Правила акции. Условия использования Промокодов
Please select a relevant country.
1. Термины
- Промокод — определённая последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.
- Скидка — предоставляемая Пользователю скидка на транспортные услуги в размере, указанном в мобильном приложении Яндекс Go, при размещении информации о потенциальном спросе Пользователя на транспортные услуги (далее — заказ) через мобильное приложение Яндекс Go.
- Купон — документ (в том числе бумажная карточка или иной раздаточный материал; плакат или иной предназначенный для публичного обозрения носитель; любой другой промо-материал/сообщение, в том числе в электронной форме), содержащий Промокод и/или условия предоставления Скидки.
2. Промокод может быть довёден до сведения Пользователя путём указания в Купоне.
3. Промокод предоставляет право на получение Скидки в размере, указанном в Купоне при соблюдении условий использования Промокода, также указанных в Купоне и в настоящих Правилах. К таким условиям могут относиться, в том числе, одно или несколько из следующих условий:
- предоставление Скидки только при первой доставке, то есть первом заказе с использованием сервиса Яндекс Доставка с использованием соответствующего телефонного номера Пользователя и/или Привязанной банковской карты Пользователя и/или мобильного устройства Пользователя, с учётом положений п. 8 настоящих Условий;
- предоставление Скидки на первые несколько доставок (например, «на первые три доставки»). В этом случае Скидка предоставляется при первой доставке как она определена в п. 3.1 настоящих Условий, а также при совершении соответствующего количества последующих доставок при условии совершения первой доставки с использованием Промокода;
- предоставление Скидки только при безналичной оплате, то есть при оплате транспортных услуг в безналичном порядке с использованием Привязанной банковской карты (включая ограничение по эмитенту, карты которого участвуют в акции) в мобильном приложении Яндекс Go;
- предоставление Скидки только при условии выбора определенных параметров при заказе с использованием мобильного приложения Yandex Go (в том числе отдельных тарифов);
- предоставление Скидки только при совершении доставок, связанных с использованием мобильного приложения Яндекс Go, в пределах определённой территории (включая ограничения по городам, начальным и/или конечным точкам маршрута) и/или в пределах определённого срока. По истечении указанного срока Промокод становится недействительным.
Под безналичной оплатой понимается исключительно оплата с Привязанной банковской карты в порядке, предусмотренном: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse.
В случае если такие территория и/или срок не указаны в Купоне и/или на Сайте, территория считается ограниченной пределами города и области, где организовано распространение Купонов/Промокодов; срок считается ограниченным периодом, в который соответствующий Купон/Промокод доступен для публичного сведения.
4. Промокод действует в городах, в которых работает сервис Яндекс Доставка (Yandex Go) в стране, в которой происходит распространение Промокода, если в Промокоде не указано иное.
5. Размер Скидки указан с учётом применимых налогов, если иное не указано в Промокоде/Купоне или в мобильном приложении Yandex Go при активации Промокода.
6. Промокод может быть использован одним Пользователем только один раз, если в Купоне или в мобильном приложении Yandex Go не указано иное.
7. Разница между стоимостью доставки и суммой Скидки, а также сама сумма Скидки не выплачиваются деньгами.
8. Скидка предоставляется только партнёрами информационного сервиса Яндекс Доставка (Yandex Go), которые имеют доступ к сервису и принимают заказы пользователей.
9. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Яндекс оставляет за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящих Условиях, способы проверки, включая, но не ограничиваясь, проверять, что Пользователь оформляет действительно первый запрос с использованием сервиса Яндекс Доставка (первая доставка), а также отказывать в предоставлении Скидки в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода.
10. Использование Промокода может быть недоступно по техническим причинам в случае необновления Пользователем мобильного приложения Yandex Go до последней доступной версии и/или по иным причинам. По техническим причинам Скидка по Промокоду, условием использования которого является безналичная оплата заказа, может быть недоступна в случае изменения способа оплаты на наличный и/или последующего изменения способа оплаты обратно на безналичный.
11. Активация Промокода подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими условиями.
12. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Yandex Go имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: фотографию карточки с Промокодом, скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Яндекс Доставка оставляет за собой право отказать в предоставлении Скидки.
Как активировать Промокод
Промокод может быть использован только после активации. Для активации Промокода необходимо ввести его в специальное поле до оформления заказа в мобильном приложении Yandex Go.
Если у вас не получается активировать промокод, напишите в службу поддержки через функционал мобильного приложения Yandex Go.
Акциянын эрежелери: Промокоддорду колдонуу шарттары
1. Терминдер
- Промокод — символдордун белгилүү тартиби, аны активдештирүү шартында жана Промокодду колдонуу боюнча башка шарттардын сакталышында Колдонуучуга Арзандатуу берилет.
- Арзандатуу — Яндекс Go мобилдик колдонмосу аркылуу Колдонуучуга транспорттук кызматтарга (мындан ары – буйрутма) ыктымалдуу суроо-талап жөнүндө маалыматты жайгаштырууда Колдонуучуга Яндекс Go мобилдик колдонмосунда көрсөтүлгөн транспорттук кызматтардын акысына берилген арзандатуу.
- Купон — Промокодду жана/же Арзандатууну берүү шарттарын камтыган документ (анын ичинде кагаз түрүндөгү карточка же басмаканадан басылып чыккан башка таратылуучу материал; плакат же башка жалпыга ачык басылма; каалагандай, анын ичинде электрондук формада келген башка промо-материал/билдирүү).
2. Промокод Купондо көрсөтүлүшү аркылуу Колдонуучуга билдирилиши мүмкүн.
3. Промокод Купондо көрсөтүлгөн өлчөмдө Арзандатуу алуу укугун берет, мында Купондо жана ушул Эрежелерде көрсөтүлгөн Промокодду колдонуу шарттарынын сакталышы сөзсүз талап кылынат. Мындай шарттарга төмөндөгү бир же бир нече шарт кириши мүмкүн:
- Арзандатуу алгачкы жеткирүүдө, башкача айтканда ушул Шарттардын 8-пунктундагы жоболорду эске алганда, Яндекс Жеткирүү сервисин колдонуу аркылуу берилген биринчи буйрутмада гана берилет, мында Колдонуучунун тийиштүү телефон номери жана/же Колдонуучунун Байланган банк картасы жана/же Колдонуучунун мобилдик түзмөгү колдонулат;
- Арзандатуу алгачкы бир нече жеткирүүлөр (мисалы, «алгачкы үч жеткирүү») берилет. Мындай учурда Арзандатуу ушул Шарттардын 3.1.-пунктунда белгиленгендей биринчи жеткирүү убагында, ошондой эле, биринчи жеткирүүнү Промокодду колдонуу аркылуу аткарганда тийиштүү сандагы кийинки жеткирүүлөрдү аткарууда берилет;
- Арзандатуу нак эмес төлөм аткарылганда, башкача айтканда, транспортук кызматтардын акысы Байланган банк картасы (акцияда катыша алган картанын эмитенти боюнча чектөөнү да эске алганда) аркылуу Яндекс Go мобилдик колдонмосу аркылуу нак эмес тартипте төлөнгөндө гана берилет;
- Буйрутманы Яндекс Go мобилдик колдонмосу (анын ичинде белгилүү тарифтер) аркылуу берип, белгилүү параметрлерди тандоо шарты менен гана Арзандатуу берилет;
- Арзандатуу Яндекс Go мобилдик колдонмосун пайдаланууга байланыштуу жеткирүүлөрдү белгилүү аймактын чегинде (анын ичинде шаарлар, маршруттун баштапкы жана/же соңку пунктулары боюнча чектөөлөрдү эске алганда) жана белгилүү мөөнөттүн чегинде аткарганда гана берилет. Көрсөтүлгөн мөөнөт бүткөндөн кийин Промокод жараксыз болот.
Накталай эмес төлөм төмөнкү сайтта каралган тартипте Байланган банк картасынан гана төлөмдү билдирет: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse.
Эгерде мындай аймак жана/же мөөнөт Купондо жана/же Сайтта көрсөтүлбөсө, аймак Купондорду/Промокоддорду жайылтуу уюштурулган шаар жана облустун чеги менен чектелет; мөөнөтү тийиштүү Купон/Промокод жалпыга таанымал болушу үчүн ачык болгон чектелген убакыт тилкеси менен эсептелет.
