CDEK

4.8

310 ratings

Rate this place

Ксения КосыТут

Знаток города 11 уровня

Ни разу не попала на очередь. Ребята приветливые, были проблемы, объяснили, помогли, подсказали. Спасибо

Show business's response

МаХай

Level 18 Local Expert

Хорошо, что много ПВЗ и практически не бывает очередей. Не везде удобно парковаться, редко где есть свободные места. Но посмотрите сайт. Не очень удобный интерфейс. Нет поиска, если есть ошибка при заполнении, то сложно определить в чем причина. Постоянно сбрасываются заведённые параметры заявки. Если создал шаблон то потом из него сложно сделать новую заявку, потому что часть параметров придётся заполнять заново. А вот те, параметры, которые выгодны им остаются. Например сумма стоимости груза для страховки. Но если всё грамотно оформить, то нормально получается. Иногда теряют грузы и тогда у них не найти правду. Решайте сами. Я продолжаю с ними работать Всем удачи!

Николай С.

Level 3 Local Expert

Очень благодарен сотрудникам данного ПВЗ, коллектив работает быстро и организованно, отправлял посылку первый раз и мне во всем помогли, Татьяна помогла установить пртложение и объяснила как в нем работать, а Артур все запаковал тщательно и рассказал про условия все четко и понятно. Спасибо!

Дарья Острикова

Level 4 Local Expert

Доставка должна была придти 19.01.25г, сегодня уже 20.01.25г показано что она в пути на пункт выдачи. Писала в поддержку, поддержка сказала что она уже на сдэке. Уже прошло часов 7-8 она все еще не готова к получению. Смотрела камеры (через приложение это можно сделать) клиентов нет, работники сидят, и не разбирают товар. Снова написала в поддержку они сказали что товар придёт только 21.01.25г. В итоге задержка два дня. Хотя товар уже на них. А они сидят и развлекаются. Ужас вобщем!

Светлана П

Level 3 Local Expert

Прекрасная точка, отличная команда, ребята молодцы! Артур менеджер всё доходчиво объяснил и быстро оформил отправку посылки, спасибо ему огромное за профессионализм!

Михаил Бибяев

Level 3 Local Expert

Работают очень дружелюбные сотрудники. От меня спасибо Марии. Т.к. я впервые отправлял посылку через сдэк, многих нюансов не знал. Мария всю информацию донесла очень доходчиво, вопросов не осталось. Посылка уже дошла до места, спасибо.

Алексей А.

Level 4 Local Expert

Чистое и уютное место с вежливым персоналом и быстрым обслуживанием. Оператор Мария была очень отзывчивой, помогла с упаковкой и порадовала своим хорошим настроением. Большое спасибо! Рекомендую всем! 🌺👍

Сергей Мялкин

Level 4 Local Expert

Первый и последний раз пользуюсь этой компанией. Пришел отправил посылку насчитали 1920руб с Екатеринбурга до Тольятти вес около килограмма. По накладной оказалось что я отправил посылку вксом 4кг!!! Коробку достаточно плотную обматали в пленку и за это взяли 280 руб. Будте внимательны когда отправляете этой компанией.

Виктория Егорова

Level 3 Local Expert

Оператор Мария помогла мне с отправкой товара, подобрала подходящую упаковку. Быстро оформила и уточнила для меня все детали. Очень благодарна за её внимание и оперативность!

Леонид Липин

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудник Мария отлично справляется с любой задачей. Очереди нет и налаженная работа!

Алина С.

Level 10 Local Expert

Единственный плюс отправки сдеком был в быстром оформлении, но, к сожалению, сотрудники сменились и отношение к клиентам стало хуже некуда. Без разницы юр. лицо или физ. лицо в личном кабинете абсолютно не отслеживается доставка. Оператор по телефону хамит и предлагает воспользоваться почтой России "если вас что-то не устраивает". В самом пункте выдачи также ничего не поясняют о задержке экспресс - доставки и отмалчиваются. В итоге оператор отзваниваться , и отказывается, письмо потеряли, и оно уже 5 дней лежит на складе в Екатеринбурге , хотя должно быть уже в Ярославле 3 дня назад. Жалко и деньги и время потраченное. С такой скоростью доставки и правда лучше воспользоваться первым классом доставки в почте России. Отношение к клиентам и там и там одинаковое. Не советую к посещению иди пользованию их услуг

Елена

Level 9 Local Expert

Обычно отправляю посылки в другом офисе. А на днях получилось обратиться сюда. Сотрудница Мария на все вопросы ответила. Помогла с упаковкой и отправкой. Спасибо. Теперь буду и здесь ходить отправлять и получать посылки.

