AvtoGermes Kia

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

5823 ratings

Rate this place

2605 reviews

By default

Леo Г.

Level 5 Local Expert

Отзыв #️⃣2 от июня 2026 года. Продолжаю обслуживать свой автомобиль в Автогермесе на Рябиновой. В этот раз приезжал на ТО-8 - 120 000 км со своими расходниками. Начиная от записи по телефону и заканчивая финальной консультацией - всё на хорошем уровне. После ТО появились сбои при попытке завести двигатель. Стартер долго работал, но не заводил с первой попытки, как на холодном так и горячем запуске. Приехал на следующий день. 1️⃣ В течение 30 минут согласовали диагностику, 2️⃣ выделили специалистов и время на проверку, при мне 3️⃣ проверили давление топлива в разных стадиях, 4️⃣ разобрали топливный фильтр и обнаружили причину (деформированное выходное отверстие топливного фильтра) из-за чего не держалось давление и топливо возвращалось в бензобак. ✅ итого: на согласования, диагностику и ремонт ушло всего 2-3 часа. Оплатил только новый топливный фильтр от дилера. Все работы безвозмездно! 🤝 Спасибо мастеру-приемщику Дмитрию Каранфилову за его отзывчивость и понимание, и техническому эксперту Константину за контроль, собранность и участие в решении. Также благодарность механику Владу, чьими умелыми руками осуществлялись ремонтные работы. Благодаря вовлеченности и стремлению помочь я по прежнему остаюсь постоянным клиентом Автогермес на рябиновой. Сохраните в себе эти качество как можно дольше 🤞🤞 Отзыв #️⃣1 от мая 2022 года. Владеем с супругой двумя автомобилями КИА. Покупали и обслуживаем в автосалоне Автогермес на Рябиновой. С 2018 года только положительные отзывы: начиная от покупки и продолжая сервисом. Профессионализм и опыт наших менеджера Алексея Бакулина и мастера Алексея Трушина на лицо. Убедиться можно самим обратившись именно к ним. Отдельно добавлю по работе Алексея Трушина: внимательный и отзывчивый мастер, готов помочь и ответить на все вопросы. Дисциплина, планомерность и внимание к деталям - девиз в работе Алексея.

Show business's response

Юлия Кир

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон. Выбрали авто на сайте, сразу связался менеджер Виктор. Обсудили время осмотра автомобиля и возможность покупки. До момента выезда в автосалон менеджер всегда был на связи, отвечал на все вопросы. Не навязывают оформление в кредит. Цены на сайте реальные. После осмотра и тест драйва перешли к оформлению. На покупку, осмотр, страховку и тест драйв ушло 2 часа (в субботу). Делают все оперативно. Через 2 часа уехали на своей машине.

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

Решил обратиться в данный автосалон и остался очень доволен своим выбором. Сдавал свой автомобиль в трейд-ин и взамен приобрёл подержанный автомобиль. В целом условия и выгода от сделки меня устроили. Автомобиль оказался полностью обслуженным и находится на гарантии. Из минусов отмечу только довольно длительное оформление — хотелось бы, чтобы этот процесс проходил быстрее. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Максиму за профессионализм, внимательное отношение и помощь на всех этапах сделки. Также благодарю менеджера кредитного отдела Илью за грамотную консультацию и оперативное решение всех вопросов. В целом остался доволен покупкой и обслуживанием. Спасибо команде автосалона! Алексей Белозеров

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Купила рыжую красавицу Solaris KRX в АвтоГЕРМЕСЕ. Позвонила уточнить наличие, пообщалась с вежливым менеджером Сергеем. Подъехала на оценку старого авто, всё прошло быстро. Предложили условия выгоднее конкурентов. Конкуренты еще звонили в слезах и просили вернуться к ним, но не смогли победить в цене. Дальше все было так, как с Сергеем и договорились - машина была готова к оговоренному дню, цена не выросла. Впечатления после покупки положительные от первого звонка до получения ключей 🧡 Спасибо!