4. Эгер Промокоддо башка бир жагдай көрсөтүлбөсө, Промокод жайылтылган өлкөдө Яндекс Жеткирүү (Яндекс Go) сервиси иштеген шаарларда Промокод иштейт.
5. Промокод активдештирилип жатканда Промокоддо/Купондо же Яндекс Go мобилдик колдонмосунда башка жагдай көрсөтүлбөсө, Арзандатуунун өлчөмү колдонулуп жаткан салыктар эске алынып көрсөтүлөт.
6. Эгер Купондо же Яндекс Go мобилдик колдонмосунда башка жагдай көрсөтүлбөсө, Промокод бир Колдонуучу тарабынан бир жолу гана колдонула алат.
7. Жеткирүү акысы менен Арзандатуу суммасынын ортосундагы айырма, ошондой эле Арзандатуу суммасынын өзү акча түрүндө төлөнүп берилбейт.
8. Арзандатуу сервистин жеткиликтүүлүгүнө ээ болгон жана колдонуучулар берген буйрутмаларды алган Яндекс Жеткирүү (Яндекс Go) маалыматтык сервисинин өнөктөштөрү тарабынан гана берилет.
9. Промокоддорду колдонууда кыянаттыктарга жана/же Промокоддорду кара ниет максатта колдонууга каршы аракет көрсөтүү максатында Яндекс ушул Шарттарда түз көрсөтүлбөгөн башка текшерүү ыкмаларын колдонуу укугуна ээ, ага төмөнкүлөр кирет жана алар менен чектелип калбайт: Колдонуучу Яндекс Жеткирүү сервисин колдонууда чындыгында эле алгачкы өтүнмөсүн (биринчи жеткирүүдө) берип жатканын текшерүү, ошондой эле, Промокодду тийиштүү кыянаттык жана/же кара ниет м-н пайдалануу фактысы аныкталганда Арзандатууну бербей коюу.
10. Колдонуучу Яндекс Go мобилдик колдонмосун жаңы версиясына чейин жаңыртпаса, техникалык же башка себептерге байланыштуу Промокодду колдонуу мүмкүн эмес болуп калышы ыктымал. Техникалык себептерге байланыштуу, колдонуу шарты буйрутма акысын нак эмес ыкма м-н төлөө болгон Промокод боюнча Арзандатуу, төлөө ыкмасы нак акчага өзгөртүлгөндө жана/же төлөө ыкмасы кайра нак эмес акча м-н төлөөгө өзгөртүлгөндө жеткиликсиз болуп калышы ыктымал.
11. Промокодду активдештирүү Колдонуучу ушул шарттарга толугу менен макул болгондугун билдирет.
12. Промокоддордун активдештирүүсү жана/же колдонулушу боюнча кайрылууларды карап жатканда Яндекс Go колдоо кызматы Колдонуучудан Промокодду алгандыгынын төмөндөгүдөй ырастоосун суроого укуктуу, ал эми Колдонуучу аны берүүгө милдеттүү: Промокоду болгон карточканын фотосүрөтү, Промокод болгон баракчанын скриншоту жана/же колдоо кызматынын адиси тарабынан айтылган башка ырастоо. Мындай ырастоо берилбеген учурда Яндекс Жеткирүү Арзандатууну бербей коюу укугун өзүнө калтырат.
Промокод кантип активдештирилет?
Промокод активациядан кийин гана колдонулушу мүмкүн. Промокодду активдештирилиши үчүн аны Яндекс Go мобилдик колдонмосунда буйрутманы берип жатканда атайын сапта жазыш керек.
Эгер сиз промокодду активдештире албай жатсаңыз, Яндекс Go мобилдик колдонмосунун функционалы аркылуу колдоо кызматына электрондук кат жазыңыз.
1. Термины
- Промокод — определённая последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.
- Скидка — предоставляемая Пользователю скидка на транспортные услуги в размере, указанном в мобильном приложении Яндекс Go, при размещении информации о потенциальном спросе Пользователя на транспортные услуги (далее — заказ) через мобильное приложение Яндекс Go.
- Купон — документ (в том числе бумажная карточка или иной раздаточный материал; плакат или иной предназначенный для публичного обозрения носитель; любой другой промо-материал/сообщение, в том числе в электронной форме), содержащий Промокод и/или условия предоставления Скидки.
2. Промокод может быть довёден до сведения Пользователя путём указания в Купоне.
3. Промокод предоставляет право на получение Скидки в размере, указанном в Купоне при соблюдении условий использования Промокода, также указанных в Купоне и в настоящих Правилах. К таким условиям могут относиться, в том числе, одно или несколько из следующих условий:
- предоставление Скидки только при первой доставке, то есть первом заказе с использованием сервиса Яндекс Доставка с использованием соответствующего телефонного номера Пользователя и/или Привязанной банковской карты Пользователя и/или мобильного устройства Пользователя, с учётом положений п. 8 настоящих Условий;
- предоставление Скидки на первые несколько доставок (например, «на первые три доставки»). В этом случае Скидка предоставляется при первой доставке как она определена в п. 3.1 настоящих Условий, а также при совершении соответствующего количества последующих доставок при условии совершения первой доставки с использованием Промокода;
- предоставление Скидки только при безналичной оплате, то есть при оплате транспортных услуг в безналичном порядке с использованием Привязанной банковской карты (включая ограничение по эмитенту, карты которого участвуют в акции) в мобильном приложении Яндекс Go;
- предоставление Скидки только при условии выбора определенных параметров при заказе с использованием мобильного приложения Yandex Go (в том числе отдельных тарифов);
- предоставление Скидки только при совершении доставок, связанных с использованием мобильного приложения Яндекс Go, в пределах определённой территории (включая ограничения по городам, начальным и/или конечным точкам маршрута) и/или в пределах определённого срока. По истечении указанного срока Промокод становится недействительным.
Под безналичной оплатой понимается исключительно оплата с Привязанной банковской карты в порядке, предусмотренном: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse.
В случае если такие территория и/или срок не указаны в Купоне и/или на Сайте, территория считается ограниченной пределами города и области, где организовано распространение Купонов/Промокодов; срок считается ограниченным периодом, в который соответствующий Купон/Промокод доступен для публичного сведения.
4. Промокод действует в городах, в которых работает сервис Яндекс Доставка (Yandex Go) в стране, в которой происходит распространение Промокода, если в Промокоде не указано иное.
5. Размер Скидки указан с учётом применимых налогов, если иное не указано в Промокоде/Купоне или в мобильном приложении Yandex Go при активации Промокода.
6. Промокод может быть использован одним Пользователем только один раз, если в Купоне или в мобильном приложении Yandex Go не указано иное.
7. Разница между стоимостью доставки и суммой Скидки, а также сама сумма Скидки не выплачиваются деньгами.
8. Скидка предоставляется только партнёрами информационного сервиса Яндекс Доставка (Yandex Go), которые имеют доступ к сервису и принимают заказы пользователей.
9. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Яндекс оставляет за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящих Условиях, способы проверки, включая, но не ограничиваясь, проверять, что Пользователь оформляет действительно первый запрос с использованием сервиса Яндекс Доставка (первая доставка), а также отказывать в предоставлении Скидки в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода.
10. Использование Промокода может быть недоступно по техническим причинам в случае необновления Пользователем мобильного приложения Yandex Go до последней доступной версии и/или по иным причинам. По техническим причинам Скидка по Промокоду, условием использования которого является безналичная оплата заказа, может быть недоступна в случае изменения способа оплаты на наличный и/или последующего изменения способа оплаты обратно на безналичный.
11. Активация Промокода подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими условиями.
12. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Yandex Go имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: фотографию карточки с Промокодом, скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Яндекс Доставка оставляет за собой право отказать в предоставлении Скидки.
Как активировать Промокод
Промокод может быть использован только после активации. Для активации Промокода необходимо ввести его в специальное поле до оформления заказа в мобильном приложении Yandex Go.
Если у вас не получается активировать промокод, напишите в службу поддержки через функционал мобильного приложения Yandex Go.
Aksiya qoidalari. Promokodlardan foydalanish shartlari
1. Atamalar
- Promokod — belgilar muayyan ketma-ketligi bo‘lib, uni faollashtirsa va Promokoddan foydalanishning boshqa shartlariga javob bersa, Chegirma taqdim etiladi.
