Terms of Use of the Pro-User Card Service

Terms of Use for the Service

1. Terms and Definitions

Company means the company specified in Section 4 below and operating under the Yandex Go brand.

Service means the Company's website and/or mobile app designed to create User Cards.

User means a legally competent individual who is eligible, in accordance with applicable law, (1) to deliver goods or food as a courier, or (2) to drive a passenger taxi and/or to work as a passenger taxi driver.

User Card means a dataset related to the User and created in the Company's information system.

Partner means a legal entity or sole proprietor collaborating with the Company and having access to the Service.

2. General Provisions

2.1. The Company specified in Section 4 below and operating under the Yandex Go and Yandex Eats / Eda brands invites all legally competent individuals who are eligible, in accordance with applicable law, (1) to drive a passenger taxi and/or to work as a passenger taxi driver, or (2) to deliver goods or food and/or to work as a courier of goods or food, and to use the web service to create a User Card.

2.2. To accept these Terms of Use, the User either fills out the electronic form in the Service and clicks "Submit" (or similar button), or enables the corresponding checkbox which confirms their consent. From the moment of such acceptance, the Company and the User conclude an agreement for the use of the Service under these Terms of Use.

2.3. The Company allows the User to create their User Card in the Company's information system.

2.4. The Company provides the Partners with online tools to access the User Card.

2.5. The Service is provided free of charge.

3. Creating a New User Card

3.1. A new User Card is created on the basis of the information the User provides in the Service.

3.2. The created User Card can be updated with the following details:

• Information received directly from the User;
• Information available to the Company;
• Information received from Partners if they have a concluded agreement or other legal relationships with the User.

3.3. The Company may contact the User to clarify or add some information. Such interaction may be rendered through phone calls, emails, messengers, automated systems, or chatbots.

The Company does not assume any obligations to verify or validate the data provided by the User.

3.4. By accepting these Terms of Use, the User confirms and guarantees the following: they meet the requirements specified in Section 2.1 of these Terms of Use; they are a legally competent person; they are eligible to carry out the relevant activities; they provide accurate information; and they understand that the Company is neither employer nor customer regarding the Services.

3.5. The Company may reject or delete the User Card if the User provides incomplete, misleading, or inaccurate information, if the User fails to prove the accuracy of such information, or for any other reasons without any obligations to explain such reasons to the User.

3.6. Access to the User Card may also be granted to Partners. If any of the Company's Partners want to invite the User to work as a taxi driver or a courier/food delivery person, then such Partners may contact the User via the contact details provided in the User Card to negotiate and enter into an agreement with the User. The Company is neither a party nor an initiator of such an agreement, and does not represent any party to such an agreement. The Company does not guarantee to the User that the Company's Partner will offer them such an agreement. The Company is responsible neither for the content, terms and conditions of agreements concluded between the User and the Partners, nor for the fulfilment of such agreements. The Company may refuse to grant access to the User Card for Partners.

3.7. The Company reserves the right to block or limit access to the User Card for Partners if the Company discovers that the User violates the standards of the Company or its affiliates. The Company does not prohibit the User from entering into contractual relationships with Partners outside the Service.

3.8. The Service is provided "as is". The Company does not guarantee that the Service will meet the User's expectations, will be operating without interruptions or errors, or will provide the User with offers from Partners.

3.9. The Company is not responsible and does not reimburse the User or third parties for any damages, whether direct or indirect, caused by using the Service or by unavailability of the Service.

3.9. To avoid any confusion, utilizing the Service does not authorize the User to act as a taxi driver or a courier/delivery person for goods or food. The User is prohibited from utilizing the Company’s web services or mobile apps in this way until the User concludes an agreement, establishes another legal relationship with the Company’s Partner, or otherwise obtains the legal rights to act as a taxi driver or a courier for goods or food.

4. Information about the Company

4.1. Depending on the User's country of residence, the Service is provided by the Company listed in the table below.

This Company acts as a data controller under the applicable privacy protection and personal data processing laws, and defines the purposes and means of processing for the User's personal data. If two or more data controllers jointly define the purposes and means of processing for the User's personal data, then they act as joint data controllers.

Brand	Country	Company	Address
Yandex Go	Belarus	BelGo Corp LLC	Republic of Belarus, 220069, Minsk, Dzerzhinsky Avenue, 5, office 14
	Armenia	Ridetech AM LLC	35 Moskovyan Street, Yerevan, Republic of Armenia
	Kyrgyzstan	SaparTech KG LLC	Kyrgyz Republic, Bishkek, Oktyabrsky District, Gorky Street, 1⁄2, Technopark Mall
	Serbia	Ridetech RS LLC Belgrade	Kneza Miloša Street no. 88, building no. 3, Savski venac municipality, 11000 Belgrade, Serbia
	Republic of Moldova	Ridetech S.R.L.	65 Stefan cel Mare si Sfant Boulevard, office 806, Chisinau city, Republic of Moldova
	Republic of Uzbekistan	YGO UB LLC	Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, MSG Lolazor, Fidokor Street 30
	Republic of Kazakhstan	Y. Taxi Qazaqstan LLP	100/4 Nursultan Nazarbayev Avenue, Office 105, Medeu District, Almaty, Kazakhstan
	Georgia	Ridetech Georgia LLC	Georgia, Tbilisi, Meraba Aleksidze Street, N12, block B, office N46
Yandex Eats / Eda	Belarus	Yandex Delivery BY LLC	Republic of Belarus, 220069, Minsk, Dzerzhinsky Avenue, 5, office 14 (room 14-1)
	Armenia	U.YEDA AM LLC	35, Moskovyan Street, Yerevan, Armenia
	Kyrgyzstan	E-Soooda KG LLC	Kyrgyz Republic,Bishkek, Oktyabrsky District, Gorky Street, 1⁄2, Technopark Mall
	Republic of Uzbekistan	Y EATS IE LLC	Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, MSG Lolazor, Fidokor Street 30
	Republic of Kazakhstan	Y. Tagam LLP	11/1 Al-Farabi Avenue, Bostandyk District, Almaty, Kazakhstan
	Georgia	Delivery Technologies Sakartvelo LLC	Georgia, Tbilisi, Meraba Aleksidze Street, N12, block B, office N46

4.2. The Company processes the User's personal data and, in particular, transfers and/or provides the User's personal data to the Company's Partners, the Company's Contractors, or service providers for the same purposes and on the same legal grounds as defined in these Terms of Use. If the User's consent is the only legal ground required for the processing of personal data under the laws of the country where the User utilizes the Service, then the User's consent to such data processing also allows the Company to retrieve the User's personal data from third parties for the specified purposes.

Date of publication: 25.09.2026

Servis Kullanım Şartları

1. Terimler ve Tanımlar

Şirket, aşağıdaki Bölüm 4'te belirtilen ve Yandex Go markası altında faaliyet gösteren şirket demektir.

Servis, Kullanıcı Kartları oluşturmak için tasarlanmış, Şirketin web sitesi ve/veya mobil uygulaması anlamına gelir.

Kullanıcı, geçerli yasalara uygun olarak, (1) kurye olarak mal veya yiyecek teslim etmeye ya da (2) yolcu taksisi sürmeye ve/veya taksi sürücüsü olarak çalışmaya hak kazanan yasal yetkili bir kişi demektir.

Kullanıcı Kartı, Şirketin bilgi sisteminde oluşturulmuş, Kullanıcıyla ilgili bir veri seti demektir.

İş Ortağı, Şirketle iş birliği yapan ve Servise erişimi olan bir tüzel kişi ya da şahıs şirketidir.

2. Genel Hükümler

2.1. Aşağıdaki 4. Bölümde belirtilen ve Yandex Go ve Yandex Eats / Eda markaları altında faaliyet gösteren Şirket, geçerli yasalara göre (1) yolcu taksisi sürmek ve/veya taksi sürücüsü olarak çalışmak, (2) mal ya da yiyecek teslim etmek ve/veya mal ya da yiyecek dağıtım kuryesi olarak çalışmak isteyen tüm hukuki yetkili bireyleri web servisini kullanmaya ve Kullanıcı Kartı oluşturmaya davet eder.

2.2. Kullanıcı bu Kullanım Şartlarını kabul etmek için Servisteki elektronik formu doldurup “Gönder” butonuna (veya benzeri bir butona) tıklar ya da onayını belirten ilgili kutuyu işaretler. Böyle bir kabul anından itibaren Şirket ve Kullanıcı, bu Kullanım Şartları kapsamında Servisin kullanımına ilişkin bir sözleşme imzalar.

2.3. Şirket, kullanıcının Şirketin bilgi sisteminde Kullanıcı Kartı oluşturmasına olanak tanır.

2.4. Şirket, iş ortaklarına Kullanıcı Kartına erişmek için çevrimiçi araçlar sağlar.

2.5. Servis ücretsizdir.

3. Yeni Kullanıcı Kartı Oluşturma

3.1. Serviste Kullanıcının sağladığı bilgiler baz alınarak yeni bir Kullanıcı Kartı oluşturulur.

3.2. Oluşturulan Kullanıcı Kartı aşağıdaki bilgilerle güncellenebilir:

• Doğrudan Kullanıcıdan alınan bilgiler;
• Şirkete sunulan bilgiler;
• Kullanıcıyla sözleşmeleri veya başka yasal ilişkileri varsa İş Ortaklarından alınan bilgiler.

3.3. Şirket, bazı bilgileri netleştirmek veya bunlara ekleme yapmak amacıyla Kullanıcı ile iletişime geçebilir. Bu tür bir iletişim; telefon görüşmeleri, e-postalar, mesajlaşma uygulamaları, otomatik sistemler veya sohbet botları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Şirket, Kullanıcının sağladığı verileri doğrulama ya da onaylama konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.

3.4. Kullanıcı, bu Kullanım Koşullarını kabul ederek şunları onaylar ve taahhüt eder: bu Kullanım Koşullarının 2.1. Bölümünde belirtilen şartları karşıladığını; yasal gereksinimleri karşıladığını; ilgili faaliyetleri yürütmeye yetkili olduğunu; doğru bilgiler sağladığını ve Şirketin Hizmetler bakımından ne işveren ne de müşteri konumunda olduğunu anladığını.

3.5. Şirket Kullanıcının eksik, yanıltıcı veya hatalı bilgi sağlaması, söz konusu bilgilerin doğruluğunu kanıtlayamaması ya da nedenlerini Kullanıcıya açıklama yükümlülüğü olmaksızın başka herhangi bir nedenle Kullanıcı Kartını reddedebilir veya silebilir.

3.6. İş Ortaklarına da Kullanıcı Kartına erişim verilebilir. Şirketin herhangi bir İş Ortağı, Kullanıcıyı taksi sürücüsü veya kurye/yemek dağıtım görevlisi olarak çalışmaya davet etmek isterse, söz konusu İş Ortakları, Kullanıcı ile görüşmek ve bir anlaşma yapmak amacıyla Kullanıcı Kartında yer alan iletişim bilgilerini kullanarak Kullanıcıyla irtibata geçebilir. Şirket, söz konusu anlaşmanın ne tarafı ne de başlatıcısıdır ve bu tür bir anlaşmanın taraflarından herhangi birini temsil etmemektedir. Şirket, İş Ortağının Kullanıcıya böyle bir anlaşma teklif edeceğine dair Kullanıcıya herhangi bir garanti vermez. Şirket, Kullanıcı ile İş Ortakları arasında akdedilen anlaşmaların içeriğinden, hüküm ve koşullarından veya bu anlaşmaların ifasından sorumlu değildir. Şirket, İş Ortaklarına Kullanıcı Kartına erişim vermeyi reddedebilir.

3.7. Şirket, Kullanıcının Şirket veya iştiraklerinin standartlarını ihlal ettiğini tespit etmesi halinde, İş Ortaklarına yönelik Kullanıcı Kartı erişimini engelleme veya sınırlama hakkını saklı tutar. Şirket, Kullanıcının Servis dışında İş Ortakları ile sözleşmeye dayalı ilişkiler kurmasını yasaklamaz.