Show business's response

Евгений Юхин

Level 4 Local Expert

21 марта 2026 года привозил сюда свой автомобиль на ремонт генератора. Очень понравились профессиональный подход и вежливость сотрудников. Особенно приятным было общение с Мастером Консультантом Виктором Волосатовым, который, помимо решения самой проблемы неисправности автомобиля, предложил в дополнение пройти диагностику ходовой части в рамках проходящей на тот момент акции (за 1 рубль!). Поломка была выявлена и исправлена в течение короткого времени, которое было проведено в приятной обстановке и наблюдении за ремонтом своего автомобиля через висящие в зале ожидания мониторы, что приятно удивило. Никаких лишних навязываний со стороны Мастера Консультанта Виктора не было, никаких переплат и дополнительных (ненужных) услуг со стороны самого сервиса. Всё было быстро, качественно, профессионально и, главное, недорого! Спасибо команде сотрудников и отдельная благодарность Виктору Волосатову. Рекомендую данный сервис и данную команду специалистов всем, и тем кому надоело переплачивать и тем, кто устал от нечистоплотности в сфере услуг.

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Здесь покупался и обслуживается корпоративный автомобиль. Так как это бывший официальный дилер КИА, и сейчас поддерживающий с производителем связь, часть ремонтных работ удалось согласовать по-гарантии. Если бы обслуживались в другом месте, пришлось бы платить. Всегда в наличии расходники. Автослесаря знакомы с технологиями обслуживания и ремонта. В последнее время, наш менеджер-приемщик Волосатов Виктор. Очень довольны данным специалистом. Технически грамотный, оперативно решает все возникающие проблемы. Всегда готов объяснить и дать консультации, даже не в рабочее время! Огромное спасибо!

Show business's response

Евгений К.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данное место, так как во время сервиса с вашей машины могут снять дорогие детали и взамен поставить дешевые. При покупке автомобиля была установлена дорогая оригинальная алюминиевая защита картера(спецификация имеется). На ТО-1 для смены масла данная защита снималась, и волшебным образом вместо алюминиевой защиты стала стальная, еще и не хватило винтиков, чтобы ее закрепить, поэтому проложили поролон(фото прилагаю). При попытке урегулировать ситуацию менеджер бросил трубку.

Show business's response

Алина Макарова

Level 6 Local Expert

Рекомендую данный салон! Менеджер Максим полностью вел сделку по покупке машины,начиная с первого звонка! Четкие подробные ответы на все вопросы,внимательное отношение к деталям, деловой подход!отдельная благодарность менеджеру по страховкам за качественную консультацию и индивидуальный подход!

Show business's response

Мария

Level 14 Local Expert

Отличный сервис! Уже 7 лет обслуживаю здесь свою Kia. Мастера очень вежливые, опытные и делают все для своих клиентов. Есть приятная гостевая зона, где можно подождать, пока автомобиль обслуживают

Show business's response

Анна Н.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить мастера‑приёмщика Максима Ш., сразу расположил к себе, спокойно и без спешки всё рассказал. Сразу стало понятно, сколько времени займёт работа и сколько это будет стоить — всё прозрачно. Ремонт сделали качественно, машина теперь ездит как новая. Спасибо за хороший сервис.

Show business's response

Марина О.

Level 5 Local Expert

Покупала машину 09.04.2026 года в автосалоне на Рябиновой улице. Менеджер Александр Манаенков, предварительно, по телефону рассказал о наличии автомобилей. При приезде на предварительный разговор, обсуждались скидки, результат , в итоге, удовлетворил. И 9 апреля приехали получать авто. Машина была готова. Персонал работает хорошо, вежливые и внимательные. Учитывали все замечания и просьбы. Приедем, обязательно, на ТО. Кстати, этот автосалон порекомендовали многим знакомым.

