XİDMƏTƏ GİRİŞ MƏHDUDİYYƏTLƏRiNƏ YENİDƏN BAXILMASI QAYDALARI//GUIDELINES FOR REVIEW OF SERVICE ACCESS RESTRICTIONS
XİDMƏTƏ GİRİŞ MƏHDUDİYYƏTLƏRiNƏ YENİDƏN BAXILMASI QAYDALARI | GUIDELINES FOR REVIEW OF SERVICE ACCESS RESTRICTIONS |
Giriş | Introduction |
UBER AZƏRBAYCAN MMC (bundan sonra "U-B") xidmətinə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılması barəsində bu daxili qaydalar (bundan sonra “Qaydalar”) sürücülərin "U-B" xidmətinə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılması üçün daxili nəzarət sisteminin təşkili məqsədilə hazırlanmışdır. | These internal revision guidelines for service access restrictions (the "Guidelines") of UBER AZARBAYCAN LLC (the "UB") have been developed for the purposes of organizing an internal control system to revise restrictions on drivers' access to the UB service. |
Bu Qaydaların məqsədlərini həyata keçirməyə yönəlmiş, "U-B"-nin struktur bölmələri, vəzifəli şəxslər və sürücülər arasında işgüzar qarşılıqlı əlaqənin məqsədlərini və qaydasını müəyyən edən bu Qaydalar "U-B"-nin əsas normativ sənədi olur. | These Guidelines are UB's main regulatory document establishing the purposes and procedure for business interaction between UB's business units and officials and drivers aimed at implementing the goals of these Guidelines. |
Bu Qaydalar "U-B" tərəfindən bağlanmış müqavilələrə, "U-B" tərəfindən tətbiq edilən daxili qaydalar və prosedurlara və Azərbaycanın tətbiq olunan qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq hazırlanmış və tətbiq edilmişdir. | These Guidelines have been developed and implemented in accordance with contracts concluded by UB, internal Guidelines and procedures applied by UB, and applicable legislative requirements of Azerbaijan. |
1. Əsas təriflər | 1. Key Definitions |
Bu Qaydalarda aşağıdakı anlayışlar, təriflər, ixtisarlar və akronimlərdən istifadə olunur: | The following concepts, definitions, abbreviations, and acronyms are used herein: |
“Sürücü” – Partnyor avtopark ilə əmək və ya mülki-hüquqi müqavilə bağlamış və ya, nəqliyyat vasitəsini idarə etmək üçün etibarlı hüquqa malik və sərnişinləri həm də baqajı minik taksi ilə daşıyarkən və ya digər nəqliyyat xidmətləri göstərilərkən faktiki olaraq Taksi idarə edən, habelə kuryer çatdırılmasını həyata keçirmək hüququna malik fərdi sahibkar/ özüməşğul Partnyor avtopark olan fiziki şəxsdir. Bu Qaydaların məqsədləri üçün “Sürücü” termini aşağıdakıları nəzərdə tutur: | Driver shall mean an individual who has concluded an employment or civil law contract with the Fleet Partner, or is an individual entrepreneur/Self-Employed Fleet Partner that has the valid right to drive a vehicle and actually drives the Taxi when transporting passengers and luggage by passenger taxi or providing other transport services, as well as performing courier delivery. For the purposes hereof, the Driver shall mean |
“Xidmət” – istifadəçilərə sərnişin və baqajın minik taksi ilə daşınması xidmətlərinə və (və ya) digər nəqliyyat xidmətləri və (və ya) kuryer çatdırılması xidmətləri üçün sorğuların yerləşdirilməsinə, habelə istifadəçilərin sorğularının avtomatik işlənməsi və Taksi Xidmətinə ötürülməsinə imkan verən proqram-aparat kompleksidir. | Service shall mean a software and hardware suite that allows users to place requests for passenger and luggage transportation services by passenger taxi and/or other transport services and/or courier delivery services, and performs automatic processing and transmission of user requests to the Taxi Provider |
“Sürücülər üçün Xidmət (Yandeks Pro)” Sürücülərə sərnişin və baqajın daşınması və (və ya) digər nəqliyyat xidmətlərinə sorğuları avtomatik qəbul etməyə imkan verən, həmçinin Sürücülər üçün Xidmətdən istifadə üzrə təlimatda tam təsvir edilmiş müxtəlif digər funksiyalara malik elektron xidmətdir. | Service for Drivers (Yandex Pro) shall mean a e-service that enables Drivers to receive the requests in an automatic mode for the transportation of passengers and luggage and/or other transport services, and has various other functionalities fully described in the guidelines on the use of the Service for Drivers. |
“Partnyor avtopark” – Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq sərnişin və baqajın daşınması xidmətlərini və (və ya) digər nəqliyyat xidmətləri göstərən, "U-B" ilə Ofertanın 8.1.1-ci bəndinə uyğun olaraq xidmətə girişin açılması haqqında Müqavilə bağlamış hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkardır. | Fleet Partner shall mean a legal entity or sole proprietor providing passenger and luggage transportation services and/or other transport services in accordance with the legislation of Azerbaijan, that has entered into the Service Access Agreement with UB in accordance with Cl. 8.1.1 of the Offer. |
“NV” – Sürücünün sərnişin və baqaj daşımaq üçün istifadə etdiyi nəqliyyat vasitəsidir. Bu Qaydaların məqsədləri üçün “taksi” termini habelə Partnyor avtoparkın digər nəqliyyat xidmətlərini göstərmək üçün istifadə etdiyi nəqliyyat vasitələrini də ehtiva edir. | Vehicle shall mean a vehicle used by the Driver for the purposes of transportation of passengers and luggage. For the purposes hereof, a taxi shall also include a vehicle used by the Fleet Partner to provide other transportation services. |
“Komitə” Qaydalarda nəzərdə tutulduğu kimi Qaydaların müddəalarını nəzərə alaraq müəyyən Ərizələri təhlil etmək üçün Araşdırma Qrupu tərəfindən çağırılan qeyri-daimi strukturdur. | Committee shall mean a non-permanent arrangement convened by the Examination Group to analyze certain Applications based on the Guidelines as stipulated by the Guidelines. |
“Komitə Üzvü” – konkret Komitə iclasında iştirak etmək üçün Potensial Komitə Üzvləri arasından seçilmiş "U-B" sürücüsü. | Committee Member shall mean a UB Driver selected from among the Potential Committee Members for a particular Committee meeting. |
“Potensial Komitə Üzvü” – "U-B" tərəfindən Qaydalarda müəyyən edilmiş tələblərə uyğun olaraq seçilmiş və Komitənin iclaslarında iştirak etməyə razılıq vermiş Sürücü. | Potential Committee Member shall mean a Driver selected by UB according to the requirements set forth in the Guidelines, who agreed to participate in Committee meetings. |
