Уже несколько лет пользуюсь услугами Евросервиса (с большой буквы!), как только закончилась гарантия на авто от официалов. В тех центре есть все что необходимо для обслуживания и ремонта автомобиля. Хорошая мойка также радует качеством работы. Обращался по разным вопросам, от банального шиномонтажа до ТО и мелких ремонтных работ. Никаких нареканий к качеству работ. Особое спасибо ребятам мастерам. Всегда проконсультируют, разберутся и сделают в срок. Ценник очень даже адекватный. Но самый большой плюс это отлично подобранный коллектив. Удачи всем!
Хороший сервис, всем рекомендую! Грамотные и знающие свое дело мастера, обслуживаю своего баварского коня в этот сервисе уже не первый год и очень доволен качеством и ценами, как на работы, так и на запчасти.
Не первый раз делаю здесь ТО, и хочу поблагодарить сотрудников сервиса за услуги, которые на мой взгляд оказываются на очень хорошем уровне! Для себя его выбрал как №1 в Бирюлёво восточное. Качество работы устроило на все 100%. Подскажут и внятно разъяснят о том что нужно сделать. Детали если не в наличии ,то ждать долго не приходится. Что касаемо отношения персонала ,то очень обходительны и приветливы) Словом рекомендую!
Ни в первый раз приезжаю в ЕвроСервис и даже мысли нет искать другой автосервис. Ребята настоящие профессионалы. Позвонил по поводу диагностики ходовой части, записи ждать долго не пришлось, после диагностики разложили мне все по полочкам, что нужно сделать в первую очередь, что еще может подождать, поэтому в два захода сделали мне все по высшему классу и я очень доволен. Отношение просто прекрасное, атмосфера дружелюбная. Кроме этого проверили все жидкости, что безумно приятно.
10 лет обслуживаю свой Крузер в данном сервисе.Всегда все по расписанию -записался, тех.мойка, обслужили автомобиль и вперед дальше на просторы Родины.Вежливо и вовремя. Благодарю коллектив ЕвроСервиса за Ваше трудолюбие и отличный подход к клиентам!
Хороший автосервис! Делала ТО, всё объяснили, быстро сделали, подсказали по запчастям и обслуживанию. Воспользовалась предложеним хранение шин. Очень удобно. Нареканий нет. Цены адекватные. Удобное расположение рядом с домом. Буду ещё обращаться.
Много, много лет подряд я тут мою свой автомобиль. Всегда всё на высоте! Молодцы. Всё супер! Зона ожидания, культура общения и т.д. Так держать. Крепко жму всем руку!
На днях приехал домой выворачиваю руль,что бы припарковаться,переключаю на задний ход,опа .а машина не едет,выхожу смотрю и вижу ,передние колёса в разные стороны ,стоят и я перекрыл всё движение вдоль дома по середине дороги стоят,отвалилась левая рулевая тяга!!!Ну думаю попал давай искать ,ремонт,а тут мысль у меня же карточка этого ремонта ,есть!!! Звоню ,привозите машину -- мне отвечают!!! Быстро нахожу эвакуатор ,гружусь и еду на эту станцию ,в течении получаса машина уже стояла на подъемнике ,определились с запчастями и в течении 3 часов мне осуществили ремонт!!! Очень благодарен за быструю и качественную работу, рекомендую ,сервис !!! Большое спасибо ,что Вы профессионалы!!!
Очень рекомендую данный автосервис. Обслуживаю свой автомобиль более 10-лет, очень квалифицированные слесари, с большим опытом работы, выполняют ремонт достаточно быстро и качественно, при этом, что очень немаловажно, за разумные деньги. Менеджмент сервиса ориентирован на постоянного клиента, поэтому отношение ко всем приехавшим максимально чуткое, предельно вежливое и обходительное. Также очень большой плюс, что в этом месте вы сможете не только отремонтировать машину, но и очень качественно ее помыть, сезонно поменять шины и попить вкусный кофе! Спасибо хочется сказать руководителям за правильно выстроенную работу и высокий контроль. Однозначно могу сказать, что в данном районе - это лучший сервисный центр!
