Двойственное впечатление... Полгода назад потребовалась наркологическая помощь, нашли эту клинику по отзывам- большинство было положительных, потому и обратились. Если бы писала отзыв тогда- поставила бы твёрдые 5 звезд, всё в клинике очень понравилось- внимательный и отзывчивый персонал, добрые медсёстры, компетентные врачи, профессионалы своего дела- были на приёме у Веры Николаевны, а выписывал из стационара Олег Александрович- спасибо огромное за поддержку, лечение и ценные советы! Поэтому, когда возникла снова сложная ситуация- даже не раздумывали , куда ехать. Вот только ехать нам до клиники примерно 100 км. Позвонила , спросила- примут ли? Ответили положительно, но сказали, что нужно успеть до 20-00 (почему тогда на сайте указано, что круглосуточно?) Мы очень торопились...но пятница, вечер, Воронеж- всё стоит...Несколько раз мне звонили из клиники- спрашивали, приедем ли? Объясняла- обязательно приедем, чуть-чуть не успеваем...но нам очень нужна помощь, умоляла подождать нас. Я понимаю, что никто не обязан уделять нам своё личное время, было бы даже не обидно, если бы просто сказали- "клиника закрыта, всего доброго!"...но в 20-15 , когда нам навигатор показывал "до конца маршрута 4 минуты" позвонила администратор, передала трубку доктору и что же только я не услышала...такое хамское грубое отношение...меня так отчитывали, как-будто это я виновата во всех пробках Воронежа. Я извинялась, просила, умоляла- меня просто грубо обрывали на полуслове и на повышенных тонах рассказывали о своих проблемах- доктор очень устал, плохо себя чувствует, не обязана нас ждать и т.д. и т.п. В итоге на полуслове просто бросили трубку .... я в шоке...Жаль, не спросила фамилию врача, с которым (вернее, которой) так "замечательно пообщались" но, надеюсь, руководство в курсе, кто работал 19 апреля вечером... Разумеется никто нас не принял, пришлось поздно вечером искать другую клинику и ехать через весь город... а в машине был человек, которому очень нужна была помощь...В итоге, срочная помощь понадобилась и мне- давление поднялось... С одной стороны- никто и не обязан был нас принимать в нерабочее время, вот только хамить то зачем было?
Огромная благодарность Вере Николаевне! Она просто спасла мою маму! Попали в центр с очень запущенными паническими атаками, Вера Николаевна просто сделала невозможное! Персонал весь очень внимательный, что не маловажно! Так же огромное Спасибо Ирине Александровне, подкорректировала лечение, поддержала меня в трудный момент, больше всего страдают люди которые рядом с больными.СПАСИБО!!!!!!!!!!
Отзывчивые внимательные сотрудники помогающие в столь сложной жизненной ситуации . Их профессионализм позволяет буквально в кротчайшие сроки вновь поверить во всю красоту жизни !!! Меня они реально спасли! Спасибо от всей души !!!
Андрей Михайлович, огромная благодарность за ваш труд. Помогли вывести мужа из запоя, хотя было достаточно сильное опьянение с интоксикацией. После капельницы ему стало в разы легче, а сейчас и вовсе об алкоголе думать не хочет
Муж часто уходил в запой, всей семьи нелегко. Уговорили на лечение и проходим у Андрея Михайловича. Подход со стороны персонала нравится. Положительный результат есть. Сделали подшивку, прокапали капельницы. Муж не пьет. Спасибо вам.
Тут лечение проходил мой отец, хотелось, чтобы он осознал, какие серьезные последствие его ожидают, если он продолжит пить. Андрей Михайлович подробно нас проконсультировал по этапам и деталям лечения. Результат есть.
После смерти подруги, брат часто стал приходить к себе домой пьяным, перестал чем-либо заниматься и вести дневной образ жизни. По совету знакомых уговорили его прийти сюда, оплатили лечение. Смогли помочь, становится тем, кем был раньше.
Обращался в этот центр к психотерапевту для того что бы избавиться от депрессии. Специалисты здесь работают хорошие и полностью вникли в суть моей проблемы. Благодаря этому смогли мне помочь и дать хорошие советы.
После развода с мужем у меня началась тяжелая депрессия, сначала думала все пройдет самом по себе, но было только хуже, пока подруга не посоветовала обратиться в этот центр. Здесь мне довольно быстро помогли.