Upseller

5.0

92 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Помогли с маркировкой товара на вб очень быстро. Из достоинств могу выделить: скорость, компетентность, адекватную стоимость. Могли бы эту работу сделать и сами, но времени намного больше бы заняло. Пользуемся вашим сервисом 2 месяца уже и однозначно будем продолжать. Отмечу еще Наталью, работает очень четко, всегда помогает

Дилара Шаймурданова

Level 4 Local Expert

Запускала интернет магазин на Вайлдберриз и столкнулась с трудностями, связанными с хранением и отправкой. С «”Upseller” » все стало проще. Они взяли на себя фулфилмент и обработку заказов. Все делается быстро, и мне не нужно переживать за доставку.

Женя

Level 3 Local Expert

Очень хорошая контора. Продуктивно работаю с ней, в планах наращивать обороты. Всё устраивает и по качеству услуг, и по сервису начальник Владимир всё держит под контролем. Товары на склада маркетплейса доставляют вовремя.

Show business's response

Татьяна Фокс

Level 6 Local Expert

Будьте внимательны и не переводите деньги до выставления вам точной суммы в счете. Администратор делает общий расчет, не вдаваясь в детали вашего тех.задания (хоть я и сообщила точное количество товара и тз). Если вы оплатите большую сумму, вам не вернут неиспользованные средства! Присваивают себе ваши деньги, ссылаясь на свою оферту. Не рекомендую небольшим поставщикам. На сайте указана отгрузка через 3 дня, по факту товар готовили 2 недели (делала тестовую небольшую отгрузку на 180 шт товара). Администратор предоставила ошибочную информацию. Постоянно приходилось писать самой и узнавать стадии подготовки товара. После оплаты их услуг тебе отправляют памятки и ты должен заполнить кучу разных файлов. При этом один файл надо скачать с сайта и потом отправить, второй на гугл диске и т.д. И во всем этом ты сидишь и разбираешься сам. Сотрудники процесс не контролируют. Если вы, по ошибке, не укажите какую-либо информацию в файле, Вам об этом сообщат только когла Вы начнете интересоваться, почему такие задержки с подготовкой товара. При возникновении проблем сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Впечатление от сотрудничества крайне негативное. ФФ нужен чтобы снять с себя операционку, по факту, я никогда так сильно в нее не вовлекалась, как при взаимодействии с Апселлер. Скрины переписок в чате ТГ и WA есть.

Show business's response

Александра Шеховцова

Level 11 Local Expert

Обработка заказов происходит оперативно, без ошибок, это значительно облегчает мою работу.Радует, что не никакой путаницы, а все вопросы можно обсудить с ними в любое время

Show business's response

Илья Буцкий

Level 3 Local Expert

В ближайшее время не думаю,что поменяю компанию по фулфилменту. Пока что всё очень нравится, в особенности ответственный подход. Вообще нет беспокойства о товаре, так как отчеты постоянно присылают. Раньше такого сервиса не встречал

Show business's response

Наталья Гребенюк

Level 5 Local Expert

Компанию посоветовал знакомый, который с вами уже работал. Я позвонила по телефону мы все рабочие моменты с менеджером Кариной обсудили, на вопросы Еня интересующие ясно и понятно ответили. И причем все время команда была на связи, отвечали прям очень быстро. Сэкономила благодаря ним кучу времени и нервов, тк работаю с ЧЗ впервые, а разбираться во всех нюансах времени нет. Спасибо!

Андрей Ларичев

Level 4 Local Expert

Безусловно, рекомендую этот фулфилмент! Работы выполняется профессионально, быстро и эффективно. Менеджеры всегда доступны, готовы помочь и проконсультировать. Стоимость услуг более привлекательная, чем у конкурентов.

Диана

Level 5 Local Expert

Работаю с вами около трех месяцев. Сотрудники всегда на связи, готовы помочь и объяснить непонятные моменты. Цены очень привлекательные, ниже, чем у конкурентов, при этом качество обслуживания на высоте!

