Cdek

4.5

1467 ratings

Rate this place

Знаток города 2 уровня

Офигенный пункт. Всё быстро сделали и помогли упаковать товары. Рад что здесь отправил свои посылки. Рекомендую. Рад что такие пункты ещё есть.

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Был сегодня в сдэк, в этом отделении. Ребята работают очень хорошие. Помогли со всем, что понадобилось чтобы отправить посылки. Коробочки есть в наличии. Во многих их просто нет.

Show business's response

Елена Х.

Level 9 Local Expert

Пришла отправить коробку с вещами через авито отправку девушка сидевшая в 4 м окне не приняла. Сославшись что она должна знать каждую вещь находящуюся в коробке 🤦‍♀️ простите с чего именно ? В заказе явно указано что коробка с вещами !!! По итогу пришлось ехать в другое пвз, тащить тяжелую коробку. Крайне осталось негативное впечатление от данного сотрудника ! Другие же сотрудники не однократно принимали данные коробки. Прошу провести беседу с персоналом !

Show business's response

Провинциал

Level 11 Local Expert

Находится в доме на первом этаже. Чисто и опрятно в помещении пункта. Приятный персонал. Есть примерочные для того чтобы примерить одежду на себя перед зеркалом. Очередей больших не наблюдал. Приходите и пользуйтесь сервисом доставки через этот пункт.

ahikiro666

Level 4 Local Expert

11.07.2025 Пункт выдачи заказов работает очень четко и организованно. Зона выдачи чистая и удобная. Отдельно хочется отметить сотрудницу, которая помогла мне получить заказ. Несмотря на то, что передо мной была конфликтная посетительница (вела себя грубо и провоцировала ссору), сотрудница оставалась спокойной, профессиональной и решила ситуацию без лишних эмоций. Это впечатляет! Видно, что здесь работают терпеливые и стрессоустойчивые люди. Спасибо за качественный сервис и приятное общение! Рекомендую этот пункт выдачи.

Show business's response

ElMl

Level 5 Local Expert

Очень плохой сервис доставки стал, особенно последние несколько месяцев! Крайний заказ был на доставку 8 января. Ни 8, ни 9 - связи нет, звонков нет, доставки нет. 10 января обещали доставить, назначили курьера, до 18.00 сидели дома ждали его. 18.20 никого- позвонили курьеру сами, он обещал скоро быть.., говорит отдаю заказ на катукова и еду к вам, подождете меня 1 -1.5 часа?! Ок, ждем.., и не приехал. И даже не позвонил, просто исчез… 11го -тишина. Звонили в магазин, где делали заказ, поосили разобраться. Разбирались пол дня.. перезвонили и Обещали 12го до обеда доставить 100%. Или говорят вы можете сами съездить сегодня в отделение и забрать свой заказ… спасибо, я могла и в магазин тогда съездить и купить и ничего не заказывать больше)) 12 утро, статус на сдек, что до 14.00 Доставят. Ждем! 14.20- статус на сдек- доставка перенесена на 13 число с 9 до 18.00 Вы офигели? Желания больше заказывать нет. Худшие просто .. В заказе были туфли для ребенка на ДР, которые так и не получили) Испортили и праздник и настроение. . Желаем вам побольше партнеров и клиентов таких же как вы сами и ваш сервис.)

Show business's response

HardS

Level 27 Local Expert

Хорошее отделение, все в целом быстро и удобно, из минусов удовлетвореное состояние помещений ( дверь еле открывается, чистота на мой взгляд и тд) С парковкой тоже не всегда хорошо) Но это все на мой вкус и цвет)))

Павел Крутов

Level 16 Local Expert

Пользуюсь данным СДЭК уже несколько лет, но теперь точно буду менять на другой, пусть это и будет не так удобно. Электронная очередь не работала никогда на моей памяти Персонал раньше был как-то добрее что ли. Сейчас девочки начали хамить и грубить клиентам. Правила компании изменились. Теперь все, включая личные письма, красиво упакованные подарки нужно вскрыть и показать оператору. Вырастет ли от этого безопасность - нет. Будет ли больше геморроя и потраченных нервов - да. Счастья вам, девочки, которым нравится хамить клиентам!

