Smolenskmebel
112 reviews
June 22
Давно заказывали кухню маме, остались в восторге и от качества кухни, и от сборки, и от профессионализма дизайна, и от сервиса. Но пришло время покупать мне кухню, я пришла со своими замерами, и попала к дизайну Юлии. На, что она мне сказала, что по моим замерам она не может примерно посчитать стоимость кухни, они так не работают, надо сразу вызывать замерщика ( хотя когда мы покупали маме нам сначала посчитали стоимость кухни и когда мы поняли сколько примерно она будет нам стоить мы вызвали замерщика). Ну, ладно, вызвала замерщика за 1500 рублей он всё померил. Вызывают опять к этой Юлии. Она и говорит: я приготовила проект кухни. Я вам тут сильно придумывать не буду, чтобы у меня не было проблем со сборщиками, а то уже были такие ситуации, мне этого не надо. Я говорю " Давайте тогда я найму сборщиков со стороны". Хорошо она согласилась придумали сложный в сборке, но очень интересный вариант. Стали считать, я говорю стеновую панель и столешницу не считайте я куплю в другом месте, они там дешевле. И как случилось с этой Юлей истерика " Да зачем, мне это все надо и сборка у вас во стороны и столешницу вы будете в другом месте покупать!!! Я этого уже не выдержала попросила мне поменять дизайнера. И о чудо! Мне дали дизайнера Марию , всё чётко, оперативно придумала вариант ещё лучше, где не надо отрезать газовую трубу и переносить разметки, вышла кухня ещё дешевле! Вообщем совет если вам предлагают дизайнера Юлию, отказывайтесь сразу не тратьте время, нервы и деньги. А руководству Смоленскмебель поработать над компетенцией их дизайнера Юлии. Ведь, ложка дёгтя может испортить бочку меда, не забывайте об этом.
4
1
December 25, 2023
Обратились за кухней, сделали всë в срок, подсказали как лучше, дизайнер Мария всё подробно изобразила и показала, особая благодарность сборщику Виталию, работал можно сказать в экстримальных условиях, то свет отключат, то выяснится , что стены у нас не предназначены для таких шкафов, всё устранил , установил, чисто, аккуратно, прекрасный мастер своего дела и человек. Спасибо ему огромное от всей нашей семьи
2
3
July 27, 2023
Вежливый персонал, грамотный дизайнер, что сейчас не часто. Доброжелательная атмосфера, чай, кофе бесплатно, большой выбор материалов. Главное что можно увидеть готовые кухни. Выбрали, заказали, дизайнер Юлия учла все наши пожелания, внесли предоплату, ждём.
1
3
April 1
Если планируете заказать кухню в Смоленскмебель, подумайте сто раз! Заказал кухню, полностью оплатил стоимость и стоимость установки. Ждал 3 месяца и месяц сборщика. Привезли, начали собирать, сказали не подходит какой то элемент кухни, сборка переносится еще на 2 месяца!!!! Бросили всё и ушли со словами подпишите продление договора. В квартире жить невозможно, везде разобранная кухня ( дверцы, шкафы). Никто даже не извинился и не объяснил, Смоленскмебель свои деньги заработал, забрав у меня всю стоимость до сборки, так у них по договору! Никогда не заказывайте кухни в Смоленскмебель, это ужасная фирма. Одним словом, ***!
5
1
September 13
Выбор мебели большой, цены адекватные,но пока мы полчаса ходили по салону,к нам никто не подошёл, не предложил помощи, пришлось заказать кухню в другом месте.
1
May 25, 2023
Хочу поблагодарить менеджера-консультанта и дизайнера Ковалеву Анну. Про человеческие качества Ани можно писать много хорошего, но сейчас хочу отметить Аню, как опытного дизайнера. Аня вела проект 2 месяца все было просто и открыто, так долго скажете вы, но данная заминка произошла с моей стороны. Одно меня огорчило, как с Аней все согласовали, появился другой дизайнер, ни чего личного, но я с ней не работала. Прошу руководство компании дать Анне довести мой проект и процент от сделки выплатить в полном объеме, человек работал.
2
4
June 27, 2023
Заказывала кухню 15 июня. Очень хочется поблагодарить дизайнера-конструктора Шуйкину Марию Викторовну. Грамотный дизайнер, подсказала, посоветовала. Мария Викторовна очень приятна в общении. Хочется пожелать Марии Викторовне дальнейших успехов в работе.