- Chegirma — Foydalanuvchi Yandex Go mobil ilovasi orqali transport xizmatlariga (bundan keyin — buyurtma) ehtimoliy talabi haqida maʼlumot joylaganda Yandex Go mobil ilovasida koʻrsatilgan hajmdagi transport xizmatlari uchun Foydalanuvchiga beriladigan chegirmalar.
- Kupon — Promokodni oʻz ichiga olgan va/yoki Chegirma taqdim etish shartlarini oʻz ichiga olgan hujjat (jumladan, qogʻoz kartochka yoki boshqa shakldagi tarqatma material; afisha yoki ommaga taqdim etish uchun moʻljallangan vosita; har qanday promo-material/xabar, jumladan, elektron shakldagi hujjat).
2. Promokod Kuponda koʻrsatish orqali foydalanuvchiga yetkazilishi mumkin.
3. Promokod undan foydalanish shartlari, shuningdek, Kupon va joriy Qoidalarda koʻrsatilgan shartlarga rioya qilganda Kuponda koʻrsatilgan hajmdagi Chegirmani olish huquqini taqdim etadi. Bunday shartlarga quyidagi shartlarning bir yoki bir nechtasi kirishi mumkin:
- faqat birinchi marta yetkazib berishda Chegirma taqdim etish, yaʼni mazkur Shartlarning 8-bandini hisobga olgan holda Foydalanuvchining tegishli telefon raqami va/yoki Foydalanuvchining ulangan bank kartasi va/yoki Foydalanuvchining mobil ilovasi yordamida Yandex Yetkazib berish xizmatidan foydalanib qilingan birinchi buyurtmada;
- ilk bir nechta yetkazib berishlar (masalan, “ilk uch marta yetkazib berishga”) Chegirmalar taqdim etish. Bunday holatda Chegirma mazkur Shartlarning 3.1-bandida belgilanganidek birinchi yetkazib berishda, shuningdek, Promokod yordamida birinchi yetkazib berishga chiqqanda kelgusi yetkazib berishlarning tegishli miqdorini bajarishda taqdim etiladi;
- Chegirma faqat naqdsiz toʻlovlarda taqdim etiladi, yaʼni Yandex Go mobil ilovasida Ulangan bank kartasidan (jumladan, aksiyada ishtirok etadigan kartalarning emitentiga qarab cheklov) foydalangan holda naqdsiz usulda transport xizmati uchun toʻlov qilganda;
- Yandex Go mobil ilovasidan (jumladan, alohida tariflardan) foydalanib buyurtma berishda faqat muayyan parametrlarni tanlaganda Chegirma taqdim etish;
- Chegirma faqat Yandex Go mobil ilovasidan foydalangan holda, belgilangan hudud chegarasida (jumladan, marshrutning boshlangʻich va/yoki yakuniy nuqtalari boʻlgan shaharlarga cheklov) va/yoki muayyan muddat chegarasida yetkazib berishga chiqishda taqdim etiladi. Koʻrsatilgan muddat tugashi bilan Promokod amal qilmaydi.
Naqdsiz to‘lov deganda faqat quyidagi saytda nazarda tutilgan tartibda Ulangan kartadan to‘lovlar tushuniladi: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse.
Agar bunday hududlar va/yoki muddat Kuponda va/yoki Saytda koʻrsatilmagan boʻlsa, hudud Kuponlar/Promokodlar tarqatish tashkil qilingan shahar va viloyat chegarasida cheklanadi deb hisoblanadi; muddat tegishli Kupon/Promokod omma uchun ochiq boʻlgan davrda cheklangan deb hisoblanadi.
4. Promokodda boshqa tartib belgilanmagan boʻlsa, Promokod tarqalayotgan mamlakatdagi Yandex Yetkazib berish (Yandex Go) xizmati ishlaydiga shaharlarda amal qiladi.
5. Promokodni faollashtirishda Promokod/Kupon yoki Yandex Go mobil ilovasida boshqa tartib koʻrsatilmagan boʻlsa, Chegirma hajmi qoʻllanadigan soliqlarni hisobga olib koʻrsatilgan.
6. Agar Kupon yoki Yandex Go mobil ilovasida boshqa tartib koʻrsatilmagan boʻlsa, Promokod bir Foydalanuvchi tomonidan faqat bir marta ishlatilishi mumkin.
7. Yetkazib berish narxi va Chegirma summasi orasidagi farq, shuningdek, Chegirma summasini pul shaklida toʻlab berilmaydi.
8.Chegirmalar faqat xizmatdan foydalanadigan va foydalanuvchilardan buyurtmalar qabul qiladigan Yandex Yetkazib berish (Yandex Go) maʼlumot xizmati hamkorlariga taqdim etiladi.
9. Promokodlardan vijdonga xilof foydalanish yoki Promokodlardan foydalanishni suiisteʼmol qilishga qarshi chiqish uchun Yandex mazkur Shartlarda bevosita koʻrsatilmagan boshqa tekshiruv turlarini qoʻllash, jumladan va bular bilan cheklanmagan holda, Foydalanuvchi Yandex Yetkazib berish (birinchi yetkazib berish) xizmatidan foydalangan holda birinchi soʻrovini rasmiylashtirayotganini tekshirish, shuningdek, Promokoddan foydalanishda tegishli suiisteʼmol qilish va/yoki nohaq foydalanish belgilarini aniqlasa, Chegirma taqdim etishdan voz kechish huquqini saqlab qoladi.
10. Foydalanuvchi eng oxirgi mavjud versiyagacha Yandex Go mobil ilovani yangilamasa, texnik sabablarga koʻra yoki boshqa sabablarga koʻra Promokoddan foydalanish imkoni boʻlmasligi mumkin. Foydalanish sharti buyurtmaga naqdsiz toʻlov boʻlgan Promokod chegirmasi texnik sabablarga koʻra toʻlov usulini naqd pulga oʻzgartirganda va/yoki toʻlov usulini qayta naqdsiz toʻlovga oʻzgartirganda ishlamasligi mumkin.
11. Promokodni faollashtirish Foydalanuvchining mazkur shartlariga toʻliq roziligini nazarda tutadi.
12. Promokodni faollashtirish yoki Promokoddan foydalanishga oid murojaatlarni koʻrib chiqishda Yandex Go yordam xizmati murojaat qilayotgan foydalanuvchidan Promokodni olganini tasdiqlashini soʻrash huquqiga ega, foydalanuvchi esa uni taqdim etishi kerak: Promokod kartochkasi fotosurati, Promokod sahifasi skrinshoti va yoki yordam xizmati xodimi koʻrsatmasiga muvofiq boshqa tartibda tasdiqlash mumkin. Bunday tasdiq taqdim etilmagani bois Yandex Yetkazib berish Chegirma taqdim etishni rad etish huquqini o‘zida saqlab qoladi.
Promokod qanday faollashtiriladi
Promokodni faqat faollashtirgandan keyin ishlatish mumkin. Promokodni faollashtirish uchun Yandex Go mobil ilovasida buyurtmani rasmiylashtirguncha maxsus maydonga kiritish kerak.
Agar promokodni faollashtirish imkonsiz boʻlsa, Yandex Go mobil ilovasi funksiyasi orqali yordam xizmatiga yozing.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОМОКОДОВ СЕРВИСА ЯНДЕКС ДОСТАВКА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящих Условиях использования Промокодов Сервиса Яндекс Доставка (далее - «Условия») используются следующие термины и определения:
Яндекс Доставка, Яндекс - ООО «У.Деливери Текнолоджис», ИНН:08247362, юридический адрес: РА, г. Ереван,0002, ул. Московян 35.
Сервис, Сервис Яндекс Доставка - программно-аппаратные комплекс, позволяющий Пользователям размещать запросы на услуги доставки партнеров Сервиса, на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении и осуществляющий автоматическую обработку и передачу запросов Пользователей партнерам Сервиса.
Условия - настоящие Условия использования промокодов сервиса Яндекс Доставка, размещённые в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/promocode_delivery/?lang=hy
Пользовательское соглашение - документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse_delivery/,представляющий собой предложение Пользователю использовать Сервис.
Промокод - определённая последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода пользователю предоставляется Скидка.
Скидка - скидка на стоимость услуг доставки, предоставляемая пользователю партнером Сервиса и Яндексом при активации Промокода в размере и порядке, указанными Сервисом и доведенными до пользователя на Сервисе, в том числе в мобильном приложении Яндекс Go, при размещении информации о потенциальном спросе пользователя на услуги доставки (далее - «заказ») через мобильное приложение Яндекс Go или иным способом. Скидка может быть предоставлена в размере, не превышающем стоимость услуг доставки.
