Были на концерте Пелагеи 13 января 2024 года. Великолепный концерт, невероятная Пелагея!
Очень удобные места, просторно, не душно. Буфет хороший, обслуживают быстро. В гардероб тоже небольшие очереди.
Немного толпятся люди при входе на эскалатор.
Но самое главное хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Крокуса!
Уже дома после концерта обнаружила, что потеряла очки. Утром позвонила, связали с администратором. Я назвала места. Через некоторое время мне перезвонили и сообщили что мои очки нашлись!
Искренне благодарна администратору Татьяне за неравнодушный подход к своей работе! Создалось впечатление, что уровень клиентоориентированности сотрудников здесь очень высокий! Молодцы! ❤️❤️❤️
Прекрасный концертный зал. Зал довольно просторный и чистый. Концерты проходят очень хорошие. Практически на каждом этаже есть туалеты в которых не пахнет и достаточно много кабинок. Персонал приветливый и вежливый. Девочки всегда подскажут вам в какую дверь заходить и проводят до вашего места. Все проблемы и недостатки чаще всего по вине организаторов мероприятия, которые не имеют никакого отношения к работникам концертного зала, но даже с этим условием, работники постараются решить вашу проблему)
Нравятся интересные тематические выставки. Всё очень удобно с внутренней навигацией, гардеробами, кассами, санузлами и транспортом. Кофе в корнерах на первом этаже неожиданно вкусный.
Плохо: кошмарно дорогой и совсем не вкусный фудкорт, на какого потребителя рассчитано - не понятно. Прям беда. Подрывает авторитет мероприятий, мне кажется. Толпы стоят, конечно, но это от безальтернативности.