CDEK

4.5

325 ratings

Rate this place

екатерина зотова

Знаток города 2 уровня

Я всем очень довольна , спасибо за качественный сервис ,внимательность и понктуальность сотрудников .

Show business's response

Елена А.

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи замечательный, персонал вежливый, особенно понравился менеджер Василий, толковый молодой человек все разъяснил и рассказал, упаковал мою доставку как надо, все пришло получателю в целости и сохранности Сам пункт выдачи чистый, можно спокойно осмотреть свою посылку

Show business's response

Екатерина Мидория

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи восхитительный, персонал вежливый, особенно понравился человек на мест. Всё разъяснил и рассказал, упаковал мою доставку как надо, все пришло в целости и сохранности Сам пункт выдачи чистый, можно спокойно осмотреть свою посылку

Show business's response

Гурген Оганнисян

Level 15 Local Expert

Персонал отзывчивый, помогли правильно упаковать и создать накладные, так же установили мне cdek id, доставка стандартная как по времени так и по стоимости, очередей не было, расположение очень удобное, рекомендую данное пвз для отправок.

Show business's response

Галина С.

Level 4 Local Expert

Обожаю этот пункт выдачи! Это тот редкий случай, когда за посылкой идёшь с удовольствием, а не как на каторгу Ребята работают просто космически быстро: пришёл, назвал код и через 10 секунд заветная коробочка уже у тебя, никаких очередей и ожиданий! Отдельное спасибо за человеческое отношение. Сотрудники — просто душки 🥰 Всегда подскажут, помогут распаковать, если нужно проверить вещь, терпеливо отвечают на вопросы, а у меня их бывает очень много... Респект вам огромный!

Milena

Level 9 Local Expert

Хороший пункт. Вежливый персонал всегда готов помочь, а процесс получения посылки занимает всего несколько минут. Чистота и порядок в помещении создают приятную атмосферу.

Елизавета Козырева

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Вежливые сотрудники, всегда помогут быстро и оперативно)

Show business's response

Антон Е.

Level 3 Local Expert

Сегодня пришел забирать посылку, но сказали, что выдают только оплаченные посылки. На отправку и получение посылок с оплатой не работает. Вечно какие-то технические проблемы именно в этом пункте, в соседнем все ок. Жалею, что подписал договор со СДЭКом и выбрал именно этот пункт

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Все всегда быстро и в срок!

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Отвратительная курьерская служба СДЭК!!! Потеряли посылку между сортировочными пунктами и неделю кормят завтраками! Просто ужас!!! В 2025 году такой кошмар в службе доставки посылок происходит! Второй раз уже попадаюсь на их кидалово! В первый раз посылку доставили но с очень большой задержкой, а этот раз просто украли посылку и кормят завтраками. Больше заказывать ничего не буду через СДЭК!

mAD! New~K

Level 11 Local Expert

Заказ пришел в срок, пункт в первый раз было сложновато найти по адресу, он находится в глубине рядом стоящих домов это адреса, вывеска плохо заметна, сбивает с толку вывеска бывшего там магазина, вход с торца.

ЧТО ТАКОЕ

Level 10 Local Expert

Супер, все классно быстро обслужили в час пик, сотрудники вежливые и ответственные, не забывайте свои документы или подключайте сдэк айди!)

Show business's response

Мария Кузьмина

Level 10 Local Expert

Быстро, без очередей, сотрудники оставили ощущение что знают свою работу, достойно. Если потребуют обстоятельства зайду еще

Valentina Zamula

Level 2 Local Expert

Недостойны даже одной звезды! 7 августа сестра отправила посылку через СДЭК из Москвы в Якутск. Оплатила экспресс-доставку за 2800 рублей — оператор уверил, что посылка будет доставлена 14–15 числа. 13 августа мне пришло SMS, что в Иркутске посылку задержали, потому что там оказался «опасный груз» (парфюм). Требовали срочно доплатить 1300 рублей, иначе посылка поедет обратно. Заплатили в течение 15 минут, но с этого момента начался полный хаос: во первых посылка не отслеживается, операторы каждый день давали разную информацию. 17 числа мне сказали, что она якобы отправлена наземным путем из Иркутска. На следующий день выяснилось, что она вообще не покидала Москву и была отправлена только 17 августа! То есть: • сроки доставки сорваны полностью; • сотрудники дезинформируют клиентов; • меня вынудили доплатить ещё 1300 рублей, хотя изначально никто не предупредил о «опасном грузе»; • суммарно потрачено около 5000 рублей на доставку, ценность посылки — 15 000 рублей; • в итоге я уезжаю за границу и получить посылку уже не смогу. Компания абсолютно не несет ответственности за свои обещания, менеджеры некомпетентны, вводят клиентов в заблуждение, а сервис — на самом низком уровне. Так как менеджер который принимал посылку не сказал что парфюм оказывается - опасный груз! СДЭК недостоин даже одной звезды. Никому не рекомендую пользоваться их услугами. Прикладываю переписки с сестрой и с операторами сдэка.