3.8. Servis "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket; Servisin Kullanıcının beklentilerini karşılayacağını, kesintisiz veya hatasız çalışacağını ya da Kullanıcıya İş Ortaklarından teklifler sunacağını garanti etmez.

3.9. Şirket, Servisin kullanımından veya Servisin kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir ve Kullanıcıya veya üçüncü taraflara bu tür zararlar için herhangi bir geri ödeme yapmaz.

3.9. Herhangi bir karışıklığa mahal vermemek adına, Servisi kullanmak Kullanıcının taksi sürücüsü veya mal/yiyecek teslimatı yapan kurye/görevli olarak hareket etmesine izin vermez. Kullanıcı, Şirket ile bir sözleşme akdedene, Şirket İş Ortağı ile başka bir yasal ilişki kurana veya taksi sürücüsü ya da mal/yiyecek kuryesi olarak hareket etme yasal haklarını başka şekilde elde etmedikçe, Şirketin web hizmetlerini veya mobil uygulamalarını bu şekilde kullanması yasaktır.

4. Şirketle ilgili bilgiler

4.1. Servis, Kullanıcının ikamet ettiği ülkeye göre aşağıdaki tabloda listelenen Şirket tarafından sağlanır.

Bu Şirket, yürürlükteki gizliliğin korunması ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasalar uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder ve Kullanıcının kişisel verilerinin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirler. İki veya daha fazla veri sorumlusunun, Kullanıcının kişisel verilerinin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını müştereken belirlemesi durumunda, bunlar müşterek veri sorumluları olarak hareket ederler.

Marka	Ülke	Şirket	Adres
Yandex Go	Belarus	BelGo Corp LLC	Belarus Cumhuriyeti, 220069, Minsk, Dzerjinski Caddesi, 5, ofis 14
	Ermenistan	Ridetech AM LLC	35 Moskovyan Caddesi, Erivan, Ermenistan Cumhuriyeti
	Kırgızistan	SaparTech KG LLC	Kırgız Cumhuriyeti, Bişkek, Oktyabrsky Bölgesi, Gorky Caddesi, 1⁄2, Technopark Mall
	Sırbistan	Ridetech RS LLC Belgrad	Kneza Miloša Caddesi No: 88, Bina No: 3, Savski Venac Belediyesi, 11000 Belgrad, Sırbistan
	Moldova	Ridetech S.R.L.	65 Stefan cel Mare si Sfant Caddesi, Ofis 806, Kişinev, Moldova
	Özbekistan	YGO UB LLC	Özbekistan Cumhuriyeti, Taşkent, Mirabad Bölgesi, MSG Lolazor, Fidokor Caddesi 30
	Kazakistan	Y. Taxi Qazaqstan LLP	100/4 Nursultan Nazarbayev Caddesi, Ofis 105, Medeu İlçesi, Almatı, Kazakistan
	Gürcistan	Ridetech Georgia LLC	Gürcistan, Tiflis, Meraba Aleksidze Sokak, N12, B Blok, Ofis N46
Yandex Eats / Eda	Belarus	Yandex Delivery BY LLC	Belarus Cumhuriyeti, 220069, Minsk, Dzerjinski Caddesi, 5, ofis 14 (oda 14-1)
	Ermenistan	U.YEDA AM LLC	35, Moskovyan Caddesi, Erivan, Ermenistan
	Kırgızistan	E-Soooda KG LLC	Kırgızistan Cumhuriyeti, Bişkek, Oktyabrsky Bölgesi, Gorky Caddesi, 1⁄2, Technopark Mall
	Özbekistan	Y EATS IE LLC	Özbekistan Cumhuriyeti, Taşkent, Mirabad Bölgesi, MSG Lolazor, Fidokor Caddesi 30
	Kazakistan	Y.Tagam LLP	11/1 Al-Farabi Caddesi, Bostandyk Bölgesi, Almatı, Kazakistan
	Gürcistan	Delivery Technologies Sakartvelo LLC	Gürcistan, Tiflis, Meraba Aleksidze Sokak, N12, B Blok, Ofis N46

4.2. Şirket, Kullanıcının kişisel verilerini işler ve özellikle, bu Kullanım Koşulları'nda tanımlanan amaçlar ve hukuki dayanaklar doğrultusunda, söz konusu verileri Şirketin İş Ortaklarına, Yüklenicilerine veya hizmet sağlayıcılarına aktarır ve/veya bunlarla paylaşır. Kullanıcının Servisten yararlandığı ülkenin yasaları uyarınca kişisel verilerin işlenmesi için gereken tek hukuki dayanak Kullanıcının rızası ise, Kullanıcının bu tür bir veri işlemeye ilişkin rızası, Şirketin belirtilen amaçlar doğrultusunda Kullanıcının kişisel verilerini üçüncü taraflardan temin etmesine de olanak tanır.

Yayınlanma tarihi: 25.09.2026

Servisdan foydalanish shartlari

1. Terminlar

Kompaniya – quyidagi 4-bo‘limda ko‘rsatilgan va Yandex Go brendi ostida o‘z faoliyatini amalga oshiradigan Kompaniya.

Servis – Kompaniyaning Foydalanuvchi Kartochkasini shakllantirish uchun mo‘ljallangan veb-sayti va/yoki mobil ilovasi.

Foydalanuvchi – amaldagi qonunchilikka muvofiq, tovarlar yoki oziq-ovqat mahsulotlarini (1) yetkazib berish bo‘yicha kuryerlik faoliyatini amalga oshirish yoki yengil taksini boshqarish va (yoki) yengil taksi haydovchisi (2) sifatida ishlash huquqiga ega bo‘lgan muomalaga layoqatli jismoniy shaxs.

Kartochka – Kompaniyaning axborot tizimida shakllantirilgan Foydalanuvchi haqidagi ma’lumotlar yig‘indisi.

Hamkor – Kompaniya bilan hamkorlik qiladigan va Servisdan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘lgan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.

2. Umumiy qoidalar

2.1. Quyidagi 4-bo‘limda ko‘rsatilgan va Yandex Go hamda Yandex Eats / Eda brendlari ostida faoliyatini amalga oshiradigan Kompaniya amaldagi qonunchilik normalariga muvofiq tegishli huquqlarga ega bo‘lgan barcha muomalaga layoqatli shaxslarni: (1) yengil taksini boshqarishga va (yoki) yengil taksi haydovchisi sifatida ishlashni; yoki (2) tovarlar yoki oziq-ovqat mahsulotlarini yetkazib berishni va (yoki) tovarlar yoki oziq-ovqat mahsulotlarini yetkazib beruvchi sifatida ishlashni, shuningdek, Foydalanuvchi Kartochkasini yaratish uchun veb-servisdan foydalanishni taklif qiladi.

2.2. Servisdagi elektron shaklni to‘ldirish va “Yuborish” (yoki shunga o‘xshash boshqa) tugmasini bosish yoxud rozilik belgisini qo‘yish ushbu Shartlarning aksepti deb tan olinadi. Aksept amalga oshirilgan paytdan e’tiboran Kompaniya va Foydalanuvchi o‘rtasida mazkur hujjat shartlariga muvofiq Servisdan foydalanish to‘g‘risida kelishuv tuziladi.

2.3. Kompaniya Foydalanuvchiga Kompaniyaning axborot tizimida Kartochka yaratish imkoniyatini taqdim etadi.

2.4. Kompaniya Kartochkani Hamkorlarga taqdim etishning texnik imkoniyatini ta’minlaydi.

2.5. Servis to‘lov undirilmasdan taqdim etiladi.

3. Kartochkani yaratish

3.1. Kartochka Foydalanuvchi tomonidan Servis orqali taqdim etilgan ma’lumotlar asosida yaratiladi.

3.2. Kartochka quyidagilar bilan to‘ldirilishi mumkin:

• bevosita Foydalanuvchining o‘zidan olingan ma’lumotlar bilan;

• Kompaniyada mavjud bo‘lgan ma’lumotlar bilan;

• Hamkorlar va Foydalanuvchi o‘rtasida shartnomaviy yoki boshqa huquqiy munosabatlar mavjud bo‘lganda, Hamkorlardan olingan ma’lumotlar bilan.

3.3. Kompaniya ma’lumotlarga aniqlik kiritish yoki ularni to‘ldirish uchun Foydalanuvchi bilan bog‘lanishga haqli. O‘zaro aloqa telefon, elektron pochta, messenjerlar, shuningdek avtomatlashtirilgan tizimlar va chat-botlar yordamida amalga oshirilishi mumkin.

Kompaniya Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlarning ishonchliligini tekshirish majburiyatini o‘z zimmasiga olmaydi.

3.4. Ushbu Foydalanish shartlarini qabul qilar ekan, Foydalanuvchi Shartlarning 2.1-bandida ko‘rsatilgan talablarga javob berishini, muomalaga layoqatli shaxs ekanligini va tegishli faoliyatni amalga oshirish huquqiga ega ekanligini, ishonchli ma’lumotlarni taqdim etayotganini hamda Kompaniya ish beruvchi yoxud xizmatlar buyurtmachisi emasligini tushunishini tasdiqlaydi va kafolatlaydi.

3.5. Agar Foydalanuvchi to‘liq bo‘lmagan, yanglishtiruvchi yoki noaniq ma’lumotlarni taqdim etsa yoxud bunday ma’lumotlarning to‘g‘riligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etmasa, Kompaniya har qanday boshqa asoslarga ko‘ra, o‘z harakatlari sabablarini Foydalanuvchiga tushuntirish majburiyatisiz Kartochka yaratishni rad etish yoki istalgan Kartochkani o‘chirib tashlash huquqiga ega.

3.6. Kartochkadan foydalanish huquqi Hamkorlarga taqdim etilishi mumkin. Agar Kompaniyaning biror Hamkori Foydalanuvchiga taksi haydovchisi yoki kuryer/oziq-ovqat yetkazib beruvchi sifatida qiziqish bildirsa, u shartlarni muhokama qilish va Foydalanuvchi bilan shartnoma tuzish uchun Kartochkada ko‘rsatilgan aloqa ma’lumotlari orqali u bilan bog‘lanishi mumkin. Kompaniya bunday shartnomaning tarafi yoki tashabbuskori hisoblanmaydi va bunday shartnomaning biror tarafining vakili ham bo‘lib hisoblanmaydi. Kompaniya o‘z Hamkorining Foydalanuvchiga bunday shartnomani taklif qilishiga kafolat bermaydi. Kompaniya Foydalanuvchi va Hamkorlar o‘rtasida tuziladigan shartnomalarning mazmuni va shartlari, shuningdek, bunday shartnomalarning bajarilishi uchun javobgar bo‘lmaydi. Kompaniya Kartochkani Hamkorlarga berishni rad etishga haqli.

3.7. Kompaniyada Foydalanuvchi tomonidan Kompaniya yoki uning affillangan shaxslari standartlari buzilganligi to‘g‘risida ma’lumotlar mavjud bo‘lgan taqdirda, Kompaniya Hamkorlarga Kartochkadan foydalanish imkoniyatini taqdim etmaslik yoki cheklash huquqini o‘zida saqlab qoladi. Kompaniya Foydalanuvchining Servisdan foydalanmagan holda Hamkorlar bilan shartnomaviy munosabatlarga kirishishini cheklamaydi.

3.8. Servis “qanday bo‘lsa, shundayligicha” tamoyili asosida taqdim etiladi. Kompaniya Servisning Foydalanuvchi kutgan natijalarga mos kelishiga, uning uzluksiz va xatosiz ishlashiga hamda Hamkorlardan takliflar kelib tushishiga kafolat bermaydi.

3.9. Kompaniya Servisdan foydalanish yoki undan foydalanish imkoniyati yo‘qligi natijasida Foydalanuvchi yoki uchinchi shaxslarga yetkazilgan hech qanday to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita zarar uchun javobgar bo‘lmaydi va uni qoplab bermaydi.

