Мне очень понравился этот магазин электроники! Широкий ассортимент товаров, хорошие цены и отзывчивый персонал. Я нашел здесь всё, что нужно для своей техники и был приятно удивлён качеством обслуживания. Оперативная доставка и гарантия на товары делают покупки здесь еще более приятными. Рекомендую данный магазин всем ценителям качественной электроники! 7567487233#МВМ
заказал товар робот-пылесос 18.09.23 г. после оплаты пришло уведомление о доставке курьером 12.10.23 г., ждали 12.10.23 г. вечер SMS не приходит, позвонил в поддержку говорят ждать до 13.10.23 г. т.к. разгрузка еще проводится....13.10.23 г. уже вечер тишина, звоню в поддержку оформляют обращение и через день письменный ответ и SMS "извините заказ не доставлен, отправили заново все приедет 26.11.23 г.", очень удивились этому первый раз такое, у оператора узнаю может быть можно перезаказать другой товар, мне сообщается что можно это сделать но все бонусы аннулируются.
Самое обидное что данный робот-пылесос можно было купить за эти же деньги на распродаже 11.11 и Черной пятнице, но мы то ждем заказанный в МВидео.....
26.11.23 SMS не приходит, звоню и пишу в техподдержку, по итогу 28.11.23 позвонили с МВидел и сообщили что можно приехать 30.11.23 и забрать заказанный товар. Сегодня 01.12.23 г. не дождавшить SMS поехал в МВидео...там очень долго искали мой заказ, совещались между собой и в конце концов вынесли мой пылесос.
Получилось что с момента заказа и оплаты через приложение прошло почти 3 месяца это очень долго...стоит задуматься...
Написали ответ на отзыв МВидео с просьбой написать и прояснить все на VK, но у меня его нет)))
Из плюсов только удобное расположение и грамотный персонал. Минусов за последнее время стало много: уменьшился выбор товаров(пропали многие известные бренды ), выросли цены( намного больше курса), ухудшилась бонусная программа(скидка бонусами максимум 30%). Надеюсь со временем исправится. Раньше был самый лучший магазин. 437553 #МВМ