CDEK

4.7

564 ratings

Rate this place

Александр

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал,арекрасное обслуживание !!.

Show business's response

Екатерина Зубарева

Level 5 Local Expert

Очень приветливые сотрудники, никогда не стояла в очереди, все оперативно, качественно, позитивно! Ещё и помогут упаковать, чтобы удобно было донести! И догфрендли! :) Есть пункты, которые мне больше по пути, но я все равно в этот заказываю, потому что знаю, что тут все будет супер, уйду с улыбкой. Спасибо вам!

Show business's response

Софья С.

Level 5 Local Expert

Не первый раз прихожу в отделение, всегда остаётся приятное впечатление, сотрудники помогают, по всем вопросам сориентируют. Спасибо большое за Вашу работу!

Татьяна

Level 5 Local Expert

Вынесли посылку, Я повертела в руках, очень лёгкая, но работник сказал что номер тот. Вскрыла коробку, действительно не мое. Ее тут же заклеили скотчем. Потом вынесли вторую коробку и опять не моё! И опять номер такой же!!!! Ушел, искать и в третий раз вынес мою посылку!

Show business's response

Артём

Level 7 Local Expert

Самый худший сдэк из всех в котором был Работники не здороваются, о манерах приличия видимо ничего не знают Колеса для велосипеда не е отправляют, спрашиваешь почему? -ответ просто не отправляем колеса и покрышки, хотя во всех остальных сдэках отправляют Если прийдет отправить что-то с авито, то тоже минус ) Упаковку не предоставляют, хотя авито сам указывает, что упаковку в сдэке предоставляют, да и во всех нормальных отделениях это и делают Вывод, хотите испортить себе настроение , получить порцию отборного хамства и ничего не отправит- вам сюда

Show business's response

Людмила Б.

Обслуживание замечательное

Галина

Level 11 Local Expert

Отправляла из Москвы и обратно чемодан, во время приехало, чемодан в порядке, отличные ребята на пункте работают, помогли замотать чемодан. Единственное не сразу нашла вход, надо пройти в арку и слева в конце стены дома будет вход

Show business's response

Аркадий Соколов

Level 4 Local Expert

В этом заведении работает прекрасный специалист — каждый раз, когда я прихожу за заказом, он встречает меня добрым словом, приятной шуткой и всегда помогает разобраться, если с заказом что-то не так. К сожалению, имя мужчины не знаю, но удовольствие от обычного получения посылки после таких микро диалогов — в тысячу раз больше! Большое спасибо службе за такого специалиста! В остальном, на момент написания отзыва локация находится в лесах, но проход есть. Помоет сориентироваться указатель в арке и рядом стоящая остановка автобуса. Работают с 10 до 21, информация актуальная на данный момент.

Юлия Юля

Level 5 Local Expert

Дозвонилась чтобы оформить заказ, сотрудник тупил невероятно, Заполнила заказ на сайте он-лайн, сижу жду забор. Получаю ответ: курьер не был назначен. Сервис ужасный, у компании только персональные данные получается терять, доставлять груз не получается даже на этапе приехать и забрать с адреса. Чтобы вашему руководителю так тетки давали, как вы посылки доставляете:)

Мария Синицына

Level 2 Local Expert

Все отлично, сотрудники очень вежливые и приветливые, редко вижу, чтобы люди в пвз улыбались) Помогли с посылкой, не пожалели пленки и скотча, как это обычно бывает

Show business's response

Наталья Корсантия

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал в ПВЗ. Компания cdek любезно изменила адрес получения, хотя посылка уже была готова к выдаче на другом конце города. Благодарю за лояльность.

Show business's response

Alex Bob

Level 4 Local Expert

Отличнейший сервис! Вежливый и учтивый мужчина помог с упаковкой перед отправкой. В помещении чистота и порядок. Я думал не бывает идеальных пунктов, но я ошибался. Рекомендую!

Show business's response

Маргарита Н.

Level 6 Local Expert

Сообщили сотруднику о намерении отправить посылку в Тбилиси. Спустя пару минут его залипания на экран услышали странное «вы кажется ошиблись отделением, у меня сейчас отправка зарубежная займет так много времени на оформление, идите в другой СДЭК». А может он ошибся местом работы? Хамство и некомпетентность. Пришли мы в другой СДЭК, и услышали, что нужно оставить номер и с нами свяжутся в течение следующего дня. Вопрос- сотрудник СДЭК, о котором речь в 1 абзаце, не мог этого сказать и не тратить наше время на поход в другое отделение?

Show business's response

Leslie Miller

Level 12 Local Expert

Удобное расположение пункта. Очень отзывчивый сотрудник Павел, профессионал своего дела: помог оформить отправление, с которым у меня были сложности (номер телефона получателя в некорректном формате).