Спасибо за ваш труд, с уважением, Артем Авдеев
28.08.2023
Был на шиномонтаже и балансировке колес, так эти «мастера» сняли самоклеящиеся грузики и вбили вместо них железные тем самым поцарапав мне 4 диска. решать данную ситуацию они никак не захотели даже не признали свою вину, директор данного «сервиса» зачем то начал мне объяснять что на моих дисках можно только вбить грузики , а то что до этого стояли самоклеящиеся их не интересует. Вместо того, чтобы разрешить эту ситуацию, он начал говорить, что у меня машина вся перекрашенная, что у меня китайские бампера, хотя это вообще значения не имеет. Вместо конструктивного диалога, от директора я услышал, что я необразованный и то, что (дословно) я сам виноват в том, что мне испортили диски, раз я не разбираюсь в машинах. клиентоориентированности у сервиса нет от слова совсем, так же как и умения делать качественно свое дело. могут вам что угодно сделать с машиной и будете сами виноваты, крайне не рекомендую - испортят вам авто и пошлют восвояси.
Жду здесь ответ от организации, что я все это придумал, но у меня есть видеозапись разговора.
Будьте осторожны
Нужно было срочно поменять цепь
Звоню, договорился о встрече
Приезжаю, мне говорят что запись была на замену роликов ГРМ и не могут поменять.
Такое чувство было что меня не хотели принимать, начали говорить что мастеров нету, ну окей нету, зачем тогда записывали.
Спросил заранее сколько по времени обойдется, утром привозите, вечером сделаем
Далее записали через день. Привёз машину. Мне говорят вы знаете хоть сколько будет стоить? Да Какая разница сколько думаю, знаю по ценам до 16к))) мне заряжают 19.500. Я окей) давайте, тогда жду вечером. Начали говорить что машина будет готова дней через два. То биш до этого вечером, а тут два уже два) я уже думаю разворачиваться, потому что начались качели, а мне реально срочно надо) по итогу мастер говорит что сделает до вечера. Отдал, звоню вечером мне говорят что работают они до 20:00. Я естественно не успею, мастера понимаю что до 20:00 работают но машину ведь могу забрать по сути до 21:00 . Мне озвучивают цену что 20.750
Типо они залили антифриз и очистель тормозов. Блин ну как так, а предупредить не нужно? И так цену заломили выше так еще без моего ведома такие тему замутили.
Реально дорого в этом сервисе ))) кто не разбирается, лучше не ехать)
Две недели назад менял колеса в данном шиномонтаже. На днях появилось биение снизу где днище автомобиля которое не проходило. Сегодня приехал в другой сервис и подняли машину посмотреть. Итог - когда меняли колеса Не затянули ТРИ колеса!!! Еще немного и какое-то колесо отвалилось бы! Я ездил в Питер с семьей на днях по платке с нормальной такой скоростью, как подумаю что могло произойти если колесо отвалилось бы, не по себе становится. Как так можно работать не могу понять.
Советую всем лишний раз подумать перед тем как обслуживаться в данном месте или проверять каждый болт после замены колес!
Замечательный автосервис. Сама там обслуживаю машину. Если какие проблемы, сразу еду к ребятам. Не обманут, лишнего не предложат. Выбор остаётся всегда за вами. Посмотрят проблему и подробно расскажут, а выбирать вам уважаемые господа. Я рада, что благодаря им спокойна за свою машину. Спасибо вам большое!!!!
Я хочу сказать огромнейшее спасибо всем людям, которые работают в этом месте. Все большие профессионалы. Я около 5 лет пользуюсь услугами данной организации.
Цены здесь намного ниже, чем в других местах. Хранение колес тоже на высоте.
Ребята работают очень быстро и качественно. Весной обнаружили грыжу на колесе. Все показали и рассказали, что делать.
Также когда-то приехала к ним со спущенным колесом, оказалось, поймала где-то гвоздь. Все оперативно исправили. Уехала довольная.
Очень рекомендую данный автосервис.
