CDEK

4.8

184 ratings

Rate this place

Владимир Б.

Знаток города 14 уровня

Быстро, чётко, но неоправданно дорого

Show business's response

Ирина К

Level 2 Local Expert

Обратилась с отправкой ценного и хрупкого груза. Менеджер грамотно и без "навязывания" доп услуг объяснила как правильно поступить в таком случае, дабы сохранить груз целым и невредимым. Что и было в моих интересах. Осталась очень довольна компетентностью и вежливым обращением с клиентами

Валерия Медведева

Level 2 Local Expert

Мой любимый пункт сдек, всегда помогут в упаковке отправлений. Вежливые и обходительные. Доставка приходит всегда вовремя. Спасибо за вашу работу. Прийду к вам и не раз.

Show business's response

Олег Усов

Level 4 Local Expert

Фирма CDEK - мы оказываем курьерские услуги! Будьте нашими клиентами! Новое правило CDEK - нельзя отправлять товар, если на нем нет надписей на русском языке. Где эти надписи должен взять отправитель, если товар куплен 5 лет назад и они не были нанесены заводом-изготовителем - не объясняют. Полтора часа!!!!! убил на стояние в очереди и попытки выяснить что же мне делать, но ушел ни с чем. Зато приняли заявку в техподдержке и обещали в течении суток разобраться. Так мило (нет). Какое собачье дело перевозчику до того, что написано на товаре - не пойму. Все равно вскрывать и проверять содержимое внутри заводской тары никто не даст, да и в компетенции барышень на ПВЗ я сильно сомневаюсь. P.S. зато название компании на иностранном языке. лицемерие, нет?

Show business's response

Павел Лепустин

Level 18 Local Expert

Отстойнейшая ТК, экспресс-доставку Ставрополь-Казань обещали 4 дня, по факту 5. Почта России по этому же маршруту за 3 дня доставила в два раза дешевле🤦‍♂️ Позор вашей ТК. Так еще и клиентоориентированности ноль! Заказ был с доставкой до двери, курьеры звонят когда заблагорассудится и ставят перед фактом, что будут через час, ни о чем договориться нельзя. Отправлял телефон, в момент сдачи посылки указал себя как получателя, так как другого получателя не мог указать из-за поломки телефона. Пока посылка ехала до Казани у реального получателя появилась связь, прошу курьера набрать по другому номеру и договориться о доставке, так это выше их сил - вникнуть в ситуацию. Разговор с вами короткий - вы получатель, сами звоните, буду через час и бросает трубку. Первый и последний раз отправляю данной компанией и никому из близких не порекомендую.

Ваган Балаян

Level 2 Local Expert

Постоянно получаю и отправлю в этом СДЭКе, хорошие сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Особенно хочу отметь сотрудника Викторию. Всегда встречает с улыбкой и вежливая очень.

Show business's response

ВН

Level 18 Local Expert

Огромное спасибо за внимательно аккуратно обслуживание. Подскажут, помогут. Посоветуют. Удобное расположение. Рядом есть стоянка. Процветания Вам и хороших клиентов.

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительнейшая компания. Вся информация на сайте не соответствует действительности. Отправляла дважды документы важные экспресс доставкой, в результате 2 -х дней , шли 5 дней. На вопросы почему доставляется не вовремя отвечают заученно : приносим наши извинения, форс-мажор. Я думала первый раз так получилось действительно. Рискнула снова, еще хуже. Не советую эту компанию.

Show business's response

Евгений Волобуев

Level 3 Local Expert

Просторное помещение, диваны для ожидания, адекватные вежливые сотрудники. Пришла посылка со сбермегамаркета с повреждениями, отфотографировали, заполнили акт, всë по букве закона, оказалось что у них даже есть частичное вручение, поломанная единица товара уехала с актом обратно а целый товар удалось получить. Всякие Самокаты и прочие курьерские службы ни акта составить, ни претензию оформить не могут, отказывайся или бери что дают. Только СДЕКом теперь буду пользоваться.

Светлана Полященко

Level 7 Local Expert

Персонал очень приятный. Чистое и уютное помещение! Быстро помогли упаковать и отправить посылку! Спасибо большое ☺️

Show business's response

Эмиль Эмиль

Level 2 Local Expert

Всегда получаем посылки тут, вежливый персонал, все без задержек. Сегодня, как обычно чисто , несмотря на погоду на улице. Спасибо.

