101internet.ru

5.0

1120 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

I highly recommend it, you can see that the staff know and love their job. Very quickly found me the best option for my needs, very satisfied with the service and speed of work. I will recommend to my friends! Thank you for your help!

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Все понятно объяснили, подобрали тариф, персонал вежливый!

Алина

Level 4 Local Expert

хочется поделиться мнением сервиса обслуживания. с утра договорились со специалистом о вызове монтажника для подключения домашнего интернета и перехода с другой сети на билайн. подали заявку, договорились о времени и проверили данные адреса. ориентировочное время ожидания монтажника было 17-19 вечера, как итог, никто не пришел. думаю, ладно, подожду немного и позвоню, все это время находясь в квартире, отложив планы и дела на следующий день, в 19.30 звонит специалист-диспетчер говоря о причине отсутствия мастера, якобы, «техническое помещение было закрыто.» задаю ей наводящий вопрос, о каком закрытом помещении идет речь, если монтажник и не появлялся, в домофон и на телефон никто не звонил, как понимаю, монтажник просто решил умыкнуть домой преждевременно ибо другой причины я не вижу. спасибо за испорченные планы сервису билайн, ожидания не оправдались, больше переходить к вам не хочется

Show business's response

Лысенко Н.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность за работу всей команде! Все очень профессионально, качественно и быстро! Доброжелательность и компетентность операторов, группы поддержки и работы мастера по подключению интернета! Быстрая и слаженная работа превзошли все наши ожидания! Спасибо огромное!!! Успехов и благополучия всем Вам!

Show business's response

fff-nat-fff

Level 4 Local Expert

Позвонила, девушка подобрала тариф, всё объяснила внятно, заявку оформили, спасибо!

Валерий Кирюхин

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Мой вопрос по подключению домашнего интернета в новую квартиру решили в течении 10 минут! Помогли подобрать тариф и через 5 минут мне уже звонил менеджер выбранного провайдера. Утром следующего дня у меня уже был интернет дома. Огромная благодарность всей команде!

Show business's response

Алексей Хоменко

Level 3 Local Expert

Стало очень отвратительное обслуживание 6 апреля пропал интернет и телевидение зделали заявку никто не приехал и так 4 дня заявку принимают но ник о не едет разговариваешь с оператором никто ничего не говорит только переносят заявку и ни здрасте не досвиданья

Show business's response

Кирилл Кузнецов

Level 6 Local Expert

Хороший сервис. Вместо того чтобы открывать сайты всех провайдеров по очереди и чувствовать себя участником квеста «Найди нормальный тариф», всё можно посмотреть в одном месте. Удобно, быстро и без лишней головной боли. Рекомендую тем, кто ценит своё время.

Show business's response

Инкогнито 8280

Level 2 Local Expert

Позвонили из бот 101 интернет, рассказали о подключении интернета, о тарифах. Сотрудница ответила на все мои вопросы, дала советы. Очень приятная девушка, персонал вежливый, даже для не совсем понимающих в этих вопросах, всё спокойной объяснила. Приятно было пообщаться. Везде бы так работали, и жизнь была бы веселее. Спасибо вам!

Show business's response

Нюся

Level 9 Local Expert

Огромнейшее спасибо за внимание и уважение к клиентам! Вчера позвонил сотрудник и помог найти наиболее подходящего провайдера. Ситуация была аховая. Слаботочный стояк был забит в подвале и провайдеры один за другим отказывались проводить интернет в нашу квартиру, а дочери позарез нужен интернет для работы. Вчера заявку оставили, а сегодня интернет уже установлен. Хочется выразить благодарность позвонившему сотруднику за высокий профессионализм и чуткое отношение!

Show business's response

Валерия К

Level 3 Local Expert

Обратилась за подбором провайдера и тарифа, достаточно быстро связались. Оператор все подробно рассказала, предложила несколько вариантов. Все быстро, оперативно рассказали и оформили заявку на подключение на следующий день

Show business's response

Инкогнито 3545

Level 2 Local Expert

Искал провайдера. На помощь пришла девушка оператор. Помогла узнать провайдеров обслуживающих дом. Сориентировала с тарифами провайдера. Составила заявку, продублировала информацию в ватсап. Быстрое обслуживание, клиентоориентированность 5+! Спасибо! Жду подключения.