“Ərizə” Sürücü tərəfindən aşağıdakı keçiddən istifadə edərək xüsusi veb-sayta göndərilən ərizə: https://forms.yandex.ru/surveys/ 13477349.767a98550efabeff6818fc347c5456355fdb594d. Sürücünün "U-B" sifarişlərinə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılması üçün. | Application shall mean an application sent by the Driver on a special website at the following link: https://forms.yandex.ru/surveys/ 13477349.767a98550efabeff6818fc347c5456355fdb594d on the revision of the Restriction of Driver's access to UB orders. |
“Məhdudiyyət” UBER AZƏRBAYCAN MMCRideTechnology və Partnyor avtopark arasında elektron xidmətlərin göstərilməsi haqqında Müqavilə, "U-B"-nin digər müqavilələri/sazişləri və (və ya) daxili sənədləri əsasında "U-B" tərəfindən tətbiq edilən Yango Pro -da Sürücünün sifarişlərə girişinin daimi məhdudiyyətidir. | Restriction shall mean a permanent restriction of a Driver's access to Yango Pro orders imposed by UB based on the E-Service Agreement between UBER AZARBAYCAN LLC and Fleet Partner, other contracts/agreements and/or internal documents of UB. |
“Məhdudiyyətin aradan qaldırılması” – Yango Pro -da Sürücünün sifarişlərə girişini bərpa etmək proseduru. | Restriction Removal shall mean a procedure for restoring a Driver's access to Yango Pro orders. |
“Elektron xidmətlərin göstərilməsi haqqında müqavilə” – https://yango.com/legal/saas_az ünvanı üzrə əlçatan olan UBER AZƏRBAYCAN MMCRideTechnology və Partnyor avtopark arasında bağlanmış elektron xidmətlərin göstərilməsi haqqında Müqavilə. | E-Service Agreement shall mean the E-Service Agreement between UBER AZARBAYCAN LLC and Fleet Partner, available online at https://yango.com/legal/saas_az. |
“Araşdırma Qrupu” – "U-B" əməkdaşlarından ibarət və Ərizələrin qəbulu və ilkin təhlilinin aparılması üçün nəzərdə tutulmuş "U-B"-nin səlahiyyətli struktur bölməsi. Araşdırma Qrupunun fəaliyyəti, strukturu və səlahiyyətləri bu Qaydalar və "U-B"-nin digər daxili sənədləri ilə tənzimlənir. | Examination Group shall mean an authorized UB business unit, which consists of UB employees and is meant to receive and conduct the primary analysis of Applications. The Examination Group's activities, structure, and powers are governed by these Guidelines and other internal documents of UB. |
Xidmətə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılma proseduru vasitəçilik və ya kollektiv əmək mübahisələrinin həlli deyil, Araşdırma Qrupu və Komitə vasitəçi/barışıq komissiyasının üzvləri /əmək arbitrajı deyil. "U-B" ilə Sürücü arasında heç bir mübahisə baş vermir və Araşdırma Qrupu həm də Komitə bu cür mübahisələrin həlli üçün danışıqlarda iştirak etmir. | The review procedure of service access Restrictions is not mediation or collective labor dispute resolution, and the Examination Group and the Committee are not mediators/conciliation commission members/labor arbitration. There is no dispute between UB and a Driver, and the Examination Group and the Committee are not engaged in negotiations to resolve such dispute. |
2. Məhdudiyyətlərə yenidən baxılma proseduru | 2. Restriction Revision Procedure |
2.1. Ərizə Xidmətin Məhdudiyyət almış istifadəçilər üçün əlçatan olduğu Azərbaycan Respublikasının Baku ərazisində işləyən Sürücülər tərəfindən təqdim edilə bilər. Sürücülər Ərizəni xüsusi veb-saytda aşağıdakı ünvan üzrə doldurmalıdırlar: https://pro.yango.com/az-az/baku/knowledge-base/taxi/standards-check/restrict-revision. Sonra ərizələr ilkin təhlilin aparılması üçün Araşdırma Qrupuna təqdim ediləcək. | 2.1. Drivers operating in the territory of Baku of the Republic of Azerbaijan, where the Service is available to users, who have received a Restriction, may file an Application. Drivers shall fill out the Application on a special website at: https://pro.yango.com/az-az/baku/knowledge-base/taxi/standards-check/restrict-revision The Applications will then be submitted to the Examination Group for preliminary analysis. |
2.2. Araşdırma qrupu rədd etmək üçün formal əsasların olub-olmadığını müəyyən etmək üçün Ərizələri təhlil etməlidir. | 2.2. The Examination Group shall analyze the Applications to see if there are any formal grounds for rejection. |
2.3. Araşdırma Qrupu Məhdudiyyətin aradan qaldırılması proseduruna başlaya bilər. | 2.3. The Examination Group may initiate Restriction Removal. |
2.4. Araşdırma qrupu Ərizənin rədd edilməsi və ya Məhdudiyyətlərin aradan qaldırılması üçün heç bir formal əsas olmadıqda onu gözdən keçirmək üçün Komitə çağırır. | 2.4. The Examination Group shall convene the Committee to review an Application if there are no formal grounds for rejection or Restriction Removal. |
2.5. Komitə Araşdırma Qrupu tərəfindən təqdim edilmiş ərizələrə baxır. Ərizəyə baxdıqdan sonra Komitə "U-B"-yə ya məhdudiyyəti saxlamağı, ya da Məhdudiyyətin aradan qaldırılması proseduruna başlamağı tövsiyə edə bilər və Sürücüyə əlavə tədbirlər görməyi təklif edə bilər. | 2.5. The Committee shall review Applications submitted by the Examination Group. Once an Application is reviewed, the Committee will recommend that UB keeps the Restriction or initiates the Restriction Removal and suggests that the Driver take possible additional measures. |
2.6. "U-B" Komitənin tövsiyəsini nəzərə alaraq müstəqil qərar verir. | 2.6. UB will make an independent decision taking into account the Committee's recommendation. |
2.7. Mümkün təxirə salınmalar və əlavə sorğular nəzərə alınmaqla, Ərizəyə baxılması üçün Araşdırma Qrupuna və Komitəyə ayrılmış vaxt "U-B" Sürücünün ərizəsini qəbul etdiyi gündən 60 təqvim günündən çox olmamalıdır. | 2.7. The time for the Examination Group and the Committee to review an Application, taking into account possible rescheduling and additional requests, shall not exceed 60 calendar days from the day of acceptance of the UB Driver Application. |