4
February 25, 2023
Вчера с мамой посетили салон. Были приятно удивлены. Впечатляет. Последний раз была в 2016году, тогда таких впечатлений не оставило посещение. Сама живу в Москве, и даже для столичного уровня салон вполне себе!) Да, не индивидуальные размеры, но зато цены радуют, качество образцов внушает доверие, ну и персонал оставляет приятное впечатление. После почти часовой консультации с управляющей Юлией вопросов не осталось, как и желания работать с кем то другим. Удивительно приятный и грамотный специалист, в нашем случае, жаль не дизайнер.
2
5
February 7, 2023
Заказывала кухню в ноябре. Спасибо дизайнеру Юлии Худобец. Подобрала для моей маленькой кухни идеальный проект. В декабре все установили . Очень довольна. Буду заказывать кухню в другую квартиру обязательно у них. Профессиональный подход . Спасибо!
1
5
August 23, 2023
Один из старых (советских) сохранившихся заводов Смоленска. Новый Менеджмент смог переориентироваться на современные рельсы. Доступные цены и возможность купить технику. Хороший шоурум. Постоянно обновляется. Иногда там бываю для обновления своих идей. По качеству все сопоставимо с известным брендом из Франции)
2
January 17, 2023
Хочу поделиться своим опытом обращения в данную контору.
12 ноября был оформлен договор на покупку и изготовление кухни
в компании смоленскмебель. Моим условием было изготовление и установка кухни до 31 декабря.
Консультанты заверили, что при 100 процентной оплате установки никаких проблем со сроками не возникнет.
Срок когда вам обещают наличие готовой кухни на складе 21 рабочий день.
На 26 декабря мне назначили установку (заранее даже не оповестили, звонил сам). В назначенный срок мне сообщили, что моя столешница еще не готова
и установка затянется на пару дней. До 30 декабря ежедневно консультанты развешивали мне лапшу на уши,
что столешница готовится и вот-вот будет у меня.
29 декабря в конце рабочего дня сообщили (после моих многочисленных звонков), что её у них вообще нет.
Новый год я встречал с полусобранными корпусами без плиты и мойки, с большим сожалением, что обратился именно туда. Полное неуважение к клиенту!
Остался доволен только работой дизайнера Светланы. Сложилось впечатление, что кроме нее там никто не работает.
При установке кухни (+ 10 процентов от стоимости кухни) приготовьтесь доплатить отдельно за каждый вырез 150р., у меня их насчитали аж 47 (на 7000 рублей дополнительно).
Саму установку доделали 11 января. К качеству мебели на данный момент претензий нет, но если вам важны сроки, после полной оплаты
про вас благополучно забудут.
7
2
September 1, 2022
Качество кухни отличное! Профессиональные дизайнеры, большой выбор материалов и фурнитуры. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Быстрое изготовление и сборка мебели. Рекомендую! Уверенна, останетесь довольны!!!
4
2
December 28, 2022
Заказали кухню 24 ноября. Главное условие было - это срочность, т.к бабушка осталась без плиты решили взять встроенную и поменять сразу кухню. Нас заверили,что если подобрать стандартные ящики,то сделают за 10 рабочих дней. Выбирали и столешницу из наличия, чтобы не ждать. Сказали,что у них много заказов,но заверили, что успеют... как итог сегодня, 28 декабря, кухни нет. Сначала сказали 15.12, потом,что срок по договору до 23.12, хотя в договоре написано 10 рабочих дней. В итоге прислали СМС, что кухня будет готова 30 декабря... И то мы не уверенны в этом. Я понимаю, что дизайнеры получают процент с продаж и главное продать, но зачем так нагло врать? Мы бы купили обычную плиту и ждали бы потом кухню... но нет. Пришлось купить маленькую электрическую пока ждём... СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ТО, ЧТО КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ПРАЗДНОВАТЬ НОВЫЙ ГОД, МЫ БУДЕМ СОБИРАТЬ КУХНЮ....Если Вы её сделаете... Поэтому, если вам не срочно,то ,возможно, данная огранизация и подойдёт. По качеству оценить пока не можем
5
5
August 31, 2023
Самые грамотные дизайнеры из всех, что мы просмотрели в Смоленске. Фабрика - это не частник, гораздо более серьезная организация. Единственный момент - ограниченность бюджета, если бы не это обстоятельства - заказали бы здесь.