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, хорошая команда. Помогут, подскажут, упакуют все как надо. Ну тут 5 звёзд однозначно))

Show business's response

Саша

Level 3 Local Expert

прекрассный сервис очень приятный и культурный персонал, не хамят, объясняют ньюансы бытия, очередей практически не бывает, работают быстро. В самом отделении очень приятно находится всё чисто и ухоженно

Show business's response

Александра Костенчук

Level 3 Local Expert

23.10.25 пришла в этот пункт выдачи, чтобы получить посылку. Пункт работает до 21:00. Дёрнула дверь в 20:50, но она оказалась закрыта. На дверной звонок никто не реагировал. Сотрудник видимо решил уйти домой пораньше.

Show business's response

Alex Stalmi

Level 11 Local Expert

Работают профессионалы. Всё быстро, качественно и доброжелательно. Всегда помогут и подскажут.

юлия и.

Level 4 Local Expert

По возможности выбирайте другое место для отправки посылок. Команда, которая работает сейчас в этом пункте, не профессиональна. Мою посылку потеряли при отправке. 5 дней не могут или не хотят разобраться, где она. Поддержка СДЭК тоже ничего не решает.

Show business's response

Алексей Евстратов

Level 17 Local Expert

Отличный пункт, вежливые операторы всегда готовые помочь решить ваши логистические вопросы. Спасибо за заботу и внимание!

Show business's response

Merde Wohnen

Level 10 Local Expert

Довольно чисто, приветливый персонал, всё выполняется оперативно и без форм мажоров. Однозначно рекомендую

Show business's response

Аааааа

Level 3 Local Expert

Замечательный чистый пункт!) Быстрое получение, отправление принимают сразу)

Show business's response

Don Sanchez

Level 3 Local Expert

Хороший пвз, работники хорошие, быстро обслуживают, все четко доброжелательно

Show business's response

Евгений Сорокин

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, все быстро и оперативно, очередей нет, персонал дружелюбный

Show business's response

Алина Варварюк

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи,внимательные сотрудники,все объяснили,рассказали,груз упаковали и он доехал без единой царапины. Ребята отлично выполняют свою работу

Show business's response

Данила

Level 6 Local Expert

20.08.26 Прекрасный пункт работница просто чудо!! Вежливая знающая многое помогла пообщались!!заказ оперативно был найдёт и отдан в целости и сохранности.

Show business's response

Давид Д.

Level 3 Local Expert

Киселева Анастасия Андреевна, отправительная сотрудница данного офиса Не умеет общаться и как-либо коммуницировать с людьми, хамит, грубит, умничает, отвечает через губу, будто бы ей все должны.

Show business's response

Екатерина О

Level 24 Local Expert

Заказывать посылку с доставкой курьером сюда, бесполезно. Посылка будет болтаться в пункте, пока ты ее сам не заберёшь. При обращении в пункт, сотрудники выказывают недовольство. Потому что посылки "курьерские" у них хранятся кучей без сортировки и им приходится эту кучу перекладывать с одного места на другое. Всего 2 сотрудника, не справляются. Прождала 20 минут, пока мою посылку найдут. Отвратительное отношение к клиентам.

Федор Г.

Level 6 Local Expert

Один из лучших отделений! Компетентные сотрудники, никаких проблем при сотрудничестве с ними! 👍

Show business's response

Павел Т.

Level 4 Local Expert

Не однократно отказывают в отправке товаров через авито-доставку по причине того что сертифицированная по международным стандартам, заводская упаковка бытовой техники Tefal по мнению работников не является упаковкой, навязывают дополнительную упаковку за отдельную плату, аргументируя это тем что заводская упаковка может повредиться и я должен заплатить за дополнительную для их спокойствия, что в свою очередь грубо нарушает статю 16 закона Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» так называемое навязывание услуг! Работники отказались предоставлять документ где регламентируется данное правило, а так же в уголке потребителя не было ни какой документации в том числе и «книги жалоб и предложений», прошу компетентные службы Роспотребнадзора осуществить проверку в отношении данной организации и работников!

Show business's response

Елена Тюлькова

Level 5 Local Expert

Отличный, красивый, опрятный пункт! Забирала в нем посылку, очередей не было, обслужили быстро.

Show business's response

Софья Ю.