2.8. Məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Proseduruna qoşulmaqla, Sürücü, Araşdırma Qrupu və Komitə üzvləri onların şəxsi məlumatlarının Qaydalara uyğun olaraq Məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Prosedurunun aparılması məqsədilə emal üçün bu şəxslərin hər birinə verilə biləcəyini qəbul edir və razılaşırlar. Bu cür şəxsi məlumatların bir hissəsi bu Qaydalara uyğun olaraq Məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Prosedurunun idarə edilməsi və texniki cəhətdən həyata keçirilməsi məqsədilə "U-B" və ona aidiyyəti olan şəxslərə və ya onların adından çıxış etməyə səlahiyyətli şəxslər tərəfindən emalı üçün təqdim edilə bilər. Bu şəxslərin şəxsi məlumatlarına çıxışı olan hər hansı şəxs belə məlumatların məxfiliyini qorumağa borcludur. Yuxarıda göstərilən şəxslərin şəxsi məlumatlarının emalı bu Qaydalara uyğun olaraq məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Prosedurunun həyata keçirilməsi üçün zəruri şərt olur. Müvafiq şəxsi məlumatların emalı xüsusilə məlumatların qeyd edilməsi, sistemləşdirilməsi, yenilənməsi, dəyişdirilməsi, çıxardılması, saxlanması, ötürülməsi və silinməsindən ibarət ola bilər. | 2.8. Joining the Restriction Revision Procedure, the Driver, Examination Group and Committee Members understand and agree that their personal data may be provided to each of these persons for processing for the purposes of the Restriction Revision Procedure in accordance with the Guidelines. A part of such personal data may be provided for processing to UB and its affiliates or persons authorized to act on their behalf for the purposes of management and technical implementation of the Restriction Revision Procedure in accordance with these Guidelines. Anyone who has access to personal data of these persons shall keep such information confidential. Processing personal data of the above persons shall be a prerequisite for the Restriction Revision Procedure in accordance with these Guidelines. The respective personal data processing may, among other, consist of data recording, systematization, updating, altering, extracting, storing, transferring and deleting. |
2.9. Ərizə sürücü tərəfindən doldurulmalı və işin bütün hallarının ətraflı təsvirini ehtiva etməlidir. İlk Ərizəni təqdim etdikdən sonra sürücü əlavə halları göstərməklə və ya əlavə hallar olmadan eyni məhdudiyyətlə bağlı başqa Ərizə təqdim edərsə (doldurulmuş birinci Ərizə kimi), Araşdırma Qrupu belə təkrar Ərizəni rədd etmək hüququna malikdir. | 2.9. The Application must be filled in by the Driver and must include detailed description of all the circumstances. If after the submission of the first Application the Driver submits another Application for the same Restriction (as the first Application filled in) with or without specifying additional circumstances, the Examination Group shall have the right to reject such repeated Application. |
3. Araşdırma qrupu | 3. Examination Group |
3.1. Araşdırma qrupu Ərizəni qəbul etdikdən sonra dərhal ərizəni rədd etmək üçün heç bir formal əsasın olmadığına əmin olmaq üçün onu yoxlamalıdır. Belə əsaslara aşağıdakılar daxildir: | 3.1. Once the Examination Group receives an Application, the Examination Group shall review the Application to make sure there are no formal grounds for rejecting the Application. Such grounds are as follows: |
3.1.1. Sürücünün Yango Pro -da müvəqqəti dayandırılmadan başqa heç bir Məhdudiyyəti yoxdur; | 3.1.1. The Driver has no Restriction, but a temporary suspension in Yango Pro; |
3.1.2. Sürücü Məhdudiyyətin səbəbini öyrənmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilməyib; | 3.1.2. The Driver has failed to contact the help desk to find out the reason for Restriction; |
3.1.3. Ərizənin təqdim edilməsinin səbəbi aşağıdakı kateqoriyaların heç birinə aid deyil: | 3.1.3. The reason for the Application does not belong to any of the following categories: |
|
|
3.2. Ərizənin ilkin təhlilindən sonra Araşdırma Qrupu Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində öz qərarı və Ərizənin statusu barədə Sürücüyə məlumat verməyi öhdəsinə götürür. | 3.2. Following the initial analysis of the Application, the Examination Group will inform the Driver of its decision and Application status within 60 days from the day of acceptance of the Application. |
3.3. Sürücü Ərizənin statusu və Araşdırma Qrupunun qərarı barədə bildirişi Ərizədə göstərilən telefon nömrəsinə göndərilən SMS bildirişi və ya telefon və ya Ərizədə göstərilən Sürücünün elektron poçtuna göndərilən bildirişlə (bildiriş üsulunun seçimi Araşdırma Qrupunun ixtiyarındadır) alır. | 3.3. The Driver is made aware of application status and the Examination Group's decision by SMS message sent to the phone number specified in the Application or by phone or by a message sent to the Driver's e-mail specified in the Application (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
3.4. Ərizənin ilkin təhlili davam edərkən, Araşdırma Qrupu Ərizənin ilkin təhlili məqsədilə Sürücüdən əlavə məlumat və (və ya) sənədlər tələb edə bilər. Sürücü Araşdırma Qrupunun sorğusunda göstərilmiş üsul ilə və müddətdə cavab verməyə və/və ya sənədləri təqdim etməyə borcludur, bir şərtlə ki, bu müddət sorğunun alındığı tarixdən etibarən ən azı iki gün olmalıdır. | 3.4. While the preliminary analysis of the Application is underway, the Examination Group may request the Driver to provide additional information and/or documents for the purposes of preliminary analysis of the Application. The Driver shall respond and/or provide documents by means and within the term specified in the Examination Group's request, provided that such term shall not be less than two days from the day of the request. |
3.5. Əgər Sürücü Araşdırma Qrupu tərəfindən tələb olunan məlumatları və (və ya) sənədləri təqdim etməkdən imtina edərsə və ya sorğuda göstərilən müddətdə təqdim etməzsə, Araşdırma Qrupunun ərizəni rədd etmək hüququ vardır. | 3.5. If the Driver refuses to provide information and/or documents requested by the Examination Group or does not provide them within the time specified in the request, the Examination Group may decide to reject the Application. |
