CDEK

4.5

768 ratings

Rate this place

Знаток города 5 уровня

Каждую неделю отправляю посылки через этот ПВЗ. Арина отзывчивый, энергичный сотрудник, не остается равнодушной к деталям. С таким человеком действительно приятно работать.

Show business's response

Софья Магнитская

Level 3 Local Expert

Бываю тут ежедневно уже пол года, так как отправляю посылки через договор. Очень довольна этим ПВЗ! Очереди либо нет, либо оперативно уходит. Девочки работают быстро, видно, что процесс налажен. Приветливые, спокойно помогают, настроение доброе всегда. Ольга менеджер бестик! Ни разу не было, чтобы не было в наличии коробок, что часто бывает проблемой. Для самостоятельной упаковки все аккуратно разложено, все есть, чистенько! Я много где отправляла, здесь супер по-человечески. Для тех, кто часто отправляет, это прям важно. Спасибо за работу!

Show business's response

Лика Мартовицкая

Level 5 Local Expert

Несколько раз пользовалась услугами данного пункта. Складывается ощущение, что это самый Фрэндли пункт в округе. Менеджер Арина просто душка! И посылочку упакует, и настроение поднимет. Хоть утром, хоть под конец смены никогда не услышишь грубости и не увидишь уставшего от этой жизни лица, что не может не радовать в наше время 😂 Все в сроки, чисто, быстро и оперативно. Для самостоятельной упаковки все есть, но никогда не откажут в помощи с упаковкой. Спасибо огромное за вашу работу 💗

Александр Е.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Ольге! Ей нет равных в упаковке! Помогла надежно упаковать и отправить. Не накручивают цену. В пункте чисто и сразу видно что тебя здесь рады видеть! Убедила скачать приложение, и я узнал что у меня есть бонусы, и доставка стала даже дешевле! Спасибо за работу! Очень рекомендую данный пункт!

Show business's response

Наташа Истомина

Level 5 Local Expert

Удобный пункт выдачи и огромная благодарность и признательность сотруднику Арине! Не в первый раз она выручает при отправке посылок и очень помогает! Доброжелательная, внимательная и вежливая. В последний раз вообще помогла задержать машину и добавить документы на отправку. Спасибо огромное, Арина, вы чудо!

Show business's response

Alisa P.

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи, обычно не очень много людей, всегда чисто, быстрое обслуживание Менеджеры девушки работают быстро и качественно, спасибо за удобный и, главное, комфортный сервис

Степан Михеев

Level 9 Local Expert

Регулярно отправляю посылки через этот пункт и еще ни разу не было никаких проблем. Все сотрудники отзывчивые, работают оперативно, бережно все упаковывают. Очередей почти не бывает, а если и есть, то быстро пропадают. Спасибо за скорость и человеческое отношение! Всем рекомендую этот СДЭК

Беллами

Level 8 Local Expert

Отличный ПВЗ, рекомендую! Совершенно случайно сюда попал, планировал приехать в другой сдэк, но там не было парковочных мест. Девчонки в пункте быстро сориентировали, рассказали о всех нюансах и все качественно и надежно упаковали при мне. Отдельная благодарность сотруднице Ольге! Помимо того, что она весьма приятная и позитивная девушка, видно, что профессиональный сотрудник, знающий свое дело. Когда пришёл в ПВЗ, попал на ее инструктаж новой сотруднице о нюансах работы. Очень грамотно и понятно все объясняла, попутно ловко управляясь с моими посылками. Машинально сам заслушался и восхитился, ну и мои посылки стали хорошим примером для новичка 😁 Можете не сомневаться, что в этом ПВЗ ваши посылки будут приняты и упакованы с любовью и безопасностью! К слову, они уже сегодня (13.06) пришли в мой город, дойдя всего за два дня (!!) вместо обещанных пяти, за оперативность уже благодарность СДЭКу. Как заберу, дополню отзыв и продемонстрирую качество упаковки. Спасибо, желаю вам позитивных и адекватных посетителей! 🧡 UPD: как и обещал, добавляю фото посылок с оригинальным решением Ольги для колесников чемодана 😇

Show business's response

Света

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Всегда все быстро, вежливо! Ребята все подскажут и помогут. Хожу только сюда, на 14-ю 28.06.26 Спасибо огромное девушке, которая как фея и душа этого пункта! Очень вежливая, внимательная, заботливая! Отличное настроение на весь день! Спасибо Вам, берегите себя!

