Siberian Jadeite
55 reviews
June 14
С более отвратительным предприятием ещё не сталкивались. Сорвали все сроки поставки, переносили под разными предлогами, в итоге когда у нас не было возможности ждать, попросили вернуть денежные средства и тут понеслась новая чудесная история, законодательные сроки у них не работают, телефон бухгалтерии не дают, на всех телефонах берет трубку один и тот же человек. Единственный возможный вариант решения проблемы, обращение в суд. Не советую связываться с данной конторой, особенно по предоплате
2
December 20, 2023
На словах, всё красиво и хорошо,
однако на деле полный не профессионализм и не клиентоориентированность. Пытался купить ламели из змеевика 3 кв.м. для отделки парной. Было обещано, что такой не большой заказ подготовят и отправят в течении недели. Оплату должен был осуществить при отправке через транспортную компанию после фото и видео товара. По истечению срока поинтересовался моим заказом, в ответ тишина.
4
May 2, 2023
Заказывал 100 кг. жадеита в Санкт-Петербурге.💯
Привезли на следующий день.🚚
По весу все ровно, даже с небольшим плюсом.⚖️
Камни зеленоватые, как и положено,
Есть хорошие мелкозернистые экземпляры, но так же присутствуют и менее презентабельные с черными вкраплениями.
Разной фракции для плотной закладки, что очень удобно.🙌🪨
Посмотрим как эти камни покажут себя на дистанции.🌡️🔥
В подарок дали 4 спила ароматного можевельника, не нефрит конечно, но лучше чем ничего👐🎁
В целом, мои ожидания полностью оправдались. 🙂👍
Буду брать ещё.
1
2
June 2, 2023
Заказали плитку в данной компании (ИП Кислов Д.Г. ИНН 245508052560).
ЭТА КОМПАНИЯ НАС ПОДВЕЛА.
Приобрели у них плитку на 49 кв.м. Внесли полную сумму за товар предоплатой. 1 марта 2023 года (среда) со сроком доставки пять дней 6 марта (понедельник), плитку не доставляют уже 3 месяца.
Нас удивила ситуация тем, что чтобы выяснить, где заказ и когда его доставят…..Нужно написать множество сообщений, да и ответа нужно еще ждать несколько дней. А когда все-таки выходила на контакт данная компания, слышали в ответ, машина подъезжает, будет доставка через 3 часа, когда время ожидания проходило, нами уточнялось сколько еще ждать? Далее сообщения были, что не успевают, привезем завтра, на завтра машина сломалась в сервисе находится, водитель не доехал, доставок много и т.д. Когда терпения уже лопнуло, мы попросили вернуть деньги на счет. Что Вы думайте, они нам за это время так плитку не доставили и возврат денег не осуществляют.
Если вы что-то планируете приобрести, не вздумайте обращаться в данную компанию.
Ужасная фирма.
Никому не рекомендуем!!!!!!!!!!
6
November 16, 2023
Дмитрий очень красиво рассказывал, заказал 60кг. жадеита, в назначенный день не привезли, телефон не отвечал, по Ватсапу видно, что сообщение прочитано, но ответа, так и не получил. Т.ч. делайте выводы и не рекомендую платить вперёд.
5
November 23, 2022
Покупал здесь жадеит во внутреннюю каменку! Понравилось отношение менеджеров. Всё объяснили, рассказали и, главное, убедили взять именно ту фракцию камня, которая лучше всего подошла моей печке. Уже всё опробовал, всё отлично!
1
February 10, 2023
Списался, получил хорошую консультацию , договорился о встрече, всё грамотно рассказали, показали, приобрел плитку серпентинит и сразу пано из можжевельника, позже обязательно заеду за фигуркой Медведя. Спасибо, всё плнравилось
1
1
April 14, 2023
Категорически не рекомендую работать с ними. Из обещанных 30-35 дней прождал уже 90. Каждый раз своя отговорка. 21 день назад сказали что все готово. Однако не отправляют товар. На звонок почему снова уточнение какое , удивление и все на этом. По итогу стройка задерживается. Менеджер уверенно гарантировал, что сейчас вот вот уже решит вопрос. Мне кажется хуже нет, чем держать клиента и ничего не делать. Крайне негативное отношение к ним.
6
June 3, 2022
Всё очень понравилось. Очень подробно проконсультировали по товару (Я покупал плитку из змеевика для отделки стены в парилке), прислали инструкции по работе на телефон. Помогли погрузить в машину, даже дали несколько лишних плиток (на всякий случай). И в конце подарили ещё (мелочь ,а приятно) подставки из можжевельника. Вообщем,всем рекомендую. Я доволен.