_polina_k

Level 4 Local Expert

Я никогда не пишу отзывы, но в этой ситуации у меня действительно уже сдали нервы. День 1 Ситуация: делала заказ через озон, доступен для доставки был только сдэк (озон не пишет при заказе никакую информацию о получении). В заказе был кальций для восстановления собаки после операции. Он нужен был срочно и как только кальций приехал я с псом на руках за ним побежала(я с псом одна и оставить дома его не могу), конечно я была уверена что на месте мне помогут разобраться как получить заказ. Говорю сотруднику «заказ с озона» и в ответ получаю «ооо ну щас будут сложности», спрашиваю: «что нужно чтобы получить заказ» , в ответ только «паспорт», думаю: «окей,хорошо,сама виновата что не взяла», спрашиваю: «какие еще есть варианты», ответ: «только паспорт», говорю: «видимо придется за ним идти и возвращаться», ответ: «ну ничего страшного, вернетесь», говорю: «хорошо, у меня различия в фамилиях я меняла паспорт», ответ: «ну пишите в поддержку». Я ухожу, прекрасно понимаю, что никто никто не обязан знать о моих проблемах и на сколько мне тяжело с псом мотаться, но думаю сама виновата. День 2 Дома я начинаю читать, что можно сделать, потому что в ответ сотрудника «только паспорт» мне верилось с трудом. Скачиваю приложение сдэк, начинаю читать варианты получения, где написано как вариант без паспорта «сдэк айди» который у меня есть… Иду прямо с утра потому что нам нужно было начинать прием кальция из заказа еще вчера. Сотрудник с которым мне пришлось иметь дело вчера курил на улице, чему я была очень рада тк с полностью неквалифицированным, ленивым сотрудником,которому сложно помочь, вникнуть в вопрос разобраться с которым его прямая обязанность, мне не хотелось иметь дело. В самом сдэке меня встретил другой сотрудник. Вежливый, все было быстро и без лишних вопросов. Как только мне нужно было уходить зашел вчерашний сотрудник, который меня как оказывается узнал, прямо с порога «вы снова без паспорта», говорю ему: «получить можно по сдэк айди который у меня есть», в ответ я получаю только «аааа» и он начинает «а код, а все равно нужен паспорт», на что второй сотрудник ему говорит, что мы со всем разобрались. На что вчерашний сотрудник при мне начинает говорить второму про то что у него там какие-то рейтинги и регламенты от которых зависит его зарплата. К чему я пишу этот отзыв: Я очень надеюсь, что это дойдет до сотрудника который вежливо со мной общался и помог мне без проблем забрать мой заказ, очень учтиво помог положить мой заказ мне в карман тк на руках собака и мне действительно было тяжело. Спасибо вам за отзывчивость и учтивость,пес довольный кушает кальций, а я довольна,что это все закончилось. Я очень надеюсь,что благодаря вашей вежливости и хорошему отношению к людям ваша зарплата будет только расти. Так же я очень надеюсь что сотруднику с которым у меня были проблемы мой отзыв тоже передадут. Уважаемый, пока вы нарабатываете себе рейтинги от которого по вашим словам зависит ваша зарплата, я желаю, чтобы ваш рейтинг и зарплата уменьшались. Я не знаю что я вам сделала такого что вы не могли отстать от меня 2 дня и даже когда не вы меня обслуживаете. Как ваша зарплата может расти от набиваемых вами рейтингов, если вы не можете выполнить свои прямые обязанности-проконсультировать человека о всех вариантах получения заказа, еще и потом препятствовали всеми способами мне его получить. Для меня это как минимум странно, такой повышенный интерес с вашей стороны к моей персоне. Если вы меня запомнили первый раз, уверена вспомните и после отзыва. Я очень надеюсь, что я больше никогда на вас не попаду, а если попаду меня обслужит тот вежливый и отзывчивый сотрудник. Будьте немного человечнее.

Юя Яю

Level 3 Local Expert

Не могут в течении 1,5 месяцев привездти финскую посылку из почтовой таможни города москва. Посылка находится в москве без движения. Клиен тооринтированость ноль. Квалификация сотрудников ноль. Качество работы ноль. Когда люди не могут что-то сделать они за это не берутся .

Show business's response

Nadia Rashel Samy

Level 11 Local Expert

Феерический сотрудник, который заставляет улыбнуться, и при этом качественно и быстро оформляет отправки и отвечает на вопросы🫶🏻

Елена

Level 12 Local Expert

Не знаю, как зовут сотрудника, но такое ощущение, что на протяжении последних лет трёх он работает каждый день: всегда на позитиве, делает всё быстро, очередей практически не бывает. Обожаю этот пункт!