Show business's response

Женя Горкин

Level 11 Local Expert

Здесь работает замечательная и внимательная сотрудница. Которая очень помогает с отправкой. Очень хороший пункт выдачи. К тому же все чисто и опрятно. Очень быстро нас обслужили, и мы быстро отправили груз. Большое спасибо.

Show business's response

Екатерина З.

Level 4 Local Expert

Не знаю, как в других пунктах, в этом по умолчанию в отправку включают смс-оповещение, не спросив, нужно ли оно мне - так, по умолчанию. Вчера сделала 4 отправки - 200 рублей взяли. Включают стоимость упаковки, даже если отправляю в своих коробках, это тоже в районе 300 руб. за отправление. Попросила списать баллы, неоднократно напомнила, в итоге молодой человек забыл, и баллы бесполезно сгорят:(

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Прекрасная ответственная девушка, самоотверженно запаковала тяжелые железные светильники! Супер оптимизировано разложила по коробкам детали! Сделала все очень быстро и с огоньком! Хороший пункт с хорошим отношением!

Show business's response

Наталья Ж.

Level 9 Local Expert

Отличный офис сдека, всегда хожу именно сюда, сотрудники супер-вежливые, приветливые и помогающие! Всегла идут на встречу, подсказывают как лучше оформить/упаковать и тд! Рекомендую!

Show business's response

Михаил Пономарев

Level 3 Local Expert

Добрый ве4ер ' хо4у поблагодарить сотрудника Арину 'за ка4ество подхода к своей работе и обслуживанию клиентов . 4еловек ради нас обед отменил и помог терпеливо разобраться с оплатой банка . Спасибо большое и приятного аппетита .

Show business's response

Дмитрий Жуков

Level 9 Local Expert

Регулярно отправляем и получаем через это отделение. Несмотря на скромный интерьер, в отделении работают люди, знающие дело. Хотелось бы отметить постоянное наличие необходимой тары для отправки. Рекомендую

Everest

Level 4 Local Expert

Ужасно разочарован работой сотрудницы СДЭК Пришёл за посылкой — а она откровенно хамила, бурчала что‑то себе под нос и демонстративно затягивала проверку данных. На просьбу уточнить статус заказа отреагировала раздражённо: «Читайте трекинг сами, у меня дел полно». Обслуживание на нуле, отношение как к досадной помехе. Больше ни ногой в этот пункт.

Show business's response

Александра В.

Level 9 Local Expert

Некомпетентный и хамоватый персонал. Из-за непродуманных минусов программной системы и логистики сталкиваешься с проблемами, в решении которых никто из сотрудников не будет заинтересован. Заказать в пункт с оплатой по карте при получении можно, а в пункте оплатить нельзя. Со слов сотрудника терминал у нее просто забрали. Ссылаются на отсутствие превышающего годового дохода в 5 миллионов (сомнительно, но окей) решение своей ситуации придумывала сама, пока сотрудники по громкой связи обсуждали меня и сетовали на то, что я собираю им очередь. После этого принципиально жалоба в роспотреб будет написана. Отзыв не для руководства, их интерес в этом не представлен, как видится. При заказе помните, что в выборе оплаты вы будете ограничены

Show business's response

Александр Р.

Level 3 Local Expert

Наверное самый лучший пункт СДЭК с которым приходилось сотрудничать. Персонал вежливый и грамотный. Рабочие моменты решаются быстро. Особенно хотелось бы отметить сотрудника, Ольгу! Сразу видно опытного сотрудника!

Show business's response

hr-expert

Level 5 Local Expert

Отличный пункт. Всегда все сотрудники приветливы и добры. Помогают разобраться, если что-то не так. А ещё вероятно мне везёт, потому что не бывает очередей. Рекомендую этот пункт)

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Большое спасибо! Очень приятный и офис. Особая благодарность сотруднику Арине — очень внимательная, отзывчивая и заботливая. Остались самые положительные впечатления от визита!

Evgeniia B.