1
5
November 28, 2023
Отличные ребята , можжевельник шикарен, всем советую, приеду ещё за плиткой)
2
May 12, 2023
Осторожно - ***! К сожалению невозможно поставить оценку меньше 1 звезды. Оплатил камень 21 декабря, до сегодняшнего дня ничего не получил. На звонки не отвечают, в мессенджер приходит сообщение "Мы вам перезвоним", дальше тишина.
Даже не думайте с ними связываться!
9
1
September 20, 2022
Заказывала 30 кг жадеита 1 сорта, размер по согласованию с поставщиком должен быть 8-12 см. Пришло три мешка, (один из которых был вскрыт), 11 кг из 30 , были камни очень разные по размеру, от очень крупных до очень мелких, пришлось дозаказывать 1 мешок. Но поставщик был очень лояльным, сделал доставку за свой счёт, я заказала ещё плюсом панно из можжевельника. Так что ситуация разрешилась наилучшим способом.
1
September 24, 2023
В объявлениях пишут о большом ассортименте камней в наличии, а по факту много чего нет! Рекомендую перед приездом звонить!
1
1
September 27, 2023
Купил у ребят пано из можжевельника, запах бомбический...раскидал подарки спилов по машине...теперь езжу и тащусь:)
2
November 7, 2022
Приехал за жадеитом. Нашёл быстро, погрузили. Не понравилось то что, когда укладывал камень, выяснилось что процентов 90 оказалось 3 сорта - с большими инородными включениями. То есть показали, какой должен быть, а в мешках оказалось не совсем то.
5
September 12, 2023
С доставкой договариваться бесполезно, но года захотят тогда и везут. Водитель не адекватен. В мешках недовес.не рекомендую
2
February 22, 2023
Безответственная компания. Два раза не смогли привезти камень в назначенный день. Оставляешь заявку, а они о ней даже не вспомнят пока ты не позвонишь. Дозвониться до них тоже проблема.
4
November 11, 2022
Большие два заказа привезли очень быстро. Камень качественный. Но не много не хватило. Дозаказал. ДВЕ недели не могут отправить. Комят завтраками. Видимо им не интересно. Клиентоориентированность нулевая.
5
August 31, 2022
Пока про сами камни ничего сказать не могу,надеюсь, что качество у них заявленное, покупали первый сорт.
Плюсы: доставка в день заказа, приятный менеджер.
Минусы: расчёт произвели неправильно, пришлось делать дозаказ, никакого Нифрита в подарок не привезли, ни в первый, ни во второй раз.
1
1
February 16, 2022
Прекрасные панно получила, высшего качества!помимо этого -профнссиональную консультацию по содержанию бани и парной. После чего поменяли камни, удалили соль,которая почти испортила и "обеспечила"неприятным запахом парную нашу. Теперь будем пользоваться только жадеитом, соль отдельно. Очень, очень довольна работой профессионалов!!!
1
4
December 24, 2022
Осторожно *** , берут предоплату и вместо плитки предлагаю бой плитки
Смотрите фото с производства .возможно перебои с камнем , но врет и изворачивается Дмитрий конкретно.
4
1
August 3, 2022
Все норм. Спасибо! Брал 4,5 м2 на камне есть незначительные природные «дефекты». В целом Выглядит хорошо!
2
3
May 3, 2022
Сделали заказ 25 апреля через приложение. При этом писали,что подарок мы должны уже подарить 5 мая. Товар был в наличии и согласно приложению он должен был отправлен до 30 апреля. Так как продавец не реагировал на сообщения, позвонили ему 30 апреля утром. Нам ответили,что мы выбрали не очень хорошую доставку сдэк и, мол, давайте отменим заказ, а мы обязуется прямо сегодня отправить изделие. Я попросила тут же мне написать как отправят посылку. Целый день ждали обратной связи и вечером набрали сами, но нам уже ответил автоответчик. Понятное дело,сложилось впечатление, что нас просто кинули и так как у нас оставалось мало времени (мы и так 5 дней ждали пока они разродятся) мы обратились в другую компанию и заказали другое изделие. 3 дня была тишина и мы уже смирились, что эта компания не добросовестная, как 2 мая они НАКОНЕЦ-ТО вспомнили и вышли на связь. Мол, вот вам накладная, мы все отправили. Я им написала, что это с их стороны по меньшей мере не компетентное отношение к клиенту. И вместо того чтобы принести извинения, они зачем-то начали доказывать мне, что у них были выходные и вообще типа вам транспортная компания должна была выслать смс, вот идите и ищите его. Мои доводы,что никаких смс не было они не слышали и снова доказывали,мол, идите ищите смс🤦♀️ Не советую связыватся с данной фирмой, дабы избежать нервотрепки и потерей ВРЕМЕНИ. Потому как данная организация не умеет признавать свои ошибки!!!