Купон - документ (в том числе бумажная карточка или иной раздаточный материал; плакат или иной материал, предназначенный для публичного обозрения носитель; любой другой промо-материал/сообщение, в том числе в электронной форме), содержащий Промокод и/или условия предоставления Скидки. Промокод может быть доведён до сведения пользователя путём указания в Купоне.
1.2. Иные термины, используемые в настоящих Условиях, толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением.
1.3. Настоящие Условия действуют бессрочно и применяются к Промокодам, распространяемыми Сервисом и\или применяемым на Сервисе.
1.4. Пользователи обязаны ознакомиться с Условиями. Активируя Промокод, пользователь подтверждает полное ознакомление и согласие с настоящими Условиями.
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОМОКОДОВ
2.1. Промокод предоставляет Скидку только в случае его активации при оформлении заказа с помощью Сервиса и позволяет получить Скидку только при безналичной оплате, то есть при оплате услуг доставки в безналичном порядке с использованием привязанной банковской карты.
2.1.1. Под безналичной оплатой понимается исключительно оплата с привязанной банковской карты в порядке, предусмотренном в Пользовательском соглашении.
2.1.2. В качестве условия получения Скидки возможно ограничение по эмитенту карты, которого участвуют в рекламной акции. Для целей безналичной оплаты принимаются исключительно банковские карты на физическом носителе; предоплаченные виртуальные банковские карты и иные карты в электронном виде, равно как и прочие электронные средства платежа, не принимаются к оплате.
2.2. Промокод предоставляет право на получение Скидки в размере, указанном в Купоне при соблюдении условий использования Промокода, также указанных в Купоне и в настоящих Правилах. К таким условиям могут относиться, в том числе, одно или несколько из следующих условий предоставления Скидки:
2.2.1. Скидка только на первый завершённый заказ услуг доставки с использованием Сервиса. Промокод действителен только для новых пользователей, никогда ранее не использовавших Сервис.
2.2.2. Скидка на первые несколько заказов с использованием Сервиса (например, на первые три успешных заказа услуг доставки с помощью Сервиса). Скидка предоставляется при первом заказе, как она определена в п. 2.2.1 Условий, а также при совершении определенного количества последующих заказов при условии активации Промокода при первом заказе.
2.2.3. предоставление Скидки только при условии выбора определенных параметров при заказе с использованием мобильного приложения Yandex Go (в том числе отдельных тарифов);
2.2.4. предоставление Скидки только при заказе услуг доставки, связанных с использованием мобильного приложения Яндекс Go, в пределах определённой территории (включая ограничения по городам, начальным и/или конечным точкам маршрута) и/или в пределах определённого срока. По истечении срока действия Промокод, он становится недействительным.\
В случае если такие территория и/или срок не указаны в Купоне и/или на Сайте или в мобильном приложении Яндекс Go, территория считается ограниченной пределами города и области, где организовано распространение Купонов/Промокодов; срок считается ограниченным периодом, в который соответствующий Купон/Промокод доступен для публичного сведения.
2.3. Промокод действует в городах, в которых работает Сервис и в стране, в которой происходит распространение Промокода, если в Промокоде не указано иное.
2.4. Размер Скидки указан с учётом применимых налогов, если иное не указано в Промокоде/Купоне или в мобильном приложении Yandex Go при активации Промокода.
2.5. Промокод может быть использован одним пользователем только один раз, если в Купоне или в мобильном приложении Yandex Go не указано иное.
2.6. Сумма Скидки не выплачивается деньгами. Если Скидка (номинал Промокода) использована при заказе не полностью, то разница не возвращается деньгами и не может быть использована пользователем в рамках новых заказов, если иное не предусмотрено условиями использования Промокода.
2.7. Скидка предоставляется только партнерами, предложенными для выбора сервисом Яндекс.Доставка при активации Промокода.
2.8. Скидка предоставляется в отношении стоимости услуг доставки. Пользователь обязан самостоятельно оплатить часть стоимости услуг доставки партнеров Сервиса, не покрытой номиналом Скидки, посредством безналичной оплаты.
3. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
3.1. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Яндекс оставляет за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящих Условиях, способы проверки, включая но не ограничиваясь: проверять, что пользователь оформляет действительно первый заказ с использованием Сервиса (первая доставка) , что пользователь не является работником или представителем Яндекс или лица-контрагента Яндекс, от которого им был получен Промокод, а также отказывать в предоставлении Скидки в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода.
3.2. Использование Промокода может быть недоступно по техническим причинам в случае необновления пользователем мобильного приложения Yandex Go до последней доступной версии и/или по иным причинам. По техническим причинам Скидка по Промокоду, условием использования которого является безналичная оплата заказа, может быть недоступна в случае изменения способа оплаты на наличный и/или последующего изменения способа оплаты обратно на безналичный.
3.3. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Yandex Go имеет право запросить, а обращающийся пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: фотографию карточки с Промокодом, скриншот страницы с Промокодом . В случае непредоставления такого подтверждения Яндекс оставляет за собой право отказать в предоставлении Скидки.
3.4. Яндекс не несет ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств, а также за какие-либо прямые, косвенные, особые потери и убытки пользователей, связанные с предоставлением Промокодов в соответствии с настоящими Условиями, явившиеся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий/бездействий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программных и аппаратных средств, а также иных непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы. Яндекс не обязан возмещать потери пользователям в подобных случаях.
3.5. Яндекс вправе отказать пользователю в предоставлении Скидки по Промокоду, если пользователь предоставил о себе недостоверную информацию или каким-либо другим образом нарушил настоящие Условия.
3.6. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, Яндекс и пользователь руководствуются условиями Пользовательского соглашения.
4. КАК АКТИВИРОВАТЬ ПРОМОКОД
4.1. Промокод может быть использован только после активации. Для активации Промокода необходимо ввести его в специальное поле до оформления заказа в мобильном приложении Yandex Go, раздел «Доставка».
4.2. Если у пользователя не получается активировать Промокод, ему необходимо обратиться в службу поддержки через функционал мобильного приложения Yandex Go.
Дата публикации документа: 20.03.2026
ՅԱՆԴԵՔՍ ԱՌԱՔՈՒՄ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ՊՈՐՈՄՈԿՈԴԵՐԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ
1.ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ
1.1 Յանդեքս Առաքում Ծառայության պրոմոկոդերի օգտագործման սույն Պայմաններում (այսուհետ՝ «Պայմաններ») օգտագործվում են հետևյալ հասկացությունները և սահմանումները.
