Shifter
122 reviews
April 25
Купила тут тормозные диски и колодки Циммерман для своей БМВ, доставили в день заказа, оплатила при получении по карте, все бысто и удобно, а главное подешевле, чем в других местах, и в сервисе сказали, что это точно оригинал, вопросов нет. Спасибо! Рекомендую.
1
December 5, 2023
Грамотный, вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор зап.частей. Заехал тут недавно под самое закрытие ... перед носом, дверь не закрыли, подобрали всё самое необходимое (есть даже подбор зап.частей по VIN) чего нет в других подобных магазинах, нашли всё что нужно и обслужили на все 100%. Огромное спасибо персоналу!
3
November 29, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами этой компании и могу сказать,что всегда был очень доволен качеством запчастей,профессиональными менеджерами,которые очень подробно объясняли и помогали выбрать определеную запчасть.
Мои друзья и знакомые тоже пользуются услугами этой компании и всегда довольны как и я.
Спасибо за профессионализм!
5
May 18
Неоднократно заказывал здесь запчасти. Менеджеры всегда подскажут по запчастям, как оригинал так и аналог, не впаривают заведомо дорогие. Если вдруг не дозвонились, вам обязательно перезвонят.
1
March 14, 2023
Прекрасная компания и чудесный коллектив. Цены разные. На любой вкус и кошелёк. Возможно где-то можно найти что-то и подешевле, но не на много. Очень быстро собирают и доставляют заказ. Вежливый и индивидуальный подход к каждому клиенту. За 5 лет нашего общения не было ни разу конфликтных ситуаций. Мне всегда пытались помочь, даже в сложной ситуации. Все устраивает, все нравится. Спасибо команде Шифтер.
4
1
June 16
Заказываю всегда у них на свою машину БМВ, быстро и недорого. Менеджера грамотные. Всем советую
June 21
Отличный магазин. Постоянно заказываю запчасти у них. Хорошая консультация и цены. Доставка в тот день день, только вечером. Рекомендую.
June 17
Нужны были диски тормозные Отто Циммерман (я почитал, что хорошие) позвонил сюда, продиктовал Вин и мне привезли заказ в день обращения, оплатил при получении. Спасибо!
1
July 29
Сделал заказ на сайте №179258538 от 22.07.2024г., также зашел в магазин, уточнил свой заказ, через несколько дней проверю заказ, а он отменён. При этом никаких уведомлений от магазина не поступило.
August 17
Компетентный подбор нужных запчастей, профессиональная коммуникация с клиентами, точное исполнение заказа. Спасибо!,
August 17, 2023
Хорошая компания. Грамотные, адекватные и терпеливые сотрудники. Очень быстро приходит заказ. День -в день. Иногда на следующий день. Цены разные. Можно купить за очень дёшево, а можно брать оригинал по космическим ценам . Короче говоря-на любой вкус и кошелек
3
December 22, 2022
Спасибо большое . Всегда оперативно помогут подобрать запчасти - мой менеджер Иванов Дмитрий , есть не только оригинальные, но и аналоги хорошие по качеству и интереснее по цене. Сроки поставки удобные - есть варианты если подождать заказ по дольше - то подешевле выходит . О поступлении приходит смс. Очень удобно, общение и консультации возможны в том числе по Ватсапп. Пользуюсь уже не первый год.
5
1
November 25, 2023
Отличный магазин автозапчастей, несколько раз заказывал запчасти на машину. Доставка вовремя. Очень культурные менеджеры на телефоне, всегда подскажут и расскажут что лучше взять
3
June 16
Работали качественно персонал вежливый мы довольны, Всем рекомендуем 👍🏻👍🏻
March 23
Запчасть нужна была день в день. Менеджер сказал что в пункт выдачи заказ приедет в 18-19 часов, предварительно напишет о готовности. Приехал в 18.30 т.к. добираться 2 часа до их пункта. В итоге менеджер, на месте, мне сказал что возможно его не привезут вообще, через 15 мин сказал что сегодня его не привезут вообще. Потратил время на этот магазин, мог купить в другом месте. Не рекомендую их.