3.6. Əgər Araşdırma qrupu Ərizənin baxılması üçün Komitəyə təqdim edilməsi barədə qərar qəbul edərsə, o zaman Araşdırma qrupu Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılması üçün tarix təyin etməlidir ki, bu tarix "U-B" Sürücüsünün ərizəsi qəbul edildiyi tarixdən 60 təqvim günü ərzində istənilən günə, lakin Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixini təxirə salmaq imkanı ilə təsadüf etməlidir. | 3.6. If the Examination Group decides to transfer the Application to the Committee for review, the Examination Group shall set a date for the Committee to review the Application, which shall be within 60 calendar days from the day of acceptance of the UB Driver Application, but with the possibility to reschedule the review by the Committee. |
3.7. Araşdırma Qrupu, öz mülahizəsinə əsasən, Məhdudiyyəti aradan qaldıra bilər. | 3.7. The Examination Group may remove the Restriction at its own discretion. |
4. Komitə | 4. The Committee |
4.1. Ərizələrə baxan Komitə 3 Komitə üzvündən ibarət olmalıdır. "U-B" Potensial Komitə Üzvlərinin siyahısından konkret Komitə üçün Komitə Üzvlərini seçir. Konkret bir Komitə üçün 3 Komitə Üzvü ilə yanaşı, "U-B" zəruri hallarda bir və ya bir neçə Komitə Üzvünü əvəz edə biləcək 3 ehtiyat Potensial Komitə Üzvlərini seçməlidir. Konkret bir Komitə üçün Komitə Üzvlərini seçməzdən əvvəl, "U-B", Potensial Komitə Üzvlərinin Komitə Üzvlərinin Seçilməsi üçün ilkin meyarlara cavab verib-vermədiyini diqqətlə yoxlamalıdır. | 4.1. The Committee reviewing the Applications shall consist of 3 Committee Members. UB shall select Committee Members for a particular Committee from the list of Potential Committee Members. Together with 3 Committee Members for a particular Committee, UB shall select 3 reserve Potential Committee Members who may replace one or more Committee Members, if necessary. Before selecting Committee Members for a particular Committee, UB shall double check whether Potential Committee Members meet the initial criteria for Potential Committee Members. |
4.2. Komitə üzvlərini təyin edərkən, "U-B" ən azı bir Komitə üzvünü Sürücünün məhdudiyyət qoyulmadan əvvəl işlədiyi rayondan təyin etməyə çalışmalıdır (lakin buna məcbur deyil). | 4.2. When appointing Committee Members, UB shall try to appoint at least one Committee Member from the region where the Driver used to work before the Restriction was imposed on him but not obliged. |
4.3. Ərizənin Komitədə baxılma tarixi müəyyən edildikdən sonra dərhal "U-B" 3 Komitə üzvü və 3 ehtiyat Potensial Komitə üzvünü təyin edir, onlar təyin olunduqları gündən etibarən 2 iş günü ərzində Komitə tərəfindən Ərizənin baxılma tarixi barədə SMS bildiriş almalıdırlar. | 4.3. Once the application review date for the Committee is scheduled, UB shall appoint 3 Committee Members and 3 reserve Potential Committee Members who will receive SMS notifications within 2 business days of scheduling the application review date by the Committee. |
4.4. Potensial Komitə üzvləri aşağıdakı meyarlara cavab verən mövcud Sürücülər arasından təyin edilməlidir: | 4.4. Potential Committee Members shall be appointed from current Drivers who meet the following criteria: |
|
|
4.5. "U-B", Potensial Komitə Üzvlərinin siyahısına daxil olmaq üçün öz razılığını təqdim etməsini təklif edərək, Potensial Komitə Üzvü meyarlarına cavab verən Sürücülərə müstəqil olaraq bildirişlər göndərməlidir. | 4.5. UB shall independently send notifications to Drivers who meet the Potential Committee Member criteria suggesting to agree to be included in the list of Potential Committee Members. |
4.6. "U-B" bütün Potensial Komitə Üzvlərinin siyahısını aparmalıdır. | 4.6. UB shall keep a list of all Potential Committee Members. |
4.7. Komitənin üzvləri Komitənin konkret iclası üçün sədri Ərizələrə baxmazdan əvvəl müstəqil olaraq seçməlidirlər. Komitənin sədri rəhbərliyi həyata keçirərək və öz üzvlərinə söz verərək Ərizələrə baxılması proseduruna rəhbərlik edir. | 4.7. Committee Members shall independently select a chairman prior to reviewing Applications for one particular Committee meeting. The Committee Chairman shall lead the review of Applications by managing the procedure and giving the floor to all participants. |
4.8. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılacağı tarixdən əvvəl 2 təqvim günü ərzində Araşdırma qrupu Komitənin bütün üzvlərinə öyrənmək üçün aşağıdakıları göndərməlidir: - Ərizəni təqdim etmiş Sürücü haqqında məlumat; - Sürücünün ərizəsi; və - Araşdırma Qrupu tərəfindən hazırlanmış bütün məlumatlar. | 4.8. Within 2 calendar days prior to the date of the Application review by the Committee, the Examination Group shall send the following to all Committee Members for review: - the information on the Driver who has submitted an Application, - the Driver's Application, and - all the information prepared by the Examination Group. |
4.9. Komitənin üzvləri Ərizəni təqdim etmiş Sürücüdən onun ərizəsinə Komitə tərəfindən planlaşdırılmış baxılması üçün tələb oluna biləcək əlavə məlumatları istəmək hüququna malikdirlər. Araşdırma qrupu belə bir sorğunu Sürücüyə verir. Bu sorğuda məlumatın verilməsi üçün son tarix göstərilməlidir, bu müddət istənilən halda belə sorğunun verildiyi tarixdən 2 təqvim günündən az ola bilməz. | 4.9. Committee members may request additional information from the Driver who has submitted an Application as may be necessary for a scheduled review by the Committee. The Examination Group will pass this request to the Driver. This request shall specify the deadline for providing the information, which in any case may not be less than 2 calendar days from the day of such request. |
5. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixinin təxirə salınması və onun yenidən araşdırılmasının aparılması | 5. Postponement of Review by the Committee and Re-Examination of the Application by the Committee |
