Courier Service Express

3.5

59 ratings

Rate this place

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

Супер бомба сервис, зачет

Show business's response

Инкогнито 1227

Level 3 Local Expert

По телефону автоответчик, с оператором связи нет. В мессенджерах боты. Все, связи с ними нет никакой и свой вопрос нет возможности уточнить.

Show business's response

Максим Белоус

Level 3 Local Expert

посылка с Санкт Петербурга до Старого Оскола пришла за 2 дня, это просто крайне быстро, учитывая, что ещё посылка была с Aliexpress. И ещё это учитывая, что посылку я договорился забрать самовывозом.

Виктор Аритичев

Level 2 Local Expert

20.08 2020г. забрали заказ в г. Москва в 9-35.до 10-00 21.08 2020г. посылка гуляла по Москве, в выходные дни доставка не осуществляется, сверхсрочной доставки нет, получается доставка 4 суток, то есть дольше чем транспортная компания. вопрос за что платить деньги?

Оксана Ж.

Level 7 Local Expert

Самый ужасный сервис из всех, что я встречала. Сначала во все доступные места прислали уведомление о сформированном заказе, который предложили отслеживать по ссылке. По ссылке система заказа не знает, телефона тоже не знает. Тупейший бот в чате, просто тупейший, сберовский в сравнении с ним - гений. Телефона для связи нет! Уважаемые админы ЯД, второй телефон из указанных на вашем сервисе принадлежит частному лицу, которое к курьеской, прости господи, службе отношения не имеет вот уже несколько лет! Это тоже показательно: следят за информацией. Боюсь даже представить, что будет, когда привезут товар. Можно было бы поставить оценку с минусом, был бы жирный минус. Дополняю. В день доставки менеджер отзвонилась. Вроде бы ура. Но и тут нашлось большое "НО". Не курьеры подстраиваются под клиента, а мы, клиенты, должны подстраиваться под них. Доставка - только утром-днем, потому что вечером у них нет грузовой машины. Ну хорошо, я смогла свой график подогнать, а все ли могут? Из плюсов: ребята-грузчики молодцы — аккуратно и быстро занесли, распаковали, вежливые доброжелательные. Менеджер-кассир тоже порадовал. Так что плюсы ставлю исключительно сотрудникам службы. Они на пятерку отработали, а самой службе и двойки бы пожалела. Среднее арифметическое...

Оксана

Level 8 Local Expert

Хуже сервиса я не встречала.Обманывают,что не дозвонились,переносят даты от фанаря.Никогда не обращусь и никому не советую

алексей с.

Level 4 Local Expert

На звонки не отвечает, смс чат так и не дождусь ответа, самая худшее отношение к клиенту, больше ксе доставкой заказывать не будем

Инна

Level 6 Local Expert

Заказ пришел 31 декабря, до сих пор никто не позвонил, где его искать?никакого обслуживания просто нет!

tfl t.

Level 9 Local Expert

Нет обратной связи. Указано, что не смогли дозвониться. А куда обращаться не понятно. На сайте одни боты.

Антон П.

Level 3 Local Expert

Очень долго,не понимают где груз,не доставили в максимально-отведенное время посылку...

Катя Ч.

Level 3 Local Expert

На горячей линии, персонал по объявлению! Заказала спецально этой тк так как экспрес, никаким экспрессом не пахнет еще и дольше остальных Тк доставка а ценник в три дорога! На горячей линии толком сказать не могу переключают ждать надо по пол часа, так при этом еще не успев досказать скидывают! Если вам свои нервы дороги не советую!

Сергей Л.

Level 6 Local Expert

Все прекрасно. Молодцы!

Show business's response

Ne Blagodari

Level 14 Local Expert

Курьер, который ПРОСИТ выйти вместо, того, что бы дойти самому и принять посылку, а так же ПРОСИТ приехать в офис, что бы забрать, а по приезду в офис что бы забрать, оказывается, что она у него;))) При этом оплачена доставка... Смешно...

яков Слинкин

Level 5 Local Expert

Не работает по воскресеньям, не отвечают на звонки, очень сильно задержевают и посылка долго шла, проигрывают другим службам по всем критериям

Русанов Всеволод

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал

Qoomen

Level 14 Local Expert

Это здание больше достопримечательность чем какайто сфера услуг ))

Вячеслав Трибунских

Level 4 Local Expert

Доволен, оперативно!