Show business's response

Александр Александров

Level 8 Local Expert

Добрый день, расскажу о своем опыте, может кому-то будет полезно. На сайте АвтоГермеса нашел неплохой вариант, по отчётам (благо на сайте можно посмотреть полноценный отчёт об авто) все выглядело неплохо, но был один минус, неполадки в тормозной системе. Позвонив в салон, договорился об обмене своего авто+ доплата, на понравившееся авто. На следующий день приехал, для просмотра. Обращение сотрудников мне понравилось, все быстро, вежливо и т.д.. Не понравилось, что на вопросы об состоянии авто, плюсы были описаны в полной мере, а минусы старались обойти стороной. О главном минусе, спрашивал неоднократно, какие неполадки есть в авто? На что, мне отвечали мелочи по ходовой, когда я прямо спросил о неполадках с тормозами, ответ был надо смотреть. Благо подъемник быстро предоставили, и оказалось там конкретная течь на заднем колесе, то ли трубка, то ли ещё, что то, надо разбираться, но ехать с такой течью в тормозах довольно рисковое дело. Что интересно, мастерская находится в двух метрах, что мешало заменить трубку- непонятно. Плюс мне показалось, что авто окрашен вторично полностью, местами на порогах краска отслаивалась. Когда я указал на это менеджеру, он сказал нет, это такой заводской окрас, хотя сомневаюсь, что даже лада красит машины с эффектом мандариновой кожуры. Из не учтенных недостатков нашёл ещё печальное состояние амортизаторов, они просто ржавые, сколько продержат неизвестно. Но, в принципе машина мне понравилась, все таки не новая и т.д., был уже согласен взять, но тут выяснилось, что за мое авто Гермес выставил цену мертвого авто, ниже не то, что рыночной а вполовину меньше низа по рынку. На замечание о то, что у них на сайте продается такое же авто, но в более плачевном состоянии, в три раза дороже того, что они мне предложили, мне вначале было сказано, что быть такого не может, а когда оказалось, что может, было сказано, что это с аукциона и вообще они вынуждены были взять. В принципе деньги были, взять авто на этих условиях, но прикинув все плюсы и минусы данной сделки, решил отложить и подумать, а по дороге домой все ж решил, хорошо, что не пошел на их условия, уж больно много минусов. Длинно как то получилось. Из плюсов, хорошее отношение, цену не подымали, шли на встречу, прокатится, осмотр и т.д. Из минусов слишком низкая цена трейд ин, недоговаривают всего, возможно сами не в курсе. В такие заведения лучше брать кого то с собой, что б в эйфории не влететь в копейку, а лучше всего идти с экспертом, так надёжней.

Show business's response

Ольга Сергеевна

Level 3 Local Expert

Честный отзыв. Обслуживаюсь в центре на Рябиновой на протяжении долгого времени. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Клементьеву Артему. Хочется отметить внимательное отношение к клиенту и удивительную честность. Доступным языком объяснили все необходимые работы, их стоимость и сроки. Спасибо за ваш спокойный, доброжелательный, искренне вовлеченный подход и готовность ответить на все вопросы и помочь в решении проблем с авто. После визита остались только положительные эмоции и уверенность в том, что автомобиль в надежных руках. Желаю вам успехов и благодарных клиентов! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо Вам большое!

Show business's response

Кирилл Т

Level 13 Local Expert

Средней отвратительности. Если простые работы,типа поменять масло,то норм и то долго по времени получается. Остальное что-то сложное,это мрак. Долго, дорого, запчастей по наличию нет в большинстве случаев и некоторый персонал не умеет общаться по мне,а единицам респект и уважение ( за это и три звезды).

Show business's response

Lilit Torosyan

Level 12 Local Expert

После покупки авто, нужно было через 3 месяца провести ТО0. Обратилась через автоспот. Со мной связались, проконсультировали и записали на ближайшую дату. Цена и качество соответствуют. Аккуратный салон, очень понравилась работа Калягина Николая Николаевича, все четко по делу, без воды. Провели необходимые мероприятия даже раньше заявленного времени. Есть зал ожидания с камерами, доступ к wi-fi. Советую.

Show business's response

Марина Савельева

Level 4 Local Expert

Очень ценю свое время, и этот сервис приятно удивил. Мастер-приемщик Максим Шиловец оформил все документы за 5 минут, сразу обозначил сроки и держал в курсе дела. Пока машина была в ремонте. Никаких навязчивых услуг, только то, что реально требовалось. Машину отдали ровно в назначенное время. Идеальный клиентский сервис.