Show business's response

Лиана Икаева

Level 3 Local Expert

Спасибо всем работникам этого ПВХ СДЭК,очень приятный персонал ,отличная и быстрая доставка,все всегда во время и целое приходит 👍

Катяпудра

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал, нет очереди и очень удобное расположение прям с домом. Парковка есть удобно загрузить помути и ехать дальше.

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, категорически не рекомендую , отвратительное поведение персонала и руководства, нарушение правил СДЭКа (безосновательно отказывают в приеме и отправлении посылок и т.п под предлогом, что им не выгодно так отправлять и т.п). Категорически не рекомендую данное отделение СДЭКа, а корпоративному руководству компании желательно проверить данный пункт.

Show business's response

Марина Рожкова

Level 3 Local Expert

Самая лучшая компания. Хорошие работки. Всегда все вовремя. Приятные слова от них всегда можно услышать. Спасибо🙏💕

Ян Трикер

Level 21 Local Expert

Отвратительно, 200₽ за упаковку в пупырку и наклейки? В жизни больше не закажу ничего.

Show business's response

Андрей Андреев

Level 4 Local Expert

Не очень приветливый сотрудник сейчас у вас там работает. Хамоватая, лишних движений не сделает, чтобы помочь упаковать и отправить товар. Раньше были лучше сотрудники. Сейчас лучше туда не ходить, нервы себе вытрепишь....

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Отправила посылку с пункта СДЭК на Ленина 97 и хочу похвалить и выразить благодарность менеджеру Виктории, все ясно и понятно объяснила и быстро все оформила и запаковала.Спасибо Виктории за ваш труд 🫶

Товарищ Жуков

Level 14 Local Expert

Отличное место. В последний раз передавал по Авито доставке посылочку очень маленькую... Сказал номер телефона в ответ услышал свои учётные данные и всё Я свободен, развернулся и ушёл. Такого быстрого и чёткого обслуживания без заморочек я не видел!

Олег Плутонов

Level 5 Local Expert

Удобное расположение отделения. Внутри просторно, очередей практически нет. Сотрудники грамотно консультируют по вопросам доставки.

Eternal Traveler

Level 30 Local Expert

всё быстро, профессионально, без дополнительных заморочек, по сравнению с сервисами в других городах. Удобно, как получать, так и отправлять посылки...

Елена

Level 10 Local Expert

Хороший чистый пункт выдачи, вежливые сотрудницы, рядом удобная парковка. Обычно заказываю доставку сдеком именно сюда

Света Звягинцева

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, вежливый персонал там, всегда чисто, радуется глаз, продолжайте в том же духе

Show business's response

Светлана Болова

Level 3 Local Expert

Прекраснейший персонал, очень вежливые, понимающие и доброжелательные девушки работают тут ❤️

Show business's response

Zaur K.

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники. Выдали быстро, ответили на вопросы

Show business's response

ch.i.m_001

Level 3 Local Expert

Алексей Колесников, доброго Вам дня! Я вижу, что Вы пишите плохие отзывы сразу для нескольких Сдеков. Если Вам везде говорят одно и тоже, неужели нельзя подумать, что Вы не правы, или же уточнить информацию прежде чем писать плохие отзывы. Я бы не обращал на Вас внимание, если бы Вы так активно не писали плохие отзывы по одному и тому же вопросу. По авито доставке Сдек предоставляет Бесплатно сейф пакеты а3 и а4, коробки xs, s, m, остальная упаковка за счет отправителя. Если физический или объемный вес посылки превышает 5 кг, то, мы отказываем в отправке. Если посылке требуется обрешетка тоже отказ и т.д. Сотрудник Сдека на 45 Параллели 2 Ибрагим Чапанов.

Дмитрий Богачев

Level 2 Local Expert

Не приняли тяжёлый хрупкий товар, так как не хотят за платно сделать обрешётку, но и не хотят отправлять товар категории "хрупкий", бред, только до этого могла, теперь не может, лишь бы не делать работу

Show business's response

Дмитрий Архипов

Level 9 Local Expert

Самый лучше пункт СДЭК в городе, сколько бы ни заказывал, все приходит раньше срока!!!Очень вежливые сотрудники!!!