Светлана Миронова

Level 3 Local Expert

Добрый день. Очень удобный пункт выдачи и отправки товаров. Ответственный персонал - девушка Мария. Очень доброжелательная, ответственная, всегда улыбается, аккуратна с товаром, всегда посоветует и подскажет.

holy peachu

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Артуру за превосходное обслуживание! Благодаря его внимательному подходу процесс получения и отправки посылок проходит достаточно быстро и удобно.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Получала здесь посылку. Девушки-работницы за стойкой оказались очень приятные, улыбчивые. Давно хотела оформить CDEK ID, они предложили сами, все сделали за пару минут. Быстрые и оперативные) Пункт сам приличный, чистый. Понравилось очень)

NEOauto

Level 5 Local Expert

Очень удобная ТК, все приходит быстро и в срок без каких либо задержек, очень грамотный менеджер Мария, всегда подскажет, расскажет, приятно работать с вами. Дальнейшего вам процветания

Рафиль Валиев

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи заказов лучший , отправил посылку от сюда , все грамотно объяснили и подсказали , спасибо менеджеру Ирине за её помощь !

Наталия Бенеманская

Level 3 Local Expert

Очень не понравилось обслуживание менеджеров. Принесла посылку в СДЭКовской стандартной коробке - размер L, менеджер насчитала за нее деньги, объяснив, что коробка уже была один раз использована и не имеет надлежащего нового вида. В другой раз посчитали упаковку для тонкой резиновой шапочки как полноценную большую коробку. Все общение идет в ультимативной форме, нет никакой возможности обсудить разные варианты доставки. Не рекомендую этот филиал.

Светлана Елесина

Level 9 Local Expert

Очень приятный персонал, терпеливо всё объяснили, помогли с оформлением посылки в другую страну. Произошло что-то непонятное на распределительном пункте(посылка по их замерам стала в 2 раза выше), но девушки администраторы в пункте сказали что ничего страшного, всё дойдёт нормально, без доплаты. Посмотрим

Олег Закиров

Level 2 Local Expert

Лучший вариант для отправки посылок. Мария проконсультировала меня, грамотно упаковала груз и помогла с документами. Всегда приятно возвращаться сюда))

Ява Ява

Level 3 Local Expert

Пункт без очередей, вежливый и позитивный персонал , отдельное спасибо менеджеру Ирине за её чуткость и вежливость 😇🌸

Лекс

Level 4 Local Expert

Не давно забирал посылку Авито через сдэк, все было хорошо до одного момента, без моего ведома мне подключили СДЭК ID , при получении посылке попросили назвать цифры, подумав что это цифры для выдачи заказа назвал их, но только потом увидел что это было подключение СДЭК id, очень разочарован что это произошло без предупреждения меня. Обслуживал меня длинноволосый кудрявый парень, худощавого телосложения.

Show business's response

Jojo Poni

Level 2 Local Expert

Получал и отправлял посылку на днях, торопился. Очень быстро всё сделали. Спасибо Артуру, за скорость и отзывчивость, подсказал как правильно отпавить

NiKa

Level 3 Local Expert

Хотелось бы выразить особую благодарность Джамалу, за его внимательность, вежливость и за навык находить быстро общий язык с клиентом, это очень важно для подобной работы

Show business's response

inna lamert

Level 2 Local Expert

Ирине менеджеру респект и уважуха!Быстро,профессионально и качественно!Осталась довольна, если не сказать , что счастлива! Спасибо огромное!

roozrat

Level 3 Local Expert

Спасибо за столь пристальное внимание к моим вещам, чуткий подход, бдительность и уважительное отношения. Оксана заслуживает огромное уважения. Вы лучшие, буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым

Елена Полюхович

Level 6 Local Expert

Самый замечательный пункт! Отдельное спасибо и миллион звезд Оксане - всегда поможет с упаковкой и оформлением, все качественно, быстро и улыбчиво!

Кристина

Level 2 Local Expert

Спасибо персоналу и в частности Марии. Всегда можно рассчитывать на помощь, оформят, проконсультируют, отправят заказ. Советую обращаться!

Анатолий Корчагин

Level 10 Local Expert

Всегда вежливый персонал, отличная скорость и качество доставки. Удобное местоположение

Show business's response

Иван Ж.

Level 3 Local Expert

Не приняли автодеталь на отправку. Всегда отправляли без проблем, причем в этом отделении. Сегодня отказались принимать. Вопрос к руководству, сотрудники под закрытие работать не хотят??? Дополню. Утром следующего дня в другом пункте СДЭК все приняли БЕЗ каких либо проблем

Евгений М.

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания, вежливый персонал, очередей почти нет, всё грамотно и быстро делают, особенно хотел бы отметить сотрудницу Евгению.

Тахир Юлдашев

Level 2 Local Expert

Добрый день. Классное и удобное место выдачи. Приветливый персонал, особенно девушка Евгения. Помогла со всеми вопросами, очень вежливая и доброжелательная спасибо ей ещё раз.