Show business's response

сергей м

Level 3 Local Expert

Отлично. Молодцы. Работают честно,общаться приятно. Приехал из Челябинска покупать машину. Заранее все обговаривали. Были конечно сомнения, но всё отлично. Сделали скидку, услуг ни каких не навязывают. Со мной работал менеджер Андрей,ему отдельно спасибо. Вообщем я доволен!!!!!!

Show business's response

Kahor M.

Level 3 Local Expert

Был в сервисе Киа, заехал сделать сход развал и проверить машину, все сделали очень быстро оперативно, я попросил ускорить процесс мастер Гаврилов Андрей услышал мою просьбу и вернул машину раньше указанного времени, выражаю свою благодарность сервису Киа и особенно мастеру Гаврилову Андрею, бук всегда сюда обращаться в сервис !

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

АвтоГЕРМЕС-Запад - это легенда и любимый салон! Стабильная компания , самое лояльное руководство , отличный сервис , обученные менеджеры и среди них самый лучший Иванов Максим, который подобрал мне подходящий автомобиль ! Спасибо Бакулину Алексею за быструю организацию сдачи моего авто в трейд ин и Ольге (кредитному специалисту ) за скорое оформления нового ! Желаю салону процветания и больше благодарных клиентов 🤝🫶

Show business's response

Илья П.

Level 5 Local Expert

Посещаю АвтоГЕРМЕС Киа каждое ТО и межинтервал. Обслуживание качественное, скорость приемлемая. Всё делают хорошо. Особая благодарность Каранфилову Дмитрию (Мастер-приемщик). Лишнего не навяжет, все грамотно расскажет, поддержит разговор, отобьет сомнения. Так же посетил 20 апреля - шиномонтаж с заменой колодок и дисков. Остался крайне доволен. 14/02/26 - замена масла. Вполне быстро по времени, учитывая тех мойку. Каранфилову +

Show business's response

Александр Дударенко

Level 2 Local Expert

Выполняю все ТО в данном центре. Хочу отметить профессионализм мастера Калягина Николая. Все всегда четко, по делу и без «расшаркивания». На крайнем ТО обнаружили ошибку дисплея мультимедийной системы, срок гарантии заканчивался. Николай быстро организовал вопрос с оценкой/заменой/ремонтом. На время ремонта выдал подменный автомобиль со всеми удобствами. Через неделю забрал свой авто с рабочим дисплеем(на неделю раньше срока). Результатом доволен. Рекомендую!

Show business's response

Дарья В.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастеру Виктору Волосатову за качественный и оперативный ремонт моей машины! Обращалась к нему впервые, и осталась довольна результатом. Работа выполнена быстро и профессионально. Цены доступные, мастер внимателен ко всем деталям, рассказал обо всех нюансах предстоящего ремонта. Благодаря Виктору снова спокойно сажусь за руль своего авто!

Show business's response

АЛЕКСАНДР МАРКОВ

Level 3 Local Expert

Приобретал новый автомобиль. Общее впечвтление - положительное. Удобный подъезд, большая парковка, сам салон светлый, уютный, доброжелательный персонал. Мною занимался продавец-консультат Андрей Липадат. Считаю, мне повезло! Его грамотные рекомендации помогли в выборе модели авто и конкретной комплектации. Андрей профессионал высокого уровня и просто хороший человек. Спасибо, Андрей!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Постоянно прохожу ТО в Автогермесе на Рябиновой и хочу отметить высокий профессионализм мастера- консультанта Калягина Николая! Всё подробно объяснит, что необходимо сделать сейчас, а что можно и на следующее ТО, ничего лишнего! Это очень радует! Также хочу выразить большую благодарность мастерам технического обслуживания, очень добросоветные и ответственные! Всем рекомендую, очень надежный центр! Елена.

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Отличное место для обслуживания своего автомобиля! Своё авто привожу сюда уже четвёртый год к ряду. Всё быстро, чётко и в срок. Особая благодарность мастеру Егорову Сергею! Очень терпеливый, коммуникабельный, клиентоарентированный специалист. Всегда объяснит, если что непонятно, покажет или накидает схемку. А в догонку ещё и пару советами снабдит. В общем стараюсь записываться на приём именно к этому мастеру.

