Akva Dyuym
40 reviews
April 30
Быстро разобрались в причине течи крана, всё быстро поменяли, дороговато конечно но это того стоит.
August 22, 2023
Обращался по гарантии, потекла душевая стойка Wasserkraft. Заявка № 832
Ждал запчасти почти 4 месяца, вместе обещанного 1 месяца. По телефону сотрудница максимально невежливо отвечает на все вопросы, в стиле "вы зачем сюда звоните?". Никакие сроки озвучить не может и вообще ничего не знает.
Мастер не может найти чек, который я 3 раза уже отправил на почту компании. Спросить у коллег он тоже не может - это для него сложно.
После гарантийной замены запчасти, мастер попросил оплатить ещё 300 руб за некую "чистку", которая не входит в ремонт. Чек, естественно, мастер не предоставил. Получается забрал денюшку себе.
В общем и целом впечатление неоднозначное, в следующий раз поищу другой сервис.
2
2
April 28, 2023
Знают свое дело. Не "втюхивают*, что большая сейчас редкость!
Большой ассортимент, не смотря на небольшой размер места.
Остался очень доволен обслуживанием!
1
1
September 18, 2022
Очень выгодные для покупателей цены. Покупаемые запчасти, например, душевой переключатель Grohe, при тебе смонтируют и проверят. Гарантия 1 год (у других поставщиков 2 недели). Квалифицированные сотрудники. Я был в подразделении на ул.Трифонова 33. Есть место для парковки и близко от метро Кожуховская
Всё работает и я очень доволен 👏👍
August 27, 2023
Замечательное обслуживание, помощь и консультация по возникающим вопросам на высоте. Так держать!
2
November 9, 2022
Пришлось обращаться по гарантии, душевой шланг Grohe был без проблем заменён на новый.
Только расположение у компании не очень удачное - одна из квартир в жилом доме на 1 этаже через консьержа, ну немножко странно для официального сервисного центра такой уважаемой фирмы.
February 27
Хочу отметить компетентность сотрудников: я прислала фото нужной детали смесителя и мне тут же прислали ссылку на товар.
На следующий день я его приобрела.
Идеально👌
September 19, 2023
Широкий ассортимент сантехники очень приемлимые цены.
1
April 30, 2022
Отличный интернет-магазин. Официальный представитель Grohe. Большой выбор сантехники и запчастей этого бренда. Персонал - профессионалы с большим опытом.
May 30, 2023
Большой выбор товаров для сантехники Grohe. Цены одни из самых низких.
1
February 20, 2023
В наличии есть запчасти для смесителей Грое, которых нет даже у представительства, и цены дешевле процентов на 35. Купил, что было нужно. Вход в магазин со двора через жилой подъезд,- надо нажать на нижнюю кнопку домофона рядом с названием магазина.
2
January 5, 2022
Хороший сервисный центр. Нашел там детали для смесителей коллекций 15 лет и более назад. Ассортимент большой. Расположение удобное.
2
August 20, 2023
Отличный магазин цены немножко подороже чем у других
1
November 20, 2021
Ребята там просто золото. Девушка и мужчина помогли по видео понять каких деталей не хватает. Я в положении и не смогла сама душ дотащить, мужчина пришёл к машине и проверил всю комплектность товара. Спасибо им большое! Оч рекомендую обращаться сюда по гарантийным случаям Grohe.
3
January 10, 2021
Ненадёжная организация: отказались приехать выполнить работу в последний момент, хотя я договорился с ними о вызове заранее за 1.5 (!) недели.
Сильно меня подвели этим. Никому не порекомендую данную организацию. Странно, что в магазине Grohe дали их номер. Надо видимо было просить мастерскую получше с хорошими отзывами.
Я купил в официальном магазине Grohe смеситель для кухни.
По телефону мне посоветовали воспользоваться услугами профессиональных мастеров из "АкваДюйм", специально обученных компанией Grohe для работы с их продукцией.
Дали этот номер телефона.
Я позвонил, договорился с ними об установке через 1.5 недели утром в понедельник.
Вечером накануне в воскресенье мне пишут:
"Завтра утром установку произвести не смогу. У нас все заболели. Руководитель сажает меня с понедельника в офис."
Предложили другой день и другое время.
Я вызвал мастера из ЖЭКа.
Когда ответил АкваДюйму что смеситель я уже установил, они обрадовались и ответили: "Ок. Спасибо.".
Странная организация, которая не хочет выполнять свою работу.
4
1
October 25, 2023
Не дозвониться или больше не работает
1
April 26, 2021
Отличный сервис. Позвонил, определились с деталью и ценой (кран начал подтекать) в оговоренные сроки приехали обслужили, все четко.
1
December 25, 2022
Приятные сотрудники, всё рассказали, показали, проконсультировали.
May 13, 2023
Всё на высшем уровне
2
April 24, 2020
Отличная мастерская! Починили смеситель давно снятый с производства. Нашли оригинальные запчасти. Дали реальный прогноз на работу смесителя (не менее 15-ти лет еще), не занимаются «разводом» клиентов. Спасибо за работу!!!
3
1
March 18, 2022
Приобрёл душевую систему по цене, лучшей, чем у других. Всё новое, гарантия официальная.
2
May 17, 2020
Расположен в жилом подъезде. В розницу цена на смеситель, например, 6500р, а в Леруа тот же самый 5000.
2
2
September 9, 2019
Хороший сервис. При первичной консультации по поломке старого смесителя Grohe подготовили расчёт по замене каждого возможного элемента. Мастер согласовал выезд и прибыл в срок. Работу выполнил на отлично. Поскольку сантехника в квартире вся Grohe контакт этого сервисного центра сохранил.
3
September 19, 2021
Ну норм. Официалы по GROHE. Цены ниже, чем у некоторых других.
2
December 5, 2020
Нахамили по телефону. Нужной детали не оказалось.
1
1
February 8, 2020
Всё быстро и профессионально 👍
3
September 2, 2019
Гарантийная замена Grohe. Сервис на высшем уровне! Спасибо!
3
August 26, 2020
Хорошие цены
February 29, 2020
Неудобный подъезд
1
August 14, 2019
Хорошее место
3