5.1. Araşdırma qrupunun təşəbbüsü ilə Komitə tərəfindən ərizəyə baxılma tarixi ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində bir dəfədən çox olmayaraq təxirə salına bilər. Araşdırma qrupu Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinə ən geci 2 iş günü qalmış Komitənin üzvlərinə və Ərizə vermiş sürücüyə telefon və ya elektron poçtla (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) göndəriləcək Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılmasının təxirə salındığı və yeni baxılma tarixi barədə SMS bildirişi vasitəsilə Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salınmasına təşəbbüs göstərmək hüququna malikdir. | 5.1. Application review by the Committee may be rescheduled at the initiative of the Examination Group no more than once within 60 days of acceptance of the Application. The Examination Group may initiate the rescheduling of an application review by the Committee no later than 2 business days before the date of an application review by the Committee by an SMS notification or by phone or by e-mail (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group) sent to Committee Members and the Driver who has submitted an Application to inform of rescheduling and the new date of an application review by the Committee. |
5.2. Komitənin hər hansı üzvünün fövqəladə zəruri hallarda ərizəyə baxılma tarixinin daha gec tarixə, lakin Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində bir dəfədən çox olmamaqla, təxirə salınmasına təşəbbüs göstərmək hüququ vardır (baxılma tarixinin təxirə salınmasına Komitənin hər bir üzvü deyil, yalnız bir üzvü bir dəfə təşəbbüs göstərə bilər). | 5.2. Any Committee Member may initiate the rescheduling of an Application review to a later date in case of emergency, but no more than once within 60 days from the day of acceptance of the Application (only one Committee Member, and not each Committee Member once, may initiate rescheduling). |
5.3. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs edən Komitə üzvü Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixindən ən geci 1 iş günü əvvəl Araşdırma qrupuna məlumat verməlidir. Araşdırma Qrupu Komitənin üzvlərinə və Ərizəni təqdim etmiş Sürücüyə Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salındığı və yeni baxılma tarixi barədə telefon və ya elektron poçtla (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) SMS bildirişi vasitəsilə məlumat verməyə borcludur. | 5.3. A Committee Member initiating the rescheduling of an Application review by the Committee shall notify the Examination Group at least 1 business day prior to the date of an Application review by the Committee. The Examination Group will be obliged to notify Committee Members and the Driver who has submitted an Application of rescheduling and the new date of an application review by the Committee by an SMS notification or by phone or by e-mail (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
5.4. Ərizəni təqdim etmiş Sürücünün fövqəladə zəruri hallarda Ərizənin baxılma tarixinin daha gec tarixə, lakin Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində bir dəfədən çox olmamaqla, təxirə salınması proseduruna təşəbbüs etmə hüququ vardır. | 5.4. The Driver who has submitted an Application may initiate the rescheduling of an application review to a later date in case of emergency, but not more than once within 60 days from the day of acceptance of the Application. |
5.5. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs edən sürücü Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılacağı tarixdən ən geci 1 iş günü əvvəl Araşdırma qrupuna məlumat verməlidir. Araşdırma Qrupu Komitənin üzvlərinə və Ərizəni təqdim etmiş Sürücüyə Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salındığı və yeni baxılma tarixi barədə telefon və ya elektron poçtla (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) SMS bildirişi vasitəsilə məlumat verməyə borcludur. | 5.5. The Driver initiating the rescheduling of an Application review by the Committee shall notify the Examination Group at least 1 business day prior to the date of an Application review by the Committee. The Examination Group will be obliged to notify Committee Members and the Driver who has submitted an Application of rescheduling and the new date of an Application review by the Committee by an SMS notification or by phone or by e-mail (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
5.6. Araşdırma Qrupunun və (və ya) Komitə üzvünün və (və ya) Ərizəni təqdim etmiş Sürücünün təşəbbüsü ilə təxirə salınma proseduru artıq həyata keçirildikdən sonra Komitə Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs etdikdə, Araşdırma Qrupu, yeni tarix müəyyən edərkən, Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən etibarən 60 gün ərzində istənilən tarixə uyğun bir tarix seçməlidir. Komitə Ərizəyə baxılma tarixini təxirə saldıqdan sonra Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs edildikdə, Qaydaların 5.1–5.5-ci bəndləri bu bəndə zidd olmayan dərəcədə tətbiq edilir. | 5.6. In case of initiating the rescheduling of an Application review by the Committee after the rescheduling procedure has already been implemented at the initiative of the Examination Group and/or a Committee Member and/or the Driver who has submitted an Application, the Examination Group shall, when determining a new date, select a date that is within 60 days of acceptance of the Application. When initiating rescheduling after the rescheduling of an application review by the Committee took place, the Clauses 5.1 to 5.5 of Guidelines shall apply insofar as they do not contradict this Сlause. |
5.7. Bu 5-ci Bölmənin məqsədləri üçün “fövqəladə zərurət” termininə aşağıdakılar daxildir: | 5.7. For the purposes of this Section 5, emergency includes: |
|
|
5.8. Fövqəladə zərurət halının baş verməsini təsdiqləmək üçün onun baş verdiyini təsdiq edən sənədləri (şəhadətnamələr, sənədlərin surətləri və (və ya) çıxarışlar) təqdim etmək lazımdır. | 5.8. To confirm the emergency, it is necessary to provide documents that would confirm the occurrence thereof (certificates, copies of documents and/or extracts). |
5.9. Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Komitə tərəfindən Ərizəyə baxıldığı tarixdə müzakirəyə gəlmədikdə, Komitə ilkin qərar qəbul edir. Komitənin ilkin qərarının verildiyi tarixdən etibarən 2 iş günü ərzində Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Ərizənin Araşdırma Qrupu tərəfindən təkrar araşdırılmasını tələb etmədikdə, ilkin qərar qəti hesab edilir. | 5.9. If the Driver who has submitted an Application fails to appear for discussion on the day of the Application review by the Committee, the Committee shall make a preliminary decision. If in 2 business days from the day of the Committee's preliminary decision the Driver who has submitted an Application does not request that the Application be re-examined by the Examination Group, the preliminary decision shall be final. |
