CDEK

5.0

160 ratings

Rate this place

Таисия К.

Знаток города 6 уровня

Все быстро и качественно

Show business's response

Владимир Т.

Level 7 Local Expert

Работаем с данным отделом уже порядка 3 лет, и за всё это время ни разу не возникло никаких нареканий. Персонал всегда вежливый, компетентный и готов помочь с любым вопросом. Все задачи выполняются оперативно, качественно и в срок. Очень приятно сотрудничать с настоящими профессионалами. Благодарим за высокий уровень сервиса и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Рекомендуем!

Владимир Лысенко

Level 3 Local Expert

Худший опыт отправки посылок. Невнимательность сотрудника привела к тому, что были перепутаны два отправления. Отправлял две посылки разным получателям. Обе коробки были подписаны номерами отправлений, о чём я отдельно сообщил сотруднику. Несмотря на это, она неправильно наклеила этикетки — в результате получатели получили чужие виниловые пластинки. В момент оформления сотрудник была занята посторонним разговором. После того как я обнаружил ошибку и предъявил претензию, вместо извинений и попытки нормально решить проблему столкнулся с грубым и хамским поведением. Из-за чужой невнимательности мне пришлось самостоятельно разбираться с получателями и решать проблему с перепутанными отправлениями. Всё происходившее зафиксировано на видео. Направлена официальная претензия в СДЭК с требованием компенсировать понесённые расходы и принять меры в отношении сотрудника. Крайне не рекомендую данный ПВЗ. Если сотрудник не может правильно оформить две заранее подписанные посылки, доверять этому месту свои отправления становится откровенно страшно.

Show business's response

Мария А.

Level 4 Local Expert

Очень нравится именно этот филлиал (Суходольская 47), пользуемся услугами часто,удобный график работы,чисто,спокойно, комфортно и быстро. Сотрудник Мария всегда компетентна в любом вопросе и доброжелательна.

Show business's response

Татьяна

Level 20 Local Expert

Филиал компании CDEK находится в соседнем доме, поэтому при выборе доставки через этот сервис, всегда выбираю Суходольску, 47. Замечательный сотрудник филиала Андрей всегда внимателен и нацелен помочь каждому клиенту, сразу видно - профессионал, в отличие от более молодых сотрудниц. Спасибо, Андрей!

Show business's response

Константин Баскаков

Level 5 Local Expert

Чтобы получить отправление в этой организации, пришлось заводить машину, ибо под ветром при температуре -32 градуса идти три километра я не решился... Возле дома 47 по Суходольской, несмотря на выходной и сильный мороз, я спокойно запарковал машину. В помещении CDEK обнаружил очень симпатичную сотрудницу, возрастом моей внучки, которая, осмотрев СМС, считав штрих-код, предложила мне предъявить паспорт. Тут же, принесла мне посылку и, выяснив, что оплатить я готов безналом, тут же набрала счет. На все эти манипуляции мне потребовалось не более полутора минут. Девчушка оказалась очень общительной и при окончании расчета она пожелала мне удачных выходных... Приятно, в любом возрасте!!!

Show business's response

Розалия Гараева

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливое и быстрое обслуживание! Отдельное спасибо Марии, помогла разобраться с отправкой посылки.

Show business's response

Алина Нечаева

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, первый раз получала заказ в данном пункте, произошла путаница с заказом не могла найти номер, сотрудник Мария помогла мне найти мой заказ, вежливый и приветливый сотрудник,обязательно воспользуюсь еще раз данным пунктом .

Женя П.

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт выдачи заказов , часто отправляю посылки и очень доволен сервисом оказанных услуг , я восторге . Хотелось бы отменить профессионализм оператора Марии и Андрея , лучшие из лучших . Спасибо что вы есть ❤️

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Часто отправляла здесь посылки, в том числе Авито. Сегодня пришла, работает мужчина и начинает задавать вопросы, во что упакуем, эти коробки платно. Мне нужно было просто отправить, стандартно. Всегда отправляла, девушки всё сами пакуют, сами знают что и как. Тут куча вопросов... Странные у вас новые работники

SloVACje

Level 4 Local Expert

С кайфом отправлял и забирал тут посылки, работа на уровне. Персонал отличный и скорость работы хорошая. Дайте им премию реально - заслужили

Кристина Личинина

Level 4 Local Expert

Уже давно работаем с этим филиалом, мне кажется это лучший филиал у нас в городе! Делают все быстро, четко и по делу! Помогают всегда с решением важных вопросов. Отдельное спасибо хочу сказать директору Виктории ! Всегда помогает оперативно! Вчера потерялся заказ все нашли и сделали быстро по звонку! Спасибо еще раз!

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, расположение удобное, рядом с домом. Быстро отправляют заказ. Помогают оформить возврат и предлагают удобные варианты. Вежливые девочки!

Show business's response

ass a.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, чисто и приятно находится в данном пункте выдачи, Мария очень вежливый работник.