Show business's response

Татьяна Барах

Level 4 Local Expert

Отличная организация! Работаю с ними не так долго, но ребята не подвели, всё быстро и четко! Нареканий по работе нет, сопровождение по телефу всех товаров, быстро отвечают и всегда подсказывают лучший вариант🙌 Спасибо и успехов вам в работе 🙏

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Заказы обрабатываются оперативно и качественно, все делается в срок. Важно, что они всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Все делают быстро и никаких проблем не было. Рекомендую всем предпринимателям, кто ищет надежного партнера в логистике!

Show business's response

Глеб Морозов

Level 3 Local Expert

В целом, хороший фулфилмент-сервис. Все процессы соответствуют регламенту. Заключают договор. Упаковка выполнена качественно. Делают все быстро и готовы пойти навстречу.

лера бойкова

Level 4 Local Expert

Когда только начинала торговать на маркетплейсе,очень боялась проблем из-за неправильной упаковки. Знакомая порекомендовала компанию с адекватным начальством,с которым можно все обсудить.Мне помогли наладить свое дело. Упаковывают отлично,все делают очень аккуратно.Доставляют на склад без опозданий.

Show business's response

yudina

Level 5 Local Expert

Из всех ФФ, с которыми раньше работала, этот - самый удобный, местные работники - самые быстрые и деликатные. Нравится, что менеджер всегда на связи, не пропадает когда нужен. Переписка ведется в чате, если что можно и напрямую набрать и с Завсклада поговорить. Психотерапия))) Нравится, что всей мутью занимаешься не ты, но нужная информация у тебя все равно всегда есть (об остатках на складе, например)

Show business's response

Даниил Б.

Level 3 Local Expert

Запустил свой бизнес на Озон и быстро понял, логистика - это не мое. UpSeller стал для меня отличным вариантом. Быстрая организация: от хранения товаров до обработки заказов. Отчетность предоставляется, так что я всегда в курсе, как идут дела. Советую.

Никита Кузнецов

Level 2 Local Expert

Сотрудничество с ребятами оказалось эффективным и удобным. Команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и внимания к деталям, помогая мне на каждом этапе процесса. Смело могу рекомендовать!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Обратилась в этот фулфилмент впервые, после долгого общения с менеджером - всё таки решилась поставить товар ребятам на склад. Приехала лично всё проконтролировать и убедиться, что ТЗ будет выполняться в полном объеме. Так же привезла большую партию упаковки для своего товара - мне любезно выделили полку для хранения, за что отдельное спасибо зав.складу! Спустя полтора часа - товар был готов к отгрузке, хоть и малая часть от общего объема. В дальнейшем буду отгружаться через них🙌 Всем советую!

Show business's response

Николай М.

Level 4 Local Expert

Работаем с UpSellеr два года. Все делают в срок и красиво, сами пакуют и отправляют по адресу. Сами забирают товар, когда он приезжает из Китая, в тот же день. Это понимает тот, кто работал с каргошными Китайцами))). По отгрузкам никаких замечаний, в том числе от покупателей, все всем довольны.

Show business's response

Алиса

Level 2 Local Expert

Проходил курсы по ВБ и понял, что ничего лучше практики нет. В итоге девочкам менеджерам на складе спасибо огромное. Помогли с поставками разобраться. Все четко по инструкции сделал, как у них сказано, а остальное там маркировка шк и коробов склад сделал сами. И отгрузили вовремя

Show business's response

FotoBoom Set

Level 3 Local Expert

Работал с ними недавно, хороший фулфилмент. Все работы проводили в срок, всем доволен)

Show business's response

Никита

Level 2 Local Expert

С этим фулфилментом работаю давно. Вся логистика организована четко, и ребята идеально справляются с объемом заказов. В общем, я доволен всем, от хранения до отправки - без нареканий! Компанию рекомендую, конечно.

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Советую,если есть необходимость в помощи в оформлении Честного Знака. екатерина во всем отлично разбирается и точно вам поможет. Я обратилась недавно и без лишней болтовни ,сразу ребята начали работать , времени заняло чуть -чуть. Рекомендую, стоимость если что не давит!