5.10. Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Komitə tərəfindən Ərizəyə baxıldığı tarixdə müzakirəyə gəlmədikdə, Komitə ilkin qərar qəbul edir. Komitə ilkin qərar qəbul etdikdən sonra 2 iş günü ərzində Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Ərizənin Araşdırma Qrupu tərəfindən təkrar araşdırılmasını xahiş edərsə və fövqəladə zərurət halının baş verdiyini təsdiq edən sənədi təqdim edərsə, Araşdırma Qrupu Komitənin üzvlərinə və Ərizə vermiş Sürücüyə Ərizə üzrə Komitə tərəfindən təkrar araşdırma aparılması və Ərizə üzrə Komitə tərəfindən təkrar araşdırma aparılacağı yeni tarix barədə SMS bildiriş vasitəsilə (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) məlumat verir. | 5.10. If the Driver who has submitted an Application fails to appear for discussion on the day of the Application review by the Committee, the Committee shall make a preliminary decision. If within 2 business days after the Committee's preliminary decision the Driver, who has submitted an Application requests that the Application be re-examined by the Examination Group and provides a document confirming the emergency, the Examination Group informs Committee Members and the Driver, who has submitted an Application of the application re-examination by the Committee and the new date of the application re-examination by the Committee by an SMS notification (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
6. Ərizənin Komitə tərəfindən müzakirəsi və Komitənin qərarları | 6. Application Discussion by the Committee and Decisions of the Committee |
6.1. Komitənin iclasları yalnız əyani, lakin iki formatda keçirilə bilər: (a) səyyar iclas; (b) uzaqdan elektron video kommunikasiyalardan istifadə etməklə (Zoom, Microsoft teams və s.). | 6.1. Committee Meetings may be held only in person, however in two formats: (a) on-site meeting; (b) remotely using electronic means of video communication (Zoom, Microsoft teams, etc). |
6.2. Araşdırma qrupu Komitənin iclasının keçirilmə formatını seçməli və Ərizənin baxılmaq üçün Komitəyə ötürülməsi barədə ilk xəbər vermədə bunu bildirməlidir. | 6.2. The Examination Group shall select the format of the Committee meeting and inform about it at the initial notification of the Application transfer for consideration to the Committee. |
6.3. Komitənin iclaslarında aşağıdakı şəxslər iştirak etməlidirlər: bu Komitənin üzvləri, Araşdırma Qrupunun üçdən çox olmayan (birdən az olmayan) nümayəndələri və Ərizəni təqdim etmiş Sürücü. | 6.3. The following persons shall attend the meetings of the Committee: Committee Members of this Committee, up to three representatives of the Examination Group (but not less than one), and the Driver who has submitted an Application. |
6.4. Komitənin sədri hər bir Ərizəyə iclasda baxmazdan əvvəl ona baxılmasının ümumi prosedurunu (iclasda hərəkətlərin ardıcıllığını) elan etməlidir. Komitənin sədri iclaslara sədrlik edir və çıxış üçün hər bir tərəfə nə qədər vaxt veriləcəyinə qərar verir. | 6.4. The Committee Chairman will announce the general procedure (sequence of actions at the meeting) before each Application is reviewed at the meeting. The Committee Chairman shall chair meetings and decide how much time each party has for speaking. |
6.5. Sürücünün davranışı nalayiq olarsa (Sürücü kobudluq edir, söyüş söyür, bədən xəsarəti yetirməklə təhdid edir və s.) Komitənin sədri və ya Araşdırma Qrupunun nümayəndəsi Sürücünü Komitənin iclasından qovmaq hüququna malikdir. | 6.5. The Committee Chairman or a representative of the Examination Group may remove the Driver from the meeting of the Committee if the Driver's behavior becomes inappropriate (the Driver is rude, uses profane language, threatens bodily harm, etc.). |
6.6. İclas başa çatdıqdan sonra Komitə üzvlərinə qərar qəbul etmək üçün 24 saat vaxt verilir. | 6.6. After the meeting is over, Committee Members have 24 hours to make a decision. |
6.7. Komitə üzvlərindən biri Komitənin iclasında iştirak etmədikdə, sədrin səsi həlledicidir. Sədr iclasda iştirak etmədikdə, Komitənin üzvləri iclas başlamazdan əvvəl müstəqil olaraq sədri seçirlər. | 6.7. If one of the Committee Members is absent from the Committee meeting, then the Chairman shall have the casting vote. If the Chairman is absent at a meeting, Committee Members shall independently choose a Chairman before the meeting. |
6.8. Komitənin qərarı "U-B" üçün qeyri-məcburidir. | 6.8. The Committee's decision shall be non-binding for UB. |
6.9. "U-B", Sürücünün ərizəsinə baxıldığı iclasın keçirildiyi tarixdən etibarən 2 iş günü ərzində qəti qərar barədə Sürücüyə məlumat verməlidir. Qərar barədə Sürücüyə Sürücünün Ərizəsində göstərilən elektron poçt və ya telefon və ya SMS vasitəsilə məlumat verilməlidir (bildiriş vasitələrinin seçilməsi Araşdırma Qrupunun ixtiyarındadır). | 6.9. UB shall inform the Driver of the final decision within 2 business days from the day of the meeting at which the Driver's Application has been reviewed. The Driver shall be made aware of the decision by e-mail specified in the Driver's Application or by phone or by an SMS (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
7. Sürücülər üçün Komitə ilə görüş tələbləri | 7. Committee Meeting Requirements for Drivers |
7.1. Ərizə vermiş və ərizəsi baxılmaq üçün Komitəyə verilmiş Sürücü Komitənin iclasında iştirak etmək üçün aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir: | 7.1. The Driver, who has submitted an Application and whose Application has been referred to the Committee shall meet the following requirements in order to attend a meeting of the Committee: |
7.1.1. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü kənar şəxslər olmadan ayrıca qapalı otaqda olmalıdır; | 7.1.1. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall stay in a separate closed room without third parties; |
