CDEK

4.8

390 ratings

Rate this place

Знаток города 5 уровня

Лучшее место для отправки посылок! Всё быстро и без проблем. Прекрасные сотрудники со всем помогли. Доверяю только им, лучшее качество!

Show business's response

Lisbet Grit-Visser🐚

Level 5 Local Expert

Уважаемые сотрудники пункта выдачи, хочу выразить вам благодарность за вашу работу. Обслуживание всегда на высшем уровне, быстро и вежливо. Приятно получать заказы в вашем пункте. Спасибо за ваш труд и заботу о клиентах. Рекомендую ваш пункт всем своим знакомым.

Show business's response

Ирина Егорова

Level 11 Local Expert

Сегодня на этом пункте выдачи мне подменили посылку и хотели украсть мою . Будьте аккуратны. Работала девушка . Рассказываю по порядку . У меня была заказана курьерская посылка, доставка должна была быть на завтра 06.04.26 курьером. Но я пришла на пункт сегодня чтобы забрать самой . Девушка не доброжелательная , отстраненная , грубая, сухо сказала что выдать ее не сможет , нужно писать в поддержку . Я долго ждала в поддержке ответа , от сотрудницы никакой реакции . Сидела на пункте я долго , около часа . В итоге мне меняют статус и я подхожу к девушке , она мне выдает совершено другую посылку, какую-то маленькую коробочку , весом 100 гр , а в этой коробочке ключи , я спрашиваю где моя посылка на 2,5 гг большой пакет, сотрудница говорит вот она , у вас одно место и типо накладная соответственно. Я говорю отправляли другую посылке, пакет . Говорю что буду писать сейчас претензию, и тут же мне она достает мой пакет . А эту коробочку забирает . Была подмена , организованная данной сотрудницей . Руководство Сдек прошу разобраться с данной ситуацией . Мой номер накладной 10248710654. Прилагаю фото коробочки которую мне хотели выдать за мою посылку и мою настоящую посылку

Show business's response

Соня Надейкина

Level 5 Local Expert

Своевольно завершают рабочий день на 20 минут раньше. Пришла к 20:42, у них уже считается касса и отправку сделать не получится. Прямая цитата: «отправки уже приостановлены, мы считаем кассу». Отказ сделать отправку в рабочее время является нарушением правил работы пункта. Дата посещения: 22.04.2026 Прошу обратить внимание на работу персонала

Show business's response

s.pakhnin

Level 10 Local Expert

Удобный пункт, внимательные и заботливые сотрудники. За груз всегда уверен Из минусов лестница и немного узкая дверь

Show business's response

Anton Hrustalev

Level 4 Local Expert

На первый взгляд все хорошо и иногда даже быстро. Карты к оплате принимают, к самому пункту претензий почти нет. Однако в процессе доставки стоимость самой доставки может внезапно увеличиться вследствие перезамера (перевзвеса) отправления перевозчиком в одностороннем порядке, на основании правил СДЭК. То есть вы отправляете, допустим, веер в сложенном состоянии за обговоренную заранее стоимость. В процессе доставки веер раскладывается, но его не складывают, а измеряют заново в раскрытом состоянии и доначисляют стоимость за перевозку более габаритного отправления. Такой вот незатейливый способ одурачивания клиентов. Поддержка, разумеется, искренне сожалеет, и щедро сыплет бессмысленные формальные извинения. Рекомендую также перевозчику периодически оставлять посылки под дождем, чтобы посредством перевзвеса доначислять плату за перевозку потяжелевшего отправления. Учитывая ещё и не слишком конкурентоспособную стоимость услуг, в дальнейшем постараюсь избегать пользоваться "сервисом" указанной компании. Чего и всем желаю.

Алексей Чу

Level 3 Local Expert

Замечательная команда работников. Великолепно и правильно упаковали. Доброжелательно отнеслись к просьбам. Ребята, "день фарфора" Удался!

Show business's response

maria mourissina

Level 5 Local Expert

Отличный пункт СДЭК, отправляла первый раз, а вот получаю довольно часто, работники внимательные, вежливые, улыбчивые, работают быстро, просто умнички

Show business's response

Светлана Щепёткина

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделением СДЭК и хочу выразить благодарность за четкость, вежливость и заботу о клиентах. Сегодня мою посылку отправляла смена девушек - Анна Зверева и Анастасия Собенина - большое спасибо!

Андреев Андрей

Level 9 Local Expert

Это худший пункт выдачи во всем городе. Ни разу за все обращения не получали посылку без танцев с бубном. Не пользуйтесь этим пунктом, лучше пройти подальше от дома туда где работают нормальные сотрудники

Show business's response

Сергей Ч.