3.9. Turli talqinlarga o‘rin qoldirmaslik uchun ta’kidlash joizki, Servisdan foydalanish Foydalanuvchiga taksi haydovchisi, kuryer/ tovar va oziq-ovqat yetkazib beruvchi sifatida faoliyat yuritish vakolatini bermaydi. Kompaniya Hamkori bilan shartnoma tuzmagunicha yoki boshqa huquqiy munosabatlarni o‘rnatmagunicha yoxud taksi haydovchisi yoki tovarlar yoxud oziq-ovqat yetkazib beruvchi sifatida faoliyat yuritish uchun qonuniy huquqlarni boshqa tarzda qo‘lga kiritmagunicha Foydalanuvchiga Kompaniyaning veb-servislari yoki mobil ilovalaridan bunday sifatda foydalanish taqiqlanadi.

4. Kompaniya to‘g‘risida ma’lumotlar

4.1. Foydalanuvchining joylashgan mamlakatiga qarab, Servis quyidagi jadvalda ko‘rsatilgan Kompaniya tomonidan taqdim etiladi.

Ushbu kompaniya maxfiylik va shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berishga doir amaldagi qonunchilikka muvofiq ma’lumotlar nazoratchisi sifatida faoliyat yuritadi hamda shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berish maqsadlari va vositalarini belgilaydi. Agar ikki yoki undan ortiq nazoratchi shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berish maqsadlari va vositalarini birgalikda belgilasa, ular qo‘shma nazoratchilar bo‘lib hisoblanadi.

Brend	Mamlakat	Kompaniya	Manzil
Yandex Go	Belarus	“BelGo Korp” MChJ	Belarus Respublikasi, 220069, Minsk sh., Dzerjinskiy shox ko‘chasi, 5-uy, 14-bino
Armaniston	“Raydtex EyEm” MChJ	Armaniston Respublikasi, Yerevan sh., Moskovyan ko‘chasi, 35-uy
Qirg‘iziston	“SaparTex KeyJi” MChJ	Qirg‘iziston Respublikasi, Bishkek sh., Oktyabr tumani, Gorkiy ko‘chasi, 1/2, “Texnopark” SKSM
Serbiya	Ridetech RS LLC Belgrade	Kneza Miloša Street no. 88, building no. 3, Savski venac municipality, 11000 Belgrade, Serbia
Moldova Respublikasi	Ridetech S.R.L.	65 Stefan cel Mare si Sfant Boulevard, office 806, Chisinau city, Republic of Moldova
O‘zbekiston Respublikasi	“YGO UB” MChJ	Toshkent sh., Yunusobod tumani, Shahrisabz ko‘chasi, 2 uy
Qozog‘iston Respublikasi	“Y. Taxi Qazaqstan” MChSh	Olmaota sh., Medeu tumani, Nursulton Nazarboyev shox ko‘chasi, 100/4-uy, 105-ofis
Gruziya	Ridetech Georgia LLC	Gruziya, Tbilisi, Merab Aleksidze ko‘chasi, N12, “B” bloki, N46 ofis xonasi
Yandex Eats / Eda	Belarus	“Yandeks Deliveri Bay” MChJ	Belarus Respublikasi, 220069, Minsk sh., Dzerjinskiy shox ko‘chasi, 5-uy, 14-bino (14-1-ofis)
Armaniston	“U.YEDA EYEM” MChJ	Armaniston, Yerevan, Moskovyan ko‘chasi, 35-uy
Qirg‘iziston	“E-Sooda KeyJi” MChJ	Qirg‘iziston Respublikasi, Bishkek sh., Oktyabr tumani, Gorkiy ko‘chasi, 1/2, “Texnopark” SKSM
O‘zbekiston Respublikasi	“Y EATS” MChJ XK	O‘zbekiston, Toshkent, Mirzo Ulug‘bek tumani, Chust ko‘chasi, 1 uy
Qozog‘iston Respublikasi	“Y. Tagam” MChSh	Qozog‘iston, Olmaota, Bostandiq tumani, Al-Farobiy shox ko‘chasi, 11/1-uy
Gruziya	“Delivery Technologies Sakartvelo” MChJ	Gruziya, Tbilisi, Merab Aleksidze ko‘chasi, 12-uy, “B” blok, 46-ofis

4.2. Kompaniya Foydalanuvchiga ushbu Foydalanish shartlariga muvofiq Servisni taqdim etish maqsadida va qonuniy asoslarda Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlariga ishlov beradi, xususan, Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini Kompaniya Hamkorlariga, pudratchilariga yoki xizmat yetkazib beruvchilariga uzatadi va (yoki) taqdim etadi. Agar Foydalanuvchi Servisdan foydalanayotgan mamlakat qonunchiligiga muvofiq shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berishning yagona qonuniy asosi rozilik bo‘lib hisoblansa, Foydalanuvchi Kompaniyaga bunday ma’lumotlarga ishlov berishga, shu jumladan ko‘rsatilgan maqsadlar uchun uchinchi shaxslardan Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini olishga o‘z roziligini beradi.

Chop etilgan sana: 23.04.2026

Oldingi versiyasi: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26062025/

Oldingi versiyasi: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26042024/

სერვისის გამოყენების პირობები

1. ტერმინები

კომპანია – კომპანია, რომელიც მითითებულია ქვემოთ, მე-4 განყოფილებაში და ახორციელებს საქმიანობას Yandex Go ბრენდის სახელით.

სერვისი – კომპანიის ვებსაიტი და/ან მობილური აპლიკაცია, რომელიც განკუთვნილია მომხმარებლის ბარათის ფორმირებისთვის.

მომხმარებელი – ქმედუნარიანი ფიზიკური პირი, რომელსაც მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად უფლება აქვს, განახორციელოს კურიერის საქმიანობა საქონლის ან საკვები პროდუქტების მისაწოდებლად (1) ან მართოს მსუბუქი ტაქსი და (ან) იმუშაოს მსუბუქი ტაქსის მძღოლად (2).

ბარათი – კომპანიის საინფორმაციო სისტემაში მომხმარებლის შესახებ ფორმირებული ცნობების ერთობლიობა.

პარტნიორი — იურიდიული პირი ან ინდივიდუალური მეწარმე, რომელიც თანამშრომლობს კომპანიასთან და რომელსაც აქვს სერვისზე წვდომა.

2. ზოგადი დებულებები

2.1. კომპანია, რომელიც მითითებულია ქვემოთ, მე-4 განყოფილებაში და ახორციელებს საქმიანობას Yandex Go და Yandex Eats / Eda ბრენდით, იწვევს ყველა ქმედუნარიან პირს, ვისაც მოქმედი კანონმდებლობის ნორმების მიხედვით შესაბამისი უფლებები აქვს, (1) მართოს მსუბუქი ტაქსი და (ან) იმუშაოს მსუბუქი ტაქსის მძღოლად; ან (2) განახორციელოს საქონლის ან საკვები პროდუქტების მიწოდება და (ან) იმუშაოს საქონლის ან საკვები პროდუქტების მიმწოდებლად და გამოიყენოს ვებსერვისი მომხმარებლის ბარათის შესაქმნელად.

2.2. ამ პირობებზე თანხმობად ითვლება სერვისში ელექტრონული ფორმის შევსება და ღილაკის „გაგზავნა“ (ან სხვა მსგავსი ღილაკის) დაჭერა ან თანხმობის შესაბამისი ველის მონიშვნა. თანხმობის მომენტიდან კომპანიასა და მომხმარებელს შორის იდება შეთანხმება სერვისის გამოყენების შესახებ ამ დოკუმენტის პირობებით.

2.3. კომპანია მომხმარებელს საშუალებას აძლევს, მოახდინოს ბარათის ფორმირება კომპანიის საინფორმაციო სისტემაში.

2.4. კომპანია უზრუნველყოფს პარტნიორებისთვის ბარათის მიწოდების ტექნიკურ შესაძლებლობას.

2.5. სერვისი გაიწევა უფასოდ.

3. ბარათის ფორმირება

3.1. ბარათის ფორმირება ხდება მომხმარებლის მიერ სერვისის მეშვეობით წარმოდგენილი ცნობების საფუძველზე.

3.2. ბარათი შეიძლება შეივსოს:

• თავად მომხმარებლისგან მიღებული ცნობებით;
• კომპანიაში არსებული ცნობებით;
• პარტნიორებისგან მიღებული ცნობებით, თუ პარტნიორებსა და მომხმარებელს შორის არსებობს სახელშეკრულებო ან სხვა სამართლებრივი ურთიერთობები.

3.3. კომპანიას უფლება აქვს, დაუკავშირდეს მომხმარებელს ცნობების დასაზუსტებლად ან შესავსებად. ურთიერთობა შეიძლება განხორციელდეს სატელეფონო კავშირით, ელექტრონული ფოსტით, მესენჯერებით, ასევე ავტომატიზებული სისტემებითა და ჩატ-ბოტებით.

კომპანია არ იღებს ვალდებულებას, შეამოწმოს მომხმარებლის მიერ მოწოდებული მონაცემების სისწორე.

3.4. გამოყენების ამ პირობებზე დათანხმებით მომხმარებელი ადასტურებს და გარანტიას იძლევა, რომ იგი აკმაყოფილებს მოთხოვნებს, რომლებიც მითითებულია პირობების პუნქტში 2.1, არის ქმედუნარიანი პირი და აქვს უფლება, განახორციელოს შესაბამისი საქმიანობა, წარმოადგენს სწორ ცნობებს და აცნობიერებს, რომ კომპანია არ არის დამსაქმებელი ან მომსახურების დამკვეთი.

3.5. კომპანიას უფლება აქვს, უარი თქვას ბარათის შექმნაზე ან წაშალოს ნებისმიერი ბარათი, თუ მომხმარებელი წარმოადგენს არასრულ, შეცდომაში შემყვან ან არაზუსტ მონაცემებს, ან თუ მომხმარებელი არ წარმოადგენს ასეთი მონაცემების სიზუსტის დადასტურებას და ასევე ნებისმიერი სხვა საფუძვლით, მომხმარებლისთვის ასეთი ქმედებების მიზეზების ახსნის ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე.

3.6. პარტნიორებს შეიძლება მიეცეთ წვდომა ბარათზე. თუ კომპანიის რომელიმე პარტნიორი დაინტერესებულია მომხმარებლით, როგორც ტაქსის მძღოლით ან კურიერით / საკვები პროდუქტების მიმწოდებლით, შეუძლია დაუკავშირდეს მომხმარებელს ბარათში მითითებული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით, პირობების შესათანხმებლად და მომხმარებელთან ხელშეკრულების დასადებად. კომპანია არ არის ასეთი ხელშეკრულების მხარე ან ინიციატორი და არ წარმოადგენს ასეთი ხელშეკრულების არცერთი მხარის წარმომადგენელს. კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ კომპანიის პარტნიორი შესთავაზებს მომხმარებელს ასეთ ხელშეკრულებას. კომპანია არ აგებს პასუხს იმ ხელშეკრულებების შინაარსსა და პირობებზე, რომლებიც მომხმარებელსა და პარტნიორებს შორის იდება, არც ასეთი ხელშეკრულებების შესრულებაზე. კომპანიას უფლება აქვს, უარი თქვას პარტნიორებისთვის ბარათის გადაცემაზე.

3.7. კომპანია უფლებას იტოვებს, პარტნიორებს არ მისცეს ან შეუზღუდოს წვდომა ბარათზე, თუ კომპანიას აქვს ცნობები მომხმარებლის მიერ კომპანიის ან მისი აფილირებული პირების სტანდარტების დარღვევის შესახებ. კომპანია არ უზღუდავს პარტნიორებს შესაძლებლობას, სერვისის გამოყენების გარეშე დაამყარონ სახელშეკრულებო ურთირთობები პარტნიორებთან.

