Отдыхали с 5 по 9 августа, корпус 5, второй этаж, 3-местный, двухкомнатный номер. Из плюсов: красивая территория, прекрасный Байкал рядом, хороший пляж (хоть это и не заслуга отеля), еда в ресторане по основному меню норм, персонал приветливый, старается. В номере был небольшой холодильник, графин, 3 чашки, блюдца. Хорошая мангальная зона, можно в ресторане взять готовый маринованный шашлык, если не привезли с собой, а можно съездить в "Титан" (недалеко) и там взять дешевле ))) Из минусов: вода в номере еле текла, помыться сложно. Телевизор и вай фай не работали в нашем корпусе. Уборку сделали только на 3-й день когда попросили. Официанты в ресторане слишком неопытные, из-за этого были проблемы на завтраке. Явно нужен администратор в ресторан кто бы их координировал. Завтрак ужасный - то не хватает столов, то не убирают, то нет еды (быстро заканчивается и официанты не сразу соображают что надо обновлять), да и сам ассортимент завтрака - полная грусть. Ресторан единственный на всю деревню, цена выше среднего. Баня обычная, за такую цену можно было и поинтереснее. Не поняли зачем в чане на улице вода теплая, после жаркой бани хотелось окунуться в холодную. Зимой теплая норм, но летом - непонятно. Итог: дороговато в плане комфорта и сервиса. Понятно, что конкурентов там нет, а Байкал там прекрасный. Пожелания: учите персонал в ресторане, наведите хоть немного уюта в номерах за счет декора, почините вай-фай, телевизор, напор воды.

Show business's response

Анастасия Нижник

Level 5 Local Expert

Отдыхала с 9 месячным сыном и мамой в июле 2024 года. Очень красивое, комфортное, уютное место с вежливым персоналом начиная от охранника и заканчивая персоналом ресторана. В комнате было очень чисто, тепло. Ресторан порадовал супчиком с грибами, мясной нарезкой и очень вкусным чизкейком с облепихой, детским меню были и минусы еды это рыба. Заказали нарезку омуля, рыба была перемороженная, очень солёная, мягкая. Больше минусов никаких. 5 минут идти до Байкала. Есть игровая площадка для детей. В час ночи вышла на улицу было очень тихо, поддерживают тишину и не устраивают гулянок. Очень хорошо отдыхать с семьей, если есть детки

Show business's response

bagira

Level 7 Local Expert

Очень понравился отдых в данной гостинице. Персонал приветливый, отзывчивый. За обслуживание, конечно твердая 5ка. Были и стажеры, которые смотрят на тебя как на новые ворота, но думаю они научатся) Номера чистые, генеральная уборка раз в 2 дня или по желанию. Территория ухоженная, есть мангальные зоны - тоже ухоженные и опрятные. Завтрак включен в стоимость проживания. Очень вкусный - без прикрас, повару просто отдельный респект. Большой выбор блюд, особенно нравились тефтели, паштет и каша. До Байкала 5 минут, пляж чистый. От гостиницы дают пледы, настольные игры, еще что- то - не помню. Над чем можно поработать: в номере в туалете не работал полотенцесушитель - от этого было холодно и полотенца сырые. Нет 3го полотенца для ног. Горячей воды на 2х может не хватить за раз, но быстро греется. В номере не хватает мини холодильника, чтобы остудить напитки в жару. А еще не хватило розеток у кровати, чайник приходилось греть на полу, а телефоны заряжать повербанками. Возможно на территории нужен минимаркет со снеками, напитками, предметами первой необходимости и мангальными штуками. До приличного магазина идти прилично. А на машине не всегда возможно) А так все на уровне. Атмосфера душевная. 👍

Show business's response