2
March 9, 2023
Осенью 2022 года заказывала там кухню. И вот она у меня уже полгода. Могу с уверенностью дать ей оценку. Я очень довольна! Всё сделано очень качественно. У меня нет НИ ОДНОЙ претензии.Особенно к дизайнеру Светлане. Вот где ПРОФЕССИОНАЛ !
3
1
September 21, 2022
Отличная компания! Не в первый раз заказываю у них кухню. Всегда быстрее и дешевле, чем у других изготовителей. Большой выбор фасадов и фурнитуры. На любой вкус и достаток. Дизайнеры всегда детализируют все пожелания клиента до мелочей.
Рекомендую Смоленск мебель.
3
1
January 21
Постоянно привожу ЛДСП сюда, площадка удобная, выгрузка оперативная но только в порядке живой очереди...
2
December 6, 2021
Отличные кухни, заказывала несколько раз на разные квартиры, дизайнеры по проектам вежливы и внимательны. Качество именно кухонных модулей мне нравится. Быстро делают. Сборщиков рекомендуют.
Также брали стол на кухню раскладной, вот им крайне не довольна, на стыке практически сразу появились бугры от простого протирания влажной салфеткой.
За кухней рекомендую именно к ним)
Сейчас у них в выставочном зале очень интересные стенки, жаль свою успела в другом месте взять, она хуже по качеству.
3
2
April 14, 2023
Очень красивое место. Есть на что посмотреть и работа сотрудников на высоте. Уже жду свой заказ. Рекомендую посетить их магазин.
2
September 15, 2022
Очень хороший салон, можно посмотреть все в живую и выбрать себе кухню мечты. Качество на уровне, поставляют свою продукцию в Леруа Мерлен.
2
3
February 8
Самая современная мебельная фабрика.
Работает без выходных
2
June 25, 2022
Заказывал здесь кухню, заказал в марте, привезли в июле, услуги сборщика 15% от стоимости-что считаю очень дорого, конечно же отказался, собирали сами, остались лишние детали, а нужных запчастей наоборот не хватило, много раз пришлось к ним ездить, что то отвозить, что то привозить, качество в принципе не плохое нормально получилось собрать, дверцы ровно стали итд. Но обслуживание- так себе и не понравилась работа дизайнера
5
2
August 20
Самое плохое качество
February 14, 2023
Красиво, конечно.
Но как и везде, цены перестали соответствовать возможностям покупателей.
В кредит ? Неее !!!🙂
1
2
December 3, 2021
Предприятие выставляет в своем магазине довольно таки приличный ассортимент товара,есть из чего выбрать,плюс цена от производителя.Приобретал и кухню и стол ,стулья там,все отлично смотрится
2
3
September 5, 2022
Дизайнер Светлана учла всё наши пожелания, много раз переделывала проект под наши пожелания. Кухню сделали вовремя.
2
3
August 11, 2023
Не плохой салон, хороший выбор, грамотные специалисты.
4
August 12, 2021
Обратилась в смол мебель, очень быстро приехал замерщика и через пару дней позвонила дизайнер Елена что дизайн кухни готов, спасибо огромное Елене она все рассчитала грамотно в нашу небольшую кухню она просто молодец в своём деле.
3
3
February 23, 2023
Отличная мебель в выставочном зале. Приветливые сотрудники
1
August 30, 2021
Купили кухню в Смоленскмебель, остались недовольны качеством.Этой организации стоит сменить название на Картонмебель. Через месяц!!!! использования вздулась полка в шкафу,которая не от сушилки даже... Протирать и мыть с водой такие шкафы видимо нельзя вообще...Кому дороги свои деньги и нервы,то ни в коем случае не тратьте их на покупку кухни здесь. А так же во время сборки обнаружилось,что не доложили дверцу от кухни,правда оперативно довезли. Потом оказалось,что газовая панель,заказанная у них вместе с кухней, не полностью работает и они,как продавцы, не имеют уже к ней отношения и я должна была бегать за мастером из сервисного центра. Одна звезда за скорость выполнения работы,потому что здесь они сработали оперативно.