3.8. სერვისი უზრუნველყოფილია „როგორც არის“. კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ სერვისი დააკმაყოფილებს მომხმარებლის მოლოდინებს, იმუშავებს უწყვეტად და უშეცდომოდ ან რომ პარტნიორებისგან შემოთავაზებები შემოვა.

3.9. კომპანია არ აგებს პასუხს და არ აუნაზღაურებს მომხმარებელს ან მესამე პირებს არანაირ ზიანს, არც პირდაპირს და არც არაპირდაპირს, რომელიც გამოწვეულია სერვისის გამოყენებით ან სერვისის მიუწვდომლობით.

3.9. გაუგებრობის თავიდან ასაცილებლად, სერვისის გამოყენება არ აძლევს მომხმარებელს უფლებას, იმოქმედოს, როგორც ტაქსის მძღოლმა ან საქონლის ან საკვები პროდუქტების კურიერმა / მიმწოდებელმა. მომხმარებელს ეკრძალება კომპანიის ვებსერვისების ან მობილური აპლიკაციების ასეთი სახით გამოყენება მანამ, სანამ არ დადებს ხელშეკრულებას, ან არ დაამყარებს სხვა იურიდიულ ურთიერთობას კომპანიის პარტნიორთან, ან სხვაგვარად არ მიიღებს კანონიერ უფლებებს, იმოქმედოს, როგორც ტაქსის მძღოლმა ან საქონლის ან საკვები პროდუქტების მიმწოდებელმა.

4. ცნობები კომპანიაზე

4.1. მომხმარებლის მდებარეობის ქვეყნის მიხედვით, სერვისის მომწოდებელია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში მითითებული კომპანია.

ეს კომპანია მოქმედებს, როგორც მონაცემთა მაკონტროლებელი კონფიდენციალურობისა და პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად და განსაზღვრავს პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს. თუ ორი ან მეტი მაკონტროლებელი ერთად განსაზღვრავს პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს, ისინი ერთობლივ მაკონტროლებლებს წარმოადგენენ.

ბრენდი	ქვეყანა	კომპანია	მისამართ
Yandex Go	ბელარუსი	შპს „ბელგო კორპ“	ბელარუსის რესპუბლიკა, 220069, ქ. მინსკი, ძერჟინსკის გამზირი, სახ. 5, ფართი 14
	სომხეთი	შპს „რაიდტეხ ეიემ“	სომხეთის რესპუბლიკა, ერევანი, მოსკოვიანის ქუჩა, სახლი 35
	ყირგიზეთი	შპს „საპარტეხ კეიჯი“	ყირგიზეთის რესპუბლიკა, ქ. ბიშკეკი, ოქტომბრის რაიონი, გორკის ქ., 1⁄2, სგსც „ტექნოპარკი“
	სერბეთი	Ridetech RS LLC Belgrade	Kneza Miloša Street no. 88, building no. 3, Savski venac municipality, 11000 Belgrade, Serbia
	მოლდოვის რესპუბლიკა	Ridetech S.R.L.	65 Stefan cel Mare si Sfant Boulevard, office 806, Chisinau city, Republic of Moldova
	უზბეკეთის რესპუბლიკა	შპს „YGO UB“	უზბეკეთის რესპუბლიკა, ქალაქი ტაშკენტი, მირაბადის რაიონი, ლოლაზორის მაჰალის მოქალაქეთა ყრილობა, ფიდოკორის ქ., სახლი 30
	ყაზახეთის რესპუბლიკა	შპს „Y. Taxi Qazaqstan“	ალმათი, მედეუსის რაიონი, ნურსულთან ნაზარბაევის გამზირი, სახლი 100/4, ოფისი 105
	საქართველო	შპს „რაიდტექ ჯორჯია“	საქართველო, თბილისი, მერაბ ალექსიძის ქ., № 12, ბლოკი „ბ“, საოფისე ფართი № 46
Yandex Eats / Eda	ბელარუსი	შპს „იანდექს დელივერი ბაი“	ბელარუსის რესპუბლიკა, 220069, ქ. მინსკი, ძერჟინსკის გამზირი, სახ. 5, ფართი 14 (ოფისი 14-1)
	სომხეთი	შპს „უ.იედა ეიემ“	სომხეთი, ერევანი, მოსკოვიანის ქუჩა, სახლი 35
	ყირგიზეთი	შპს „ე-სოოდა ქეიჯი“	ყირგიზეთის რესპუბლიკა, ქ.ბიშკეკი, ოქტომბრის რაიონი, გორკის ქ., 1⁄2, სგსც „ტექნოპარკი“
	უზბეკეთის რესპუბლიკა	უს შპს „Y EATS“	უზბეკეთის რესპუბლიკა, ქალაქი ტაშკენტი, მირაბადის რაიონი, ლოლაზორის მაჰალის მოქალაქეთა ყრილობა, ფიდოკორის ქ., სახლი 30
	ყაზახეთის რესპუბლიკა	შპს „Y. Tagam“	ყაზახეთი, ალმათი, ბოსტანდიქის რაიონი, ალ-ფარაბის გამზირი, სახლი 11/1
	საქართველო	შპს „Delivery Technologies Sakartvelo“	საქართველო, თბილისი, მერაბ ალექსიძის ქ., № 12, ბლოკი „ბ“, ოფისი № 46

4.2. კომპანია ამუშავებს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს, კერძოდ, გადასცემს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს და (ან) აწვდის მათ კომპანიის პარტნიორებს და კომპანიის კონტრაქტორებს ან მომსახურების მომწოდებლებს, ამ გამოყენების პირობების შესაბამისად მომხმარებლისთვის სერვისის გაწევის მიზნით და საფუძვლით. თუ თანხმობა არის ერთადერთი კანონიერი საფუძველი პერსონალური მონაცემების დამუშავებისთვის იმ ქვეყნის კანონმდებლობის მიხედვით, სადაც მომხმარებელი იყენებს სერვისს, მომხმარებელი აძლევს კომპანიას ასეთ თანხმობას მონაცემების ასეთ დამუშავებაზე, მათ შორის თანხმობას აღნიშნული მიზნებისათვის მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების მესამე პირებისგან მიღებაზე.

გამოქვევნების თარიღი: 25.09.2026

 

დოკუმენტის წინა ვერსია: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26062025

დოკუმენტის წინა ვერსია: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/10062025

დოკუმენტის წინა ვერსია: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/23122024

დოკუმენტის წინა ვერსია: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/21052024

Сервисті пайдалану шарттары

1. Терминдер

Компания – төмендегі 4-бөлімде көрсетілген және Yandex Go брендімен қызметін жүзеге асыратын Компания.

Сервис – Пайдаланушының Карточкасын қалыптастыруға арналған Компанияның веб-сайты және/немесе мобильді қолданбасы.

Пайдаланушы – қолданылатын заңнамаға сәйкес тауарларды немесе тамақ өнімдерін жеткізу бойынша курьер қызметін жүзеге асыруға (1) немесе жеңіл таксиді басқаруға және (немесе) жеңіл такси жүргізушісі ретінде жұмыс істеуге құқығы бар әрекетке қабілетті жеке тұлға.

Карточка – Компанияның ақпараттық жүйесінде қалыптастырылған Пайдаланушы туралы мәліметтер жиынтығы.

Серіктес – Компаниямен қызметтес және Сервиске қолжетімділігі бар заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.

2. Жалпы ережелер

2.1. Төмендегі 4-бөлімде көрсетілген және Yandex Go және Yandex Eats / Тағам брендтерімен қызметін жүзеге асыратын Компания қолданылатын заңнама нормаларына сәйкес тиісті құқықтары бар барлық әрекетке қабілетті тұлғаларды (1) жеңіл таксиді басқаруға және (немесе) жеңіл такси жүргізушісі ретінде жұмыс істеуге; немесе (2) тауарларды немесе тамақ өнімдерін жеткізуге және (немесе) тауарларды немесе тамақ өнімдерін жеткізуші ретінде жұмыс істеуге және Пайдаланушының Карточкасын жасау үшін веб-сервисті пайдалануға шақырады.

2.2. Осы Шарттарды қабылдау ретінде Сервисте электрондық форманы толтыру және «Жіберу» батырмасын (немесе өзге ұқсас батырманы) басу не келісім белгісін қою саналады. Акцепт жасалған сәттен бастап Компания мен Пайдаланушы арасында осы құжаттың талаптарымен Сервисті пайдалану туралы келісім жасалады.

2.3. Компания Пайдаланушыға Компанияның ақпараттық жүйесінде Карточканы қалыптастыру мүмкіндігін береді.

2.4. Компания Карточканы Серіктестерге ұсынудың техникалық мүмкіндігін қамтамасыз етеді.

2.5. Сервис ақысыз түрде ұсынылады.

3. Карточканы жасау

3.1. Карточка Пайдаланушы Сервис арқылы ұсынған мәліметтер негізінде жасалады.

3.2. Карточкаға мына нәрселерді қосуға болады:

• Пайдаланушының өзінен алынған мәліметтер;
• Компаниядағы бар мәліметтер;
• Серіктестер мен Пайдаланушы арасында шарттық немесе өзге де құқықтық қатынастар болған кезде Серіктестерден алынған мәліметтер.

3.3. Компания мәліметтерді нақтылау немесе толықтыру үшін Пайдаланушыға хабарласуға құқылы. Өзара әрекеттесу телефон байланысы, электрондық пошта, мессенджерлер, сондай-ақ автоматтандырылған жүйелер мен чат-боттар арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.

Компания Пайдаланушы ұсынған деректердің дұрыстығын тексеру міндеттемесін өзіне алмайды.

3.4. Осы Пайдалану шарттарын қабылдай отырып, Пайдаланушы өзінің Шарттардың 2.1-тармағында көрсетілген талаптарға сәйкес келетінін, әрекетке қабілетті тұлға екенін және тиісті қызметті жүзеге асыру құқығына ие екенін, анық мәліметтер ұсынатынын және Компанияның жұмыс беруші немесе қызметтерге тапсырыс беруші емес екенін түсінетінін растайды және кепілдік береді.

3.5. Егер Пайдаланушы толық емес, жаңылыстыратын немесе нақты емес деректерді ұсынса не мұндай деректердің дұрыстығын растамаса, сондай-ақ кез келген өзге негіздер бойынша Компания Пайдаланушыға мұндай әрекеттерінің себептерін түсіндіруге қандай да бір міндеттеме алмай, Карточканы жасаудан бас тартуға немесе кез келген Карточканы жоюға құқылы.

3.6. Карточкаға қолжетімділік Серіктестерге берілуі мүмкін. Егер Компанияның қандай да бір Серіктесі Пайдаланушыға такси жүргізушісі немесе курьер / тамақ өнімдерін жеткізуші ретінде қызығушылық танытса, ол талаптарды талқылау және Пайдаланушымен келісімшарт жасасу үшін Карточкада көрсетілген байланыс деректері бойынша Пайдаланушыға хабарласа алады. Компания мұндай келісімшарттың тарапы немесе бастамашысы емес және мұндай келісімшарттың қандай да бір тарапының өкілі емес. Компания Компания Серіктесінің Пайдаланушыға мұндай келісімшарт ұсынатынына кепілдік бермейді. Компания Пайдаланушы мен Серіктестер арасында жасалатын келісімшарттардың мазмұны мен талаптары, сондай-ақ мұндай келісімшарттардың орындалуы үшін жауапты болмайды. Компания Карточканы Серіктестерге беруден бас тартуға құқылы.

3.7. Пайдаланушының Компанияның немесе оның үлестес тұлғаларының стандарттарын бұзғаны туралы Компанияда мәліметтер болған жағдайда, Компания Серіктестерге Карточкаға қолжетімділікті бермеу немесе шектеу құқығын өзіне қалдырады. Компания Пайдаланушының Сервисті пайдаланбай Серіктестермен шарттық қатынастарға түсуін шектемейді.

3.8. Сервис «сол қалпында» ұсынылады. Компания Сервистің Пайдаланушының үміттеріне сәйкес келетініне, оның үздіксіз және қатесіз жұмыс істейтініне және Серіктестерден ұсыныстар алынатынына кепілдік бермейді.