Յանդեքս Առաքում, Յանդեքս- «Ու.Դելիվերի Թեքնոլոջիս» ՍՊԸ, ՀՎՀՀ՝ 08247362, իրավաբանական հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան, 002, Մոսկովյան 35 փողոց:
Ծառայություն, Յանդեքս Առաքում Ծառայություն-ծրագրային-ապարատային համալիր, որն Օգտատերերին թույլ է տալիս տեղադրել Ծառայության Գործընկերների առաքման ծառայությունների հարցումներ՝Օգտատիրական համաձայնագրում նախատեսված պայմաններով և որն իրականացնում է Օգտատերերի հարցումների ինքնաշխատ կերպով մշակում և փոխանցում Ծառայության գործընկերներին:
Պայմաններ- Յանդեքս Առաքում Ծառայության պրոմոկոդերի օգտագործման սույն Պայմանները, որոնք համացանցում տեղադրված են https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse_delivery/ հասցեով:
Օգտատիրական համաձայնագիր- համացանցում https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse_delivery/ հասցեով տեղադրված փաստաթուղթ, և որը հանդիսանում են Ծառայության օգտագործման Առաջարկ Օգտատիրոջը:
Պրոմոկոդ-նշանների որոշակի հաջորդականություն, որի ակտիվացման և Պրոմոկոդի օգտագործման այլ պայմանների պահպանման դեպքում՝ Օգտատիրոջը զեղչ է տրամադրվում:
Զեղչ- առաքման ծառայությունների արժեքի նկատմամբ պրոմոկոդի ակտիվացման դեպքում՝ Ծառայության Գործընկերոջ և Յանդեքսի կողմից Ծառայության կողմից նշված չափով և կարգով տրամադրվող և Ծառայությունում, այդ թվում՝Յանդեքս Go Հավելվածում Օգտատիրոջը հասցվող զեղչ՝ Յանդեքս Go բջջային հավելվածի միջոցով կամ այլ եղանակով օգտատիրոջ կողմից առաքման ծառայությունների նկատմամբ հնարավոր պահանջարկի մասին տեղեկատվություն տրամադրելիս (այսուհետ՝ «պատվեր»): Զեղչը կարող է տրամադրվել առաքման ծառայությունների արժեքը չգերազանցող չափով։
Կտրոն-փաստաթուղթ (այդ թվում՝ թղթե քարտ կամ այլ տեղեկատու նյութ, պաստառ կամ հանրային ցուցադրման համար նախատեսված այլ նյութ, ցանկացած այլ գովազդային նյութ/հաղորդագրություն, այդ թվում՝ էլեկտրոնային տեսքով), որը պարունակում է Պրոմոկոդ և/կամ Զեղչի տրամադրման պայմաններ: Պրոմոկոդը կարող է օգտատիրոջը հայտնվել Կտրոնում նշման ճանապարհով:
1.2. Սույն Պայմաններում օգտագործվող այլ հասկացությունները մեկնաբանվում են Օգտատիրական համաձայնագրի համաձայն:
1.3. Սույն Պայմանները գործում են անորոշ ժամկետով և կիրառվում են Ծառայության կողմից տարածվող և/կամ Ծառայությունում կիրառվող Պրոմոկոդերի նկատմամբ:
1.4. Օգտատերերը պարտավոր են ծանոթանալ Պայմաններին: Ակտիվանցնելով Պրոմոկոդը՝օգտատերը հաստատում է սույն Պայմաններին ամբողջությամբ ծանոթացած և համաձայն լինելը:
2. ՊՐՈՄՈԿՈԴԵՐԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐԸ
2.1. Պրոմոկոդը Զեղչ տրամադրում է միայն Ծառայության օգնությամբ պատվերի ձևակերպման ժամանակ դրա ակտիվացման դեպքում և թույլ է տալիս Զեղչ ստանալ միայն անկանխիկ վճարման դեպքում, այսինքն՝ առաքման ծառայությունների դիմաց կցված բանկային քարտի օգտագործմամբ անկանխիկ եղանակով վճարման դեպքում:
2.1.1. Անկանխիկ վճարում նշանակում է վճարում բացառապես կցված քարտից՝Օգտատիրական համաձայնագրով նախատեսված կարգով:
2.1.2. Որպես Զեղչի ստացման պայման՝ հնարավոր է սահմանափակում՝ քարտ տրամադրողի համար, որով մասնակցում են գովազդային ակցիային: Անկանխիկ վճարման նպատակների համար՝ ընդունվում են բացառապես ֆիզիկական կրիչի վրա բանկային քարտերը. նախապես վճարված վիրտուալ բանկային քարտերը և այլ էլեկտրոնային քարտերը, ինչպես նաև վճարման այլ էլեկտրոնային միջոցները չեն ընդունվում վճարման համար։
2.2. Պրոմոկոդն իրավունք է տալիս ստանալ Կտրոնում նշված չափով Զեղչ՝ Պրոմոկոդի օգտագործման, ինչպես նաև Կտրոնի մեջ և սույն Կանոններում նշված պայմանների պահպանման դեպքում: Նման պայմանները, կարող են ներառել նաև, այդ թվում՝Զեղչի տրամադրման ներքոնշյալ պայմաննեից մեկը կամ մի քանիսը.
2.2.1. Զեղչ միայն Ծառայության օգտագործմամբ առաքման ծառայության առաջին ավարտված Պատվերի նկատմամբ: Պրոմոկոդը վավեր է միայն նոր օգտատերերի համար, որոնք նախկինում երբեք չեն օգտվել Ծառայությունից:
2.2.2. Զեղչ միայն Ծառայության օգտագործմամբ առաջին մի քանի պատվերների նկատմամբ (օրինակ՝ Ծառայության միջոցով առաքման ծառայությունների առաջին երեք հաջող պատվերների նկատմամբ): Զեղչը տրամադրվում է առաջին պատվերի ժամանակ, ինչպես նշված է Պայմանների 2.2.1. կետում, ինչպես նաև որոշակի թվով հաջորդական պատվերների կատարման դեպքում՝ առաջին պատվերի ժամանակ պրոմոկոդի ակտիվացման պայմանով:
2.2.3. Զեղչի տրամադրում միայն Yandex Go բջջային հավելվածի միջոցով պատվերի որոշակի չափորոշիչների (այդ թվում՝ առանձին սակագների) ընտրության դեպքում:
2.2.4. Զեղչի տրամադրում միայն Յանդեքս Go բջջային հավելվածի օգտագործման հետ կապված առաքման ծառայությունների պատվերի դեպքում՝ որոշակի տարածքի սահմաններում (ներառյալ ըստ քաղաքաների, երթուղու մեկնարկային և/կամ ավարտական կետերի սահմանափակումը) և/կամ որոշակի ժամանակահատվածում: Պրոմոկոդի գործողության ժամկետը լրանալուն պես՝ այն դառնում է անվավեր:
Այն դեպքում, եթե նման տարածք և/կամ ժամկետ նշված չէ Կտրոնի մեջ և/կամ Կայքում և/կամ Յանդեքդ Go բջջային հավելվածում, Տարածքը համարվում է սահմանափակված այն քաղաքի և շրջանի տարածքով, որտեղ կազմակերպված է Կտրոնների/Պրոմոկոդերի տարածումը, ժամկետը համարվում է սահմանափակված այն ժամանակահատվածով, որի ընթացքում համապատասխան Կտրոնը/Պրոմոկոդը հասանելի է հանրության համար:
2.3. Պրոմոկոդը գործում է այն քաղաքներում, որտեղ աշխատում է Ծառայությունը և այն երկրում, որտեղ տեղի է ունենում Պրոմոկոդերի տարածումը, եթե Պրոմոկոդի մեջ այլ բան նշված չէ:
2.4. Զեղչի չափը նշված է կիրառելի հարկերի հաշվառմամբ, եթե այլ բան նշված չէ Պրոմոկոդում/Կտրոնում կամ Yandex Go բջջային հավելվածում՝ Պրոմոկոդի ակտիվացման ժամանակ:
2.5. Պրոմոկոդը կարող է օգտագործվել մեկ օգտատիրոջ կողմից միայն մեկ անգամ, եթե Կտրոնում կամ Yandex Go բջջային հավելվածում այլ բան նախատեսված չէ:
2.6. Զեղչի գումարը չի վճարվում փողով: Եթե Զեղչը (Պրոմոկոդի նոմինալը) պատվերի ժամանակ օգտագործված է ոչ ամբողջությամբ, ապա տարբերությունը չի վերադարձվում փողով և չի կարող օգտատիրոջ կողմից օգտագործվել՝ նոր պատվերների շրջանակներում, եթե այլ բան նախատեսված չէ Պրոմոկոդի օգտագործման պայմաններով:
2.7. Զեղչ տրամադրվում է միայն պրոմոկոդի ակտիվացման ժամանակ Յանդեքս.Առաքում ծառայության կողմից առաջարկված գործընկերների կողմից:
2.8. Զեղչ տրամադրվում է առաքման ծառայությունների արժեքի նկատմամբ: Օգտատերը պարտավոր է ինքնուրույն վճարել Ծառայության գործընկերների առաքման ծառայությունների արժեքի այն մասը, որը չի մարվում Պրոմոկոդի նոմինալով՝ անկանխիկ վճարման եղանակով:
3. ԱՅԼ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ
3.1. Պրոմոկոդերի անբարեխիղճ օգտագործման և/կամ Պրոմոկոդերի օգտագործման դեպքում՝ չարաշահման դեմ պայքարի նպատակներով՝Յանդեքսն իրեն իրավունք է վերապահում կիրառել այլ, սույն Պայմաններում ուղղակիորեն չնախատեսված ստուգման եղանակներ, ներառյալ, սակայն առանց սահմանափակման, ստուգել, որ օգտատերն իսկապես Ծառայության միջոցով ձևակերպում է առաջին պատվերը (առաջին առաքում), որ օգտատերը Յանդեքսի աշխատող կամ Յանդեքսի կամ Յանդեքսի կոնտրագենտի ներկայացուցիչ չէ, որի կողմից նա կստանար Պրոմոկոդ, ինչպես նաև մերժել Զեղչի տրամադրումը՝ համապատասխան չարաշահումների և/կամ Պրոմոկոդի անբարեխիղճ օգտագործման բացահայտման դեպքում:
3.2. Պրոմոկոդի օգտագործումը կարող է անհասանելի լինել տեխնիկական պատճառներով՝ եթե օգտատերը չի թարմացնում Yandex Go բջջային հավելվածը վերջին հասանելի տարբերակին և/կամ այլ պատճառներով: Տեխնիկական պատճառներով՝ Պրոմոկոդով Զեղչը, որի օգտագործման պայմանը պատվերի դիմաց անկանխիկ եղանակով վճարումն է, կարող է անհասանելի լինել՝ վճարման եղանակը կանխիկի փոխելու և/կամ դեպքում վճարման եղանակի հետագա փոփոխությունը՝ կրկին անկանխիկ վճարման:
3.3. Պրոմոկոդերի ակտիվացման կամ օգտագործման վերաբերյալ հարցումները քննարկելիս՝ Yandex Go-ի աջակցության ծառայությունը իրավունք ունի պահանջել, և հարցում կատարող օգտատերը պարտավոր է տրամադրել Պրոմոկոդը ստանալու փաստի հաստատում. քարտի լուսանկարը Պրոմոկոդով, էջի էկրանի նկարը Պրոմոկոդով։ Նման հաստատում չտրամադրելու դեպքում, Յանդեքսն իրավունք ունի հրաժարվել Զեղչը տրամադրելուց։