5
3
December 6, 2019
Обратились в салон, искали кухню в загородный дом. Быстро определились с цветом и фактурой нашей будущей кухни. Привезли уже сразу свой проект. Замерщик приехал очень быстро. На следующий день нам повезло, смогли встретиться с дизайнером ( видимо потому, что наш проект был готов и практически дизайнер внёс всего пару изменений). Через три недели нам позвонили и обладали, что наша и новая кухня уже готова и можно забирать. Мы очень довольны! Цена и качество советуют! Отдельный положительный отзыв хочу оставить сборщику мебели Александру.
Александр Сергеевич Новоселов!
Сборщик мебели. Приехал один и великолепно и профессионально собрал нашу кухню. Быстро, аккуратно. Сразу видно, что это Настоящий Профессионал своего дела. Пунктуальный человек. У нас была одна маленькая неприятность, при отгрузке дали один механизм выдвижного ящика, который не соответствовал по размеру. И Александр приехал дополнительно отдельно, чтобы установить нам один ящик стола. Установил и вокзал раковину, подключил сантехнику. Мы рады, что нам повезло с таким мастером. Благодарю за исполненные наши мечты, благодаря вам у нас появилась уютная кухня!
18
6
July 23, 2022
Качество мебели нормальное.
Персонал вежливый.
Записывают на замер и дизайнер есть. Сборка как своя так и их.
Выбор не маленький.
4
1
May 5, 2021
4 раза просила сотрудников обсчитать кухню, первый раз просто ознакомиться с ценником, потом определилась что нужно и хотела заказывать!!Так и не заказала!! Нигде таких не внимательных и безграмотных работников не встречала (это мягко говоря )!!В течении 10 дней стоимость моей кухни выросла на 30 процентов с 60000 до 90000 !!!стало интересно и я заглянула в расчет ценника.Сразу скажу что подорожала только столешница на 10 процентов.На все остальное ценник не поменялся.Просто работники салона не правильно вели расчеты!!!Одна мадам пропустила несколько каркасов, другая наоборот!!В финальном варианте мне просто вписали несколько лишних фасадов за счет этого плюс 10000 рублей!!Уважаемые работодатели ваши сотрудники-это лицо вашей фирмы!! А они не знают элементарного: материалов с которыми работают ( меня долго уверяла девушка из магазина что пленочный мдф является крашенным ) не могут обсчитать самый простой вариант кухни- у вас никто не будет заказывать!!А тем кто заказал в этой организации мебель очень рекомендую ознакомиться с тем что у вас в накладной, думаю вас ждет сюрприз!!!
12
2
October 29, 2021
За 100000 рублей,кухня ужас.в этой компании работают только хорошо когда идет заказ,и кофе и конфетки вам предложат,как только оплата прошла,вы попадаете в поле чудес,приз или банкрот🤔лучшей в этой компании-ГРУЗЧИКИ,ВОТ К КОМУ ВОПРОСОВ НЕТ.
10
1
February 4, 2022
Хороший магазин. Качество товаров и материалов от стандандарт до премиум, персонал отзывчивый дизайнеры опытные по адресу могут сказать какого размера кухня и предложить варианты, но могут составить проект как вашей душе захочется. Доставка и сборка есть, но естественно за отдельную плату.
1
4
December 10, 2022
Довольно не плохие кухни.Очень понравились фасады,но не делают под размер,только стандарт
1
2
August 16, 2023
Отличная мебель по хорошей цене!
4
July 6, 2022
Какой-то фантастический по смоленским меркам шоу-рум. Мебель нормальная. Без излишних выпендронов, но выгляди стильно. Ребята шарят за тренды.
1
2
October 20, 2022
Заказывали кухню, персонал очень вежливый, внимательный.
2
3
November 16, 2021
Полность не клиентоориентированная компания. После замера и до звонка дизайнера прошла неделя. Чтобы увидеть или услышать какой то предварительный расчёт нужно ехать к ним, когда все эти вопросы решаются удаленно. Короче хотел купить кухню, но так и не срослось, хотя было такое желание.
5
1
June 15, 2023
Хороший выбор, приемлемые цены, подход к клиенту на высоте
3
February 19, 2023
Афигенный завод. Тружусь там. Всем доволен!
