CDEK

4.6

36 ratings

Rate this place

Знаток города 6 уровня

Всë прекрасно, посылки отправляются в срок, девочки работают оперативно, так ещë и озон появился что вдвойне упрощает жизнь, не нужно ездить из одной части города в другую, в ПВЗ уютно, девочки доброжелательные

Show business's response

Svetlana

Level 8 Local Expert

Впервые столкнулась с тем, что при приёме посылки сотрудник СДЭК буквально,, вывернула,, содержимое посылки, придираясь к каждому предмету ( хотя я заранее ознакомилась с правилами пересылки и всё было в вакуумной упаковке). Но когда пришло уведомление в приложении, оказывается эта сотрудница неправильно забила адрес! Мне стоило огромных нервов и времени, чтобы исправить адрес доставки! Хотелось бы чтобы таких сотрудников было как можно меньше в компании СДЭК! Компании желаю дальнейшего процветания!!

Артём Ш.

Level 4 Local Expert

Отличный офис CDEK. Грамотные отзывчивый сотрудники. Чистое светлое помещение. Быстрое обслуживание. Вообщем и целом, посещение офиса, оставило приятные впечатления👍🏻.

Анна Куреный

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Очень не люблю писать плохие отзывы, но вынужден это сделать с целью уберечь других людей от того, что произошло со мной. При заказе товара через Озон доставка и выдача была указана CDEKом. Сразу оговорюсь, что подобный заказ был первым. При получении товара сотрудница пункта выдачи потребовала номер заказа. Скиншот со словом "номер заказа" и цифровым кодом был предоставлен. Но это был не он. При попытке выяснить, где же можно взять этот номер сотрудница ответила, что в приложении Озон, но где именно не помнит. Дальше были длительные поиски в приложении, в результате которых оказалось, что требовался не номер заказа, а трек номер. В конце концов товар был получен, но самое интересное началось через 30 минут. На телефон супруги поступил звонок от мужчины, который представился мужем сотрудницы пункта выдачи (!!! Т. Е. Передача личных данных клиентов сторонним лицам это нормально??? ), который предложил мне поговорить с ним" по мужски" . При чем во время выдачи товара он даже не присутствовал. Это просто вопиющий факт в обслуживании клиентов. В пункте выдачи ведётся видеозапись. Надеюсь, что руководство её просмотрит и сделает соответствующие выводы. Всех благ.

голикова юлия

Level 3 Local Expert

Команда СДЕК заслуживает самых лучших похвал. Оперативность, профессионализм, индивидуальный подход говорит, о том, что клиенты для вас очень важны. С удовольствием будем вас рекомендовать. Желаем удачи и развития.

Саша Каменская

Level 8 Local Expert

если бы можно было поставить 0 баллов, я бы так и сделала, девушка сидит явно необразованная и глухая, 5 раз повторила, что хочу отправить. Таких проблем даже с Яндексом ни разу не было. Вывернула всю посылку, коробочка маленькая, там лежали карты, она их и в руки взяла, пощупала. больше ниче не дать пощупать? Может ее уже уволят? мой муж на нее даже в руководство жаловался, когда она посылку с обычными детскими вещами перерыла, мужу приходилось складывать заново все. Это неадекватно! знаю правила, сама работала, но сотрудник может только посмотреть или попросить приподнять вещи, а брать и колошматить в коробке, нет!!!

Ирина Мерц

Level 3 Local Expert

Доброжелательный персонал, быстрая и качественная упаковка и удобное месторасположение!

Виктория Пискунова

Level 3 Local Expert

Хороший СДЭК, чисто и уютно. Доброжелательные сотрудники, всегда помогут. Быстрая выдача товаров. 👍

Екатерина Исаева

Level 4 Local Expert

Сегодня отправляла посылку. Спасибо большое. Всё быстро приняли, отправили, доставили. Внимательные и вежливые сотрудники.

Алена Тютюнник

Level 3 Local Expert

Очень мне понравились девочки,быстро,качественно и очень профессионально.спасибо