3.9. Компания Сервисті пайдалану немесе оның қолжетімсіздігі нәтижесінде Пайдаланушыға немесе үшінші тұлғаларға келтірілген тікелей де, жанама да ешқандай залал үшін жауапты болмайды және оны өтемейді.

3.9. Күмән тудырмау үшін Сервисті пайдалану Пайдаланушыға такси жүргізушісі немесе курьер / тауарларды немесе тамақ өнімдерін жеткізуші ретінде әрекет етуге өкілеттік бермейді. Пайдаланушы Компанияның Серіктесімен келісімшарт жасасқанға немесе өзге де құқықтық қатынастар орнатқанға не такси жүргізушісі немесе тауарларды немесе тамақ өнімдерін жеткізуші ретінде әрекет етуге заңды құқықтарды өзге тәсілмен алғанға дейін Компанияның веб-сервистерін немесе мобильді қолданбаларын мұндай сипатта пайдалануына тыйым салынады.

4. Компания туралы мәлімет

4.1. Пайдаланушы орналасқан елге байланысты Сервисті төмендегі кестеде көрсетілген Компания ұсынады.

Бұл компания құпиялылық және дербес деректерді өңдеу туралы қолданылатын заңнамаға сәйкес деректерді бақылаушы ретінде әрекет етеді және дербес деректерді өңдеудің мақсаттары мен құралдарын айқындайды. Егер екі немесе одан да көп бақылаушы дербес деректерді өңдеудің мақсаттары мен құралдарын бірлесіп айқындаса, олар бірлескен бақылаушылар болып табылады.

Бренд	Ел	Компания	Мекенжайы
Yandex Go	Беларусь	"БелГо Корп" ЖШҚ	Беларусь Республикасы, 220069, Минск қ., Дзержинский даңғылы, 5 үй, бөлме. 14
	Армения	«Райдтех ЭйЭм» ЖШҚ	Армения Республикасы, Ереван, Московян көшесі, 35-үй
	Қырғызстан	«СапарТех КейДжи» ЖШҚ	Қырғыз Республикасы, Бішкек қ., Октябрь ауданы, Горький көш., 1⁄2, «Технопарк» СОО
	Сербия	Ridetech RS LLC Belgrade	Kneza Miloša Street no. 88, building no. 3, Savski venac municipality, 11000 Belgrade, Serbia
	Молдова Республикасы	Ridetech S.R.L.	65 Stefan cel Mare si Sfant Boulevard, office 806, Chisinau city, Republic of Moldova
	Өзбекстан Республикасы	«YGO UB» ЖШҚ	Өзбекстан Республикасы, Ташкент қаласы, Мирабад ауданы, Лолазор МСГ, Фидокор к-сі, 30-үй
	Қазақстан Республикасы	«Y. Taxi Qazaqstan» ЖШС	Алматы, Медеу ауданы, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 100/4 үй, 105 кеңсе
	Грузия	Ridetech Georgia LLC	Грузия, Тбилиси, Мераб Алексидзе к-сі, N12, блок «Б», N46 кеңсе-жайы
Yandex Eats / Eda	Беларусь	«Яндекс Деливери Бай» ЖШҚ	Беларусь Республикасы, 220069, Минск қ., Дзержинский даңғылы, 5 үй, бөлме. 14 (14-1 кеңсе)
	Армения	«У.ЕДА ЭЙЭМ» ЖШҚ	Армения, Ереван, Московян көшесі, 35-үй
	Қырғызстан	«Э-Соода КейДжи» ЖШҚ	Қырғыз Республикасы,Бішкек, Октябрь ауданы, Горький көш., 1⁄2, «Технопарк» СОО
	Өзбекстан Республикасы	«Y EATS» ЖШҚ ЖК	Өзбекстан Республикасы, Ташкент қаласы, Мирабад ауданы, Лолазор МСГ, Фидокор к-сі, 30-үй
	Қазақстан Республикасы	«Y. Tagam» ЖШС	Қазақстан, Алматы, Бостандық ауданы, Әл-Фараби даңғылы, 11/1 үй
	Грузия	«Delivery Technologies Sakartvelo» ЖШҚ	Грузия, Тбилиси, Мераб Алексидзе к-сі, N12, блок «B», N46 кеңсе

4.2. Компания осы Пайдалану шарттарына сәйкес Пайдаланушыға Сервисті ұсыну мақсатында және заңды негіздерде Пайдаланушының дербес деректерін өңдейді, атап айтқанда Пайдаланушының дербес деректерін Компанияның Серіктестеріне және мердігерлеріне немесе қызмет көрсетушілеріне береді және (немесе) оларға қолжетімділік береді. Егер Пайдаланушы Сервисті пайдаланатын елдің заңнамасына сәйкес келісім дербес деректерді өңдеудің жалғыз заңды негізі болса, онда Пайдаланушы Компанияға деректерді осылай өңдеуге, оның ішінде көрсетілген мақсаттар үшін Пайдаланушының дербес деректерін үшінші тұлғалардан алуға осындай келісім береді.

Жарияланым күні: 25.09.2026.

 

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26062025

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/23052024/

Ծառայության օգտագործման պայմաններ

1. Եզրույթներ

Ընկերություն․ – Ընկերությունը, որը նշված է ստորև 4-րդ բաժնում և գործում է Yandex Go բրենդի ներքո։

Ծառայություն․ Ընկերության վեբ կայքը և/կամ բջջային հավելվածը՝ նախատեսված Օգտատիրոջ Քարտի ձևավորման համար։

Օգտատեր․ գործունակ ֆիզիկական անձ, որն ունի կիրառելի օրենսդրության համաձայն ապրանքների կամ սննդամթերքի առաքման առաքիչի գործունեություն իրականացնելու իրավունք (1) կամ մարդատար տաքսի վարելու և (կամ) որպես մարդատար տաքսու վարորդ աշխատելու իրավունք (2)։

սՔարտ․ Օգտատիրոջ մասին տեղեկությունների ամբողջություն՝ ձևավորված Ընկերության տեղեկատվական համակարգում։

Գործընկեր․ իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր, որը համագործակցում է Ընկերության հետ, և որին հասանելի է Ծառայությունը։

2. Ընդհանուր դրույթներ

2.1. Ստորև՝ 4-րդ բաժնում նշված և Yandex Go ու Yandex Eats / Eda ապրանքանիշերի ներքո գործունեություն իրականացնող Ընկերությունը հրավիրում է բոլոր այն գործունակ անձանց, որոնք կիրառելի օրենսդրության նորմերին համապատասխան ունեն համապատասխան իրավունքներ՝ (1) մարդատար տաքսի վարելու և (կամ) որպես մարդատար տաքսու վարորդ աշխատելու, կամ (2) ապրանքներ կամ սննդամթերք առաքելու և (կամ) որպես ապրանքների կամ սննդամթերքի առաքիչ աշխատելու, ինչպես նաև օգտվելու վեբ ծառայությունից՝ Օգտատիրոջ քարտ ստեղծելու համար։

2.2. Այս Պայմանների ընդունում է համարվում Ծառայությունում էլեկտրոնային ձևը լրացնելը և «Ուղարկել» (կամ այլ նմանատիպ կոճակ) կոճակը սեղմելը, կամ համաձայնության նշում դնելը։ Ընդունման պահից Ընկերության և Օգտատիրոջ միջև սույն փաստաթղթի պայմաններով կնքվում է Ծառայության օգտագործման վերաբերյալ համաձայնագիր։

2.3. Ընկերությունը Օգտատիրոջը հնարավորություն է տալիս Ընկերության տեղեկատվական համակարգում ձևավորել Քարտ։

2.4. Ընկերությունն ապահովում է Քարտը Գործընկերներին տրամադրելու տեխնիկական հնարավորությունը։

2.5. Ծառայությունը տրամադրվում է առանց վճարումների գանձման։

3. Քարտի ձևավորում

3.1. Քարտը ձևավորվում է այն տվյալների վրա, որոնք Օգտատերը տրամադրում է Ծառայության միջոցով։

3.2. Քարտը կարող է լրացվել՝

• տեղեկություններով, որոնք ստացվել են հենց Օգտատիրոջից,
• Ընկերության ունեցած տվյալներով,
• տեղեկություններով, որոնք ստացվել են Գործընկերներից, եթե նրանց և Օգտատիրոջ միջև կան պայմանագրային կամ այլ իրավահարաբերություններ։

3.3. Ընկերությունը կարող է կապվել Օգտատիրոջ հետ՝ տվյալները ճշտելու կամ լրացնելու համար Հաղորդակցությունը կարող է իրականացվել հեռախոսակապի, էլեկտրոնային փոստի, մեսենջերների, ինչպես նաև ավտոմատացված համակարգերի և չաթ-բոտերի միջոցով։

Ընկերությունը չի ստանձնում Օգտատիրոջ տրամադրած տվյալների հավաստիությունը ստուգելու պարտավորություն։

3.4. Ընդունելով սույն Օգտագործման պայմանները՝ Օգտատերը հաստատում ու երաշխավորում է, որ համապատասխանում է Պայմանների 2.1 կետում նշված պահանջներին, գործունակ անձ է և ունի համապատասխան գործունեություն իրականացնելու իրավունք, տրամադրում է հավաստի տեղեկություններ և գիտակցում է, որ Ընկերությունը գործատու կամ ծառայությունների պատվիրատու չէ։

3.5. Ընկերությունն իրավունք ունի մերժելու Քարտի ստեղծումը կամ ջնջելու ցանկացած Քարտ, եթե Օգտատերը տրամադրում է թերի, մոլորեցնող կամ ոչ ճշգրիտ տվյալներ կամ եթե Օգտատերը չի տրամադրում այդ տվյալների ճշգրտությունը հաստատող ապացույցներ, ինչպես նաև ցանկացած այլ հիմքով՝ առանց Օգտատիրոջը նման գործողությունների պատճառները բացատրելու որևէ պարտավորության։

3.6. Քարտի հասանելիությունը կարող է տրամադրվել Գործընկերներին։ Եթե Ընկերության որևէ Գործընկեր հետաքրքրված է Օգտատիրոջ՝ որպես տաքսու վարորդi կամ սննդամթերքի առաքիչի ծառայություններով, նա կարող է կապ հաստատել Օգտատիրոջ հետ Քարտում նշված կոնտակտային տվյալներով՝ պայմանները քննարկելու և Օգտատիրոջ հետ պայմանագիր կնքելու նպատակով։ Ընկերությունը նման պայմանագրի կողմ կամ նախաձեռնող չէ և չի հանդիսանում նման պայմանագրի որևէ կողմի ներկայացուցիչ։ Ընկերությունը չի երաշխավորում, որ Ընկերության Գործընկերը նման պայմանագիր կառաջարկի Օգտատիրոջը։ Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում այն պայմանագրերի բովանդակության և պայմանների համար, որոնք կնքվում են Օգտատիրոջ և Գործընկերների միջև, ինչպես նաև այդ պայմանագրերի կատարման համար։ Ընկերությունը իրավունք ունի մերժելու Քարտի փոխանցումը Գործընկերներին։

3.7. Ընկերությունն իրեն իրավունք է վերապահում չտրամադրելու կամ սահմանափակելու Քարտի հասանելիությունը Գործընկերներին, եթե Ընկերությունն ունի տեղեկություններ, որ Օգտատերը խախտել է Ընկերության կամ նրա փոխկապակցված անձանց ստանդարտները։ Ընկերությունը չի սահմանափակում Օգտատիրոջը Գործընկերների հետ պայմանագրային հարաբերությունների մեջ մտնելու հարցում՝ առանց Ծառայությունից օգտվելու։

3.8. Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես կա»։ Ընկերությունը չի երաշխավորում Ծառայության համապատասխանությունը Օգտատիրոջ ակնկալիքներին, դրա անխափան և անսխալ աշխատանքը, ինչպես նաև Գործընկերներից առաջարկներ ստանալը։