3.4. Յանդեքսը պատասխանատվություն չի կրում պարտավորությունների չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման, կամ օգտատերերի կողմից սույն Պայմաններին համապատասխան Պրոմոկոդերի տրամադրման հետ կապված որևէ ուղղակի, անուղղակի կամ հատուկ կորուստների կամ վնասների համար, որոնք առաջացել են հեռահաղորդակցության կամ էներգետիկ ցանցերի խափանումների, վնասակար ծրագրային ապահովման, երրորդ կողմերի անբարեխիղճ գործողությունների կամ անգործության արդյունքում, որոնք ուղղված են ծրագրային կամ սարքային ապահովման չարտոնված մուտք գործելուն և/կամ ոչնչացմանը, կամ անհաղթահարելի ուժի այլ անկանխատեսելի հանգամանքների արդյունքում: Յանդեքսը պարտավոր չէ փոխհատուցել օգտատերերի կորուստները՝ նման դեպքերում:
3.5. Յանդեքսն իրավասու է օգտատիրոջը մերժել Պրոմոկոդով Զեղչ տրամադրել, եթե օգտատերն իր մասին տրամադրել է անարժանահավատ տեղեկատվություն կամ որևէ այլ կերպ խախտել է սույն Պայմանները:
3.6. Այն ամենում, ինչը նախատեսված չէ սույն պայմաններով, Յանդեքսը և օգտատերն առաջնորդվում են Օգտատիրական պայմանագրի պայմաններով:
4. ԻՆՉՊԵՍ ԱԿՏԻՎԱՑՆԵԼ ՊՐՈՄՈԿՈԴԸ
4.1. Պրոմոկոդը կարող է օգտագործվել միայն ակտիվացումից հետո: Պրոմոկոդի ակտիվացման համար՝անհրաժեշտ է այն մուտքագրել հատուկ դաշտում՝ նախքան Yandex Go բջջային հավելվածում պատվեր տալը, «Առաքում» բաժնում:
4.2. Եթե օգտատերը չի կարողանում ակտիվացնել Պրոմոկոդը, նա պետք է կապ հաստատի աջակցության ծառայության հետ՝ Yandex Go բջջային հավելվածի միջոցով։
Հրապարակման ամսաթիվը՝ 20.03.2026
TERMS OF USE FOR PROMOCODES IN THE YANDEX DELIVERY SERVICE
1. GENERAL PROVISIONS
1.1. These Terms of Use for Promocodes in the Yandex Delivery Service (hereinafter referred to as the «Terms») use the following terms and definitions:
- Yandex Delivery, Yandex — LLC « Delivery Technologies Sakartvelo », TIN: 405710164, legal address: Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, M. Aleksidze st., N12, block "B", office space N46.
- Service, Yandex Delivery Service — a hardware‑software suite that allows Users to submit requests for delivery services provided by the Service’s partners, under the terms set forth in the User Agreement, and that automatically processes and transmits Users’ requests to the Service’s partners.
- Terms — these Terms of Use for promocodes in the Yandex Delivery Service, published online at: https://yandex.com/legal/promocode_delivery/?lang=hy
- User Agreement — a document published online at: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse_delivery/, which constitutes an offer to the User to use the Service.
- Promocode — a specific sequence of characters that, upon its activation and subject to other conditions for using the Promocode, grants the User a Discount.
- Discount — a reduction in the cost of delivery services, granted to the User by the Service’s partner and Yandex upon activation of the Promocode, in the amount and manner specified by the Service and communicated to the User via the Service, including in the Yandex Go mobile app, when the User submits information about their potential demand for delivery services (hereinafter referred to as an «order») via the Yandex Go mobile app or by other means. The Discount may not exceed the cost of the delivery services.
- Coupon — a document (including a paper card or other handout; a poster or other material intended for public viewing, any media; any other promotional material/message, including in electronic form) containing a Promocode and/or the conditions for granting a Discount. The Promocode may be communicated to the User via the Coupon.
1.2. Other terms used in these Terms shall be interpreted in accordance with the User Agreement.
1.3. These Terms are effective indefinitely and apply to Promocodes distributed by the Service and/or used on the Service.
1.4. Users are required to review the Terms. By activating a Promocode, the User confirms to have fully reviewed and agreed to these Terms.
2. TERMS OF USE FOR PROMOCODES
2.1. A Promocode grants a Discount only if it is activated when placing an order via the Service, and only for cashless payment — i.e., when paying for delivery services via cashless settlement using a linked bank card.
2.1.1. «Cashless payment» means exclusively payment via a linked bank card, in accordance with the procedure set forth in the User Agreement.
2.1.2. The eligibility to receive a Discount may be subject to restrictions on the card issuer participating in the promotional campaign. For cashless payment, only physical bank cards are accepted; prepaid virtual bank cards and other electronic cards, as well as other electronic payment instruments, are not accepted.
2.2. A Promocode entitles the User to a Discount in the amount specified in the Coupon, subject to the conditions for using the Promocode also specified in the Coupon and in these Terms. Such conditions may, inter alia, include one or more of the following to obtain a Discount:
2.2.1. Discount for the first completed delivery order placed via the Service. The Promocode is valid only for new Users who have never previously used the Service.
2.2.2. Discount for the first few orders placed via the Service (e.g., for the first three successful delivery orders placed via the Service). The Discount is granted for the first order as defined in Clause 2.2.1 of these Terms, as well as for a specified number of subsequent orders, provided that the Promocode has been activated for the first order.
2.2.3. Granting a Discount only if certain parameters are selected, when placing an order via the Yandex Go mobile app (including specific tariffs).
2.2.4. Granting a Discount only for delivery orders placed via the Yandex Go mobile app within a specified territory (including restrictions by city, original and/or destination points) and/or within a specified period. Upon expiration of the Promocode’s validity period, it becomes invalid.
If such territory and/or period are not specified in the Coupon and/or on the website or in the Yandex Go mobile app, the territory is deemed limited to the city and region where the Coupons/Promocodes are distributed; the period is deemed limited to the time during which the respective Coupon/Promocode is publicly available.
2.3. The Promocode is valid in cities where the Service operates, and in the country where the Promocode is distributed, unless otherwise specified in the Promocode.
2.4. The Discount amount includes applicable taxes, unless otherwise specified in the Promocode/Coupon or in the Yandex Go mobile app when activating the Promocode.
2.5. A Promocode may be used by a single User only once, unless otherwise specified in the Coupon or in the Yandex Go mobile app.
2.6. The Discount amount is not paid out in cash. If the Discount (the Promocode’s face value) is not fully used for an order, the remaining amount is neither refunded in cash nor can it be used by the User for new orders, unless otherwise provided in the Promocode’s terms of use.
2.7. The Discount is granted only by partners selected via the Yandex Delivery Service upon activation of the Promocode.
2.8. The Discount applies to the cost of delivery services. The User must independently pay the portion of the delivery service cost not covered by the Discount’s face value, via cashless payment.