Анастасия Андрюхина

Level 5 Local Expert

Работаю с UpSeller год. Не только воспользовался услугами фулфилмента, но и заказывал самовыкупы. Отдельное спасибо за аккуратность: я делаю сувениры из стекла, тут аккуратность очень важна. Спасибо, что относитесь к моему товару как к своему. Рекомендую

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Грамотные сотрудники. Всегда на связи. Все четко и по полочкам. На звонки отвечают быстро, если нужно что-то подкорректировать или выяснить. Очень хороший фф, особенно для новичков, вообще горя знать не будете.

Show business's response

Екатерина Судзуки

Level 2 Local Expert

После расширения ассортимента дома перестало хватать места, и я стала отгружать товар на склады компании. Условия у них по цене приемлемые и качество сервиса отменное. Склады работают отлично, нет никаких минусов. Отгружают все вовремя, не было никаких утерь или порчи.

Show business's response

Настя Прохорова

Level 3 Local Expert

Я продаю одежду своего производства, и в последние годы поняла, что больше времени трачу на какие-то бумажки, а не на одежду. Не помню, как вышла на Апселлер, но это была судьбоносная находка: компания не только хранит у себя мою одежду, но также занимается упаковкой и отгрузкой. За полгода сотрудничества никакого негатива от клиентов о пересорте или убитой упаковке: все ко времени, без эксцессов, без штрафов от маркетплейса. Планирую сотрудничать с ними и дальше. И всем советую!

Show business's response

Виктория Кальченко

Level 4 Local Expert

Я осталась довольна взаимодействием с компанией “UpSeller”. Оперативная обработка заказов, отзывчивый персонал и слаженная организация процесса. Все товары были доставлены без повреждений

Марат

Level 5 Local Expert

Отличный ФФ для поставщиков, предоставляется полный спектор услуг от забора товара с любых точек до отгрузки на все главные склады маркетплейсов. Цены очень достойные, индивидуальный подход к каждому клиенту.

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Отличный фулфилмент! У них все отлично организовано. Работают быстро и качественно, первая поставка прошла успешно.

Show business's response

Мария Замятина

Level 4 Local Expert

Нравится работать с ребятами .До этого перепробовали с командой несколько фулфилментов , но здесь как будто в разы лучше остальных. Сотрудники 24/7 на связи ,можно не беспокоиться за товар .Даже вот позвонить могу в любое время - всегда все расскажут.

Show business's response

Владислав Иванов

Level 3 Local Expert

Обращался для маркировки моих товаров для маркетплейса Озон. Специалисты здесь работают действительно качественно и быстро. По необходимости, пишут в тг чат, который специально был заведён. Для оперативности могу позвонить прямо зав складу. Да и в чате отвечают всегда и без перебоев

Show business's response

Алёна К.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис во всех смыслах этого слова. Обратилась с кучей ошибок, но они с ними даже разобрались. Нна прошлом фф было дешевле конечно, но тут качество все компенсирует. И то что трубку берут и в чате отвечают быстро и рабочие вопросы решаются быстро - это хорошо.

Владислав

Level 4 Local Expert

Ребята - мастера в логистике. Не было не одной сорванной отгрузки. В какой-то момент подумал, что это не я, а они продают мои товары (продаю авторское мыло), потому что они занялись буквально всем: от упаковки до самовыкупов.

Show business's response

Максим Александрович

Level 4 Local Expert

Отличный фулфилмент, консультации на высшем уровне, все подробно рассказали и объяснили. Поставку доставили очень быстро, в тот же день, когда я привез товар.

Shadi

Level 4 Local Expert

У ребят все организовано четко, профессионально и оперативно. Менеджер всегда на связи, готов помочь и подсказать, даже в выходные дни координировал поставки

Yulia T.

Level 4 Local Expert

Склад в компании работает замечательно. Ничего не теряется, не портится, зимой не промерзает. Товары грамотно маркируют и тщательно упаковывают. Цены доступные, даже при условии местной упаковки.

