходят к работе, учитывают все пожелания и делают все максимально быстро! Всегда дают в подарочек хризал, что большой плюс.
April 27, 2023
Заказывала букет желтых калл на ДР. Очень стильный, свежие цветы, прилагается небольшая открытка, пакетик добавки для вазы (чтобы цветы стояли дольше). К сожалению, заказывала за день - не все позиции есть в наличии. Пришлось поменять вид и состав букета. Сервис великолепный - выслали фото готового букета и позвонили перед выездом курьера. Все великолепно - буду обращаться именно в этот салон в следующий раз.
April 7, 2023
Очень довольна сервисом. Оформили очень красивый букет, молодцы! Заказ доставили вовремя!!!
Всё быстро и оперативно. Советую.Я была в восторге от композиции.
June 13, 2023
Лучшие букеты в городе!
Всегда самые свежие цветы и яркие композиции, а вообще персонал просто пушка... на мою просьбу анонимного заказа сделали всё как надо 🤌
1
November 2, 2023
Это просто самый ужасный сервис! Заказала букет на сайте, сразу его оплатила ( как потом оказалось , зря это сделала) Букет не доставлен в выбранный интервал времени.. Отменить заказ не вощможно, так как он уже оплачен!!Служба поддержки игнорирует по всем каналам связи.. Как итог, испорченный сбрприз..
April 10, 2023
Живу в другом городе и решила заказать доставку цветов подруге на день рождения. Всегда страшно, когда в живую не видишь процесса сборки букета. Но флорист смог учесть все мои пожелания, несколько раз скидывал фото букета, очень доброжелательно со мной общался!)
В итоге я была так довольна результатом, что обязательно снова закажу букет именно в этом салоне!)
June 27, 2023
Безумно красивые букеты, покупаю только у них. Прекрасное обслуживание, персонал и цветы всегда в прекрасном состоянии))А композиции из шаров это отдельное искусство
March 9
Заказ оплачен на всю сумму, обещали привезти с 16 до 20 часов. Заказ не доставлен. Трубки не берут, на связь не выходят. Поберегите свои нервы и финансы, не связывайтесь.
December 19, 2023
Доставили за 1.5 часа. 💐 Букет свежий, красивый. Все на высшем уровне. Однозначно буду брать еще!!!!! СПАСИБО!
1
June 13, 2023
Заказал доставку цветов - все отлично, цветы свежие и ароматные, великолепное качество за хорошую цену Закажу еще и посоветую родным
March 27, 2023
На днях покупали здесь цветы, большой выбор и все свежее. Замечательные девочки, всегда помогут и соберут коасивый букет. Вернёмся сюда обязательно.
April 13, 2023
Заказала доставку цветов - привезли все вовремя, цветы свежие и ароматные, за такое качество очень умеренная цена. Обязательно буду заказывать еще.
April 10, 2023
Покупала маме букет на день рождения, большое спасибо за такой красивый букет, подсказали в выборе цветочков, работают крутые профессионалы своего дела👍🏻
Обязательно приду еще!)