Show business's response

Стася Сесина

Level 4 Local Expert

Да какой там 4,7 рейтинг. Парковски нет, правильно обслуживают только знакомых. Требуют повторный проверочный код даже при его наличии. постоянно делают одолжение в обслуживании. за четыре года ничего здесь так и не изменилось.

Show business's response

Валерия С.

Level 4 Local Expert

Очень понимающие, приветливые, позитивные сотрудники. Готовы помочь, объяснить, пойти навстречу. Работают довольно быстро. Рекомендую данный пункт

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Очень удобное место, но крайне неприятный работает человек. С женским полом разговаривает как маленькими детьми или людьми с умственным отклонением. С мужчинами же у него сразу меняется голос на более низкий. Пришлось сменить отделение сдэк, так как это уже было просто невозможно

ZavodBrony

Level 2 Local Expert

Павел Анатольевич очень помог, все нюансы получения товара подсказал, спасибо.

Show business's response

Евгения Болотова

Level 3 Local Expert

Именно эти ребята открыли глаза, как можно нормально и недорого отправить грузы! Отправляю много, часто! После сегодняшнего инцидента с другим ПВЗ будем приезжать только сюда! Спасибо, ребята!!!

Татьяна Шипилова

Level 23 Local Expert

Благодарю коллектив именно этот СДЭК за качественную работу! Менеджер Павел- образец Предупредительности, Такта и Воспитанности. Быстро, профессионально, без лишних слов оформил прсылку, при этом, понимая что мы не из Питера, даже подсказал расположение ближайшей остановки городского транспорта. ОГРОМНОЕ Спасибо! Рекомендую!

Anna Gu

Level 11 Local Expert

Большое человеческое Спасибо Александру, сотруднику сдек на Римского-Корсакова. Здорово, что есть такие люди, как Александр. Вы могли просто меня развернуть, т.к. офис был уже закрыт как 20 минут и в Европу бы не уехали чудесные книги. Вы же пошли на встречу, уделили всего лишь 2 минуты, но тем самым сохранили замечательное настроение этого вечера. Спасибо Вам большое за вашу отзывчивость!

Макар Чернецов

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи , профессиональные и оперативные сотрудники, помогли с отправлением посылки в другую страну, мне все понравилось 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳 Прекрасное чувство юмора

Елена Смирнова

Level 4 Local Expert

Всё очень здорово! Быстро, качественно и доходчиво! Очень вежливый, внимательный и отзывчивый персонал!!! 👍👍👍

Людмила Ш.

Level 11 Local Expert

Персонал - супер! Доставка быстрая. Очередей нет. Всё на уровне. 👍

Show business's response

Ын Ми

Level 6 Local Expert

это самое лучшее отделение сдек в котором я была. Персонал вообще суперские самые лучшие, настроение подняли и помогли ещё с коробками!! отдельное спасибо сотруднику Валентину он самый лучший, я бы каждый день так в сдек ходила!!

Sergey

Level 16 Local Expert

Отличное отделение СДЭК, приятные весёлые ретята тут трудятся. Двор уютный, можно заехать на машине. Всегда качественное обслуживание. Народу бывает много под вечер, лучше приходить утром или днём.

Евгений

Level 14 Local Expert

Чистенький пункт выдачи, единственный минус - не так легко найти, в арке отсутствует указатель

Show business's response

Анастасия Грачёва

Level 3 Local Expert

11.05.2026 работает мужчина — отвратительно хамоватый сотрудник. Пришлось уйти из-за его тона общения и некомфортной обстановке в пункте сдэк

Show business's response

Татьяна Tatyana

Level 3 Local Expert

Уже много лет пользуюсь услугами компании СДЭК. Всегда все доставляется вовремя и без нареканий. Последний раз отправляла большой объем вещей из Санкт-Петербурга на Урал. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Павлу, который оформлял отправку посылок в пункте на Римского-Корсакова 39. Очень внимательный и вежливый молодой человек, помог все укоплектовать и упаковать так, чтобы при доставке не пострадала целостность груза. Любой переезд всегда сопряжен со стресом и в такой ситуации даже доброе слово и внимательное отношение персонала, как бальзам на душу. Поэтому очень признательна Павлу и тронута его отношением к работе и желанием помочь просто по-человески.