7.1.2. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü harada olduğunu və ya yerləşdiyi otağı nümayiş etdirməlidir; | 7.1.2. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall demonstrate where he/she is located or the room where he/she is staying; |
7.1.3. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü iclasda Komitə üzvlərinə Sürücünü görməyə imkan verəcək kamerası işə salınmış vəziyyətdə iştirak etməlidir; | 7.1.3. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall participate with the camera turned on, which will allow the Committee Members to see the Driver; |
7.1.4. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü qulaqlıqdan istifadə etməlidir; | 7.1.4. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall use headphones; |
7.1.5. Sürücünün Komitənin iclasını video və ya audio yazıya çəkmək hüququ yoxdur; | 7.1.5. The Driver may not record video or audio of the meeting of the Committee; |
7.1.6. Sürücü mobil telefonunu göstərməlidir (heç bir audio- və ya video çəkiliş aparmadığını sübut etmək üçün); | 7.1.6. The Driver shall show his/her cell phone (to prove that he is not recording any audio or video); |
7.1.7. iclas başlamazdan əvvəl Sürücü "U-B" ilə məxfilik barədə saziş imzalamalıdır; | 7.1.7. Before the meeting, the Driver shall sign a privacy agreement with UB; |
7.1.8. "U-B" və ya Komitə üzvlərinin tələbi ilə sürücü pasportunu və ya sürücülük vəsiqəsini təqdim etməlidir. | 7.1.8. The Driver shall show his/her passport or driving license at the request of UB or Committee Members. |
7.2. Sürücü Qaydaların 7.1-ci bəndində göstərilən tələblərdən hər hansı birini yerinə yetirmədikdə, "U-B" Sürücünün Komitənin iclasında iştirakını rədd etmək və ya Komitənin iclasını onsuz keçirmək hüququna malikdir. | 7.2. If the Driver fails to comply with any of the requirements listed in Clause 7.1 of the Guidelines, UB may refuse to let the Driver be present during the meeting of the Committee or hold the Committee meeting without him/her. |
XİDMƏTƏ GİRİŞ MƏHDUDİYYƏTLƏRiNƏ YENİDƏN BAXILMASI QAYDALARI | GUIDELINES FOR REVIEW OF SERVICE ACCESS RESTRICTIONS |
Giriş | Introduction |
UBER AZƏRBAYCAN MMC (bundan sonra "U-B") xidmətinə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılması barəsində bu daxili qaydalar (bundan sonra “Qaydalar”) sürücülərin "U-B" xidmətinə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılması üçün daxili nəzarət sisteminin təşkili məqsədilə hazırlanmışdır. | These internal revision guidelines for service access restrictions (the "Guidelines") of UBER AZARBAYCAN LLC (the "UB") have been developed for the purposes of organizing an internal control system to revise restrictions on drivers' access to the UB service. |
Bu Qaydaların məqsədlərini həyata keçirməyə yönəlmiş, "U-B"-nin struktur bölmələri, vəzifəli şəxslər və sürücülər arasında işgüzar qarşılıqlı əlaqənin məqsədlərini və qaydasını müəyyən edən bu Qaydalar "U-B"-nin əsas normativ sənədi olur. | These Guidelines are UB's main regulatory document establishing the purposes and procedure for business interaction between UB's business units and officials and drivers aimed at implementing the goals of these Guidelines. |
Bu Qaydalar "U-B" tərəfindən bağlanmış müqavilələrə, "U-B" tərəfindən tətbiq edilən daxili qaydalar və prosedurlara və Azərbaycanın tətbiq olunan qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq hazırlanmış və tətbiq edilmişdir. | These Guidelines have been developed and implemented in accordance with contracts concluded by UB, internal Guidelines and procedures applied by UB, and applicable legislative requirements of Azerbaijan. |
1. Əsas təriflər | 1. Key Definitions |
Bu Qaydalarda aşağıdakı anlayışlar, təriflər, ixtisarlar və akronimlərdən istifadə olunur: | The following concepts, definitions, abbreviations, and acronyms are used herein: |
“Sürücü” – Partnyor avtopark ilə əmək və ya mülki-hüquqi müqavilə bağlamış və ya, nəqliyyat vasitəsini idarə etmək üçün etibarlı hüquqa malik və sərnişinləri həm də baqajı minik taksi ilə daşıyarkən və ya digər nəqliyyat xidmətləri göstərilərkən faktiki olaraq Taksi idarə edən, habelə kuryer çatdırılmasını həyata keçirmək hüququna malik fərdi sahibkar/ özüməşğul Partnyor avtopark olan fiziki şəxsdir. Bu Qaydaların məqsədləri üçün “Sürücü” termini aşağıdakıları nəzərdə tutur: | Driver shall mean an individual who has concluded an employment or civil law contract with the Fleet Partner, or is an individual entrepreneur/Self-Employed Fleet Partner that has the valid right to drive a vehicle and actually drives the Taxi when transporting passengers and luggage by passenger taxi or providing other transport services, as well as performing courier delivery. For the purposes hereof, the Driver shall mean |
“Xidmət” – istifadəçilərə sərnişin və baqajın minik taksi ilə daşınması xidmətlərinə və (və ya) digər nəqliyyat xidmətləri və (və ya) kuryer çatdırılması xidmətləri üçün sorğuların yerləşdirilməsinə, habelə istifadəçilərin sorğularının avtomatik işlənməsi və Taksi Xidmətinə ötürülməsinə imkan verən proqram-aparat kompleksidir. | Service shall mean a software and hardware suite that allows users to place requests for passenger and luggage transportation services by passenger taxi and/or other transport services and/or courier delivery services, and performs automatic processing and transmission of user requests to the Taxi Provider |
“Sürücülər üçün Xidmət (Yandeks Pro)” Sürücülərə sərnişin və baqajın daşınması və (və ya) digər nəqliyyat xidmətlərinə sorğuları avtomatik qəbul etməyə imkan verən, həmçinin Sürücülər üçün Xidmətdən istifadə üzrə təlimatda tam təsvir edilmiş müxtəlif digər funksiyalara malik elektron xidmətdir. | Service for Drivers (Yandex Pro) shall mean a e-service that enables Drivers to receive the requests in an automatic mode for the transportation of passengers and luggage and/or other transport services, and has various other functionalities fully described in the guidelines on the use of the Service for Drivers. |