Level 3 Local Expert

В первый раз заказала сюда доставку. Пвз удачно расположен и внутри чисто. Особенно хочется выделить девушку, вежливо общается и расторопно выполняет свою работу. Буду заказывать сюда и впредь.

Владимир

Level 13 Local Expert

Темно на улице, вывески не видно или вообще нет! Внутри несколько помещений, куда идти не понятно. Двор весь в лужах и выбоинах, сам он ногу сломит! СМС код не работал, но отвар я забрал! Спасибо за человечность!

Show business's response

ЮРИЙ М.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, рекомендую.

Show business's response

ЛВ

Level 2 Local Expert

Отправила посылку, дома обнаружила ошибку. Пыталась позвонить, чтобы исправили и не идти туда еще раз - телефоны недоступны. Позвонила в службу поддержки, меня выслушали, 2 раза просили подождать, потом предложили либо туда опять идти, либо самой исправлять. Но почему до самого пункта приема дозвониться невозможно??? Возможно с сотрудником поговорила бы и все сделали бы.

Marina

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт. Достаточно вежливый персонал. Сам предлагает в чем отправить лучше и куда. Оплата только напрягает, только налом или по кьюа-ркоду

Анастасия Никоненок

Level 13 Local Expert

Пункт самовывоза находится близко от метро. Обслуживание быстрое. Сотрудник вежливый. В данном пункте выдачи была впервые, поэтому пришлось обойти дом по кругу, но это так завел навигатор))

Алексей

Level 21 Local Expert

Обычное отделение, как и многие другие. Обслуживают нормально, но мобильная связь там неочень, иногда приходится выходить на улицу, чтобы провести оплату.

Николай М.

Level 4 Local Expert

отлично, нет очередей, всё быстро и приятное общение работников)

Show business's response

илья орешкин

Level 3 Local Expert

Вежливый сотрудник , помог и все разъяснил. Отдельная благодарность парню который работал 12 августа

Show business's response

Ксения Алмазова

Level 5 Local Expert

Хочу отметить работу девушки по фамилии Киселёва из пункта самовывоза г. Москва, улица Международная, 15. Это самый позитивный и компетентный человек, который мне попадался среди всех операторов за всю мою работу с транспортными. Пожалуйста, поощрите эту милую девушку за её отзывчивость, настроение и отличную работу! Недавно получала посылку для другого человека и получала для себя. Как же быстро, с улыбкой и прекрасной беседой это было сделано! Она так же предложила мне самой сделать личный id и я сделала! А почему нет? Приятно к ней приходить!

инна ппп

Level 8 Local Expert

Очень услужливый персонал...стремится помочь и найти самый удобный для клиента способ отправки . Благодарю за помощь

Show business's response

Алексей Алекс

Level 15 Local Expert

Приятные сотрудники, все оперативно, быстро. Очереди нет. Расположен недалеко от метро Римская/Площадь Ильича.

Валентин Отрубин

Level 2 Local Expert

Хорошее место, отправил далеко, помогли грамотно упаковать и уценить

Show business's response

Анна Иванова

Level 13 Local Expert

Нелегко найти,но обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Жалко пока не все виды оплата принимают. Чисто, без очереди.

Александр Знатдинов

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение. Рядом метро. Есть примерочная. Удобная стоянка для машин. Часы работы устраивают.

Timur N.

Level 3 Local Expert

В моем случае удалось отправить международную посылку без каких-либо нареканий. Сотрудник принял оформленную на сайте квитанцию, не потребовалось оформлять доп документы. Спасибо поддержке что посоветовали обратится в этот пункт CDEK

azhdankin

Level 12 Local Expert

Вежливые, Быстро, четко работают, без очередей.

Максим Пахомов

Level 11 Local Expert

Позвонили за 25 минут до закрытия что курьер не придёт и назначьте другую дату. Причём позвонили роботом. Который э ничего не понимает. Отвратительное отношение к клиенту , почему так происходит? Почему нельзя заранее позвонить ? Заказ не захотели выдавать по паспорту и номеру телефона. То есть кто заказывал был на связи и позвонить . Но из-за принципа . Не захотели выдавать. Что ж очень классный подход к клиенту.

инна и женя карамель

Level 6 Local Expert

Просто отвратительное отношение. Нет пупырчатой плёнки и меня ещё отправили искатать её. Камон, ребята. А нельзя её поставлять в пункты выдачи и продавать тем клиентам которым не когда этим заниматься?? Что за сервис? После того как я нашла плёнку, захожу в тут очередь и опять один сотрудник. Второй видимо отскочил за обедом . Руководители компании, Ало. Наладьте пожалуйста сервис, возьмите больше сотрудников. Очень расстроили.

CDEK

188 reviews