Илья

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношенеи к клиентам. Клиента вертят как хотят. Курьерсакая служба такого же качества. Посылку не доставили, попросил, что на след. день ее не дсотавляли, что бы, я сам ее забрал. Очень долго это выяснял и просил. В итоге приехал ее забирать. Но ее там не оказалось, по непонятной причине, ее там нет, где она мне не сообщают. Как так? Я пришел за посылкой, а вы не знаете где она, хотя в приложении она числиться в ПВ. Дмитрий -курьер (или ответственный аз это) просто отказался со мнйо говоить и сообщать где она. Менеджер Диана, тоже вразумительного ничего не сказал. По итогу была составлена притензия, ан Диану и Дмитрия, прошло ужедолее 10 дней и она ен числится как зарегистрированной. Скорее всего Данные сотрудники просто выкинули ее. На фото видно, какк Дина ее принимает

Даниил С.

Level 13 Local Expert

Приехал сдавать товар на авито, проверил все габариты несколько раз и все проходит. Приходу и товар не принимают, спрашиваю причину, ответ: «не проходит по габаритам, у вас 140, а нужно не больше 149», так же посчитали произведение всех сторон, которое не должно превышать 125 000, в моем товаре получалось 35 000, но сотрудник со своими расчетами говорил якобы 135 тысяч, у меня вопрос, может вы сначала обучите своих сотрудников основам математики, а потом будете на работу брать? Товар так и не приняли.

Анна

Level 3 Local Expert

Отвратительно негативное впечатление сложилось об этом месте из за сотрудника который даже не захотел представится ! Хотела отправить посылку 35 кг в своей упаковки деревянная коробка с армированием по бокам . Но сотруднику Х ) показалась что это не достаточно , стала навязывать деревянную обрешётку . Сумма доставки 4600 ей видимо покопалась маловата !!! Навязывать это мягко сковано сотрудница Х поставила ультиматум или оплачиваете обрешётку или не приму груз !!! Из за небольшой трещины на упаковки ! Фото ниже . В итоге посылку пришлось отправлять в другом месте . Не рекомендую это место ))

Питомник REDFARM

Level 7 Local Expert

Пожалуй лучший сдек в округе. Удобное большое помещение. Время работы такое, что кажется люди работают всегда! Очередей нет. И лучший он потому как люди работающие там всегда - приветливы, улыбаются, да ещё и в любой момент подскажут и помогут!

Наталья

Level 23 Local Expert

Есть парковка. Большой пункт выдачи, очередь по талончикам. Достаточно быстро. Есть куллер и аппарат для кофе. Заберала торт, он хранится в холодильнике, морозилки нет.

Анна Р

Level 6 Local Expert

Обычный пункт, не к чему придраться. Спасибо Павлу, куратору по доставке. курьеры на Анатолия Живова , самые лучшие, быстрые, вежливые, всегда без задержек👍

Петр Лихолитов

Level 9 Local Expert

Мне, как клиенту СДЭК, нравится прекрасно организованная работа строгинского отделения на ул. Твардовского. Сотрудники работают профессионально - быстро и корректно по отношению к клиентам СДЭК.

Show business's response

тигр

Level 7 Local Expert

Сегодня забирала доставку еды для кошек. Девушка, которая выдавала заказ, была очень приветливой и вежливой! Только я не знаю,как ее зовут. Помню,что она молодая и у нее светлые волосы. Вообщем, спасибо ей большое! Я была в 20:10 06.05.25г

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Удобный филиал в плане пространства. Персоналу все равно что вы сидите и ждёте, они долго и упорно обслуживают одного клиента и упаковывают посылку одну по 5-10 мин никуда не торопясь. Тем самым создается очередь надолго. Тут скажу в пользу обычной почты, да у них косяков хватает, но они хотя бы обслуживают по 5-8 человек в 10-12 мин. А не по одному клиенту за это же время. Заказываю редко что то, но с таким обслуживанием проще вообще не заказывать, чтоб не портить себе настроение от посиделок в прихожей.

Максим Горельский

Level 4 Local Expert

Конечно очереди бываю, но сотрудники пытаются, как можно быстрее обслужить всех клиентов. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Анастасии, она помогла с отправкой, упаковала все достойно! Самое главное объяснила и ответила на все вопросы.

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Постоянно отправляю посылки, очень удобно, большой, просторный, есть кондиционер и аппарат с кофе и водой. Электронная очередь отдельная на отправку и получение. Очереди есть, но в часы пик- как везде.