3.9. Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում և չի փոխհատուցում որևէ վնաս՝ ոչ ուղիղ, ոչ էլ անուղղակի, որն առաջացել է Ծառայությունն օգտագործելու կամ Ծառայության՝ Օգտատիրոջը կամ երրորդ անձանց համար անհասանելի լինելու արդյունքում։

3.9. Կասկածներից խուսափելու համար՝ Ծառայությունից օգտվելը Օգտատիրոջը չի լիազորում հանդես գալ որպես տաքսու վարորդ կամ ապրանքների կամ սննդամթերքի առաքիչ։ Օգտատիրոջն արգելվում է Ընկերության վեբ ծառայություններից կամ բջջային հավելվածներից օգտվել այդ կարգավիճակով, քանի դեռ Օգտատերը պայմանագիր չի կնքել կամ այլ իրավական հարաբերություններ չի հաստատել Ընկերության Գործընկերոջ հետ կամ այլ կերպ չի ստացել որպես տաքսու վարորդ կամ ապրանքների կամ սննդամթերքի առաքիչ հանդես գալու օրինական իրավունք։

4. Տեղեկություն Ընկերության մասին

4.1. Կախված Օգտատիրոջ գտնվելու երկրից՝ Ծառայությունը տրամադրվում է ստորև բերված աղյուսակում նշված Ընկերության կողմից։

Այդ ընկերությունը գաղտնիության և անձնական տվյալների մշակման մասին կիրառելի օրենսդրության համաձայն հանդես է գալիս որպես տվյալների վերահսկիչ և որոշում է անձնական տվյալների մշակման նպատակներն ու միջոցները։ Եթե երկու կամ ավելի վերահսկիչներ համատեղ են որոշում անձնական տվյալների մշակման նպատակներն ու միջոցները, նրանք համատեղ վերահսկիչներ են։

Բրենդ	Երկիր	Ընկերություն	Հասցե
Yandex Go	Բելառուս	«ԲելԳո Կորպ» ՍՊԸ	Բելառուսի Հանրապետություն, 220069, ք. Մինսկ, Ձերժինսկու պողոտա, շ. 5, տարածք 14
	Հայաստան	«Րայդթեք ԷյԷմ» ՍՊԸ	Հայաստանի Հանրապետություն, Երևան, Մոսկովյան 35
	Ղրղզստան	«ՍապարՏեխ ՔեյՋի» ՍՊԸ	Ղրղզստանի Հանրապետություն, ք. Բիշքեկ, Օկտյաբրսկի թաղամաս, Գորկու 3., 1⁄2, «Տեխնոպարկ» ԱԺՍԿ
	Սերբիա	Ridetech RS LLC Belgrade	Kneza Miloša Street no. 88, building no. 3, Savski venac municipality, 11000 Belgrade, Serbia
	Մոլդովայի Հանրապետություն	Ridetech S.R.L.	65 Stefan cel Mare si Sfant Boulevard, office 806, Chisinau city, Republic of Moldova
	Ուզբեկստանի Հանրապետություն	«YGO UB» ՍՊԸ	Ուզբեկստանի Հանրապետություն, Տաշքենդ, Միրաբադի շրջան, Լոլազոր մահալլա, Ֆիդոկոր, տուն 30
	Ղազախստանի Հանրապետություն	«Y.Taxi Qazaqstan» ՍՊԸ	Ալմաթի, Մեդեուի շրջան, Նուրսուլթան Նազարբաև պողոտա, 100/4 շենք, 105 գրասենյակ
	Վրաստան	Ridetech Georgia LLC	Վրաստան, Թբիլիսի, Մերաբ Ալեքսիձեի փ․, N12, բլոկ «Բ», N46 գրասենյակային տարածք
Yandex Eats / Eda	Բելառուս	«Յանդեքս Դելիվերի Բայ» ՍՊԸ	Բելառուսի Հանրապետություն, 220069, ք. Մինսկ, Ձերժինսկու պողոտա, շ. 5, տարածք 14 (գրասենյակ 14-1)
	Հայաստան	«ՈՒ.ԵԴԱ ԷՅԷՄ» ՍՊԸ	Հայաստան, Երևան, Մոսկովյան 35
	Ղրղզստան	«Է-Սոոդա ՔեյՋի» ՍՊԸ	Ղրղզստանի Հանրապետություն, ք.Բիշքեկ, Օկտյաբրսկի թաղամաս, Գորկու 3., 1⁄2, «Տեխնոպարկ» ԱԺՍԿ
	Ուզբեկստանի Հանրապետություն	«Y EATS» ՕՁ ՍՊԸ	Ուզբեկստանի Հանրապետություն, Տաշքենդ, Միրաբադի շրջան, Լոլազոր մահալլա, Ֆիդոկոր, տուն 30
	Ղազախստանի Հանրապետություն	ՍՊԸ «Y.Tagam»	Ղազախստան, Ալմաթի, Բոստանդիկի շրջան, Ալ-Ֆարաբի պողոտա, 11/1 շենք
	Վրաստան	«Delivery Technologies Sakartvelo» ՍՊԸ	Վրաստան, Թբիլիսի, Մերաբ Ալեքսիձեի փ․, N12, բլոկ «B», N46 գրասենյակ

4.2. Ընկերությունը մշակում է Օգտատիրոջ անձնական տվյալները, մասնավորապես՝ փոխանցում է Օգտատիրոջ անձնական տվյալները և (կամ) դրանք տրամադրում Ընկերության Գործընկերներին, կապալառուներին կամ ծառայություններ մատուցողներին՝ Օգտատիրոջը սույն Օգտագործման պայմաններին համապատասխան Ծառայությունը տրամադրելու նպատակով և օրինական հիմքերով։ Եթե համապատասխան այն երկրի օրենսդրության, որտեղ Օգտատերն օգտագործում է Ծառայությունը, համաձայնությունը անձնական տվյալների մշակման միակ օրինական հիմքն է, ապա Օգտատերը սույնով Ընկերությանը տալիս է իր համաձայնությունը տվյալների նման մշակման համար՝ ներառյալ նշված նպատակներով երրորդ անձանցից Օգտատիրոջ անձնական տվյալները ստանալու համաձայնությունը։

Հրապարակման ամսաթիվը՝ 25.09.2026

 

Փաստաթղթի նախորդ տարբերակը https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26062025

Փաստաթղթի նախորդ տարբերակը https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/23052024/

Condițiile de utilizare a serviciului

1. Termeni

Compania – Compania menționată la secțiunea 4 de mai jos, care își desfășoară activitatea sub brandul Yandex Go.

Serviciul – site-ul web și/sau aplicația mobilă a Companiei, destinate pentru crearea Fișei Utilizatorului.

Utilizatorul – o persoană fizică cu capacitate deplină de exercițiu, care are dreptul, conform legislației aplicabile, să desfășoare activitate de agent de livrare pentru livrarea bunurilor sau a produselor alimentare (1) sau să conducă un autoturism de taxi și (sau) să lucreze ca șofer de taxi (2).

Fișă – un set de informații despre Utilizator, creată în sistemul informațional al Companiei.

Partener – persoană juridică sau întreprinzător individual care colaborează cu Compania și are acces la Serviciu.

2. Dispoziții generale

2.1. Compania menționată la secțiunea 4 de mai jos, care își desfășoară activitatea sub brandul Yandex Go și Yandex Eats/Eda, invită persoanele cu capacitate deplină de exercițiu și cu drepturi corespunzătoare conform legislației aplicabile, să (1) conducă un autoturism de taxi și (sau) să lucreze ca șofer de taxi; sau (2) să livreze bunuri sau produse alimentare și (sau) să lucreze ca agent de livrare a bunurilor sau produselor alimentare și să folosească serviciul web pentru a crea Fișa Utilizatorului.

2.2. Prin completarea formularului electronic din cadrul Serviciului și apăsarea butonului „Trimite” (sau a unui alt buton similar) sau bifarea căsuței de confirmare a acordului se consideră cu sunt acceptate prezentele Condiții. Din momentul acceptării, între Companie și Utilizator se încheie un acord privind utilizarea Serviciului în condițiile prezentului document.

2.3. Compania îi oferă Utilizatorului posibilitatea de a crea Fișa în sistemul informațional al Companiei.

2.4. Compania le oferă Partenerilor funcționalitatea tehnică de furnizare a Fișei.

2.5. Serviciul este oferit gratuit.

3. Crearea Fișei

3.1. Fișa este creată pe baza informațiilor furnizate de Utilizator prin intermediul Serviciului.

3.2. Fișa poate fi completată:

• cu informații primite direct de la Utilizator;
• cu informații de care dispune Compania;
• cu informații primite de la Parteneri, dacă există relații contractuale sau alte raporturi juridice între aceștia și Utilizator.

3.3. Compania are dreptul de a-l contacta pe Utilizator pentru a clarifica sau completa informațiile. Interacțiunea poate avea loc prin telefon, e-mail, aplicații de mesagerie sau prin sisteme automatizate și chatboți.

Compania nu își asumă obligația de a verifica veridicitatea datelor furnizate de Utilizator.

3.4. Acceptând aceste Condiții de utilizare, Utilizatorul confirmă și garantează că îndeplinește cerințele menționate la pct. 2.1 a Condițiilor, că este o persoană cu capacitate deplină de exercițiu și are dreptul să desfășoare activitatea respectivă, că furnizează informații veridice și înțelege că Compania nu este angajator și nici cumpărător al serviciilor.

3.5. Compania are dreptul să refuze crearea Fișei sau să șteargă orice Fișă dacă Utilizatorul furnizează date incomplete, înșelătoare sau inexacte, sau dacă Utilizatorul nu furnizează confirmarea corectitudinii acestor date, precum și din orice alt motiv, fără nicio obligație de a explica Utilizatorului motivele acestor acțiuni.

3.6. Accesul la Fișă poate fi oferit Partenerilor. Dacă un Partener al Companiei este interesat de Utilizator în calitate de șofer de taxi sau agent de livrare a produselor alimentare, acesta îl poate contacta pe Utilizator utilizând datele de contact specificate în Fișă, pentru a discuta condițiile și a încheia un contract cu Utilizatorul. Compania nu este parte sau inițiator al unui astfel de contract și nu este reprezentantul niciuneia dintre părțile unui astfel de contract. Compania nu garantează că un Partener al Companiei îi va propune Utilizatorului un astfel de contract. Compania nu poartă răspundere pentru conținutul și condițiile contractelor încheiate între Utilizator și Parteneri, precum și pentru executarea acestor contracte. Compania are dreptul să refuze transmiterea Fișei Partenerilor.

3.7. Compania își rezervă dreptul de a nu oferi sau de a limita accesul Partenerilor la Fișă, în situația în care Compania deține informații despre încălcarea de către Utilizator a standardelor Companiei sau ale afiliaților acesteia. Compania nu limitează dreptul Utilizatorului de a încheia relații contractuale cu Partenerii fără utilizarea Serviciului.

3.8. Serviciul este furnizat „ca atare”. Compania nu garantează că Serviciul va corespunde așteptărilor Utilizatorului, că va funcționa fără întreruperi sau erori sau că Utilizatorul va primi oferte de la Parteneri.

3.9. Compania nu poartă răspundere și nu compensează niciun prejudiciu, direct sau indirect, adus Utilizatorului sau terților ca urmare a folosirii sau indisponibilității Serviciului.

3.9. Pentru evitarea oricărei îndoieli, utilizarea Serviciului nu îi oferă Utilizatorului dreptul de a activa ca șofer de taxi sau agent de livrare a bunurilor sau produselor alimentare. Utilizatorul nu are voie să utilizeze serviciile web sau aplicațiile mobile ale Companiei în acest scop până când Utilizatorul nu va încheia un contract sau nu va stabili alte relații legale cu un Partener al Companiei sau nu va obține în alt mod drepturi legale de a activa ca șofer de taxi sau agent de livrare a bunurilor sau produselor alimentare.