Show business's response

Марина Ш.

Level 4 Local Expert

Искала возможность подключения в доме. В гугле чуть ли не первый выходит этот сайт. Проверяю возможность подключения: выдаёт эти 4 провайдера. Про дом.ру и мтс я в курсе, про Ростелеком и Т2 спрашивала ещё зимой, их не было в нашем доме. Думаю класс, подключили. Проверяю на сайте операторов, там пишут, что возможности нет. Это значит, что этот сайт врёт. Пытаюсь до них дозвониться, ни по одному номеру это сделать не получается. Написано, что пишите в тг, все вопросы порешаем, там тоже бот и ничего. Ну, значит, пишем сюда. Ложная информация, введение клиентов в заблуждение.

Show business's response

Юлия Савьяк

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, всё подробно рассказали, подобрали тариф, причём очень даже выгодный, персонал осень вежливо всё пояснил, а время ожидания вообще приятно удивило, подключают даже в день обращения!!!!

Show business's response

Илья Ульянов

Level 2 Local Expert

Проконсультировали отлично, ответили на все интересующее меня вопросы. Взял время обдумать свой выбор на счет тарифа, позвонили в договорное время и оформили заявку на подключение. Как бонус- очень приятный голос девушки консультанта🙂

Show business's response

Андрей Раев

Level 3 Local Expert

Позвонил, все объяснили. Помогли разобраться с тарифами и операторами. Выбрали выгодный для меня на сегодняшний день провайдера и тариф, с учётом мобильной связи, интернета и тв. Спасибо за профессионализм.

Show business's response

Алина Г.

Level 4 Local Expert

Отличные и очень валифицированные сотрудники. Оперативно связались, помогли с выбором тарифа, проконтролировали, ответили на все вопросы.👍 Помогли определиться с датой и временем подключения.

Show business's response

Ann Voronova

Level 3 Local Expert

Спасибо ребята за отличную работу. Позвонила, все объяснили, разложили по полочкам, согласовали заявку на подключение, на вечер, а не так что как у некоторых в нормальное рабочее время, когда я на работе. Посмотрим как будет сам интернет. Пока все супер!!!

Show business's response

Татьяна Хорошеньких

Level 4 Local Expert

Отвратительная фирма! Вежливые ровно до момента подключения, после этого все круто меняется. Интернет отключается каждые 30-40 минут, сначала у них купила роутер через два года сказали что нужен новый. На назначенный вызов не приезжают под разными предлогами. Наконец- то приехал их сотрудник Константин Малыгин. Хамил, на вопросы не отвечал. На вопрос почему опять плохо работает интернет ответил что у Всех хорошо. Как ему удобно установил название сети и прилумал свой пароль. Не советую никому, кроме врагов!!!

Show business's response

Dmitri Ro

Level 6 Local Expert

Нужен был домашний интернет. При выборе провайдера наткнулся на сайт 101internet.ru Позвонил, обсудили и выбрали Ростелеком. Пообещали отправить туда заявку и что сегодня мне перезвонят из Ростелекома. В результате вместо Ростелекома моя заявка оказалась на общей площадке. Начались звонки от всех подряд. Из Ростелекома так и не позвонили.

Show business's response

Людмила Г.

Level 2 Local Expert

Позвонила по номеру телефона на счет интернета. Со мной говорил Дмитрий, этот специалист знает свое дело. Очень приветливый и доброжелательный человек, который на все мои вопросы ответил и рассказал о всех нюансах. Было очень приятно общаться с этим человеком, дайте ему премию. Говорил с ним около часа и этот сотрудник был вежлив и приветлив весь разговор, осталось очень хорошее впечатление о данной компании, побольше бы таких сотрудников.

Show business's response

Константин Лыков

Level 2 Local Expert

Отличная работа. Оставил заявку. В течении часа ответил на звонок. Получил несколько вариантов по провайдерам и тарифам. Выбрав интересующий тариф- бонусом от оператора получил скидку на оплату 2х месяцев после подключения. Жду мастера для подключения. Огромная благодарность компании за профессиональную работу.

Show business's response

Arhip Frolov

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, предоставил довольно хорошие услуги. Обслуживание 10/10. Время ожидания - минимальное. Качественный интернет и его скорость. А так же идеальный монтаж.