3. OTHER TERMS
3.1. To prevent unfair use of Promocodes and/or abuse in using Promocodes, Yandex reserves the right to apply other verification methods not explicitly specified in these Terms, including but not limited to: verifying that the User is indeed placing their first order via the Service (first delivery), that the User is not an employee or representative of Yandex or a Yandex counterparty who sent the Promocode to them, and to refuse to grant a Discount if such abuses and/or unfair use of the Promocode are detected.
3.2. Use of a Promocode may be unavailable for technical reasons if the User has not updated the Yandex Go mobile app to the latest available version, and/or for other reasons. For technical reasons, a Discount under a Promocode requiring cashless payment may be unavailable if the payment method is changed to cash and/or subsequently changed back to cashless.
3.3. When handling inquiries regarding the activation or the use of Promocodes, the Yandex Go support team may request, and the contacting User must provide, a proof of acceptance of the Promocode: a photo of the card with the Promocode, or a screenshot of the page with the Promocode. If such proof is not provided, Yandex reserves the right to refuse to grant the Discount.
3.4. Yandex is not liable for the failure to perform or improper performance of obligations, or for any direct, indirect, or special losses or damages suffered by Users, as related to the provision of Promocodes under these Terms, resulting from failures in telecommunications and power networks, malicious software, unfair actions/inactions by third parties aimed at unauthorized access and/or disruption of software and hardware, or other unforeseeable force majeure circumstances. Yandex is not obligated to compensate Users for losses in such cases.
3.5. Yandex may refuse to grant a User a Discount under a Promocode if the User has provided false information about themselves or otherwise violated these Terms.
3.6. In all matters not covered by these Terms, Yandex and the User shall be governed by the terms of the User Agreement.
4. HOW TO ACTIVATE A PROMOCODE
4.1. A Promocode may only be used after activation. To activate a Promocode, the User must enter it into a special field before placing an order in the Yandex Go mobile app.
4.2. If the User is unable to activate a Promocode, they need to contact support via the functionality in the Yandex Go mobile app.
Date of publication: 28.04.2026
სერვისის იანდექს მიწოდება პრომო კოდების გამოყენების პირობები
1. ზოგადი დებულებები
1.1. სერვისის იანდექს მიწოდება პრომო კოდების გამოყენების წინამდებარე პირობებში (შემდგომში „პირობები“) გამოყენებულია შემდეგი ტერმინები და განმარტებები:
იანდექს მიწოდება, შპს იანდექს - დელივერი ტექნოლოჯის საქართველო, გადასახადის გადამხდელის ინდივიდუალური ნომერი: 405710164, იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, საბურთალოს რაიონი, მ. ალექსიძის ქ. 12, ბლოკი B, საოფისე ფართი N46.
სერვისი იანდექს მიწოდება - პროგრამულ-აპარატული კომპლექსი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს განათავსონ მოთხოვნები სერვისის პარტნიორების მიწოდების მომსახურებაზე, სამომხმარებლო შეთანხმებით გათვალისწინებული პირობებით და რომელიც ახორციელებს მომხმარებელთა მოთხოვნების ავტომატურ დამუშავებასა და გადაცემას სერვისის პარტნიორებისთვის.
პირობები - იანდექს მიწოდების პრომო კოდების გამოყენების წინამდებარე წესები , რომლებიც განთავსებულია ინტერნეტში შემდეგ მისამართზე: https://yandex.com/legal/promocode_delivery/?lang=hy
სამომხმარებლო შეთანხმება - ინტერნეტში განთავსებული დოკუმენტი შემდეგ მისამართზე: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse_delivery/, რომელიც წარმოადგენს მომხმარებლისთვის სერვისით სარგებლობის შეთავაზებას.
პრომო კოდი - სიმბოლოების გარკვეული თანმიმდევრობა, რომლის გააქტიურებისა და პრომო კოდის გამოყენების სხვა პირობების დაცვის შემთხვევაში მომხმარებელს ეძლევა ფასდაკლება.
ფასდაკლება - ფასდაკლება მიწოდების მომსახურების ღირებულებაზე, რომელიც მომხმარებელს ეძლევა სერვისის პარტნიორისა და იანდექის მიერ პრომო კოდის გააქტიურებისას, სერვისის მიერ მითითებული და სერვისზე, მათ შორის მობილურ აპლიკაციაში იანდქს Go, მომხმარებლისთვის მიწოდებული ოდენობითა და წესით, მიწოდების მომსახურებაზე მომხმარებლის პოტენციური მოთხოვნის შესახებ ინფორმაციის (შემდგომში — „შეკვეთა“) მობილური აპლიკაციის იანდექს Go მეშვეობით ან სხვა გზით განთავსებისას. ფასდაკლება შეიძლება გაცემული იქნას იმ ოდენობით, რომელიც არ აღემატება მიწოდების მომსახურების ღირებულებას.
კუპონი - დოკუმენტი (მათ შორის ქაღალდის ბარათი ან სხვა სარიგებელი მასალა; პლაკატი ან სხვა მასალა, საჯარო ჩვენებისთვის განკუთვნილი მატარებელი; ნებისმიერი სხვა პრომო-მასალა/შეტყობინება, მათ შორის ელექტრონული ფორმით), რომელიც შეიცავს პრომო კოდს და/ან ფასდაკლების გაცემის პირობებს. პრომო კოდი მომხმარებელს შეიძლება მიეწოდოს კუპონში მითითების გზით.
1.2. წინამდებარე პირობებში გამოყენებული სხვა ტერმინები განიმარტება სამომხმარებლო შეთანხმების შესაბამისად.
1.3. წინამდებარე პირობები მოქმედებს განუსაზღვრელი ვადით და ვრცელდება სერვისის მიერ გავრცელებულ და/ან სერვისზე გამოყენებულ პრომოკოდებზე.
1.4. მომხმარებლები ვალდებულნი არიან გაეცნონ პირობებს. პრომო კოდის გააქტიურებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ სრულად წაიკითხა და ეთანხმება წინამდებარე პირობებს.
2. პრომო კოდების გამოყენების პირობები
2.1. პრომო კოდი ფასდაკლებას იძლევა მხოლოდ სერვისის მეშვეობით შეკვეთის გაფორმებისას მისი აქტივაციის შემთხვევაში და იძლევა ფასდაკლების მიღების შესაძლებლობას მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებისას, ანუ მიტანის მომსახურების საფასურის მიბმული საბანკო ბარათის გამოყენებით უნაღდო წესით გადახდისას.
2.1.1. უნაღდო ანგარიშსწორებაში იგულისხმება ექსკლუზიურად მიბმული საბანკო ბარათიდან გადახდა სამომხმარებლო შეთანხმებით გათვალისწინებული წესით.
2.1.2. ფასდაკლების მიღების პირობის სახით შესაძლებელია დაწესდეს შეზღუდვა ბარათის ემიტენტის მიმართ, რომელიც მონაწილეობს სარეკლამო აქციაში. უნაღდო ანგარიშსწორების მიზნით მიიღება ექსკლუზიურად საბანკო ბარათები ფიზიკურ მატარებელზე; წინასწარი გადახდის ვირტუალური საბანკო ბარათები და სხვა ელექტრონული ფორმის ბარათები, ისევე როგორც გადახდის სხვა ელექტრონული საშუალებები, არ მიიღება გადასახდელად.
2.2. პრომო კოდი ანიჭებს ფასდაკლების მიღების უფლებას კუპონში მითითებული ოდენობით, პრომო კოდის გამოყენების პირობების დაცვის შემთხვევაში, რომლებიც ასევე მითითებულია კუპონსა და წინამდებარე პირობებში. ასეთი პირობები შეიძლება მოიცავდეს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ, ფასდაკლების უზრუნველყოფის ერთ ან რამდენიმე შემდეგ პირობას:
2.2.1. ფასდაკლება მხოლოდ სერვისის გამოყენებით მიტანის მომსახურების პირველ დასრულებულ შეკვეთაზე. პრომო კოდი მოქმედებს მხოლოდ ახალი მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც აქამდე არასდროს უსარგებლიათ მომსახურებით.
2.2.2. ფასდაკლება სერვისის გამოყენებით განხორციელებულ პირველ რამდენიმე შეკვეთაზე (მაგალითად, სერვისის მეშვეობით მიტანის მომსახურების პირველ სამ წარმატებულ შეკვეთაზე). ფასდაკლება გაიცემა პირველი შეკვეთისას, როგორც ეს განსაზღვრულია პირობების 2.2.1 პუნქტში, ასევე გარკვეული რაოდენობის შემდგომი შეკვეთების განხორციელებისას, პირველი შეკვეთისას პრომო კოდის გააქტიურების პირობით.