4. Informații despre Companie

4.1. În funcție de țara în care se află Utilizatorul, Serviciul este furnizat de Compania specificată în tabelul de mai jos.

Această Companie acționează ca operator de date conform legislației aplicabile privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal și stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. Dacă doi sau mai mulți operatori de date stabilesc în comun scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, aceștia sunt operatori asociați.

Brandul	Țara	Compania	Adresa
Yandex Go	Belarus	OOO „BelGo Korp”	Republica Belarus, 220069, or. Minsk, bd. Dzerjinski, nr. 5, of. 14
	Armenia	OOO „Raidtech AM”	Republica Armenia, Erevan, strada Moskovyan, blocul 35
	Kârgâzstan	OsOO „SaparTech KJ”	Republica Kârgâză, or. Bişkek, raionul Oktiabrski, str. Gorkogo, 1⁄2, centrul „Tehnopark”
	Serbia	Ridetech RS LLC Belgrade	Strada Kneza Miloša nr. 88, blocul 3, municipalitatea Savski venac, 11000 Belgrad, Serbia
	Republica Moldova	Ridetech S.R.L.	Bulevardul Ștefan cel Mare și Sfânt 65, biroul 806, orașul Chișinău, Republica Moldova
	Republica Uzbekistan	OOO „YGO UB”	Republica Uzbekistan, orașul Tașkent, raionul Mirabad, MSG Lolazor, str. Fidokor, blocul 30
	Republica Kazahstan	TOO „Y. Taxi Qazaqstan”	Almatî, raionul Medeuski, bulevardul Nursultan Nazarbaev, blocul 100/4, oficiul 105
	Georgia	Ridetech Georgia LLC	Georgia, Tbilisi, str. Meraba Aleksidze, N12, blocul „B”, biroul N46
Yandex Eats/Eda	Belarus	OOO „Yandex Delivery By”	Republica Belarus, 220069, or. Minsk, bd. Dzerjinski, nr. 5, of. 14 (oficiul 14-1)
	Armenia	OOO „U.EDA AM”	Armenia, Erevan, strada Moskovyan, blocul 35
	Kârgâzstan	OsOO „E-Sooda KJ”	Republica Kârgâză, or. Bişkek, raionul Oktiabrski, str. Gorkogo, 1⁄2, centrul „Tehnopark”
	Republica Uzbekistan	IP OOO „Y EATS”	Republica Uzbekistan, orașul Tașkent, raionul Mirabad, MSG Lolazor, str. Fidokor, blocul 30
	Republica Kazahstan	TOO „Y. Tagam”	Kazahstan, Almatî, raionul Bostandîkski, bulevardul Al-Farabi, blocul 11/1
	Georgia	OOO „Delivery Technologies Sakartvelo”	Georgia, Tbilisi, str. Meraba Aleksidze, N12, blocul „B”, oficiul N46

4.2. Compania prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorului, în special transmite datele cu caracter personal ale Utilizatorului și (sau) le furnizează Partenerilor Companiei și contractanților Companiei sau furnizorilor de servicii, cu scopul și în temeiul legal de a oferi Serviciul Utilizatorului în conformitate cu aceste Condiții de utilizare. Dacă consimțământul este singurul temei legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform legislației țării în care Utilizatorul folosește Serviciul, atunci Utilizatorul îi oferă Companiei un astfel de consimțământ pentru o astfel de prelucrare a datelor, inclusiv consimțământul de a primi datele cu caracter personal ale Utilizatorului de la terți pentru scopurile menționate.

Data publicării: 25.09.2026.

 

Versiunea anterioară https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26062025

Versiunea anterioară https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/23052024/

Сервисти колдонуу шарттары

1. Терминдер

Компания – бул төмөндө 4-бөлүмдө көрсөтүлгөн жана Yandex Go бренди менен иш алып барган компания.

Сервис – Колдонуучунун Карточкасын түзүүгө арналган Компаниянын веб-сайты жана/же мобилдик колдонмосу.

Колдонуучу – бул мыйзамдарга ылайык товарларды же тамак-ашты жеткирүү боюнча курьердик ишти аткарууга (1) же жеңил таксини башкарууга жана (же) жеңил таксинин айдоочусу болуп иштөөгө (2) укугу бар жарамдуу жеке адам.

Карточка – Компаниянын маалыматтык системасында түзүлгөн Колдонуучу тууралуу маалыматтардын жыйындысы.

Өнөктөш – Компания менен кызматташкан жана Сервиске жеткилиги бар юридикалык жак же жеке ишкер.

2. Жалпы жоболор

2.1. Төмөндө 4-бөлүмдө көрсөтүлгөн жана Yandex Go, Yandex Eats / Eda бренди менен иш алып барган компания бардык жарамдуу адамдарды, колдонулуучу мыйзамдардын талаптарына ылайык тиешелүү укуктары барларды (1) жеңил таксини башкарууга жана (же) жеңил таксинин айдоочусу болуп иштөөгө; же (2) товарларды же тамак-ашты жеткирүүгө жана (же) товарлар же тамак-аш жеткирүүчү болуп иштөөгө чакырат, жана веб-сервисти Колдонуучу Карточкасын түзүү үчүн колдонууга чакырат.

2.2. Бул Шарттарды кабыл алуу катары Сервисте электрондук форманы толтуруп, «Жөнөтүү» (же башка окшош баскычты) басуу же макулдук белгисин коюу эсептелет. Компания менен Колдонуучу макулдашкандан тартып, ушул документтин шарттары боюнча Сервисти колдонуу тууралуу келишим түзүлөт.

2.3. Компания Колдонуучуга Компаниянын маалыматтык системасында Карточка түзүүгө мүмкүнчүлүгүн берет.

2.4. Компания Өнөктөштөргө Карточканы берүү үчүн техникалык мүмкүнчүлүктү камсыздайт.

2.5. Кызмат акысыз көрсөтүлөт.

3. Карточканы түзүү

3.1. Карточка Сервис аркылуу Колдонуучу берген маалыматтардын негизинде түзүлөт.

3.2. Карточка булар менен кошумчаланышы мүмкүн:

• Колдонуучунун өзүнөн алынган маалыматтар;
• Компаниядагы бар маалыматтар;
• Өнөктөштөрдөн алынган маалыматтар, эгерде алар менен Колдонуучунун ортосунда келишимдик же башка укуктук мамилелер болсо.

3.3. Компания Колдонуучу менен байланышууга укуктуу - маалыматтарды тактоо же толуктоо үчүн. Өз ара аракеттешүү телефон, электрондук почта, мессенджерлер, ошондой эле автоматташтырылган системалар жана чат-боттор аркылуу жүргүзүлүшү мүмкүн.

Компания Колдонуучу берген маалыматтардын чын-төгүнүн текшерүүгө милдеттенбейт.

3.4. Ушул колдонуу Шарттарын кабыл алуу менен бирге, Колдонуучу өзү Шарттардын 2.1. пунктунда көрсөтүлгөн талаптарга жооп берерин, жарамдуу жак жана тиешелүү иш-аракеттерди жүргүзүүгө укугу бар экенин, туура маалымат берип жатканын жана Компания жумуш берүүчү же кызмат көрсөтүүлөрдүн буйрутма берүүчүсү эмес экенин тастыктайт жана кепилдик берет.

3.5. Компания кааласа, Карточканы түзүүдөн баш тарта алат же каалаган Карточканы өчүрө алат - эгерде Колдонуучу толук эмес, адаштыруучу же так эмес маалыматтарды берсе, же эгерде Колдонуучу мындай маалыматтардын тактыгын тастыктабаса, жана башка каалаган себептер менен, мындай аракеттеринин себептерин Колдонуучуга түшүндүрүүгө эч кандай милдеттенмесиз.

3.6. Карточканын жеткиликтүүлүгү Өнөктөштөргө берилиши мүмкүн. Эгер Компаниянын кайсы бир Өнөктөшү Колдонуучуга такси айдоочусу же курьер / тамак-аш жеткирүүчү катары кызыкса, ал Колдонуучу менен Карточкада көрсөтүлгөн байланыш маалыматтары аркылуу байланышып, шарттарды талкуулап, аны менен келишим түзө алат. Компания мындай келишимдин тарабы да, демилгечиси да эмес жана мындай келишимдин эч бир тарабынын өкүлү болуп эсептелбейт. Компания Компаниянын Өнөктөшү Колдонуучуга мындай келишим сунуштайт деп кепилдик бербейт. Компания Колдонуучу менен Өнөктөштөрдүн ортосунда түзүлгөн келишимдердин мазмуну жана шарттары үчүн, ошондой эле мындай келишимдердин аткарылышы үчүн эч кандай жоопкерчилик албайт. Компания Карточканы Өнөктөштөргө берүүдөн баш тартууга укуктуу.

3.7. Компания Өнөктөштөргө Карточкага жеткиликтүүлүктү бербөөгө же чектөөгө укуктуу - эгерде Компанияда Колдонуучу Компаниянын же анын аффилирленген жактарынын стандарттарын бузгандыгы тууралуу маалымат болсо. Компания Колдонуучуну Өнөктөштөр менен Сервисти колдонбостон келишимдик мамилелерге кирүүгө эч кандай чектөө койбойт.

3.8. Сервис «кандай болсо, ошондой» түрүндө берилет. Компания Сервис Колдонуучунун күткөнүнө жооп берет деп кепилдик бербейт, ошондой эле анын тынымсыз жана катасыз иштешине же Өнөктөштөрдөн сунуштарды алууга да кепилдик бербейт.

3.9. Компания Сервисти колдонууда же ал жеткиликсиз болгон учурда келип чыккан зыян үчүн эч кандай жоопкерчилик албайт жана эч кандай зыянды, түз же кыйыр болобу, Колдонуучуга же үчүнчү жактарга төлөп бербейт.

3.9. Шектен арылуу максатында, Сервисти пайдалануу Колдонуучуну такси айдоочусу, же товар же азык-түлүк жеткирүүчүсү / курьери катары иштөөгө милдеттендирбейт. Колдонуучуга Компаниянын веб-сервисин же мобилдик колдонмолорун мындай ролдо колдонууга тыюу салынат - Колдонуучу Компаниянын Өнөктөшү менен келишим түзгөнгө же башка юридикалык мамилелерди түзгөнгө же башка жол менен такси айдоочусу же товар же тамак-аш жеткирүүчү катары мыйзамдуу укук алганга чейин.

4. Компания жөнүндө маалымат

4.1. Колдонуучунун кайсы өлкөдө жайгашканына жараша, Сервис төмөндөгү таблицада көрсөтүлгөн Компания тарабынан көрсөтүлөт.

Бул компания купуялуулук жана жеке маалыматтарды иштетүү боюнча колдонулуучу мыйзамдарга ылайык, жеке маалыматтарды контролер катары иш алып барат жана жеке маалыматтарды иштетүүнүн максаттарын жана ыкмаларын аныктайт. Эгер эки же андан көп контролерлер жеке маалыматтарды иштетүүнүн максаттарын жана ыкмаларын бирге аныкташса, алар биргелешкен контролерлер болуп эсептелет.

