CDEK

4.8

130 ratings

Rate this place

Наталья Бархатова

Знаток города 4 уровня

Отличный пунк выдачи!Сотрудникам отдельная благодарность.

Show business's response

Elena Lubomirova

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, с отличными сотрудниками. В последнее время меня обслуживает парень Николай, очень приветливый и ооочень клиентоориентирован. Работает очень быстро и качественно. Просто захотелось поблагодарить за хорошую работу.

Владимир Игнатьев

Level 11 Local Expert

Большое спасибо сотруднику отделения со взвешиванием посылок и подбором оптимального варинта по стоимости отправки. Очень помогли.

VOLGA

Level 2 Local Expert

Отличный пункт СДЭК, пользуемся его услугами всей семьей. Приятные и вежливые консультанты, всегда помогут и обьяснят. Очень приятно что обслуживают быстро и четко. Всегда с хорошим настроением!

СДЭК Образцова, 6

Level 3 Local Expert

Всё отлично! Отличный пункт выдачи.

Show business's response

Кирилл Кривцов

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, чисто, вежливый персонал, все проходит быстро

Show business's response

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение СДЭК 🫶❤️ всегда быстро, оперативно, с приятной улыбкой . Три года и никогда ни одной проблемы 🩵💙🩷💜❤️

Show business's response

А. Струкова

Level 4 Local Expert

Чисто светло уютно, персонал вежливый

Владимир

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, никогда не было проблем.

Anonymous review

Все быстро и профессионально . За 5 минут отправил посылку

инна борисова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мененджеру Юлии!!! Очень ответственная, внимательная, приятная в ощении, помогла решить мои проблемы, всё доходчиво объяснила!!! Побольше такихсотрудников Вашей уомпании!! С уваженим Инна.

Ирина Алексеевна Купцова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, особенно менеджер Инна

Show business's response

Оленька

Level 9 Local Expert

Всегда вежливые консультанты, практически нет очереди, очень быстро и качественно работают.

Дариана Франта

Level 12 Local Expert

хороший пункт выдачи, нет очередей

Show business's response

Laura Pickens

Level 5 Local Expert

ужасно для бизнеса. когда вы подписываете соглашение с cdek, вы ведете все свои дела с менеджером вашего местного офиса. менеджер этого местного офиса некомпетентен и не понимает, как работает система cdek. информацию трудно найти в устаревшем интерфейсе веб-сайта. главный офис cdek возвращает все вопросы вашему местному менеджеру. для решения проблем требуется более 2 месяцев. каждую неделю я получала счет-фактуру, которые были неточными и необъяснимыми. я заплатила больше, чем была должна. Сервис работает медленнее и дороже, чем у конкурентов. У sberlogistica есть понятный веб-сайт с понятными способами оплаты. У cdek устаревшая бизнес-модель, которая получает прибыль от продажи франшиз и не инвестирует в обслуживание клиентов. я не могу себе представить, что они будут продолжать работать еще долго.

Алла Мостовая

Level 16 Local Expert

Получала посылку на днях, очень понравилось обслуживание, очереди нет, парковка есть.

Таир Свиридов

Level 4 Local Expert

Очень хороший ПВЗ. Часто отправляю посылки в другой город. Персонал вежливый и быстро обслуживают.

Олеся Сапрыкина

Level 5 Local Expert

Рекомендую этот пункт выдачи!!! Вежливый и радушный персонал, качественное и быстрое обслуживание!!! Удобное местоположение, легко найти!!!

Александр Ермоленко

Level 8 Local Expert

Компания удобная. Очень много отделений по городу. Единственное что не понятно, дак это увеличение стоимости доставки на 20 %, если выбрана оплата при получении. Так же не ясно ценообразование.. из Сочи до Краснодара заказ 14,5 кг привезли примерно за туже стоимость как заказ из Краснодара в Анапу весом около 5 кг.

Владимир Н

Level 4 Local Expert

Дорого. На Озоне отправить книгу стоит 99 руб. В СДЭКе 530. Сам пункт нормальный, сотрудники тоже. Но компания в целом - дорого.

Show business's response

Filipp Shapovalov

Level 6 Local Expert

На момент написания отзыва: вежливый персонал, профессионалы своего дела. Из минусов - сколько ни заходил, всегда только один сотрудник, но справляются на 5.

Борис Обухов

Level 11 Local Expert

Нет очередей, вежливый персонал. Очень удобное местоположение

алексей акулинин

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение, с которым приходилось сотрудничать. Поменял несколько, остановился на этом. Внимательные сотрудники.