Роман Астраханцев

Level 4 Local Expert

Приехали отправлять вещи, была очередь и девушка Виктория пропустила нас, сделала все быстро и качественно, все упаковала, подсказала и объяснила, всю работу сделала на 5+

Александр С.

Level 6 Local Expert

Рядом с домом. Быстро и качественно. Рекомендую. Хороший кофейный аппарат в пункте выдачи. Всегда там отправляем посылки, заодно кофейку попить можно 😂

Show business's response

Тамара

Level 9 Local Expert

Была 10.05.25г 11:15 . На выдаче товара сотрудница не здоровается , ведёт себя надменно , разговаривает сквозь зубы! В примерочной коврики грязные их не чистят наверное как положили , влажная уборка не производится . Не приятно находиться в этом помещении. Буду заказывать товар в другой СДЕК. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Олег Е.

Level 5 Local Expert

Большой и просторный пункт, есть очереди, но присутствует автомат с кофе и место, где можно посидеть. Удобное расположение, есть место для парковки. Обслуживание на высшем уровне, персонал приветлив и компетентен

ИННА КОЛПАКОВА

Level 14 Local Expert

Очень удобный пвз! Рядом с домом, очередей практически нет. Персонал вежливый и оперативный, в основном молодёжь.

Anton Valt

Level 4 Local Expert

Ужасная организация. Так как нету печати талона электронная очередь работает на честном слове. Отправка занимает очень много времени, жарко, зал и сидячие места не комфортные. Оплата картой невозможна (только по коду или наличными).

Алексей

Level 8 Local Expert

Потеряли посылку из трех частей. Утверждали что третьей части даже и не было. В итоге, когда нашлась вторая часть посылки (гофра от напольного кондиционера) нашлась и третья часть (пульт) который лежал в самой гофре. Но сотрудники утверждали что пульта не было 😁. Идём дальше, Сам напольный кондиционер треснул в процессе транспортировки, при каких обстоятельствах не известно... Выплатили компенсацию 5000 руб. Остался очень негативный осадок. Более сюда не приду из принципа.

Roman Galtsev

Level 13 Local Expert

Отличное место! Только здесь и получаю свои заказы. Хорошо работают.Очередей практически никогда не бывает.

Сергей Шевцов

Level 13 Local Expert

Волею судеб пришлось брать там товар. Работники очень хорошие и отзывчивые, можно сказать - «душевные», как писал т. Сухов. Очереди - как повезет, но есть, где посидеть, не то что на Шелепихе. Чисто, есть кулеры с водой, кофе, но я не пил - не до этого было. Парковка - это проезд вдоль СДЭКа, но он забит машинами от жильцов близлежащих домов. Правда, встать можно как-то ненадолго. Короче - нормальный пункт, если вы живете недалеко

Екатерина Курмаева

Level 13 Local Expert

Прекрасное обслуживание, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, кофе машина, вендинговый аппарат. Ребята не задерживают клиентов, быстро обслуживают. Спасибо.

Константин Тюшев

Level 5 Local Expert

Персонал вежлив и приветлив, хотя ребята явно устают. Очередь есть, но есть киберкофейня и место достаточно где можно присесть ( но лучше добавить еще пару диванов) и побегать детишкам ( пустые примерочные с ростовыми зеркалами), если пришли с малышариками. С парковкой сложно, но место найти можно. Доставка есть, курьеры русские. Чисто. Напитки, есть , отметил выше. Пожелания- наличие большого телека в зоне ожидания. А так- самый "продвинутый" пункт выдачи в Строгино. Каким он должен быть.

Татьяна Ким

Level 4 Local Expert

Отделение на Твардовского, была там первый раз, очень понравилось все, обслуживание быстрое, ребята молодцы! Особенно понравилось, что стоит кофе машина, есть где посидеть, места много. Получала большую посылку, стоимость более чем приемлемая. Спасибо, что открылись рядом, очень удобно!