Level 5 Local Expert

Всё, хорошо ребята знают что и как, приехал товар не надлежащего качества, подсказали что возврат через продавца(заказывал через Авито) связался с продавцом, пришёл на следующий день, всё приняли.

Оксана Фельк

Level 5 Local Expert

Хорошие ребят, очень чистый офис. Часто сюда заглядываю. Помогут, расскажут и объяснят. Мне очень нравится. Всех благ вам, ребятки.

Show business's response

Айк Бабаян

Level 27 Local Expert

Квалифицированный персонал, пока что все доставки по России выполнены идеально, но небольшую посылку в Грузию везли два месяца, хотя это особенность таможенной обработки, к самому пункту вопросов нет.

Тамара Корнева

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, что касается доставки - ничего не приходило сломаным, очереди можно отслеживать по времени посещения в Яндексе, за все разы посещения в очереди из 3 человек стояла один раз, на пункте в целом чисто, часто есть возможность припарковаться на Фрунзе :) Единственный минус обнаруженный : зимой с лестницы можно навернуться и себе что-то сломать запросто, было бы неплохо песочек иметь в СДЭКе на такие случаи.

Жуков Андрей

Level 4 Local Expert

Отличный пункт! Шикарные сотрудники, профессиональная доставка, шикарно упаковали посылку! Респект

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Сотрудник Алексей спас мою посылку от обратной отправки :) Очень рекомендую этот пункт выдачи!

Show business's response

Юлия И.

Level 3 Local Expert

Место ужасное! Администрация этого сдэка, совсем не заботиться о своих клиентах. Крыльцо настолько скользкое, что невозможно подняться!!! Будьте осторожны, со слов работников они в курсе всех жалоб. Я сегодня упала и скатилась с лестницы. В результате сильный ушиб и синяк. Не могу даже повернуться. Не поехала в травму только из за дефицита времени!!! Даже предупреждающей таблички нет!!! Будьте осторожны!!! Лучше подальше, но безопаснее!!!

Show business's response

Николай Ермилин

Level 2 Local Expert

Отвратительно,больше ничего не буду делать через эту точку. Был два раза! Лень и безразличие к клиентам через край...

Show business's response

Pokalyakin_photo

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый отзывчивый, внутри чисто и тепло. помогли отправить ценный груз

Show business's response

Наталья Мельцер

Level 8 Local Expert

Ужасный пункт. Поставили статус «готов к выдаче», прихожу, говорят нету заказа. Статус неверный поставили. Написала в поддержку, они связались с пунктом, а там сказали что заказ у них. Пришла через 4 дня, говорят что еще не пришел. Потом сотрудница поискала и все нашла. Я не понимаю, им лень вставать что ли? Почему такое отношение!?!? Ужасный пункт. Сегодня отправляли компьютер, не хотели принимать, видимо им лень упаковывать. Ужасный пункт!!!!!!!!!

Show business's response

Артур А

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, замечательные ребята в нём трудятся. Оформление быстрое, чисто и аккуратно.

М. М.

Level 4 Local Expert

Начиталась отызывов на СДЭК и думала что минимум меня обматерят) но все прошло очень гладко и быстро, отправляла посылку по городу, быстро рассчитали стоимость, ничего заполнять не надо было, спросили все данные и распечатали на бланке, но оплата наличными или по куракоду. посещение заняло 5-7 минут, это был будний день 11-12 дня.

Elena К

Level 11 Local Expert

Терпеливые менеджеры)))) я всегда забываю где искать номер заказа или документы. Но ребята каждый раз вежливо мне объясняют, что и где надо нажать и посмотреть информацию.

Леонид Т.

Level 5 Local Expert

Сидят две сильно некомпетентные сотрудницы. Ни программа ни приложение не работает у них, а в итоге посылку не получил я.

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 4 Local Expert

Работают с нарушениями правил. Много раз получала заказы без паспорта, даже не спросили. Очереди при наличии свободных сотрудников.

Show business's response

Егор Шмонин

Level 5 Local Expert

Удобный пункт выдачи, которым часто пользуюсь. Сотрудники вежливые и открытые. Советую его

Show business's response

Светлана Хвалёва

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи и отправки посылок!!! Всё всегда быстро и без заморочек! Вообще СДЭК самый удобный и продуманный.

Show business's response

Ксения Радченко

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал,подскажут расскажут обо всем,не раз сюда заказываю теперь все,рекомендую!!!!