Ded Sec

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Работники отзывчивые. Рекомендую.

Show business's response

Алекс Петров

Level 10 Local Expert

Отличные сотрудники.

Show business's response

Маргарита К

Level 5 Local Expert

31.03.2025г пришла получить заказ. Проверила товар, был с браком, но я готова была его оплатить и забрать по стоимости имеющихся у меня итоговых чеков от поставщика и от СДЭК на эл.почте. В итоге: сумма доставки выросла по непонятным причинам. Поставщик отправил письмо в СДЭК о том, что стоимость доставки, оказывается, должна быть ещё ниже, чем предполагалось, но стоимость доставки только росла. Барышня в данном ПВЗ решила письмо не подтверждать, только и твердила, что «изменений не будет, будет такая сумма, как я озвучила». За 20 минут ожидания решения вопроса сидела «хихикала» с напарницей и обсуждала посторонние заказы и клиентов, но решить вопрос так и не смогла. Не располагая временем пришлось отказаться от товара. Сотрудник 20 минут ждала, когда я это и сделаю, так как решать что-либо была не в состоянии. 1) СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ МЕНЯЕТСЯ ПО НЕ ИЗВЕСТНЫМ КЛИЕНТУ ПРИЧИНАМ. ПРИ ЭТОМ ВЕС ТОВАРА И ГАБАРИТЫ НЕ МЕНЯЛИСЬ. Флакон 120 мл косметики для животных так и остался флаконом 120 мл. 2) ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОГО ПВЗ, И, СООТВЕТСТВЕННО, ОТКАЗА ОТ ТАКОЙ ДОСТАВКИ И ТОВАРА - поступило письмо на эл.почту от СДЭК, что причина отказа от товара: «НЕТ ДЕНЕГ». Это как назвать? Дураков нет оплачивать доставку дороже, чем в чеке от СДЭК на эл.почте. 3) Сотрудник ПВЗ, порекомендовала оставить на нее жалобу в тех.поддержку СДЭК, что я и сделала. РЕДКОСТНАЯ ХАМКА, абсолютно некомпетентна в общении с клиентами, не разбирается в системе, не имеет языка для объяснения по какой причине вдруг стоимость доставки изменилась, так же не имеет желания помочь клиенту и объяснить что-либо. Фото товара с браком есть, запись разговора с сотрудником имеется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ! Сотрудники будто первый день на смене. Руководство прошу принять меры и проверить камеры от 31.03.2025г в период времени с 15.40 и до 15.57 примерно. Жалоба в тех.поддержку оформлена, номер заявки зафиксирован. Свяжитесь, касаемо данного инцидента и ещё раз, ПРИМИТЕ МЕРЫ! Одну звезду и то не заслуживаете!!! ВПЕЧАТЛЕНИЯ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ-ЗА СОТРУДНИКОВ ПВЗ! БЕЙДЖ ОТСУТСТВУЕТ.

Зяблова

Level 11 Local Expert

Быстро. Удобно. Аккуратно.

KOLIABILYK

Level 5 Local Expert

Быстро и понятно решили вопрос

redgas-84

Level 6 Local Expert

Отличный ПВЗ. Все быстро выдают и вежливо общаются

Надежда

Level 8 Local Expert

Ужасная доставка. С 21 февраля 21г не могу получить заказ! Вначале сослались на пробки в городе из-за которых курьер не успевает доставку сделать. Решили переоформить доставку в пункт выдачи так как уезжали и было неудобно на следующий день опять ждать курьера. Как итог, уже 6 марта. Заказа нет в пункте выдачи. На все звонки ответ один- не переживайте, всё исправим и доставка будет в ближайшие 1-2 дня. На письмо в головной отдел офиса тоже прислали стандартный ответ, после которого ничего не изменилось. Впереди нерабочие дни из-за 8 марта и опять не ясно , сколько ждать. Думаю писать жалобу в роспотребнадзор или другие инстанции. Отвратительное отношение к доставке. Г.Краснодар

Тори

Level 5 Local Expert

Всё быстро)

ARV AMA

Level 7 Local Expert

Быстрое получение. Быстрая отправка. Приветливые сотрудники.

Оксана К.

Level 7 Local Expert

Быстро отправила посылку - скорость и качество обслуживания на высоте.

Алексей Леонтьев

Level 16 Local Expert

Все четко и по делу как и должно бвть в транспортной компании