10
1
October 24, 2022
Покупал там камень жадеит для бани. Заказал по телефону привезли оперативно и с запасом. Потом оказалось что приобрёлбольше чем влезло в печь. Позвонил им сказали что можно привести оформить возврат. Приехал приняли хорошо , деньги возврат на следующий день. Большое спасибо за обслуживание. На счёт камней думаю прослужат долго.
.
1
2
December 27, 2022
Оплатил. И теперь кормит обещаниями уже 3 недели.
Ни в коем случае ни чего не покупать.
***.
Несколько уголовных дел на них сейчас висит.
3
June 12, 2021
Заказывал камни в баню, дали больше чем положенно. Так же заказал пано из можжевельника, установил на потолок в парилку, из-за высокой температуры несколько спилов отвалились, приехали все сделали, оставили коробку спилов в подарок! Смело рекомендую эту компанию всем, видно что компания клиентоориентированна, а не лишь бы продать, успехов вашей фирме!
3
5
May 11, 2021
Отличный товар! Брал и жад и нефрит, все очень хорошего качества. Камни почти год в каменке, перебрал в недавно все целы, это при учёте беспощадной эксплуатации! Рекомендую однозначно.
2
6
June 14, 2022
Всё хорошо объяснили, пришлось купить. Производят распил можевельника , делают пано из него. Камень для бани.
4
December 30, 2021
Купил жадеит для бани, привезли вовремя, помогли выгрузить, показали вес. Не экономил, брал самый лучший и дорогой. Но этот жадеит за сезон потрескался и который лежал на нижнем ряду расплавился ( да -да именно расплавился). Хотя я предупреждал что нужен камень для прямого контакта с огнём. Данный камень не выдержал контакта. Более 50 т.р выкинул. Пришлось все менять. Вот это поворот.
8
December 25, 2023
До менеджера очень трудно дозвониться
2
December 1, 2021
Отличное место. Купили камни для баньки. Цены норм, адекватные. Рекомендую приобретать здесь
5
February 21, 2023
В рекламе есть буквально все. По факту чем торгуют не понятно. Что ни спроси - нет
3
1
November 10, 2021
Отличная организация! Руководство ценит клиентов и уважительно к ним относится! Рекомендую данную компанию!
Решил дополнить отзыв:
получали камни жадеит, в подарок дали нефрит! Камни отличного качества! Из за некоторых взаимных сложностей по заказу , руководитель сделал великолепный подарок, оставив шикарное впечатление о организации! Рекомендую!
6
December 1, 2022
Компания не привозит заказ, не отвечает на звонки и не возвращает деньги! Развод полный
6
June 24, 2023
Выбора именно жадеита по размеру не было
1
1
October 8, 2019
Жаль, что нельзя поставить 5+++ :)
Собрался поменять камни в электросауне, нашел в гугле эту страничку, думал, ехать покупать, звоню - попадаю на Дмитрия, который очень подробно и грамотно рассказал мне обо всех нюансах подготовки и закладки камней, использования, ухода и т.д. На ютубе я этого всего найти не мог. Ехать не пришлось - камни привезли бесплатно в тот же день. В подарок дали 2 красивых куска нефрита. Камни купил 1 сорта - и они действительно качественные, очень красивые и запах обалденный.
Когда попадаешь на таких ребят, как "Сибирский жадеит" понимаешь - вот ведь умеют некоторые работать по-настоящему хорошо, для людей! Спасибо, приду через месяц к вам за можжевеловым панно для парилки.
2
3
May 25, 2020
Купил по акции 20 кг жадеита. Всё хорошо. Единственно "зажали" 1 кг обещанного бесплатного нефрита. По телефону сказали: "Да, ОК", а по приезду его не оказалось. Но сверху сыпанули зато 2 кг того же жадеита. Так что не в претензии. А камушек действительно хорош...
2
5
May 23, 2022
Все работают . Красиво но непрактично
3
December 29, 2022
Приготовили малиновый кварцит по размеру. Быстро
1
May 6, 2022
Быстро, качественно и по делу.
1
3
May 6, 2021
Опытный менеджер все подобрали и рассказали, рекомендую
2
4
January 26, 2022
Быстро, оперативно, профи
1
4
January 30, 2023
Рекомендую!
1
May 5, 2019
Отличный сервис. Про качество камня ничего сказать не могу, не специалист, попадаются разные, но обслуживание на высоте. Цены приемлемые.
3
2
December 18, 2021
Хороший пар с этими камнями!!!!!!!
3
2
December 5, 2022
Безответственный продавец. Не рекомендую.
3
May 7, 2022
Ребята молодцы!!!
5
August 22, 2021
Ребята-молодцы! Делают классные вещи.
2
5
October 27, 2020
Хорошие парни! Приехал уже всë было готово, оплатил и забрал. Камень хороший
3
5
January 19, 2022
Жадеит - сила!
1
6