Show business's response

Ирина М

Level 20 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, приятный юноша на выдаче и приемке. Подсказал, как лучше запаковать груз. Все быстро заполнил. Была единожды, очередей не было!

Анна Котовщикова

Level 7 Local Expert

Очень шустрые работники, удобное расположение, обратное помещение. Отправление заняло менее 30 сёк.

Show business's response

Юлия Тонких

Level 11 Local Expert

Парковаться на машине не удобно и не где. Но если пешком, то близко от м. Московская. Все быстро и выдают и принимают.

Guseva Natalya

Level 30 Local Expert

Отправляла документы, всё на высоте. Профессиональное и быстрое обслуживание, нет очередей. Очень понравилось, рекомендую.

DKO

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Пользуюсь очень часто Тк СДЭК , но именно данный пункт выдаче, это тихий ужас, сотрудники не комитенты, посылки теряют. Было бы возможность поставить минус 5 я бы поставил.

Show business's response

Алексей Шапошник

Level 7 Local Expert

Нет возможности оплатить картой. Только наличными и QR. Полное равнодушие сотрудников по этому поводу. Нет книги жалоб и предложений. Контакты руководства не дают. Худшее отделение СДЭК, что я видел.

Сергей

Level 6 Local Expert

Все быстро, и качественно! Спасибо!

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

Замечательный пункт приема и выдачи заказов, довольно часто его посещаю. Сотрудники всегда приветливы, терпеливы и внимательны. Профессионалы.

Леопольд

Level 15 Local Expert

Самый проблемный пункт!постоянно что то не работает или очереди из трех чел.,как будто из 30 человек (долго все у них происходит)

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Отличное место. Быстро доставили буквально за пару дней с другого конца света)

Show business's response

Kururin

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, часто тут отправляю авито доставки. Всем довольна

Show business's response

Анна Шегай

Level 11 Local Expert

Обычный пункт, вежливые сотрудники, иногда бывают очереди, но недолгие. Помещение чистое, пахнет бумагой и деревом. Рекомендую.

Сергей Лебедев

Level 17 Local Expert

Нормальное место, нет очередей, удобно расположен, отправлял вещи всё приходило вовремя

Anonymous review

Отличное место. Я была 1 раз, но мне очень понравилась работа сотрудника. Было много посетителей, но сотрудник разрулила все очень быстро. Единственный минус - одна примерочная. Но чуткая и отзывчивая сотрудница очень помогла и предложила решение.

Мария Б.

Level 8 Local Expert

Стоит 4 свободных сотрудника, но только один оформляет отправление у одного человека больше 20 минут! Остальные отказываются оформлять отправление! Кошмар

Дмитрий Нестеров

Level 6 Local Expert

28.12.2022 сотрудник пункта выдачи, который первоначально отказался представиться, возможно является Семёном Щербаковым, т.к. это была единственная табличка с данными сотрудника, хотя сотрудников было трое. Данный сотрудник по моему мнению не является клиентоориентированым. Он отказался выдать посылку купленную через Авито, т.к. ФИО получателя было указано не корректно. Формально он конечно прав, но подобной ситуации в настоящее время не возникает даже на Почте России. Очень прискорбно, что всемирно известная компания СДЭК так формально относится к своим клиентам. Номер заказа СДЭК1391838261 . Не могу сказать, что с большим уважением, Дмитрий и Ирина.

Сергей Л

Level 16 Local Expert

Лучший Сдэк. Сервис на высоком уровне. Сотрудник Семён отлично упаковал мою хрупкую и очень тяжёлую посылку, я спокоен) Спасибо!

Natalya Shvarts

Level 4 Local Expert

Спасибо за то, что рядом ) Вежливые ребята, приятное обслуживание. Посылки качественно упаковывают и быстро доставляют.

Ильяс Саитов

Level 7 Local Expert

Обнаружил в чеке уже после оплаты две незаказанные услуги, выдуманную сумму за объявленную ценность, и платную упаковку (хотя принес уже все готовое к отправке) Цена итак не конкурентная, еще и пару сотен сверху просто так

Андрей

Level 9 Local Expert

Удобное расположение (не нужно искать по дворам). Обычно быстрое обслуживание. Только положительные впечатления.

Надежда М.

Level 7 Local Expert

Всегда пользуюсь и благодарю за обслуживание этот сервис , дружелюбные и тактичные и советуют как лучше при отправке посылок всё уложить с заботой к каждому клиенту подходят ,,МОЛОДЦЫ!! ,,

Ирина Белова

Level 10 Local Expert

Ребята здесь отличные работают!!!всегда помогут,выдача происходит быстро!удобно,что не далеко от меня!!!

CDEK

155 reviews