I read reviews and understand that the disgusting attitude towards customers and irrelevant information on the site is, apparently, a feature of this store, and for a long time. The product was listed on the website, it was possible to put it in the basket and place an order. Just in case, I decided to call to clarify. They replied that they were not available, that they were just arriving and would be within a month. When I asked why the information on the site is not relevant, I was told, "well, it's not written that we have grids right now." So "available" means something else? What will be delivered in a month? To my bewilderment, they just irritably repeated to me: "They are not available. Goodbye." If it had been specified "for an order of 30 days", I would not have initially spent my time on this store.
Firstly, when placing an order, you can not even expect that the managers will contact you themselves. Secondly, the signature "in stock" on the site does not guarantee that the product will be in stock at all. Thirdly, if you point out these disadvantages to the manager, you get rudeness and accusations in your own direction in response. That you're a bad buyer, that you can't understand that they don't have time to call back, they don't have time to update the site either, but rudeness is just their bonus to buying.
Хотела поставить 0, но такой оценки, к сожалению, нет. Делала 2 раза заказ в этом магазине, не было проблем. Но последний заказ был изменен (другой причины я не вижу!). Делала заказ на 3 единицы спортивного товара, помимо того что администратор в грубой форме (повышая голос, что уже перебор) тыкала мне в лицо рабочим телефон, пытаясь доказать что светящийся номер моего телефона дает какие-то объяснения, заказ мне вынесли вообще не мой. На мою просьбу прослушать звонок о подтверждении заказа в пятницу-мне отказали. Вопрос к руководителю фирму: если Вы набираете сотрудников, которые не хотят работать на клиентоориентированность-зачем Вы вообще работаете?!
Обычные люди, без притворства и пафоса, предлагают свои услуги для тех, кто в наше не лёгкое время, всё же умудряется заботится о свём здоровье. Вежливые и отзывчивые, консультируют, и по мере своих сил не задерживают заказанный товар, - всё оговаривается и согласовывается. Желаю команде Спорт-Центра удачи и прибыли ! Цены демократичные! Всем рекомендую! Буду обращаться ещё!!!
Заказал товар который не до конца соответствовал моим ожиданиям. Попросил обменять на другую модель. Они были не обязаны это делать, но обменяли без проблем и доставили на дом. Решил написать хороший отзыв в знак благодарности за то что пошли навстречу.
Заказал товар по акции на сайте. После моего заказа товар перешел в статус нет в наличии, но я успел оформить. Перезвонили сказали что товар мол только что кончился и стали впаривать аналог. Причем в не очень вежливой манере. Зашел на сайт через час, товар висит уже без акции по большей цене все в наличии. Мой заказ отменен - пришло письмо на почту. Короче мутный магазин.
Цены на товары не точные!
Оформил заказ, на следующий день позвонили и сказали что цена за товар на 100 р больше....
Перед заказом, два раза уточнил цену!
Наше уже излюбленное место, осенью приезжал с дочкой самокат покупал, порадовал выбор по возрасту, а нынче съездили купили ватрушку (не знаю как правильней назвать). Цены в магазине не кусаются. Консультант приятный, разговорчивый и знает хорошо тематику спортивных товаров.