Шульц Екатерина

Level 6 Local Expert

Очень маленькое помещение, вход со двора, двор неимоверно маленький и узкий. К дверям не подъехать, если что-то тяжелое отправлять и встречать, то это сильно не удобно. Это основной недостаток. Персонал очень внимательный, помогли с упаковкой. Очередей не было

Иван Горбунов

Level 6 Local Expert

Ставлю этому СДЭК оценку отлично! Всегда быстро, чётко, без очередей. Ребята работают приятные. Однажды отправил посылку и положил в нее лишнее. Когда через 15 минут прибежал обратно, сказали что едва едва успел, потому что отправляют машины каждый час и уже начали грузить мою посылку на отправку. Очень доволен, пользуюсь постоянно

Анастасия Чернева

Level 3 Local Expert

просто отвратительная служба доставки. мало того, что умудрились потерять посылку в городе отправления, так ещё и задерживают доставку на неделю. посылка пропала с трекеров сразу же после отправления. где она? никому не известно. когда ее доставят? никому не известно. на горячей линии кормят завтраками и разводят руками. никто ничего не знает, "мы переезжаем". никогда в жизни здесь больше посылку не отправлю и никому не советую.

Александр В.

Level 18 Local Expert

Сотрудники не квалифицированные, обещали доставку, отменили, на следующий день тоже не привезли. Заказ просто сорван

Show business's response

Кирилл С.

Level 14 Local Expert

Пришел за 10 минут до закрытия отправить кучу вещей - менеджер меня встретил со словами наш любимый клиент, посмеялись ))) сделали все максимально оперативно, через 4 минуты я уже шел по своим делам. Респект!

AdAurum

Level 7 Local Expert

Благодарю от всей души Павла, который помог мне упаковать все вещи при переезде. Люди, которые так ответственно относятся к своей нелегкой работе - огромная редкость. Спасибо за то, что вы есть! Лучший пункт выдачи, в который вы можете попасть.

АдМин

Level 13 Local Expert

Не смотря на то, что их пункт не сразу найдёшь (внутри двора, в котором идёт ещё и толи стройка, толи реконструкция дома), это лучший по уровню и скорости обслуживания пунк сдэка, в котором я был в ПИТЕРЕ. Персонал работает на 5+

Сергей Коломойцев

Level 9 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Недостаток: нет вывески на фасаде здания, идёт ремонт. Поэтому трудно найти.

Наталия Лихачёва

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт! Несмотря на большую очередь, сотрудник быстро помог каждому. Отдельное спасибо за доброжелательность – приятно, когда работают такие внимательные и вежливые люди

Яна Петрова

Level 7 Local Expert

Хороший сдек, встретил приветливый мужчина, который готов был помочь запаковать, помочь перенести коробки и тд

галя килина

Level 11 Local Expert

Доступные цены на отправления и сервис хороший, всё упакуют как положено, быстрая доставка и очередей никаких по сравнению с почтой, теперь свои посылки буду отправлять только через сдек, в 3 раза дешевле чем на почте, за посылку на почте мне зарядили 3500 р а тут я за 1000 отправила ещё и упаковали всё отлично в антивандальный пакет (о котором на почте и не слышали ) и в коробочку положили, посылка была доставлена на неделю раньше , спасибо компании СДЕК за отличную работу.

Ольга

Level 16 Local Expert

Всегда быстро и без волокиты получала посылки . Отправляла 2 раза . Ребята упаковывали все аккуратно , стеклянные и хрупкие вещи особенно тщательно . Все дошло в целости и сохранности . Сотрудники вежливые, приятные в общении

Ирина Фаткулина

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, оперативное оформление отправлений, отсутствие очереди, чистота в офисе.

Юлия Бондар

Level 3 Local Expert

Хамло за стойкой отбило желание пользоваться услугами этой организации навсегда. Научите разговаривать своих работников, прежде чем пускать их работать с людьми. Хамить и дерзить с порога это не норма.

Елена Попова

Level 12 Local Expert

Работают очень отзывчивые, внимательные сотрудники. При получении тяжелых посылок, помогли поднести к машине и загрузить в багажник машины, не в каждом отделении так помогают.

Екатерина Карташева

Level 9 Local Expert

Редко здороваются, даже если проявить инициативу. Один раз не оказалось сдачи и меня были готовы отправить в ливень восвояси ее искать, хорошо что нашлась в очереди, причём спрашивать пришлось самой. Пакета куда положить посылку тоже не оказалось. Помещение не опрятное и требует ремонта. Но свою функцию выполняет и на том спасибо

Александр

Level 20 Local Expert

Не понимаю, из пункта А в Питер посылка пришла за 390р. Из Питера в тот же пункт за 590р. Вес и размеры те же.

Инкогнито 4781

Level 6 Local Expert

Прекрасный пункт,отличные сотрудники,всё всегда подскажут. Внутри чисто и опрятно. Работают быстро и качественно. Рекомендую👍🏻

CDEK

262 reviews