Level 5 Local Expert

Некомпетентность и безответсвенность на каждом этапе! 15 августа сотрудками СДЕК была принята посылка в Бишкек. Обычное отправление от физического лица. Как выяснилось позже, принята без полного комплекта документов для прохождения таможни. За неделю пока посылка находится в сортировочном центре в Москве никто не связался с отправителем и не сообщил о проблеме. Горячая линия и люди вызванные через чат бота поддержки предоставляют разную инфрмацию. Статус посылки все время меняется от "Получатель отказался от вручения" до "Возврат отправителю" и снова "Едет в Бишкек ". Фактически же посылка все время находится в Москве. Ответственных нет! Разговаривать и решать ситуацию не с кем! Все, абсолютно все!предоставляют разную информацию! Я просто из любопытства обошла несколько пунктов отправки СДЕК в Петербурге с вопросом "Как отправить посылку в Бишкек?" и нигде, НИГДЕ!!!! мне не сообщили о необходимости заполнения документа из-за отсутствия которго сейчас посылка якобы не может быть доставлена в Киргизию! Вы можете сколько угодно обвинять таможню, собственных сотрудников и приносить изинения, но просто знайте, что из-за некомпетентности и не выстроенной за 25 лет внутренней коммуникации компании, в Бишкеке сейчас плачет первоклассница Алиса не получившая к 1 сентября свой первый школьный рюкзак с фламинго.

Show business's response

Никита Романов

Level 4 Local Expert

Спасибо большое менеджерам : Дмитрию и Анастасии!!! Очень добрые и клиентоориентированные сотрудники. Помогли с упаковкой и выбрали самый экономичный вариант. Про оплату про куар коду-написано на стойке,не знаю,почему люди этого не видят. Мне было удобнее оплатить по карте,поэтому оплатил через приложение :)

Фоменко Елена

Level 4 Local Expert

В данный пункт выдачи хожу с удовольствием! Совершенно милая девушка всё подробно объясняет, улыбчива и приветлива, помогает с упаковкой! Впервые пункт выдачи СДЕК заиграл новыми красками!

Show business's response

Юрий М.

Level 8 Local Expert

Сегодня отправлял большой набор вещей. Всё прошло отлично. Сотрудница вежливая и доброжелательная, тщательно и быстро всё упаковала. Спасибо!

Show business's response

Валерия

Level 8 Local Expert

Столкнулась с неприятным и некомпетентным сотрудником , привезли на примерку обувь, дверь прикрыть нельзя, человек в квартире у вас и если вы примеряете в комнате , то курьер ходит в обуви за вами по квартире , тк по регламенту сдэка нельзя упускать из вида товар , тк могут сделать подмену . Далее, мне сказали , что я специально хочу сделать замену и только и жду , когда это можно сделать . Сталкиваюсь впервые, у всех курьерских служб материальная ответственность , при этом такое поведение встречаю впервые , чтобы человек ходил в обуви по всей квартире за вами во время примерки и еще с такими высказываниями . ФИО сотрудника - Александрин Яков

Show business's response

Боргардт Владимир

Level 3 Local Expert

Больше в этот пункт ни ногой, интернета нет, картой не оплатить, только QR, для меня жутко не удобно. И всем как бы пофиг. Ну и грязно мне показалось, им пофиг мне на них тоже пофиг, около дна

Show business's response

Федор Чумаков

Level 4 Local Expert

прекрасный пунк выдачи. отправляем от сюда посылки от компании. сотрудники всегда готовы помочь когда возникают проблемы.

Show business's response

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ! Прекрасные сотрудники , особенно хочу выделить Ольгу, очень ответственная, выполняет свою работу максимально качественно и оперативно! А еще ее улыбка заряжает на весь оставшийся день 😉

Инкогнито 1340

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, лучшие сотрудники, вежливые, добрые, все сразу подскажут, скажут что и как, впечатления очень даже хорошие, всем советую ходить именно сюда.

Show business's response

iria-ga

Level 20 Local Expert

Отличный пункт приема. Менеджером по приемке работает Валентина, все сделала быстро, четко, посылку упаковала, взвесила, я оплатила, максимум отправка заняла 5 минут. Обязательно еще приду. Спасибо!

Show business's response

Михаил Мартынов

Level 5 Local Expert

Отличный пункт! всегда приветливые сотрудники. доставка довольно быстрая. в помещении довольно чисто.

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо молодому человеку, имени не запомнила, светлые волосы. Очень помог найти срочную посылку, максимально включился, благодаря его вниманию смогло состояться очень важное мероприятие. Бесконечные лучи благодарности за такой сервис и человечность!!!