1
April 4
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Вежливый персонал, подбирают запчасти быстро, по бюджету. К качеству вопросов не возникало. Рекомендую.
May 29
Я по ошибке оплатил 100%-предзаказ на 5540 р. этому продавцу утром 6 мая 2024 года. Через пол часа попросил его вернуть деньги. Продавец ещё не обрабатывал заказ. Он потребовал написать заявление по их форме с указанием моих личных данных. Я подал это заявление утром 6 мая. Для доказательства приложил переписку по WhatsApp. Продавец до сих пор (23.05.24) не перевел деньги обратно мне. Чек оплаты и заявление приложены для доказательства. Официальный ответ магазина содержит неправду, что они не вернули деньги потому, что я указал якобы неправильный номер заказа. Я копировал номер заказа с веб страницы магазина, поэтому не ошибся. Магазин умышленно задерживает возврат денег всем для того, что бы использовать деньги в своих целях. Магазин начал возвращать деньги в конце десятого рабочего дня после получения заявления на возврат, то есть они специально ждали окончания этого срока.
1
October 25, 2023
Подбор запчастей оставляет желать лучшего, брал колодки задние Брембо подобрали - не подошли по размеру, думал что ну бывает. Весной 2023 подбирали сальник АКПП, при мне просил перепроверить, в итоге приехал в сервис, и упсс сальник не тот. Для объективности ради - в этом маге запчасти беру давно, но видимо что то там сломалось раз ошибки пошли и гавное сальник 4 т.р. и вернуть его не могу в мае брал если не изменяет память, да и забыл вместо сайлентблоков переднего подрамника дали сайлент блоки задних продольных рычагов, но эти то хоть заменили.
3
December 3, 2023
Делала заказ на сайте, быстро и оперативно. Квалифицированные сотрудники, помогли с подбором, в особенности хочу отметить менеджера Александра. Заказ пришел в тот же день. Рекомендую.
1
July 19, 2023
Хорошый магазин автозапчастей, рекомендую, хорошый отзывчивый персонал, доставка, на сайте тоже можно выбрать тоже, цены средние. Пользуюсь ихними услугами не первый год, очень доволен.
2
November 27, 2023
Отличный магазин, почти все запчасти для моего авто, в наличии. Есть вечерняя доставка, что очень удобно. Рекомендую!!!
2
June 3, 2023
Покупала запчасти для своего Бмв х3, передние и задние диски Цимерман и колодки Ате, заказ доставили на следующий день вечером как и договаривались. Оплатила по карте при получении, у курьера был терминал, получила чек и накладную с условиями гарантии, там написано, что гарантия будет только при установке в автосервисе, поэтому тем кто обслуживается в гаражах надо это иметь ввиду. На сервисе сказали что диски и колодки оригинальные. Но вот менять задние тормоза оказалось пока еще рано. Поменяли перед и я поехала сдавать задние на возврат. Работает офис у них пн-вс с 9 до 21 так что это удобно. Диски и колодки задние они приняли и я написала заявление на возврат. Через три дня деньги мне перечислили. Так что все нормально) можно покупать тут.
2
2
December 5, 2023
Отличный магазин. Много лет обращаюсь в подборе запчастей. Отзывчивый персонал.
Адекватные цены. Рекомендую.
1
April 22
Вежливый, грамотный персонал. Товар упакован без претензий. Плохо, что только вечерняя доставка.
1
December 5, 2023
Много раз приобретал автозапчасти для разных моделей авто в этой компании 👍На сегоднешний день нареканий претензий нет. Запчасти доставляются в назначенное время.
1
August 12, 2023
Всё быстро, чётко и красиво!
Заказал - позвонили - приехал и забрал!
Персоналу огромное спасибо, что нашли радиатору на мою древнюю япошку!!!!