2.2.3. ფასდაკლების გაცემა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იანდექს Go მობილური აპლიკაციის გამოყენებით შეკვეთისას შერჩეულია გარკვეული პარამეტრები (ინდივიდუალური ტარიფების ჩათვლით);
2.2.4. ფასდაკლების უზრუნველყოფა მხოლოდ მიტანის მომსახურების შეკვეთისას, რომელიც დაკავშირებულია მობილური აპლიკაციის იანდექს Go გამოყენებასთან, გარკვეული ტერიტორიის ფარგლებში (ქალაქების, მარშრუტის საწყისი და/ან საბოლოო წერტილების მიხედვით შეზღუდვების ჩათვლით) და/ან გარკვეული ვადის ფარგლებში. პრომო კოდის ვადის გასვლის შემდეგ, ის ძალას კარგავს.\
იმ შემთხვევაში, თუ ასეთი ტერიტორია და/ან ვადა არ არის მითითებული კუპონში და/ან ვებგვერდზე ან იანდექს Go მობილურ აპლიკაციაში, ტერიტორია ითვლება შეზღუდულად იმ ქალაქისა და ოლქის ფარგლებით, სადაც ორგანიზებულია კუპონების/პრომო კოდების გავრცელება; ვადა ითვლება შეზღუდულად იმ პერიოდით, რომლის განმავლობაშიც შესაბამისი კუპონი/პრომო კოდი ხელმისაწვდომია საჯარო გაცნობისთვის.
2.3. პრომო კოდი მოქმედებს იმ ქალაქებში, სადაც სერვისი მოქმედებს და იმ ქვეყანაში, სადაც პრომო კოდი ვრცელდება, თუ პრომო კოდში სხვა რამ არ არის მითითებული.
2.4. ფასდაკლების ოდენობა მითითებულია მოქმედი გადასახადების გათვალისწინებით, თუ პრომო კოდში/კუპონში ან იანდექს Go მობილურ აპლიკაციაში პრომო კოდის გააქტიურებისას სხვა რამ არ არის მითითებული.
2.5. პრომო კოდის გამოყენება ერთ მომხმარებელს შეუძლია მხოლოდ ერთხელ, თუ კუპონში ან იანდექს Go მობილურ აპლიკაციაში სხვა რამ არ არის მითითებული.
2.6. ფასდაკლების თანხა ნაღდი ფულით არ გადაიხდება. თუ ფასდაკლება (პრომო კოდის ნომინალი) შეკვეთისას სრულად არ იქნა გამოყენებული, მაშინ სხვაობა არ ბრუნდება ფულადი სახით და არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომხმარებლის მიერ ახალი შეკვეთების ფარგლებში, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული პრომო კოდის გამოყენების პირობებით.
2.7. ფასდაკლება გაიცემა მხოლოდ იმ პარტნიორების მიერ, რომლებიც შერჩევისთვის არის შემოთავაზებული სერვისის იანდექს მიტანას მიერ პრომო კოდის გააქტიურებისას.
2.8. ფასდაკლება ვრცელდება მიტანის სერვისის ღირებულებაზე. მომხმარებელი ვალდებულია დამოუკიდებლად გადაიხადოს სერვისის პარტნიორების მიწოდების მომსახურების ღირებულების ის ნაწილი, რომელიც არ არის დაფარული ფასდაკლების ოდენობით, უნაღდო ანგარიშსწორებით.
3. სხვა პირობები
3.1. პრომო კოდების არაკეთილსინდისიერი გამოყენების და/ან პრომო კოდების გამოყენებისას ბოროტად გამოყენების აღკვეთის მიზნით, იანდექსი იტოვებს უფლებას გამოიყენოს შემოწმების სხვა მეთოდები, რიმლებიც წინამდებარე პირობებში პირდაპირ არ არის მითითებული, მათ შორის, მაგრამ არამხოლოდ: შეამოწმოს, რომ მომხმარებელი ნამდვილად აფორმებს პირველ შეკვეთას სერვისის გამოყენებით (პირველი მიწოდება), რომ მომხმარებელი არ არის იანდექსის ან იანდექსის კონტრაგენტი პირის თანამშრომელი ან წარმომადგენელი, რომლისგანაც მან მიიღო პრომო კოდი, ასევე უარი თქვას ფასდაკლების გაცემაზე შესაბამისი ბოროტად გამოყენების და/ან პრომო კოდის არაკეთილსინდისიერი გამოყენების გამოვლენის შემთხვევაში.
3.2. პრომო კოდის გამოყენება შესაძლოა ხელმიუწვდომელი იყოს ტექნიკური მიზეზების გამო იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი არ განაახლებს იანდექს Go მობილურ აპლიკაციას ბოლო ხელმისაწვდომ ვერსიამდე და/ან სხვა მიზეზების გამო. ტექნიკური მიზეზების გამო, პრომო კოდით გათვალისწინებული ფასდაკლება, რომლის გამოყენების პირობაა შეკვეთის უნაღდო ანგარიშსწორება, შეიძლება მიუწვდომელი იყოს გადახდის მეთოდის ნაღდზე შეცვლის და/ან გადახდის მეთოდის შემდგომი კვლავ უნაღდოზე შეცვლის შემთხვევაში.
3.3. პრომო კოდების აქტივაციასთან ან გამოყენებასთან დაკავშირებული მიმართვების განხილვისას, იანდექს Go-ს მხარდაჭერის სამსახური უფლებამოსილია მოითხოვოს, ხოლო მომართული მომხმარებელი ვალდებულია წარადგინოს მის მიერ პრომო კოდის მიღების ფაქტის დადასტურება: პრომოკოდიანი ბარათის ფოტო, პრომოკოდიანი გვერდის სკრინშოტი . ასეთი დადასტურების წარმოუდგენლობის შემთხვევაში იანდექსი იტოვებს უფლებას, უარი თქვას ფასდაკლების მიცემაზე.
3.4. იანდექსი არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე ან არაჯეროვან შესრულებაზე, აგრეთვე მომხმარებელთა ნებისმიერ პირდაპირ, არაპირდაპირ, სპეციალურ დანაკარგსა და ზიანზე, რომელიც დაკავშირებულია წინამდებარე პირობების შესაბამისად პრომო კოდების მიწოდებასთან და რომლებიც გამოწვეულია სატელეკომუნიკაციო და ენერგეტიკულ ქსელებში ხარვეზებით, მავნე პროგრამების მოქმედებით, მესამე პირთა არაკეთილსინდისიერი ქმედებით/უმოქმედობით, რაც მიმართულია არასანქცირებული წვდომისკენ და/ან პროგრამული და აპარატურული საშუალებების მწყობრიდან გამოყვანისკენ, აგრეთვე სხვა გაუთვალისწინებელი დაუძლეველი ძალის გარემოებებით. იანდექსი არ არის ვალდებული მომხმარებლებს აუნაზღაუროს ზარალი მსგავს შემთხვევებში.
3.5. იანდექსი უფლებამოსილია უარი უთხრას მომხმარებელს პრომო კოდით ფასდაკლების მიცემაზე, თუ მომხმარებელმა საკუთარ თავზე არასწორი ინფორმაცია მიაწოდა ან სხვაგვარად დაარღვია წინამდებარე პირობები.
3.6. ყველა საკითხში, რომელიც არ არის გათვალისწინებული წინამდებარე პირობებით, იანდექსი და მომხმარებელი ხელმძღვანელობენ სამომხმარებლო შეთანხმების პირობებით
4. როგორ უნდა გააქტიურდეს პრომო კოდი
4.1. პრომო კოდის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ გააქტიურების შემდეგ. პრომო კოდის გასააქტიურებლად აუცილებელია მისი შეყვანა სპეციალურ ველში მობილურ აპლიკაციაში იანდექს Go შეკვეთის გაფორმებამდე, განყოფილება „მიტანა“.
4.2. თუ მომხმარებელი ვერ ახერხებს პრომო კოდის გააქტიურებას, მან უნდა მიმართოს მხარდაჭერის სამსახურს იანდექს Go მობილური აპლიკაციის ფუნქციონალის მეშვეობით.
გამოქვეყნების თარიღი: 28.04.2026