Show business's response

Олеся

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Анатолию Сергеевичу Подкопаеву за его работу. И дело не только в отличном предложении, подарках и т.д., хотя это имеет огромное значение. Анатолий грамотно и профессионально проявлял себя на всех этапах сотрудничества. От первого обращения, предоставления информации по наличию, комплектации, программах преобретения автомобиля, до его покупки и выдачи. Кроме выдающихся професиональных качеств, Анатолий проявлял тактичность, проницательность, деликатность и корректность. Благодаря вам, Анатолий и вашим коллегам (от восхитительной, милейшей девушки на ресепшн), в целом в автосалоне царит особая приятная и спокойная атмосфера. Здесь не впаривают, не продают авто, а именно содействуют в его преобрении. Вы сильно контрастируете на фоне ваших конкурентов, напоминающих бандитов 90-х. Я очень рада, что такая значимая для меня покупка сопровождаеться шлейфом приятных впечатлений о Вас и компании АвтоГермес. Благодарю.

Show business's response

Алексей Г.

Level 3 Local Expert

Отзыв о покупке нового «корейца». Несколько дней потратили на выбор места покупки нового авто. Автомобиль из Казахстана, поэтому есть риск покупки авто с частично оплаченным утилем. Кроме этого, разнообразие цен и скидок. Сами-за 1000 верст от столицы. Подбор дистанционно - то еще удовольствие - ясно, что при визите цена может измениться, обязательные допы, наличие машины и прочее. Попал по звонку к Сергею Маслиеву. Попросил назвать окончательную цену под свои запросы. Несколько раз переспросил, что может ли что то поменяться. Сергей забронировал авто и через несколько дней уже ждал нас заранее подготовив автомобиль к выдаче. Все оказалось быстро, вежливо и прозрачно. Уехали домой на нужной машине в нужном цвете. Благодарю за помощь и понимание всех беспокойств.

Show business's response

Aleksey

Level 4 Local Expert

Был тут впервые. Все четко, быстро приняли автомобиль для ТО, выполнили быстрее чем обещали, все старые расходники положили мне в качестве доказательства о проведенных работах. Машину помыли. Придраться не к чему. Персонал красавчики все, Николай мастер видно профессионал своего дела, отвечал на все вопросы, давал грамотные советы. Я всем доволен, всем советую данное место. Думаю свою киа буду дальше тут обслуживать.

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Виктору Волосатову за качественное обслуживание автомобиля Киа! Сделал все быстро и качественно,подробно рассказал о работах по машине.

Show business's response

Валерий

Level 13 Local Expert

С 2019 года обслуживаю автомобиль в Автогермес на Рябиновой. Всегда всё быстро без проблем. Были случаи гарантийный случаев. Всё делали без проблем. Хочу отметить мастера Калягина Николая, стараюсь попасть к нему. Профессионал своего дела.

Show business's response

Марина Артюшкина

Level 6 Local Expert

Отличный Автоцентр продажи и обслуживания автомобилей. Четкая работа мастеров -консультантов (обслуживание авто). Мой мастер Волосатов Виктор. Вежлив и профессионален. Обслуживаюсь АвтоГкрмес на Рябиновой уже более 5 лет. Нареканий нет. Удобно, что есть хранение колес.

Show business's response

Александр П.

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о автосалоне на рябиновая 43Б. Взяли авто ниссан тиида. Осматрели нисколько авто. Отдельно хочу отметить работу Виктора. Всю инфу по авто чесно предоставил помог с выбором. Приятный бонус был новая зима. Делал бронь 10т. По телефону. Скинул счёт я оплатил. При расчёте сумма пошла в счёт авто. Ни каких услуг не навязуют, работают быстро и главное честно. Дорожат репутацией. Спасибо.