Show business's response

Ангелина К.

Level 4 Local Expert

Обратилась за подбором выгодного тарифа, достаточно быстро связались, оператор все рассказала предложила несколько вариантов подходящего тарифа под мои условия. Все быстро, оперативно рассказали и оформили заявку на подключение

Show business's response

Милена Чиркова

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, большое спасибо оператору который все подробно объяснил и помог выбрать тариф, в целом обслуживание хорошее. Сегодня позвонила и уже сегодня подключение.

Show business's response

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Оформлял заявку на подключение. Быстро работают! Не пришлось долго висеть на линии — ответили сразу. В течение 5 минут подобрали тариф и оформили заявку на подключение сразу в день обращения. Мне такое нравится :)

Show business's response

Матвей С.

Level 4 Local Expert

Лучшие ребята, помогли подобрать интернет провайдера и тариф. Так же проконсультировали по возможным подключениям разных провайдеров и посоветовали лучшего. Работают оперативно и чётко! Если хотите не париться по поводу интернета, звоните ребятам, все сделают за вас! <3

Show business's response

Rybka

Level 4 Local Expert

Сервис полностью игнорирует попытки выйти на контакт от клиента, оплатившего всю стоимость eckeub. Ровно после оплаты, коммуникация с сервисом пропадает, услуга в полном объеме не предоставлена. Мастер приезжал, оборудование установлено, но не функционирует. Консультаций не предоставляют. Клиент получает уведомление, что установленная в роутер карта, не предназначена для смартфонов и планшетов. Сотрудник сервиса, установивший карту, на звонки и сообщения не отвечает. То есть, в момент оплаты, сервис снимает с себя всякую ответственность за результат.

Show business's response

Лев Алексеенко

Level 6 Local Expert

Спасибо, помогли подобрать приемлемый вариант для подключения интернета, в большом многообразии многообразии вариантов непросто понять, какие имеются варианты на данный момент. Оформили заявку, связались с провайдером, заключил договор с провайдером. Есть конечно вопросы к агрессивному маркетингу, сперва предлагают наиболее выгодный для их программы привлечения клиентов от провайдеров, но тем не менее прислушиваются к клиенту и не ограничивают выбор варианта максимально удобных для себя.

Show business's response

MollyVein

Level 3 Local Expert

Отличный поисковик для интернета, сотрудник помог выбрать тариф и оператора. Быстрое подключение интернета и ознакомление со всей информацией. Класс, советую!

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Очень грамотный консультант, подобрали выгодный тариф, назначили время подключения. На все возникшие вопросы оперативно ответил. Понравилось. Ждем подключения.

Show business's response

Андрей Самонин

Level 4 Local Expert

Оперативно, информативно, рзультативно, без волокиты и тягомотины, в удобный день и час. Доволен работой консультанта и компании в целом.

Show business's response

Марат Табухов

Level 2 Local Expert

Молодцы ребята, быстро связались и разложили всё варианты подключения по провайдерам и тарифам. Подсказали как выгоднее, без воды, коротко и без навязывания повышенных ценников. Удачи вам!

Show business's response

Раиса Яковец

Level 2 Local Expert

Оперативно подобрали тариф, грамотно все разъяснили по поводу интернета. Девушка грамотная и вежливая, предложила мастера на сегодня. И вот у меня уже подключен интернет, всего за один день.

Show business's response

Ashi Lajma

Level 7 Local Expert

Нет гарантии, что вы дозвонитесь . Мне оформили заявку и никто не пришел. В билайне тоже ричего не знают про сторонние заявки, звонила им. Трубки теперь не берут. Работаю удаленно, завтра смена, ужасное разочарование, не доверяйте этой компании, если вам срочно нужен интернет, потратите время и нервы, и резульатата не получите. Опкраторы даже не могут проверить заявку, все на словах - мказали ждать, значит ждите . Должна в свой выходной сидеть дома и ждать того, кто не придет, а в свой рабочий день разгребать эти проблемы. Ни смс , ни подтверждений. Просто позвонили и украли мое время на подключение. Звонила с 10 часов, так как никто не подтвердил, прийти должны были с 10 до 12. Если бы мне вовремя сообщили, что накосячили, я бы успела вызвать другого монтажника, но нет.