Отдельная благодарность Валерию. За человечность и доброту!!! От всей души желаю вам процветания и стабильности!!!
Всё очень даже хорошо. Шиномонтаж с доступными ценами. Есть в продаже шины и диски. В сервисе ремонтировался один раз. Понравилось. Внимательные приёмщики,хорошие мастера. Подбирают качественные зап.части .По помывке авто иногда бывают несущественные гедочёты. А в общем: всё хорошо. Хочу аыразить бдагодарномть директору за хороший сервис во всём. Рекомендую.
Команда супер!
Мудрые и опытные управленцы, отличные специалисты на приёме, мастера своего дела!
Хочу отметить работу Администратора мойки Игоря, все рекомендации и предложения по делу, всегда дарит позитивный настрой и хорошее настроение.
Рекомендую команду ЕвроСервиса, как надёжных и опытных профессионалов.
Цены космос и не соответствует прайсу. Комментарии написанные ниже, подтверждаю. Хотелось бы сказать, чтоб пересмотрели взгляд на оказанные услуги. Главное качество в выполняемых работах, а не завышенный ценник.
Очень хороший сервис. Обслуживаю здесь автомобиль (Хендай) уже много лет. Мастера выполняют работу быстро и качественно, при этом за адекватные деньги. Кроме того, есть отличная мойка. Можете быть уверены, что в данном сервисе Вас никак не обманут. Рекомендую!
В Москве живу год, в Питере были свои проверенные мастера, но всё в разных местах, кузовня в одном, электрики в другом, мотористы в третьем. Думал и тут тот же долгий путь будет, пока найду хороших специалистов, но попался на глаза рядом с домом на Ряжской сервис где теперь и ремонтирую свой автомобиль. Пока в основном расходники ,масло, ремни, кондей заправить и мойка тут же, вот и в малярку недавно загнал тут же машину. Небольшой ремонт, покраска, остался очень доволен. Грамотные мастера! Индивидуальный подход! Руководителю Вячеславу отдельное спасибо! Теперь только тут буду ремонтироваться и всем рекомендую!
Сервис на уровне "хорошо", если удастся попасть. Иногда большая очередь, даже если приезжаешь по записи. Мойка, на мой взгляд, дороговата, но если цена не важна, то качество на высшем уровне. После "комплекса" авто выезжает как из салона. Если нет времени, то можно оставить ключи, работники сами загонят в бокс, отмоют, и выгонят на парковку, пока вы занимаетесь своими делами. Зона ожидания комфортная, с мягкими диванами, телевизором и вендинговыми аппаратами. Мало места на парковке. За это 4 звезды.
Очень хороший автосервис! Загорелся чек прям перед командировкой... На дворе был выходной день. Обзвонила все рядом находящиеся сервисы и только в этом ребята трудятся по выходным. Молодцы! Очень выручили! И за очень разумные деньги! Даже за оперативность не накинули! Работу сделали без нареканий!
Получил свой заказанный товар в Озоне. Помещение выдачи заказов небольшое, но имеются кабинки для примерки заказанного товара. В зале чисто, девушки на выдаче вежливые и приветливые, внимательно относятся посетителям. Буду и дальше пользоваться этим пунктом.
Очень довольна сервисом.Мастера действительно знатоки своего дела.Особенно мастер по имени Василий,шустренький,аккуратно выполнил мой заказ.Спасибо вам большое.Цены адекватные.Не разводят на деньги.Рекомендую .
Приехал сделать химчистку багажника после пролитого масла. Сказали приехать через 2 недели так как у них сейчас сезон шиномонтажа. Снять обшивку которая держится на шести клипсах и 3 болтах у них нет времени.
2
Show business's response
М
Мистер
Level 5 Local Expert
July 26
Информация к размышлению.