2
December 4, 2023
Отличный магазин, лучше чем Авторусь. Есть любые запчасти под заказ и очень быстро привозят. Всегда тут беру
1
December 21, 2022
Меня зовут Борисов Николай Александрович я профессор доктор технических наук преподавал автомобили эксплуатации машинно тракторного парка сейчас мне 67 лет ко многим очень обращался во всем понимаю и разбираюсь естественно что мне нужно чтобы все делалось аккуратно чётко и без возвратов чем занимаются ребята Дмитрий Володя и так далее большое вам спасибо с новым годом вас дай бог вам здоровья
3
November 29, 2023
Покупал тут диски вместе с колодками. Менеджер был очень любезен, подобрал быстро, а самое главное правильно. Забрал в тот же день. Все быстро и оперативно, советую
3
August 2
Ребята молодцы! Подобрали запчасти по вину. Менеджер временами не отвечает, но перезванивает через полчаса максимум. Заказываю не первый раз! Причём задержки по заказам есть на день: предупреждают до 18:00. Было такое. Спасибо за информирование! Рекомендую!
December 4, 2023
Давно работаю с ними. Всегда актуальные цены и оперативные отправки в регионы СДЭКом, что очень удобно
1
December 4, 2023
отличная компания! оперативно работают, знают свое дело. очень лояльны к клиентам. везде бы так работали!
1
December 22, 2022
Мне было неоходимо заменить передние томозные диски с колодками на моей Audi A6. И так же было в планах заменить кое что по мелочи по ходовой. Обратился в данный магазин. Менеджер Дмитрий меня грамотно проконсультировал по вопросам выбора производителей запасных частей. Цены кстати меня тоже порадовали в отличие от других магазинов в которые обращался ранее. Оказалось еще что у них есть доставка , что для меня на данный момент оказалось очень удобно. И все необходимые мне запчасти я получил в день обращения. Спасибо Дмитрию за подбор и консультацию, а так же в целом этой организации за то что помогли мне сэкономить средства а самое главное время.
4
1
November 28, 2022
Связываться не советую, ведь выбор есть. Моя история начиналась обычно. Заказал запчасть. Дорогую. По ВИН-у. Менеджер прислал фото на Вотсап - похожа. Заказываю.С "бесплатной доставкой" по Москве. Менеджер перезванивает вечером, типа, "не смогут привезти". Вариант - адресная доставка за отдельные деньги..... Запчасть нужна- везите. Привезли в 23 часа! +700 р! Забрал железяку. Отвёз в сервис. Не подошла! Смотрю на фото - блин, точно, не та( Отвёз в магазин. Приняли, дали накладную, что приняли на склад, бланк заявления на возврат денег..... Вышлите, типа, на Вотсап и в течении 10-ти дней деньги вернут.......
Восемь дней от них нет обратной связи. Начал писать им сам. Пишу, звоню - менеджер в ответ: "уточняю", "разбираемся", "скоро перечислят"....
Имейте ввиду, что на деньги , таким образом украденные у клиента, платных отзывов накидать можно на любой рейтинг. И не верьте ни одному слову их менеджеров- ничего не сбылось. Читайте, что они вам дают с товаром - истина на бумаге. Кассовых чеков не пробивают.
Деньги за неправильно подобранный ими же товар вернули через 10 дней после нескольких обращений и пары телефонных звонков. Переводом на карту жены . Почему - то на мою карту по банковским реквизитам не смогли.
5
4
December 23, 2022
нашел на просторах интернета, наверно как и все, искал цена=качество. Спасибо менеджеру Андрею, знает своё дело, всё быстро. Что немало важно, никаких предоплат (можно посмотреть перед покупкой), сегодня заказал, завтра получил, порекомендовал бы данный магазин? Да
5
1
October 11, 2022
Как бы объяснить непредвзято?.. Месяц назад общался с менеджером этого магазина Александром. Человек вежливый, знающий, рассудительный. Убедил меня не возвращать товар, который я привёз к ним лично. А дальше... целый месяц я не мог вернуть свои деньги за возвращённый товар (менеджеры магазина ссылались на непрофессионализм работников "Яндекс-Маркета"), но и товар вернуть не могли! В итоге сотрудники магазина " Shifter" оказались правы: именно "Яндекс-Маркет" никак не мог решить в течение месяца мой вопрос! И только 10 октября мне на почту пришло письмо от "Маркета", что деньги наконец-то перечислены мне на карту. А сам магазин "Shifter" я рекомендую автолюбителям для сотрудничества: в нём найдёте для своих железных коней всё, что потребуется, а для себя - взаимопонимание и участие в ваших проблемах продавцов-консультантов.