Софья Лягина

Level 6 Local Expert

Пришла забрать посылку, 40 минут ждала, на двери написано «откроемся в 12:00», трубку никто не берет. Понимаю, что ситуации бывают разные, но это совершенно несерьезно. До сих пор стою вместе с другими людьми, так никто и не пришел.

Show business's response

Лена Ша

Level 7 Local Expert

Нет оплаты картой. Покупала в Кари с доставкой в сдэк, указано: оплата картой. Пришла в пункт: только куар и наличные.

Show business's response

Сергей Лопатов

Level 9 Local Expert

5 звезд - слишком мало для этого пункта. Замечательные, опытные менеджеры, всегда помогут, подскажут. Чисто, быстро, аккуратно.

Show business's response

Девочка с ромашками 2675

Level 12 Local Expert

Иногда получаю в данном пункте заказы, вежливый предупредительный персонал, довольно-таки чисто. Один минус до ближайшей мусорки идти далеко, а надо было выкинуть огромную коробку. Это огорчило.

Inking555

Level 17 Local Expert

Огромное спасибо, лучший пункт выдачи!!! Менеджер Арина отличный работник. Спасибо 👍

dogy0foxy

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи товаров, сотрудник Ольга всегда очень добра и улыбчива, всегда чисто и быстро

Show business's response

476745 Фомина

Level 7 Local Expert

Отлично!!! Первый раз воспользовалась услугами, очень очень довольна!!! Персонал вежливый, доставка, удивительно, на следующий день, в другой город!!!! Спасибо🙏💕, Процветания вам и терпения, с нами, покупателями!!) Очень нужная организация!!!!

Дмитрий Т.

Level 5 Local Expert

Получал посылки в этом офисе много. Все было хорошо. Но при попытке отправить полная ерунда. Будьте осторожны!!! Отправлял комплект горных лыж. На сайте калькулятор показал сумму 4 900 руб. Понятно, что сумма примерная и будет больше. Но в офисе МНЕ НАСЧИТАЛИ около 60 000 руб. !!!!! Заказал забрать лыжи курьером из дома. Вышло 12 782 руб. с обрешёткой (что IMHO тоже не обязательно). Цена не маленькая, но вполне приемлемая с учетом, что везти в другую страну и лыжи спортивные -> тяжелые. Лыжи уже в пути. Но 60 000 руб. в офисе!!! Так что будьте внимательны, как считать стоимость пересылки зависит от конкретного человека на приемке :-)

Pupcheek

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Всегда помогают упаковать, надежно и качественно. Отправляю только через него

Пользователь

Level 3 Local Expert

Очень хорошие девочки на пункте, работают быстро и оперативно. Упаковывают на все 100% и доезжает всё в целости и сохранности !!!

zlydne

Level 5 Local Expert

Лучший сдэк на Ваське! А еще у них есть XS коробки! Не конверты, не пакеты, а прям коробки!! Это, знаете ли, большая редкость.

Show business's response

Темирлан Махаров

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ. Сотрудница замечательный человек. Объяснила как удобнее получать посылки без паспорта, консультация на высочайшем уровне. Спасибо!

Show business's response

Бесподобный Лис

Level 18 Local Expert

Оперативно и без лишних вопросов приняли груз на доставку, проконсультировали по весу и ценам, помогли выбрать упаковку.

Julia

Level 11 Local Expert

Постоянно получаю здесь посылки, все нравится, обслуживают быстро, вежливо, предлагают варианты. Спасибо!

Максим Кузнецов

Level 17 Local Expert

Хорошее качество доставки , персонал обычный - молодой , очередей не увидел , чисто , парковка если напротив, то только платная , но чуть дальше можно заехать во двор, он бесплатный

z9kent

Level 4 Local Expert

Очень грязный и не опрятный пункт Работает еле еле Оплата только наличкой и QR кодом Ужасный пункт

Show business's response

Таисия Биденко

Level 2 Local Expert

Великолепное обслуживание! Любезная, заботливая, внимательная Арина покорила наше сердце💗 20 из 10

Show business's response

вячеслав т.

Level 3 Local Expert

Там работают милые люди . приятно. Очередей не встречал. Парковки там нет, если не считать платную, но это не по их вине.

Show business's response