1
4
November 2, 2020
Заказали кухню .Не правильно замерили,неправильно сделали заготовки, не довезли детали, пришлось тратить время на доказательство, что не всё привезли. Благо у сотрудницы нервы закалённые- молодец держалась, всё сделал помогла с решением вопросов.Установщики не в штате, но рекомендованные, поэтому если что-то не так...а они не в штате. Если обратился к другому установщику со стороны. то вообще разговор короткий. Из-за этого до сих пор не можем установить деталь кухни. Цены на установку кухни просто ах!!!!. Соседка сказала, что ей кухню рекомендованные установщики вдвоём(!)делали три дня, и три дня ездили на фабрику. потому что было много ошибок в изготовлении. И она подтвердила, что цена за установку мягко говоря .....
11
2
June 18, 2022
Просто потрясающая мебель, бухгалтера профессиионалы своего дела.
3
2
October 15, 2018
Отличный магазин кухонь эконом-класса. Большое пространство. Очень понравилась дизайнер выходного дня. Есть мебели (немного). Персонал доброжелательный и не навязывает!!!! Ничего.
Очень жаль что не представлены в Москве. Хотя говорят, что в Леруа что-то стоит.
Из плохого : магазин в таких дебрях, куда сложно добраться. С Колзозки на 4,из центра на 14.
9
2
February 14, 2021
Заказали кухню, не прошло и года после установки, расбухла дверь в мойке, столешница треснула, в верхних ящиках от газа так же расбухла дверца, готовим мало, так как всегда на работе, но это не кухня, а картонные шкафы.
5
1
January 5, 2023
На уровне! Пока ждём свою кухню от этой фирмы.
1
December 18, 2020
Заказали кухню, все началось с неадекватного замерщика который пришел, минут 5 что-то бубнел непонятное, далее был замер, который проходил буквально 2 минуты не больше, и он убежал, сказал ему некогда, в итоге неправильно замерил коммуникации в связи с чем были проблемы при сборке кухни, все сроки изготовления нарушили, ладно ничего страшного, далее привезли кухню, выгрузили сказали все по спецификации и уехали, при проверки и распаковке коробок оказалось, что половина кухни вообще другого цвета, мы сами повезли назад эту кухню, потому что нужно было быстрее собрать кухню, нам через пару дней заменили ящики и шкаф на наш цвет, мы посмотрели ящики были нашего цвета до задних стенок (которые из двп) не добрались, далее при сборке оказалось что задние стенки и и все комплектующие, а именно заглушки, накладки , все абсолютно другого цвета не как в остальных , ну ладно ничего страшного вроде бы, пусть будет так шкафы верхние самые под потолок, видно это особо не будет, подумали мы, далее при сборке оказалось что не хватает половина деталей крепежа , докупили, далее при сборке оказалось что торцовочные планки короче на 10см чем столешница, съездили опять в магазин ,как сказали в магазине мы не чем не можем помочь дизайнер должна была сказать что так будет, нам же никто не сказал этого, дизайнеру огромный респект, понимание как будет собираться кухня как оказалось отсутствует совсем, нижняя часть кухни до столешницы оказалась длиннее чем верхняя на 6 см, из-за того что не были учтены угловые планки которые были снизу, соответственно столешница была уже отпилена короче (на производстве), пришлось опять разбирать кухню выкидывать планку эту и "колхозить" угол чтобы хоть как-то подходило, далее из-за того что замерщик замерил неправильно коммуникации когда выпиливались отверстия под них были большие проблемы потому что ничего не соответствовало реальности, далее одна треть завесов которые шли в комплекте были сломаны, соответственно покупали новые, самое интересное дизайнер подвесили ящик к воздуху вопреки всем законам физики, для того чтобы реализовать эту идею пришлось потратить много времени чтобы найти человека который сможет индивидуально сделать крепление из толстого железа чтобы оно выдержало эту задумку, 2-е разных сборщиков отказались собирать кухню на начальном этапе, даже при предложении увеличить стоимость в 2 раза. В общем, компания "хорошая", но больше с этой компанией дел никаких иметь не хочется, даже разговаривать, наездились нанервничались, время убили. Не советуем и вам туда обращаться.
Кстати, добавлю что у знакомого что посоветовал эту компанию, буквально недавно упала верхняя часть кухни из-за того что крючки на которые "вешаются" шкафы очень легко разгибаются и шкаф соскакивает с ДИН-рейки. Желаем всем, не побывать в такой же ситуации какая произошла с нами.
14
2
June 22, 2022
Отличный магазин.. качество супер
1
3
December 28, 2021
Дороговато, для этого качества мебели. Раньше было оптималтнеее
4