5
July 14, 2022
Самый замечательный и грамотный персонал автозапчастей. Выбор всегда большой, да и всегда подбирают все четко и в тему, проблем с ними ни разу не было, заказываю у них уже давно. Молодцы так держать, всем советую этот магазин, совершенно не рекламная акция, а слова от всего сердца. Всем хороших дорог.
2
1
December 6, 2023
Отличный магазин! Хороший сервис, ассортимент и цены. Больше 5 лет в нём закупаюсь
1
June 27
Профессионально, быстро, качественно.
February 15, 2023
Прежде всего - отзыв не за деньги)
Нужна была деталь, которую я не смог найти ни в Москве, ни по стране. Варианты были - из-за границы в течение 2 месяцев. Менеджеры Владимир и Дмитрий очень помогли, нашли деталь. Срок доставки - неделя. Взяли предоплату. Волновался немного, не до конца верил, что деталь подойдет. На день раньше срока получил свонок, что деталь приехала. Проверил - то, что нужно. Отвез в сервис, поставили, все отлично. Мужики, это было круто!
5
May 22, 2023
Плюсов НЕТ! Отвратительная контора. Хотите потратить впустую нервы, время и деньги - вам сюда. Срочно нужны были запчасти для ремонта Ситроен С4. Сделал заказ с доставкой на следующий день по ощутимо завышенной цене, обещали привезти с 19.00 до 23.30. В назначенный день прождал до глубокой ночи, ни звонков, ни СМС, ни деталей. Тоже самое и в последующие дни. Клиентоориентированность НОЛЬ.
7
3
December 30, 2022
Ужасно не понравилось, не рекомендую!!! Заказал оплатил б/н, ночью привезли, фильтр воздушный не на мой авто, сразу отказался жду возврата денег уже 18 дней,и когда позвонил сказали еще до после праздников ждать😂 а там всего 690₽, и мне никто даже не пытался их вернуть хотя статья 22 о защите прав потребителей , если сразу не берешь возврат должен производится в течении 3 дней!! Их ошибка а я должен бегать за ними чтобы вернуть свои деньги которые я им перевел по предоплате!!!О чем можно говорить дальше!?Слава Богу что я им за грм и ролики сразу не перевел деньги!!! Будьте осторожны- не рекомендую!!! Отношение к клиентам ужасное!!!Говорят что деньги у меня на счету лежат хотя они у них, и без моего согласия они из не могут перевести, смеюсь над этой сказкой!!!и грм с роликами был сомнительный оригинал, хотя я просил оригинал!!!
1
3
October 27, 2023
Ещё не установил суппорта. Но ребята отнеслись хорошо. Надеюсь буду сотрудничать. Быстрый поиск запчастей, совет замены.
3
September 24
Заказывал несколько раз детали для ТО. Все подходит, в том числе аналоги.
December 11, 2023
Отличный магазин, купил в нем аккумулятор по очень низкой цене. Менеджеры приветливые. Советую
2
June 16
Отличный сервис
Быстрая выдача запчастей
December 12, 2023
Отличный магазин, была вечерняя доставка в тот же день что и заказала, очень удобно
2
February 17, 2023
Сделал заказ тормозных дисков и колодок,перед оплатой заказа уточнил у менеджера (Иванов Дмитрий) сроки поставки,оплатил в полном обьеме по присланной в месенджере ссылке.В оговоренные сроки заказ доставлен не был ,делайте выводы...... для себя все решил , больше тут ничего заказывать не буду! берут 100% оплату и начинают "кормить завтраками"....... в результате машина с ремонтом зависла на неопределенное время
3
November 1, 2023
Отличная компания. Хорошие консультанты, помогут подобрать то, что вам надо.
Есть доставка.
3
December 11, 2023
Лучший магазин в своем деле. Ниже цен еще не видел. Закупаюсь в нем уже три года. Всем рекомендую
1