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

В 2022 надо было срочно отгрузить большую партию костюмов, и заплатила UpSeller просто потому, что они предложили наиболее выгодную цену. Потом уже я их разглядела и поняла, как тут все четко, как слаженно все работают, как оперативно обрабатывают заказы и вообще еще чуть чуть и ну совсем все вопросы за тебя будут решать.

Show business's response

Алексей Скрипкин

Level 2 Local Expert

Долго искали новый фулфилмент и остановились на этом, так как менеджер оперативно ответила на все вопросы и впечатление сложилось хорошее . К работе вопросов нет, все слаженно и довольно быстро. Будем и дальше продолжать сотрудничать !)

Show business's response

Яна Перова

Level 11 Local Expert

Отвратительная работа , начиная с самого начала. Обратной связи никакой. Все перекладывают друг на друга ответственность. В случае если вы хотите завершить с ними сотрудничество, депозит невозвратный. Будьте внимательнее. Никому из знакомых не порекомендую

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Фулфилмент сделал маркировку товаров для нескольких моих магазинов на маркетплейсах. Специалисты компании работали слажено, предоставили подробные инструкции, как работать с их учетной системой, отправлять заявки и тп. Сейчас жду еще поставку из Китая, туда никак деньги не уходили…

Show business's response

Михаил Алексеев

Level 2 Local Expert

Есть минус, что если вы новичок, то наверное вас не возьмут в работу. Когда обратились в отдел продаж, у нас узнали, как давно мы торгуем и сколько единиц товара продаем в месяц. У нас опыт уже большой и объём продаж внушительный. А так я думаю, что в сотрудничестве бы отказали. Но что и правильно наверное, тк потом выделили менеджера персонального и мы теперь на связи постоянно. Бывают рабочие моменты всякие конечно, но все решается быстро. Видно что у ребят большой опыт. Арслану привет от ИП Каримова - пишу честный отзыв, как договаривались

Роман Ш.

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, все решается оперативно, удобный автоматизированый сервис. Рекомендую.

Show business's response

Любовь Алексеевна

Level 6 Local Expert

отвратительная компания, максимально некомпетентные сотрудники, вечно лгут и перекладывают ответственность. Отзывы судя по всему чистят

Show business's response

Несмашный Владислав

Level 4 Local Expert

Хороший Фуллфилмент, работают достаточно оперативно. Комфортно работать с менеджерами. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 3 Local Expert

По рекомендации коллеги обратилась в данную компанию для маркировки товаров Вайлдберриз. Сотрудники выполнили свою работу оперативно. Помимо этого , они были внимательны к моим пожеланиям. Сейчас мои товары готовы к продаже и на других маркетплейсах.

Show business's response

Бравлер Ден

Level 3 Local Expert

Профессиональная компания в области Фулфилмента для маркетплейсов. Работаю с ними и очень доволен. Все делается вовремя и качественно.

Show business's response

Горбунова Анастасия

Level 4 Local Expert

Нужна была четкость в остатках и работе склада. На старом фф потеряли часть партии. Здесь все хорошо и наглядно в лк видно. Спасибо)

Show business's response

Екатерина Сорока

Level 8 Local Expert

Мы торгуем на вайлдберриз ещё с 21 года. Работаем с ребятами с самого начала, ещё были на старом складе, когда фулфилмент только начинал развиваться. Как раньше, так и сейчас нравится так сказать "душевное отношение". Всегда на встречу идут, заказы обрабатываются быстро, цены на услуги адекватные. Сотрудничеством довольна) Будем работать и дальше. Ребят вам успехов! Владимиру Евгеньевичу привет!

Show business's response

софа пономарёва

Level 2 Local Expert

Обратилась по рекомендации. Дали бонусы при заключении договора. Наталья со склада все показала, как работа выстроена. Я не с первого раза поняля, подергала девочек еще, но в итоге все удобно и быстро. Спасибо за терпение))

Show business's response

Олег Ильин

Level 3 Local Expert

Отличные ребята, прекрасные специалисты, по ВБ нянькались со мной. Помогли на Коледино договориться с приемкой. И отдельная благодарность начальнику Владимиру.

Show business's response

Upseller

84 reviews