Анастасия Корчагина

Level 5 Local Expert

Отправляла первый раз посылку не зная не чего, Мария все грамотно объяснила все подсказала , посылку отправила осталась довольна )

Ну здравствуй, Оксана Соколова

Level 3 Local Expert

Замечательное место, приветливый персонал, особенно девушка по имени Оксана, улыбчивая и доброжелательная, решает быстро любые вопросы и обязательно желает вам приятного вечера, что встречается не во всех пунктах выдачи

Kirill Jopa

Level 5 Local Expert

Очень здорово, пришел Оксана и Александр очень быстро соорентировали по отправлению помогли упаковать. 👍 очень приятно было отправлять через данный пункт

Алексей Князь

Level 2 Local Expert

Все четко и быстро! Спасибо за быструю отправку и помощь с упаковкой Александра, так же такая прикольненькая атмосфера и плюс вайбик

Наталья Акимова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Марии за профессиональное обслуживание. Донесла до меня всю информацию об отправлении в очень понятной и доступной форме.

Ольга

Level 4 Local Expert

Я хочу выразить благодарность сотрудникам данного пункта и сказать спасибо за их работу. За вежливое и доброжелательное общение с клиентами, четкое и быстрое решение всех вопросов.

денис ремизов

Level 11 Local Expert

Удобно расположены, всегда все быстро! Но ребята, сделайте уже ремонт входной группы, крыльца и ступеней. Но треш же полный, все развалилось....

юра власов

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи и отправки , нравится коллектив а особенно есть сотрудник хороший ,который общается очень хорошо вежливо и обслуживает быстро олийничук мария , спасибо этой прекрасной девачке что она очень быстро выполняет свою задачу Большое спасибо марии

Арсения Питерская

Level 2 Local Expert

Удобный график работы, заказ выдали моментально. Мария помогла с проверкой. Спасибо за неравнодушие, очень приятные впечатления. В следующий раз только к вам!

Андрей Д.

Level 4 Local Expert

Самый худший филиал СДЭК в городе, кассир Марина просто самый некомпетентный сотрудник! Два раза пытался отправить посылку тарифом посылочка, в первый раз (29.07.2025) она сказала что в тарифе посылочка не предусмотрены коробки L (я забрал посылку и ушел, отправил с другого филиала тарифом посылочка в коробке L без каких либо проблем!), сегодня был второй раз (03.08.2025) ситуация с некомпетентным сотрудником повторилась, я пришел на филиал Родонитовая 18, парень менеджер начал оформлять отправление тарифом посылочка, но тут появилась эта…дама, и сказала, что тариф посылочка отправляется только по готовой накладной!! Это что за чушь? На сайте нет никаких таких условий! Я всю свою жизнь отправляю этим тарифом и никогда никто мне не отказывал вот так тупо по придуманным основаниям! Я недоумеваю, зачем держать такого некомпетентного сотрудника, из-за которого люди просто уходят и отправляют другими филиалами и делают свои kpi по отправкам! В общем просто дно, а не филиал.

Лиза Ч.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Оксане за помощь в упаковке посылки. Оксана профессионал своего дела, большое спасибо за оперативность. Всё круто

Алиса Ануфриева

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Марии, очень трудолюбивый вежливый сотрудник. Помогла с проверкой товара, вежливо общалась. Рекомендую данный пункт.

Евгений Поморцев

Level 15 Local Expert

Претензия не и конкретной точке, а ко всей компании. Груз приняли. Ориентировочно доставка 4-6 дней. Но... Оказалось, что курьер ездит в пункт назначения раз в неделю. И вот доставка стала уже 10 дней. Но потом курьер в эту неделю поленился ехать. Результат: груз не выдан. Оплатите возврат в Екатеринбург. Вывод простой: отправлять можно только от филиала до филиала.

ebaat urod

Level 6 Local Expert

Услуги оказаны очень быстро и качественно, мы довольны. Оксане большое спасибо, за быстроту и вежливость. В следующий раз обязательно обратимся в ваше отделение и посоветуем другим

ирина Щемелева

Level 5 Local Expert

Классный пункт выдачи , все быстро и оперативно . Евгения менджер первоклассный всегда поможет и чаю предложит ).

Юрий олийничук

Level 2 Local Expert

Менеджер Мария приятная сотрудница, всегда в хорошем виде, приветствует и желает хорошего дня, работу выполняет чётко, доволен

Дмитрий Калашников

Level 3 Local Expert

Вежливый сотрудник Евгения, всегда поможет и подскажет! Сразу видно, что человек мастер своего дела. Всегда на этот пункт делаю заказ.

Мария Б.

Level 4 Local Expert

Приятный и чистый офис, обслуживалась у Марии, сотрудник четко выполнял работу