Бренд	Өлкө	Компания	Дарек
Yandex Go	Беларусь	"БелГо Корп" ЖЧКсы	Беларусь Республикасы, 220069, Минск ш., Дзержинский проспекти, 5-үй, орунжай 14
	Армения	«Райдтех ЭйЭм» ЖЧКсы	Армения Республикасы, Ереван, Московян көчөсү, 35-үй
	Кыргызстан	«СапарТех КейДжи» ЖЧКсы	Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Октябрь району, Горький көч., 1⁄2, ТРСЦ «Технопарк»
	Сербия	Ridetech RS LLC Belgrade	Kneza Miloša Street no. 88, building no. 3, Savski venac municipality, 11000 Belgrade, Serbia
	Молдова Республикасы	Ridetech S.R.L.	65 Stefan cel Mare si Sfant Boulevard, office 806, Chisinau city, Republic of Moldova
	Өзбекстан Республикасы	«YGO UB» ЖЧКсы	Өзбекстан Республикасы, Ташкент шаары, Мирабад району, Лолазор МСГ, Фидокор көч., 30-үй
	Казакстан Республикасы	«Y. Taxi Qazaqstan» ЖЧШ	Алматы, Медеу району, Нурсултан Назарбаев проспекти, 100/4 үй, 105-кеңсе
	Грузия	Ridetech Georgia LLC	Грузия, Тбилиси, Мераба Алексидзе көч., N12, блок «Б», кеңсе бөлмөсү N46
Yandex Eats / Eda	Беларусь	«Яндекс Деливери Бай» ЖЧКсы	Беларусь Республикасы, 220069, Минск ш., Дзержинский проспекти, 5-үй, орунжай 14 (кеңсе 14-1)
	Армения	«У.ЕДА ЭЙЭМ» ЖЧКсы	Армения, Ереван, Московян көчөсү, 35-үй
	Кыргызстан	"Э-Соода КейДжи" ЖЧКсы	Кыргыз Республикасы,Бишкек, Октябрь району, Горький көч., 1⁄2, ТРСЦ «Технопарк»
	Өзбекстан Республикасы	«Y EATS» ЖЧК ЖИ	Өзбекстан Республикасы, Ташкент шаары, Мирабад району, Лолазор МСГ, Фидокор көч., 30-үй
	Казакстан Республикасы	«Y. Tagam»	Казакстан, Алматы, Бостандык району, Аль-Фараби проспекти, 11/1-үй
	Грузия	«Delivery Technologies Sakartvelo» ЖЧКсы	Грузия, Тбилиси, Мераба Алексидзе, N12, блок «B», кеңсе N46

4.2. Компания Колдонуучунун жеке маалыматтарын иштетет, тактап айтканда, Колдонуучунун жеке маалыматтарын Компаниянын Өнөктөштөрүнө, Компаниянын подрядчыларына же кызмат көрсөтүүчүлөрүнө өткөрүп берет жана (же) берет, Сервисти Колдонуучуга ушул Колдонуу шарттарына ылайык берүү максатында жана мыйзамдуу негиздерде. Колдонуучу Сервисти пайдаланган өлкөнүн мыйзамдарына ылайык, жеке маалыматтарды иштетүү үчүн макулдук жалгыз мыйзамдуу негиз болуп саналса, анда Колдонуучу ушундай маалыматтарды иштетүүгө Компанияга макулдук берет, анын ичинде көрсөтүлгөн максаттарда Колдонуучунун жеке маалыматтарын үчүнчү жактардан алууга да макулдук берет.

Жарыяланган датасы: 25.09.2026

 

Документтин мурунку версиясы: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26062025

Документтин мурунку версиясы: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/23052024/

Uslovi korišćenja servisa

1. Termini

Kompanija je Kompanija navedena u odeljku 4 ispod i koja posluje pod brendom Yandex Go.

Servis je veb-sajt i/ili mobilna aplikacija Kompanije, namenjeni za pravljenje Kartice Korisnika.

Korisnik je punoletna fizička osoba koja ima pravo, u skladu sa važećim zakonodavstvom, da obavlja posao kurira za dostavu robe ili hrane (1) ili da vozi putnički taksi i (ili) radi kao vozač putničkog taksija (2).

Kartica je skup podataka o Korisniku, kreiran u informacionom sistemu Kompanije.

Partner je pravno lice ili samostalni preduzetnik koji sarađuje sa Kompanijom i ima pristup Servisu.

2. Opšte odredbe

2.1. Kompanija navedena u odeljku 4 ispod, koja posluje pod brendom Yandex Go i Yandex Eats / Eda, poziva sve sposobne osobe koje imaju odgovarajuća prava u skladu sa važećim zakonima da (1) voze putnički taksi i/ili rade kao vozač putničkog taksija; ili (2) dostavljaju robu ili hranu i/ili rade kao dostavljač robe ili hrane, i koriste veb-servis za kreiranje Kartice Korisnika.

2.2. Prihvatanje ovih Uslova predstavlja popunjavanje elektronskog obrasca na Servisu i klik na dugme „Pošalji“ (ili neko drugo slično dugme), ili označavanje saglasnosti. Od trenutka prihvatanja između Kompanije i Korisnika sklapa se ugovor o korišćenju Servisa pod uslovima ovog dokumenta.

2.3. Kompanija omogućava Korisniku da kreira Karticu u informacionom sistemu Kompanije.

2.4. Kompanija omogućava tehničku mogućnost pružanja Kartice Partnerima.

2.5. Servis se pruža besplatno.

3. Kreiranje Kartice

3.1. Kartica se kreira na osnovu podataka koje Korisnik dostavi preko Servisa.

3.2. Kartica može da se dopuni:

• podacima koje je sam Korisnik dao;
• podacima koje ima Kompanija;
• podacima dobijenim od Partnera ako između njih i Korisnika postoje ugovorni ili neki drugi pravni odnosi.

3.3. Kompanija ima pravo da kontaktira sa Korisnikom radi pojašnjenja ili dopune podataka. Interakcija može da se obavlja putem telefona, e-pošte, mesindžera, kao i automatizovanih sistema i botova za ćaskanje.

Kompanija ne preuzima obavezu da proverava tačnost podataka koje je dao Korisnik.

3.4. Prihvatajući ove Uslove korišćenja, Korisnik potvrđuje i garantuje da ispunjava zahteve navedene u tački 2.1 Uslova, da je poslovno sposoban i ima pravo da obavlja odgovarajuću delatnost, da daje tačne podatke i shvata da Kompanija nije poslodavac niti naručilac usluga.

3.5. Kompanija ima pravo da odbije kreiranje Kartice ili da obriše bilo koju Karticu ako Korisnik daje nepotpune, obmanjujuće ili netačne podatke, ili ako Korisnik ne pruži potvrdu tačnosti tih podataka, kao i iz bilo kog drugog razloga, bez ikakve obaveze da Korisniku objašnjava razloge za takve svoje postupke.

3.6. Pristup Kartici može biti omogućen Partnerima. Ako je neki Partner Kompanije zainteresovan za Korisnika kao vozača taksija ili kurira / dostavljača hrane, može da kontaktira sa Korisnikom putem podataka iz Kartice kako bi dogovorio uslove i sklopio ugovor sa Korisnikom. Kompanija nije strana niti pokretač takvog ugovora i nije predstavnik bilo koje strane tog ugovora. Kompanija ne garantuje da će Partner Kompanije ponuditi Korisniku takav ugovor. Kompanija ne snosi odgovornost za sadržaj i uslove ugovora koji se sklapaju između Korisnika i Partnera, kao ni za ispunjenje takvih ugovora. Kompanija ima pravo da odbije da preda Karticu Partnerima.

3.7. Kompanija zadržava pravo da ne pruži ili ograniči pristup Kartici Partnerima, u slučaju da Kompanija ima informacije da je Korisnik prekršio standarde Kompanije ili njenih povezanih lica. Kompanija ne ograničava Korisnika da sklapa ugovorne odnose sa Partnerima bez korišćenja Servisa.

3.8. Servis se pruža „takav kakav jeste“. Kompanija ne garantuje da će Servis ispuniti očekivanja Korisnika, da će raditi neprekidno i bez grešaka, niti da će Partner davati ponude.

3.9. Kompanija ne snosi odgovornost i ne nadoknađuje nikakvu štetu, ni direktnu ni indirektnu, Korisniku ili trećim licima, nastalu kao rezultat korišćenja ili nedostupnosti Servisa.

3.9. U cilju izbegavanja sumnje, korišćenje Servisa ne daje ovlašćenje Korisniku da nastupa kao vozač taksija ili kurir / dostavljač robe ili hrane. Korisniku je zabranjeno da koristi veb-servise ili mobilne aplikacije Kompanije u tom svojstvu dok Korisnik ne zaključi ugovor ili ne uspostavi neki drugi pravni odnos sa Partnerom Kompanije ili na neki drugi način ne stekne zakonska prava da nastupa kao vozač taksija ili dostavljač robe ili hrane.

4. Podaci o Kompaniji

4.1. U zavisnosti od zemlje u kojoj se Korisnik nalazi, Servis pruža Kompanija navedena u tabeli ispod.

Ova kompanija nastupa kao kontrolor podataka u skladu sa važećim zakonima o privatnosti i obradi podataka o ličnosti, i određuje svrhe i načine obrade podataka o ličnosti. Ako dva ili više kontrolora zajedno određuju ciljeve i sredstva obrade podataka o ličnosti, oni su zajednički kontrolori.

Brend	Zemlja	Kompanija	Adresa
Yandex Go	Belorusija	DOO „BelGo Korp“	Republika Belorusija, 220069, grad Minsk, prospekt Dzeržinskog, broj 5, lokal 14
	Jermenija	DOO „Rajdteh EjEm“	Republika Jermenija, Jerevan, ulica Moskovjan, broj 35
	Kirgistan	DOO „SaparTeh KejDži“	Kirgiska Republika, grad Biškek, Oktjabrskij okrug, ul. Gorkog, 1⁄2, TRSC „Tehnopark“
	Srbija	Ridetech RS LLC Beograd	Ulica Kneza Miloša br. 88, zgrada br. 3, opština Savski venac, 11000 Beograd, Srbija
	Republika Moldavija	Ridetech S.R.L.	Bulevar Stefan cel Mare si Sfant 65, kancelarija 806, grad Kišinjev, Republika Moldavija
	Republika Uzbekistan	DOO „YGO UB“	Republika Uzbekistan, grad Taškent, Mirabadski okrug, MSG Lolazor, ul. Fidokor, broj 30
	Republika Kazahstan	DOO „Y. Taxi Qazaqstan“	Almati, Medeuski okrug, bulevar Nursultan Nazarbajev, broj 100/4, kancelarija 105
	Gruzija	Ridetech Georgia LLC	Gruzija, Tbilisi, ul. Meraba Aleksidze, N12, blok „B“, kancelarijski prostor N46
Yandex Eats / Eda	Belorusija	DOO „Yandex Delivery Bay“	Republika Belorusija, 220069, grad Minsk, prospekt Dzeržinskog, broj 5, lokal 14 (kancelarija 14-1)
	Jermenija	DOO „U.EDA EJEM“	Jermenija, Jerevan, ulica Moskovjana, broj 35
	Kirgistan	OsOO „E-Soоda KejDži“	Kirgiska Republika, grad Biškek, Oktjabrskij okrug, ul. Gorkog, 1⁄2, TRSC „Tehnopark“
	Republika Uzbekistan	IP DOO „Y EATS“	Republika Uzbekistan, grad Taškent, Mirabadski okrug, MSG Lolazor, ul. Fidokor, broj 30
	Republika Kazahstan	DOO „Y. Tagam“	Kazahstan, Almati, Bostandik okrug, avenija Al-Farabi, broj 11/1
	Gruzija	DOO „Delivery Technologies Sakartvelo“	Gruzija, Tbilisi, ul. Meraba Aleksidze, N12, blok „B“, kancelarija N46

4.2. Kompanija obrađuje podatke o ličnosti Korisnika, posebno prenosi podatke o ličnosti Korisnika i (ili) daje ih Partnerima Kompanije i izvođačima Kompanije ili dobavljačima usluga, u svrhe i na zakonskim osnovama pružanja Servisa Korisniku u skladu sa ovim Uslovima korišćenja. Ako je pristanak jedini zakonski osnov za obradu podataka o ličnosti u skladu sa zakonodavstvom zemlje u kojoj Korisnik koristi Servis, tada Korisnik daje takav pristanak Kompaniji za takvu obradu podataka, uključujući i pristanak za dobijanje podataka o ličnosti Korisnika od trećih lica za navedene svrhe.

Datum objavljivanja: 25.09.2026.

 

Prethodna verzija dokumenta: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/26062025

Prethodna verzija dokumenta: https://yandex.com/legal/drivers_termsofuse_bv/23052024/