Делал очередное ТО впервые в этом месте. В завершении всего мне озвучили, что нужно менять датчик давления масла. Ну ок, нужно, значит нужно, им виднее. Уезжаю в отпуск на 2 недели и после вижу под машиной лужу масла, чего не было ни разу за год владения машиной. Еду в другой сервис. Ему тоже минус. Меняйте стакан масляного фильтра - он разломан и вообще всё пропало. Как оказалось - с ним вообще всё отлично, а просили за работу и запчасти 50к). Еду в третий сервис, в котором мастер РУКОЙ выкручивает датчик давления масла и меняет на новый (старый тоже, кстати, полностью рабочий). После чего все проблемы ушли. Сила затягивания этого, по-сути, болта с дыркой - 25 Нм и выкрутить его без ключа - ну никак. То, что он сам выкрутился, слабо верю.
Совпадение?
А, да, еще сразу сломали секретку, прокомментировав, что «секретку нужно закручивать руками» и все четыре колеса снимали несколько часов. До них ни в одном, даже самом захудалом шиномонтаже, подобного не было
4
3
Show business's response
М
Михаил Рябчиков
Level 3 Local Expert
May 9
Не советую , время не соблюдают по записи , заезд на сход-развал через мойку если стоит машина на мойке еще минут 20-30 потеряете..........ваш ответ Официальный ответ2 дня назад
Михаил, добрый день! К сожалению, в Вашем отзыве ничего не сказано про оказанную Вам услугу «Регулировка геометрии колес». Вы указали в отзыве, что потратили лишнее время из-за того, что проезд к стенду осуществляется через моечный цех.....
Продолжу свой отзыв. Я, записался за неделю, на конкретное время. Но машину забрал почти через три часа.......еще и со скандалом. Научитесь признавать плохо организованную Вами работу, а не придумывать нелепые оправдания. Свои выводы по качеству предоставляемые Вами услугами я сделал, сервис ваш никогда никому не буду рекомендовать. И думаю воспользоваться правами о защите прав потребителя.
Заказала мойку кузова с горячим воском, взяли 1.100 руб. Предложили посидеть, посмотреть телевизор.. действительно, такие заботливые, вдруг меня там обрызгают водой... Правда меня смутило, что как-то подозрительно быстро помыли для горячего воска. После первой же поездки убедилась, что если кажется, то это не кажется. Никакого воска явно на кузов не наносили. Колеса моего больше не будет на этой автомойке, и другим не советую.
Хороший сервис, ТО делаю только там. Всегда приветливый персонал, профессиональные мастера. Если выявляется при обслуживании проблемы, звонят, предлагают пути решения, стараются сделать очень быстро.
Рекомендую 👍
Моют некачественно, видимо в соответсвии со стоимостью, мойщик выдавил фару противотуманную сломав крепление, администрация отвечать ни за что не хочет, есть камеры, но с их слов в камеры им сложно посмотреть, при этом после мойки эту фару мне закрепил механик с их же автосервиса, со слов которого: "видно что слом свежий, грязи нет, точно на мойке сломали".
Гаражный сервис, не рекомендую!
Большие сомнения наводит данный автосервис, при диагностике ходовой не заметили, что задняя подвеска нуждается в ремонте, там убитые сайлентблоки видно не вооружённым глазом
Плохой сервис, приехали, что бы исправить небольшую проблему в жигулях и нас просто развернули и отказали в услуге. Не рекомендую.
4
1
Show business's response
М
Михаил
Level 5 Local Expert
April 6
Хороший сервис. Обслуживаю машину (Тойота ЛК Прадо 150) там. Конечно, серьёзных поломок не было, но по тех. обслуживанию (замена жидкостей, колодок, дисков и т.п.) никаких нареканий нет. Запись по телефону, заезжаешь по времени. Есть возможность наблюдать за процессом. Никаких лишних рекомендаций и навязанных услуг, всё по существу и обоснованно. Недавно менял там колёса, всё отлично, не считая очереди, но с этим в сезон так везде). Кстати, цены демократичные, надеюсь, так и будет! Спасибо за работу сотрудникам и руководству!
