Yandex politika zadržavanja i brisanja podataka
Podaci o ličnosti koje obrađuje Yandex i kompanija koja pruža uslugu u vašoj zemlji podležu našem Obaveštenju o privatnosti i ovoj Politici zadržavanja i brisanja podataka.
Potreba za zadržavanjem ličnih podataka varira u zavisnosti od kategorije podataka, svrhe za koju su prikupljeni i važećeg zakonodavstva.
1. Čemu služi ova Politika?
Ova Politika zadržavanja i brisanja podataka postavlja pravila koja kontrolor podataka odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, kako je navedeno u našem Obaveštenju o privatnosti, primenjuje na zadržavanje, čuvanje i brisanje vaših ličnih podataka.
Osigurava da se vaši podaci o ličnosti čuvaju samo tokom odgovarajućih vremenskih perioda radi pružanja naših usluga i usklađenosti sa zakonskim i regulatornim zahtevima.
2. Koji principi se primenjuju?
Vaši podaci o ličnosti se čuvaju samo tokom perioda potrebnog da se ispuni svrha zbog koje su prikupljeni i brišu se kada više nisu potrebni.
Zakon od nas zahteva da zadržimo vaše podatke o ličnosti tokom određenih vremenskih perioda u nekim zemljama gde pružamo naše usluge. Pogledajte Politiku zadržavanja i brisanja podataka specifičnu za vašu zemlju ili tabelu u kojoj su navedeni relevantni periodi zadržavanja za vašu lokaciju.
3. Šta je Raspored zadržavanja?
Vaše podatke o ličnosti čuvamo tokom perioda navedenih u tabeli ispod u zavisnosti od kategorije podataka.
|
Kategorija podataka |
Podaci |
Period zadržavanja |
|
Identifikacioni podaci |
Ime Pseudonim Broj telefona Mejl adresa |
Tokom perioda korišćenja naših usluga i u periodu od 3 godine nakon brisanja vašeg naloga |
|
Podaci o narudžbini (opšti) |
Datum i vreme narudžbine Mesto preuzimanja Odredište Maršruta Cena Detalji plaćanja Kontakt podaci Želje klijenta |
Tokom perioda korišćenja naših usluga i u periodu od 3 godine nakon brisanja vašeg naloga |
|
Podaci o narudžbini (ostali) |
Adresa odredišta Adresa za dostavu |
Tokom perioda korišćenja naših usluga i u periodu od 5 godina nakon brisanja vašeg naloga |
|
Podaci o lokaciji |
Geolokacija |
Tokom perioda korišćenja naših usluga i u periodu od 3 godine nakon brisanja vašeg naloga |
|
Fotografije |
Profilna slika Selfi |
Tokom perioda korišćenja naših usluga i u periodu od 3 godine nakon brisanja vašeg naloga |
|
Podaci o vozaču |
Podaci iz lične karte Podaci o vozačkoj dozvoli Zemlja prebivališta Mesto prebivališta Državljanstvo Datum rođenja Mesto rođenja Iskustvo u vožnji Tip vozila, model i marka Registarske tablice Sken vozačke dozvole ili lične karte Selfi sa vozačkom dozvolom ili ličnom kartom Broj završenih narudžbina |
Tokom perioda korišćenja naših aplikacija i u periodu od 3 godine nakon brisanja vašeg naloga |
|
Podaci o vozaču (ostali) |
Kod za preporuku |
Jednu godinu nakon podnošenja prijave za status vozača |
|
Detalji plaćanja |
Podaci o kreditnoj ili debitnoj kartici Podaci o bankovnom računu Podaci o e-novčaniku Podaci o računima za mobilno plaćanje Način plaćanja |
Pet godina nakon izvršenja narudžbine |
|
Podaci prikupljeni u obrascima |
Ime Broj telefona Mejl adresa Povratne informacije, poruka, ocena ili recenzije korisnika |
Tokom perioda korišćenja naših usluga i u periodu od 5 godina nakon brisanja vašeg naloga |
|
Podaci o konekciji |
IP adresa ID uređaja Vrsta i model uređaja Operativni sistem mobilnog uređaja Podaci o pretraživaču ili mobilnoj aplikaciji |
1 godina |
|
Podaci povezani sa korišćenjem aplikacije |
ID korisnika Učestalost narudžbina Vreme utrošeno na izvršenje narudžbine Najčešće naručivane usluge ili proizvodi Broj ekrana pregledanih prilikom interakcije s aplikacijom Prosečna vrednost narudžbine |
1 godina |
|
Oglas |
Identifikator oglašavanja |
1 godina |
|
Podaci o korisničkoj podršci (opšti) |
Podaci i istorijat narudžbina Detalji plaćanja Kontakt podaci Nalog na društvenim mrežama Komentari, prilozi i drugi podaci koje navedete ili koje zatraži tim za korisničku podršku Komunikacije unutar aplikacija ili na drugi način |
Tri godine nakon brisanja vašeg naloga ili nakon komunikacije sa službom za korisničku podršku ako niste korisnik |
|
Podaci o korisničkoj podršci (ostali) |
Snimanje razgovora |
Tri meseca od snimanja razgovora |
|
Bezbednosne funkcije |
Snimanje zvuka Snimanje videa |
Tri meseca od snimanja zvučnog i/ili video zapisa |
|
Sporovi i pravni zahtevi |
Podaci neophodni za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva |
Tokom perioda korišćenja naših usluga i u periodu od 3 godine nakon brisanja vašeg naloga, osim ako se primenjuje drugačiji zakonski period |
Datum objavljivanja: 10.10.2025