Wow

Level 21 Local Expert

Хорошая почтовая служба. Очереди бывают. Персонал нормально работает. Запарковать машину днем есть места, вечером проблемка. Отделение СДЭК на Твардовского производит прием и выдачу почтовых отправлений, также тут оформляют все нужные документы. Это районный офис компании, не почтовый терминал. Время работы до 20-00 крайне удобно. Добраться можно любым транспортом. Новое отделение расположено более удачно чем старое, само помещение внутри стало больше и удобней. Холл для посетителей с диваном. Сам пункт видно из далека, о чем говорит их вывеска. Обслуживают быстро и профессионально, даже в тот момент когда внезапно появляется очередь, которая зависит от одновременного наплыва людей и количества отправлений. Я стараюсь отправлять утром и днем, в это время мало людей и удобней найти место для парковки машины. Вся система приема, и отправки хорошо организована. Документы можно заранее подготовить на сайте и распечатать, это очень сильно сэкономит время и ускорит обслуживание, особенно если много отправок. Я пользуюсь еще информацией о загруженности пункта по онлайн камере, которая стоит в самом отделении. Лишняя информация не помешает, удобно. Мне компания СДЭК подходит по всем пунктам: большое количество отделений и место расположение, тарифы и количество услуг. Все удобно, от отправки, до получения, включая отслеживание движения посылки. Но!!! А вот теперь отмечу и негативней момент!!! Как и везде без проблем не бывает. У меня и моих знакомых есть такие случаи, при отправке хрупкого груза, именно формат тонкий-длинный 1 метр на 5см 1,5кг, некоторые посылки доходили поломанные и товар был поврежден не смотря на всевозможные надписи со всех сторон: осторожно стекло и хрупкое. На каком этапе после сдачи посылки это произошло, мы так и не смогли выяснить. Сам СДЭК соскочил с этой ситуации, так как во всех этих случаях получатель действовал так: получал коробку, сразу расписывался в получении, а потом проверял наличие и сохранность. Тут кроется ошибка получателя, если именно такая последовательность, то предъявить претензию не возможно, так как уже расписались и не важно, что прошло пару минут. Правильные действия при получении только такие: проверка посылки на механические повреждения внешне. Далее вскрытие и проверка на повреждение самого товара, если что-то не так нужно сразу составить акт, иначе потом ничего не доказать, и в результате разборка будет между вами: отправитель и получатель, а компания СДЭК и курьерские услуги тут не причем. Мы решили эту проблему, только так, стали тонкий и длинный хрупкий груз упаковывать дополнительно в жесткий тубус, в итоге все доходит без повреждений, но соответственно прибавились расходы. Да, еще момент, если вы отправляете как срочную доставку, то нужно заложить еще денек на срок доставки, бывает, не успевают. В общем, хорошая компания по всем направлениям, за исключением некоторых, видимо не по их вине недочетов с доставкой. Я думаю они знают и над этим моментом работают.

Екатерина Соколова

Level 8 Local Expert

Находится в неудобном месте, машину не поставить, но сотрудники очень отзывчивые, забыли паспорт, они решили проблему отлично. 3 звезды поставила, очень стремная лестница, инвалид колясочник туда не попадёт, ската нету

Андрюха Пуха

Level 18 Local Expert

Минусов необнаружил. Много отправлял и получал . Курьеры пунктуальные . Персонал вежливый и профессиональный. Есть кофе-брейк. Всем удачи 🤗 При регистрации сдек айди паспорт при получении не нужен 👍

Aртем Б

Level 11 Local Expert

В картах непонятно где парковаться, найти проблема... Вывески не видно при пешей прогулки вокруг здания... Указателей нет от точки куда везёт навигатор.

Show business's response

Сергей Р.

Level 14 Local Expert

В целом всё отлично — обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Единственный минус — сам пункт очень сложно найти, расположен с торца ТЦ и не сразу понятно, куда идти. Было бы удобнее, если бы сделали более заметные указатели.

Дмитрий Д.

Level 4 Local Expert

Очень медленно работают, долговязые. Место расположения плохое машину некуда поставить, само помещение тоже на твёрдую 2. Пришёл к открытию за 10 минут, дверь закрыта, подождал до 10 захожу там уже 7 человек стоят талончики через терминал заказывают который не печатает их, а на самом терминале распечатан листок «запомните №талона». Крайне неприятно посещать такой пункт, рекомендую сюда не заказывать!

Alexey F.