Очень хорошо помыли, что внутри, что снаружи, пропылесосили и тд и тп, запах после мойки в машине хороший. Цены норм) Буду сюда приезжать) Спасибо) Администратор который курирует работу мойки, свою работу делает четко 👍
Много лет обслуживала машину в данном сервисе. Проблемы были и раньше, но как то решались. Теперь же клиентоориентированность и качество сервиса вызывает только негатив. После ремонта через 2 месяца проблема, с которой изначально обратилась, снова проявилась. И к такому я отнеслась сперва с пониманием. Приехала в сервис в надежде на мгновенное решение проблемы, которую по сути я уже оплатила. Но мне объявили, что заниматься моей машиной некогда, приезжайте в другой раз. Попытка объяснить, что эксплуатировать машину в таком состоянии я не могу и с трудом доехала в этот раз, никаких результатов не дала. Странное отношение к постоянным клиентам и к качеству своей работы. Больше в этом месте обслуживать свою машину не собираюсь. Потеря одного клиента - не беда, но если не изменится подход, то есть риск потерять многих, хороших сервисов, слава богу, в городе хватает.
Хороший сервис. Приятный, вежливый позитивный персонал :) . Ребята на мойке и в шиномонтаже все делают быстро, качественно , лишних услуг не навязывают.
Был в этом техцентре, на мойке авто. Цены конечно кусаются, но здесь очень приятная атмосфера, приветливый коллектив. Угостили кофейком, разместили в комнате ожидания, где можно посмотреть любой канал ТВ. Помимо этого машину просто "вылизали", вымыли даже пороги и дверные проемы, хоть я этого и не просил..... Рекомендую. Хоть дороговато, зато качественно......
Сервис оставил отличное впечатление. Теперь постоянно обслуживаю свой автомобиль. На приёмке сидят грамотные специалисты, все рассказали, показали, предложили решение по ремонту и по подбору запчастей. Мастера в цеху опытные, аккуратно выполняющие свою работу. Плюсом, хорошая мойка авто. Спасибо.
Сотрудники сервиса молодцы. Пришли на помощь, при непонятной поломки авто. Провели диагностику, определили причину, заказали автозапчасти (без завышения ценника). Оставила свой автомобиль. На следующий день при поступлении деталей, всё починили, перезвонили и уехала на своей машине. Довольна обслуживанием. Спасибо огромное автомастеру Роману и администратору Сергею.
Обслуживала машину в этом сервисе много лет и считала его лучшей находкой до недавнего времени. Появились незнакомые лица и, похоже, новые правила. Раньше ремонтировали, теперь на все один ответ - ремонту не подлежит, нужна замена и конский ценник.
Но все бы ничего, если после дорогущего ремонта с кучей замен машина ехала на отлично. Нет!!! Через несколько дней проблем еще больше и выставляют счет просто космический! И это еще не прошло недели! Машина как то вдруг, неожиданно начала рассыпаться. Как и что они там меняли и ремонтировали нужно разбираться с экспертами и подавать в суд.
Остерегайтесь этого , когда то очень хорошего, места. Не рискуйте своей машиной, нервами и не тратьте время.
Данный автосервис не заслуживает даже одной звезды.
Неоднократно пользуюсь услугами данного сервиса. Никаких претензий. Мастера молодцы. Работают качественно и достаточно быстро. Ремонт происходит перед глазами, а не так как в "Авторуси", где машину забрали и ты ждёшь мелочный ремонт по 2-3-4 часа. Одним словом, доволен рекомендую!
Ужасно место. Как только заехал на территорию, припарковался, ко мне побежал "Администратор" И начал разговаривать матом что я очень долго иду на приёмку. Это место не кому не советую, думаю к машинам здесь тоже относятся так же как и к клиентам. Прошу исправить отношение сотрудников к своим "новым" клиентам. И обучить сотрудников правилам "Этикета"
Норм всё. Была заминка со стоимостью работ, по телефону назвали одну, на месте просили другую, но быстро разобрались и без проблем оплатил оговоренную по телефону сумму. Общались вежливо.
Качественная мойка, нормальные цены, правда время ожидания может быть долгим, но это из-за того, что ребята моют хорошо, спасибо большое, моюсь только тут. Кстати есть кофейный аппарат.)))