Оксана Исмагилова

Level 2 Local Expert

Всё отлично,ребята работают быстро, комфортная обстановка, чисто и уютно😊👍🏻 сотрудница Мария просто чудо😍

Птица синица

Level 6 Local Expert

Все аккуратненько. Быстрое обслуживание, почти никогда нет очереди. Есть наложенный платеж

Show business's response

Григорий М

Level 24 Local Expert

Отправлял в данном офисе объемный товар 27.10.21. Все прошло быстро и удобно. Такие сотрудники большая редкость в наше время. Девушка была максимально вежлива и профессиональна, что редкость для компаний в наши дни. Молодцы! Прошу от всех клиентов поощрить данного сотрудника.

Show business's response

Марина Волошко

Level 4 Local Expert

График прописан с 10.00. Приехала стою и вот уже 10:15 а никого нет🤷‍♀️. И как бы сотрудникам плевать что кто то торопится и специально приехал к 10.00….. надеюсь сдэк начнет контролировать своих сотрудников по поводу опозданий на рабочее место!!!!

Вероника Цветова

Level 13 Local Expert

В канун Нового года, когда везде завал и аврал, помогли разобраться, дали все телефоны для связи, объяснили, уделили время. Внимание и терпение очень ценно, особенное в такие дни. Офис видно с дороги, что тоже удобно.

Show business's response

Оксана Т.

Level 3 Local Expert

Персонал отличный. Посылки забирать очень удобно быстро

Show business's response

Шоди Рахмонович

Level 7 Local Expert

Идеально все, особенно менеджеры!! Мария прекрасный человек а Андрей просто самый компетентный человек 👍⭐⭐⭐⭐⭐ однозначно лучшая точка СДЭК

Павел Кожевин

Level 14 Local Expert

Постоянно тут получаю посылки, девочки работают приятные , помогут, расскажут, подскажут всё что интересно и не понятно , поэтому ничего плохого сказать не могу .

Ринат

Level 3 Local Expert

Скорость работы данной компании впечатляет: отправили груз из Екатеринбурга в Ханты-Мансийск с условием доставки за 4 дня, в итоге груз передан с адреса Суходольская, 47 - 12.07.20, в Тюмень прибыл 17.07.20 и на 20.07.20 груз ещё до сих пор не поступил (справочно - протяженность 1000 км). Горячая линия только на словах горячая, результатов от обращения нет, ничего не поменялось. Так что делайте выводы сами....

Show business's response

Данил

Level 11 Local Expert

Отличные приветливые сотрудники, быстро и грамотно

Show business's response

елена

Level 11 Local Expert

Последний раз забирала отправление, его выдавала хамовитая девушка, которая всё делала через немогу. Возникает вопрос, если вся на понтах, то сиди дома и не работай с людьми. А так всё приходит быстро, чётко.

Сергей Геннадьевич Крейдер

Level 24 Local Expert

Была сюда доставка. Всё хорошо. Быстро, без претензий.

Show business's response

Александр Ж.

Level 3 Local Expert

Лучше уж Почтой России, чем этой ТК. Нарушение сроков, дозвониться не возможно, некомпетентность сотрудников и пустые общения! В общем, все тоже самое, что на почте, только в разы дороже!

Юлия Валериевна

Level 4 Local Expert

Невежливый персонал. Не хочется к вам возвращаться и видеть недовольное лицо и грубое общение женщины. Была 31.07.2023 с утра.

Антон

Level 6 Local Expert

Добрый, отзывчивый, предупредительный персонал! Трепетное отношение к клиенту и его корреспонденции!

Andrey

Level 6 Local Expert

Хороший пункт и персонал.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Очень нравится курьерская доставка. Пользовался не 1 раз, только положительные отзывы.

Екатерина Леонидовна

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобно что близко к дому, чистеньео.

Show business's response

Леонид Мироненко

Level 9 Local Expert

Ребята работают быстро, точно, очереди практически не бывает

Show business's response

panrealt96

Level 5 Local Expert

Если зарегистрироваться в программе, то получение всегда за считанные минуты 👍 В целом никогда не было нареканий.

OTK66-RU

Level 14 Local Expert

Норм

Артём костенчук

Level 7 Local Expert

Удобно, быстро, близко.

Show business's response

Радмир Нурмухаметов

Level 5 Local Expert

Удобное расположение

Светлана

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная тк, нарушение сроков поставки, на суходольской , 47 отвратительный сервис , девушка Валерия не компетентный работник. Пользуйтесь другими тк, больше никогда не сделаю сдесь доставку.

Konstantin

Level 16 Local Expert

Отличный пункт выдачи, прекрасный сервис и сотрудники.

Александр Клименок

Level 8 Local Expert

Крутое обслуживание

Игорь

Level 30 Local Expert

Очень хороший офис СДЭК. Все быстро и точно.

Анатолий Москаленко

Level 15 Local Expert

Сдек как сдек, имеется удобный подъезд и место для парковки