Show business's response

Elena M.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию Каранфилову на ул Рябиновая, всегда очень внимательный, любые проблемы с автомобилем быстро и качественно решаются , получаю всегда отремантированный и чистый автомобиль . Рекомендую именно к Дмитрию , обслуживаюсь не первый год

Show business's response

Сергей М

Level 8 Local Expert

Сервис оставляет не однозначное впечатление, после звонка сюда, начинается спам атака, уже 3 день звонят автосалоны, перекупы и куча мошенников. Звонил в службу качества, обещали перезвонить через 3 часа, но перезвонили через 4 часа и сказали, что я такой не один, они ничего не знают, надо потерпеть с неделю. Такое возникает 3 раз уже, после того как записываюсь на ТО. К самим работам претензий пока нет, единственное, сегодня сделали то, а старые запчасти не отдали почему-то. Выводы делайте сами.

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Цена на обслуживание Changan (в рамках гарантийного графика) лучше чем в Major и даже официалы в Ярославле дают цену +12000 руб. В принципе, пока всë устраивает. Но... В последний визит машину сдать в ремонт не удалось - глючил сервер. После 30 минут ожидания извинились и перезаписали. Но мне повезло - просто не сдал в ремонт. Многие не могли забрать машины - не могли закрыть заказ- наряды, не проходила оплата через терминалы. Недоработка.

Show business's response

Ольчик

Level 10 Local Expert

По навигатору проехала въезд и пришлось сдавать задом 70м, чтобы заехать на небольшую парковку. Здание небольшое. Интересующие меня модели смотрели на улице. Модельный ряд представлен полностью. Менеджер вежливый и вполне компетентный. Гибкие условия, можно оформить как кредит на выгодных на данный момент условиях, так и рассрочку. В целом понравилось.

Show business's response

Тигран Гарнагин

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь у мастера Калягина Николая давно, так как нравится его подход к своим профессиональным обязанностям . Работает быстро и комфортен при общении. Спасибо.

Show business's response

Анна Иванова

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис! Всегда делают быстро и качественно. Много лет обслуживаю свои автомобили именно тут. Может кому-то покажется и недёшево, но это же не "гараж у дяди Васи" 😉 Персональная благодарность Виктору Волосатову за проявленную лояльность!

Show business's response

Денис Ванюшин

Level 9 Local Expert

Отличный автодилер и технический центр. Купили здесь на семью уже несколько автомобилей. 9 летнюю серенту продолжаем обслуживать здесь и всегда радует индивидуальный подход и желание помочь! Отдельно хотелось бы отметить мастера по приёму авто Каверина Александра - он профессионал своего дела, всегда стараемся на ТО попасть именно к нему.

Show business's response

Владимир Ж

Level 30 Local Expert

Уже не первый раз делаю здесь ТО. Цена адекватная. Делают быстро. Отношение доброжелательное. Лишнего не втюхивают. Зона ожидания удобная. Есть кафе.

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Приезжал в данный сервис на провеление диагностики своего автомобиля. Мастер кто принимал авто Гаврилов Андрей. При приеме рассказал как будет проходить диагностика. Согласовали все по времени. Все проблемы решили. Даже раньше чем согласовывали. Всем доволен. Советую.

Show business's response

Yuliya Yuliya

Level 4 Local Expert

Обслуживаюсь тут с 2016 года, как приобрела машину. Очень нравится. Удобное расположение, вежливый персонал, комфортная клиентская зона, где можно перекусить, а есди надо, то и поработать, ожидая машину. Могу смело рекомендовать сервис.

Show business's response

Елена Вер

Level 4 Local Expert

Машина уже 7 лет проходит здесь ТО, купили ее тоже здесь. Ценник ТО нормальный, допы предлагают, но не навязывают, все указывают в рекомендациях. В этот раз нашим мастером был Клементьев Артем - все четко, быстро, по делу, спасибо. Помог с новым аккумулятором, быстро установили и сделали скидку!

Show business's response

Денис К.