Level 4 Local Expert

Парковки считай что нет Постоянные влезу ну без очереди «мы уже оформили» Сотрудники как черепахи, реально на отправку простой посылки может уйти непредсказуемое время Короче, если есть возможность, выбирайте другой пункт

Алексей

Level 12 Local Expert

Один из лучших ПВЗ СДЭКА в Москве. Принимают любые грузы по весу. Электронная очередь. В зоне ожидания бесплатный кулер с водой. За небольшую плату есть кофе аппарат. Если бы работал до 22 (такие точки есть), цены бы ему не было.

Aleks Danko

Level 10 Local Expert

Достаточно часто хожу сдаю в этот пункт выдачи, но последнее время видимо из-за загрузки стали очень плохо работать, мой номер который должен был пройти ждал полчаса, потом мне сказали что якобы его называли и он высвечивался, я никуда не отходил стоял ждал все это время и смотрел и на панели и на экран на котором обычно они высвечиваются, в конце концов мне отказали обслуживании, сказали что нужно брать талон повторно, очень прискорбно что такой большой и хорошей организации качество услуг стало портиться на глазах

Людмила К.

Level 6 Local Expert

По сравнению с другими филиалами, этот очень приличный. Очереди, конечно, никто не отменял, но работники стараются. Ну и плюс большой для меня, что рядом с домом находится.

Игорь Козырев

Level 12 Local Expert

Крупные грузы выдают, но не принимают. Вытащить из помещения пункта что-то более менее крупное очень не просто. Узкие двери, высокий подъезд.

Максим К.

Level 7 Local Expert

Пришёл в день получения посылки. 17.02.2024. Посылку получить не удалось. Пункт выдачи закрыт. Информации об изменениях в работе нигде нет. Даже на горячей линии сдек операторы говорят что должен работать. Посылка тоже непонятно где ... Сегодня 18.02.2024 пункт выдачи опять не работает.

Надежда П.

Level 4 Local Expert

Вечно еле движущаяся очередь. Экономия до позора на всём: на эквайринге (имейте в виду, если хотите оплатить картой у вас ничего не получится, они не принимают карты), на упаковке (если принесёте отправлять посылку авито-доставкой вам не дадут ничего, в лучшем случае обмотают скотчем), на уборке в пункте выдачи и на ленте в терминале очереди.

Евгения

Level 10 Local Expert

Нормальный пункт Сдэк, часто им пользуюсь, если не приходить в часы-пик, то очереди не будет

Show business's response

лелеко валентина

Level 6 Local Expert

Отправила телефон экспресс доставкой, доставку приняли , с 1 сентября не могут найти телефон, как оказалось город получения оказался закрытым для авио доставок техники эпл , но почему-то работники сами об этом не знают, либо специально умалчивают, так как теперь за возврат надо опять платить, и все бы ничего, но на данный момент менеджеры по телефону говорят разную информацию по месту нахождения моего телефона. Есть предположение, что я его так и не увижу.

Путешественник

Level 10 Local Expert

Ооооооччччеееенннннььььь ммммееееедддлеееннннооооо. Прямо очень. Выдача одному клиенту посылки 3-5 минут. На отправку работает ОДНО окно из трех. Куда постоянно приходят непонятные отправители с огромными коробками и отправляют по 20 минут заказы. Не ходите сюда если просто через авито пытаетесь чтото отправить. Куда угодно, толтко не в этот сдек

Евгений Дымов

Level 4 Local Expert

Сдэк лучшие , молодцы , менеджеры по работе с клиентами доброжелательные , помогают в упаковке , менеджер Анастасия помогла быстро и качественно упаковать вещи.

Никитосик

Level 6 Local Expert

Ужасное место в плане организации. Не знаю кто и зачем придумал электронную очередь в этом месте но она не работает. Посещаю данное заведение относительно часто, наконец решил оставить отзыв на несколько своих посещений. #1- Пришел чтобы отправить посылку , был талон с номером 110(не помню точно), после меня пришло ещё 5 людей но на получение, хоть я и пришел раньше всех но ушел позже всех т.к СНАЧАЛА СИСТЕМА ВЫДАЕТ ПОЛУЧЕНИЕ #2- Пришел чтобы получить посылку , был талон с номером 57(не помню точно), после меня пришло ещё несколько людей, (и на отправку и на получение). И опять таки я пришел раньше всех но ушел позже всех только теперь непонятно почему :) Очень доволен(нет) 0/10

Level 3 Local Expert

Большое спасибо специалистам отделения CDEK, в частности Диане за квалифицированную помощь в организации отправки товара.

Cdek

722 reviews