Show business's response

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Оформляла подключение интернета и телевидения в квартиру. Молодой человек все подробно рассказал, помог выбрать провайдера, заполнил заявку, и, даже, всю информацию продублировал на Вацап. Обслуживание клиентов на высоте

Show business's response

Ольга Джаекбаева

Level 3 Local Expert

Очень хорошая работа, помогли мне с выбором интернета и подключением тоже. очень профессионально и качественно выполняют свою работу. Консультация по интернету провели ответили на все мои вопросы. Много очень тарифов и услуг и по разным ценам

Show business's response

Вика Певчева

Level 4 Local Expert

Только оставила свой номер, мне сразу перезвонили. Ответили на все вопросы, проконсультировали, как лучше сделать и подсказали по тарифу. За оперативность большой плюс.

Show business's response

Валерия П.

Level 2 Local Expert

Помогли определиться с выбором, подсказали самый оптимальный вариант, звонок поступил в течение получаса, не пришлось долго ждать и не заняло много времени, спасибо за вашу работу.

Show business's response

Софья

Level 2 Local Expert

Обращалась по поводу подключения домашнего интернета и приставки для телевизора .Очень вежливый и клиентоориентированный оператор ,все доступно и понятно объяснил, ответил на все интересуюшие вопросы .

Show business's response

Александр Казарин

Level 7 Local Expert

Оператор быстро позвонил, мы проговорили нюансы тарифа, аренды или покупки оборудования, проговорили стоимость, и оперативно запланировали время подключения. очень понравился сервис.

Show business's response

Ульяна У.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые ребята. Достаточно быстро мы выбрали тариф без лишних деталей. Помогли разобраться в том, какую скорость лучше выбрать для работы из дома. Умнички!

Show business's response

Мила

Level 7 Local Expert

Сервис на высоком уровне: консультант оперативно связалась и максимально вникла в мою ситуацию, подобрав наиболее подходящий для меня тариф. Оформили заявку во второй половине дня, ближе к вечеру. Через час уже со мной связался диспетчер для подтверждения выезда мастера на подключение. Подключение - бесплатное, попала на акцию, что также приятно)) А утром, в обозначенное время, мастер был на месте, предварительно связавшись. Все сотрудники компании вели себя вежливо и были заинтересованы в том, чтобы наилучшем образом оказать услугу!!! Огромное спасибо!

Show business's response

Андрей Ч.

Level 3 Local Expert

Всё подробно рассказали и по всем вопросам проконсультировали, был приятно удивлен тем как быстро и четко все отработали на решение всех вопросов ушло 4 минуты

Show business's response

Галина Мухортова

Level 4 Local Expert

Всё прошло отлично, рставила заявку на консультацию по поводу подключения услуги телевидение, в ближайшее время перезвонила девушка, которая в размере ьыла давольно вежлива и доброжелательна. Дала подробную консультацию относительно тарифов, подобрали на более подходящий для меня. Всё доступно обьяснила и ответила на все интересующие вопросы. Оказанной услугой осталась давольна, спасибо большое.

Show business's response

Наталья Д

Level 13 Local Expert

Была более чем приятно удивлена обслуживанием. За один звонок решена проблема. Все проверили, посоветовали , объяснили. Оформили заявку. Спасибо огромное. Вежливо, спокойно, грамотно.

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Оперативно помогли подобрать тариф, ответили на все интересующие вопросы, вежливый консультант, позвонили в удобное для меня время, спасибо огромное за помощь

Show business's response

Семён Добромелов

Level 4 Local Expert

Только оставил заявку тут же перезвонили и предложили варианты подключения. Спасибо за оперативность. Заявку сделал в пятницу, подключение назначили на воскресенье.

Show business's response

Виталий Минаев

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое и грамотное, персонал вежливый приветливый знающий своё дело, время ожидания до 10 минут. Спасибо вам ребята всё очень понравилось!

Show business's response

Мария К.

Level 8 Local Expert

Быстро перезвонили, оператор общался вежливо, дружелюбно. У меня был провод в новой съемной квартире, я не знала, какого именно провайдера, оператор уточнил детали, ответил на мои вопросы, подробно и четко рассказал про подходящие варианты, оформил заявку. Буду ждать мастера)

Show business's response

101internet.ru

647 reviews