Level 6 Local Expert

Приличный сервис , обслуживался полтора года . Пока не обнаружил , что после 2-го ТО цена стала в два раза больше чем в среднем у официалов по Москве ))) Так же были несостыковки с предложенной ценой по телефону и фактической. Звонят предлагают специальную цену со скидкой . Ради интереса позвонил с другого телефона и цена без скидки оказалась дешевле , чем специальное предложение!!!! Разочарован, но сервис устраивал

Show business's response

Дарья Абрамова

Level 7 Local Expert

Обычно обслуживаюсь в МО, но в этот раз обстоятельства прижали срочно приехать в Москву, записалась в самое ближайшее ко мне заведение. Требовалась замена масла и фильтра в движке. Расходник мой, сделали все хорошо. Но когда забирала авто, менеджер(мастер приемщик) Виктор начал откровенно пугать серьезными проблемами, срочно надо менять по ходовой, так еще и цены космические. Сказала что подумаю. По возвращению в область, поехала на перепроверку к мастерам которым доверяю уже 7 лет и не одну машину. Какого же было мое удивление когда выяснилось что проблем с теми деталями нет. Я все понимаю, перед вами девушка, а вы так нагло обрабатываете да еще и за бешеные бабки. Виктор не надо так. Вы же хороший человек. 🥲 Ведь на моем месте могла быть ваша жена, мама в конце концов. Неприятно. Ну и вишенка на торте - бесконечный поток звонков с просьбами "вы интересовались авто" как только говоришь нет, трубку кладут 🤣 Итог- спасибо но больше ни-ни.

Show business's response

Максим Говоров

Level 4 Local Expert

Считаю этот сервис лучшим среди Автогермес в этом районе. На МКАДе, возле киевского шоссе совсем все плачевно, этот же всегда был образцовым в моем понимании. В последний визит приезжали с супругой на ТО 4, заранее записались на 7 утра так как ограничены по времени, уточнили необходимые запчасти среди которых были озвучены свечи и воздушный фильтр. Настал момент ТО и мастер при приемке автомобиля со сталью в голосе заявляет, что не знает кто такое нам сказал и свечи и фильтр в ТО не входят, но цена при этом остаётся неизменной. Произвели работы и как потом выяснилось мастер ошибся все же эти запчасти необходимо было менять, но вместо того чтобы вернуть деньги за замену свечей и фильтра было предложено повторно приезжать на замену. Вопрос никак не решился и Автогермес это вполне устроило, взяли деньги за работу, которую не выполнили.

Show business's response

Александра С.

Level 4 Local Expert

Совсем случайно оказались в данном салоне ,чтобы узнать условия покупки авто с трейд,посчитали нам не хватало n-количество денег.на что ,со мной каждую неделю был на связи прекрасный сотрудник Яхьяев Парвиз,и когда поменялись условия ,он мне позвонил и все предложил.какой итог,а итог прекрасный ,я уехала с салона на новом автомобиле.Очень грамотный специалист и мастер своего дела ,все показал ,все рассказал ,я очень довольна обслуживанием и работой проделанной Парвизом.Успехов ему и процветания.Еще раз Благодарю за мою новую ласточку ❤️

Show business's response

Олег С.

Level 7 Local Expert

Хороший автосалон. Самое главное держат слово! Договорились о цене прошла неделя, приехал выкупать цена не изменилась!!! Весь персонал доброжелательный, с улыбкой, напоили кофе! Особое благодарность Масленникову Виктору! На всём протяжении общался с ним до покупки и до сих пор он отвечает на всё вопросы!

Show business's response

Павел К.

Level 6 Local Expert

Хороший просторный автосалон, доброжелательный и ненавязчивый персонал. Многие машины в наличии и их можно сразу осмотреть и определится. Большое спасибо менеджеру Липадат Андрею! Он сразу показал несколько вариантов комплектаций автомобилей, разьяснил порядок проведения сделки купли-продажи, интеллигентно и тактично сопровождал во время визита в автосалон. Данный автосалон советую и хочу отметить его лояльность к своим клиентам.

Show business's response

Денис Легостаев

Level 3 Local Expert

Самый лучший автоцентр в Москве, можно не тратить своё время на другие места, как сначала делал я, а приезжать сразу сюда! Грамотный, приветливый персонал, который не тратит ваше время напрасно и работает профессионально. Огромные спасибо менеджеру Липадат Андрею, который мной занимался! Самый компетентный и грамотный специалист из всех с кем я общался, а это большое количество центров из разных городов. Всем рекомендую!

Show business's response