Тимур Гайдаров

Level 5 Local Expert

Работаем с ними как юрлицо, заключили договор. Дешевле, чем у других. Особенно если отправка документов курьером до двери. Доволен, одобряю их деятельность.

Станислав Косенко

Level 3 Local Expert

Виктория, самый терпеливый менеджер СДЭКа, помогла упаковать и все сделать правильно. Спасибо!

Владимир Л.

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Менеджер Виктория очень вежливая!

Алексей Колесников

Level 10 Local Expert

Самый не адекватный пункт СДЕК в Ставрополе! Открываются с опозданием. Оператор не компетентен. Хозяйка пункта Алёна - пытается впарить упаковку посылки АВИТО за деньги! Хотя в правилах отправки чётко указано что упаковка отправления уже оплачена покупателем и указано какие материалы в пункте СДЕК обязаны предоставить! С трудом удалось выпросить кусочек рваной пупырчатой плёнки, хотя у самих лежит куча отходов в углу... Кроме того СДЭК поддерживает запрещённые на территории РФ организации (СМ. Фото). Короче КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую этот пункт!!!

Инкогнито 3854

Level 7 Local Expert

Чисто, быстро обслуживают, сотрудники приветливые. Спасибо им за работу и с наступающим 8 марта💐💐💐

Иван

Level 2 Local Expert

Всем советую, отличный сервис! Анна прям супер, а не работник. Да и в принципе все внимательные и вежливые люди.

Елена Глазова

Level 2 Local Expert

Во- первых , посылка дошла с опозданием на два дня, во-вторых, на пункте выдачи нет подходящих пакетов , чтобы унести посылку. Попросила сделать ручку из скотча на коробку, сказали что скотч продаётся на метраж. Пришлось уйти в обнимку с коробками.

Ольга Амосова

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Расположен удобно.

Александра Королева

Level 3 Local Expert

Супер персонал! Вежливый и быстро отпускают

Марина

Level 7 Local Expert

Отказали в оплате картой, ссылаясь на то, что у них только оплата наличкой или кюар кодом. У меня нет возможности оплачивать по кюар, в ответ на это !!!владелица!!! пзв начала хамить и разговаривать на повышенных тонах. Мало того, что дама просто не понимает элементарных правил делового общения. Так еще и действия ее не правомерны, и она нарушает законы РФ.

Show business's response

Игорь шведов

Level 16 Local Expert

Удачное обслуживание , парковку можно поискать , терминал оплаты не работает , сдачи само собой нет и не будет в этой жизни , ну виновато во всем что угодно но не это дно

Александр Черешнев

Level 12 Local Expert

Пункт, как пункт, забираю и отправляю там периодически отправления.в целом место делают люди, сейчас там классная команда подобрана.

Сергей

Level 13 Local Expert

Удобное местоположение. Персонал приятный и вежливый. Всё быстро и качественно.

Александр С.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный пункт CDEK который я только видел, с самыми неадекватными и некомпетентными сотрудниками!!! Такого наплевательского отношения к клиентам я давно не встречал!!! Сдал посылку, через пару часов выяснилось, что её отправлять не нужно, позвонил в пункт приёма, описал проблему, сотрудница сказала, что мою посылку уже забрали на РЦ и посоветовала найти в интернете их телефон и решать проблему самостоятельно. Телефоны РЦ и телефон горячей линии я нашёл, но дозвониться ни на один номер так и не смог в течение 4-х часов!!!! На повторные звонки этой сотруднице она просто не отвечала. В итоге, приехав на РЦ в другой конец города, я узнал, что моя посылка уехала и чтобы её вернуть, я должен оплатить её доставку обратно! Хотя, сотруднику пункта приёма не составляло никакого труда связаться с РЦ ,чтобы решить эту ЭЛЕМЕНТАРНУЮ проблему!!! Не рекомендую эту ТК из-за халатного отношения её сотрудников к своим клиентам.

Свой Путь

Level 20 Local Expert

Неотдают товар по штрихкоду и номеру без паспорта . но не всем иногда отдают и непонятно как надо

Виктория Н. П.

Level 24 Local Expert

Отличный пункт!работает быстро и четко!Анна - бесценный сотрудник с огромным опытом и по работе, и по жизни!Однозначно советую!!!

Дмитрий В.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания, отвратительные условия сервиса. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной конторы.

Игорь Коваль

Level 2 Local Expert

Всё отлично, большое спасибо Виктории