“Partnyor avtopark” – Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq sərnişin və baqajın daşınması xidmətlərini və (və ya) digər nəqliyyat xidmətləri göstərən, "U-B" ilə Ofertanın 8.1.1-ci bəndinə uyğun olaraq xidmətə girişin açılması haqqında Müqavilə bağlamış hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkardır. | Fleet Partner shall mean a legal entity or sole proprietor providing passenger and luggage transportation services and/or other transport services in accordance with the legislation of Azerbaijan, that has entered into the Service Access Agreement with UB in accordance with Cl. 8.1.1 of the Offer. |
“NV” – Sürücünün sərnişin və baqaj daşımaq üçün istifadə etdiyi nəqliyyat vasitəsidir. Bu Qaydaların məqsədləri üçün “taksi” termini habelə Partnyor avtoparkın digər nəqliyyat xidmətlərini göstərmək üçün istifadə etdiyi nəqliyyat vasitələrini də ehtiva edir. | Vehicle shall mean a vehicle used by the Driver for the purposes of transportation of passengers and luggage. For the purposes hereof, a taxi shall also include a vehicle used by the Fleet Partner to provide other transportation services. |
“Komitə” Qaydalarda nəzərdə tutulduğu kimi Qaydaların müddəalarını nəzərə alaraq müəyyən Ərizələri təhlil etmək üçün Araşdırma Qrupu tərəfindən çağırılan qeyri-daimi strukturdur. | Committee shall mean a non-permanent arrangement convened by the Examination Group to analyze certain Applications based on the Guidelines as stipulated by the Guidelines. |
“Komitə Üzvü” – konkret Komitə iclasında iştirak etmək üçün Potensial Komitə Üzvləri arasından seçilmiş "U-B" sürücüsü. | Committee Member shall mean a UB Driver selected from among the Potential Committee Members for a particular Committee meeting. |
“Potensial Komitə Üzvü” – "U-B" tərəfindən Qaydalarda müəyyən edilmiş tələblərə uyğun olaraq seçilmiş və Komitənin iclaslarında iştirak etməyə razılıq vermiş Sürücü. | Potential Committee Member shall mean a Driver selected by UB according to the requirements set forth in the Guidelines, who agreed to participate in Committee meetings. |
“Ərizə” Sürücü tərəfindən aşağıdakı keçiddən istifadə edərək xüsusi veb-sayta göndərilən ərizə: https://forms.yandex.ru/surveys/ 13477349.767a98550efabeff6818fc347c5456355fdb594d. Sürücünün "U-B" sifarişlərinə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılması üçün. | Application shall mean an application sent by the Driver on a special website at the following link: https://forms.yandex.ru/surveys/ 13477349.767a98550efabeff6818fc347c5456355fdb594d on the revision of the Restriction of Driver's access to UB orders. |
“Məhdudiyyət” UBER AZƏRBAYCAN MMCRideTechnology və Partnyor avtopark arasında elektron xidmətlərin göstərilməsi haqqında Müqavilə, "U-B"-nin digər müqavilələri/sazişləri və (və ya) daxili sənədləri əsasında "U-B" tərəfindən tətbiq edilən Yango Pro -da Sürücünün sifarişlərə girişinin daimi məhdudiyyətidir. | Restriction shall mean a permanent restriction of a Driver's access to Yango Pro orders imposed by UB based on the E-Service Agreement between UBER AZARBAYCAN LLC and Fleet Partner, other contracts/agreements and/or internal documents of UB. |
“Məhdudiyyətin aradan qaldırılması” – Yango Pro -da Sürücünün sifarişlərə girişini bərpa etmək proseduru. | Restriction Removal shall mean a procedure for restoring a Driver's access to Yango Pro orders. |
“Elektron xidmətlərin göstərilməsi haqqında müqavilə” – https://yango.com/legal/saas_az ünvanı üzrə əlçatan olan UBER AZƏRBAYCAN MMCRideTechnology və Partnyor avtopark arasında bağlanmış elektron xidmətlərin göstərilməsi haqqında Müqavilə. | E-Service Agreement shall mean the E-Service Agreement between UBER AZARBAYCAN LLC and Fleet Partner, available online at https://yango.com/legal/saas_az. |
“Araşdırma Qrupu” – "U-B" əməkdaşlarından ibarət və Ərizələrin qəbulu və ilkin təhlilinin aparılması üçün nəzərdə tutulmuş "U-B"-nin səlahiyyətli struktur bölməsi. Araşdırma Qrupunun fəaliyyəti, strukturu və səlahiyyətləri bu Qaydalar və "U-B"-nin digər daxili sənədləri ilə tənzimlənir. | Examination Group shall mean an authorized UB business unit, which consists of UB employees and is meant to receive and conduct the primary analysis of Applications. The Examination Group's activities, structure, and powers are governed by these Guidelines and other internal documents of UB. |
Xidmətə giriş məhdudiyyətlərinə yenidən baxılma proseduru vasitəçilik və ya kollektiv əmək mübahisələrinin həlli deyil, Araşdırma Qrupu və Komitə vasitəçi/barışıq komissiyasının üzvləri /əmək arbitrajı deyil. "U-B" ilə Sürücü arasında heç bir mübahisə baş vermir və Araşdırma Qrupu həm də Komitə bu cür mübahisələrin həlli üçün danışıqlarda iştirak etmir. | The review procedure of service access Restrictions is not mediation or collective labor dispute resolution, and the Examination Group and the Committee are not mediators/conciliation commission members/labor arbitration. There is no dispute between UB and a Driver, and the Examination Group and the Committee are not engaged in negotiations to resolve such dispute. |
2. Məhdudiyyətlərə yenidən baxılma proseduru | 2. Restriction Revision Procedure |
2.1. Ərizə Xidmətin Məhdudiyyət almış istifadəçilər üçün əlçatan olduğu Azərbaycan Respublikasının Baku ərazisində işləyən Sürücülər tərəfindən təqdim edilə bilər. Sürücülər Ərizəni xüsusi veb-saytda aşağıdakı ünvan üzrə doldurmalıdırlar: https://pro.yango.com/az-az/baku/knowledge-base/taxi/standards-check/restrict-revision. Sonra ərizələr ilkin təhlilin aparılması üçün Araşdırma Qrupuna təqdim ediləcək. | 2.1. Drivers operating in the territory of Baku of the Republic of Azerbaijan, where the Service is available to users, who have received a Restriction, may file an Application. Drivers shall fill out the Application on a special website at: https://pro.yango.com/az-az/baku/knowledge-base/taxi/standards-check/restrict-revision The Applications will then be submitted to the Examination Group for preliminary analysis. |
2.2. Araşdırma qrupu rədd etmək üçün formal əsasların olub-olmadığını müəyyən etmək üçün Ərizələri təhlil etməlidir. | 2.2. The Examination Group shall analyze the Applications to see if there are any formal grounds for rejection. |
2.3. Araşdırma Qrupu Məhdudiyyətin aradan qaldırılması proseduruna başlaya bilər. | 2.3. The Examination Group may initiate Restriction Removal. |
2.4. Araşdırma qrupu Ərizənin rədd edilməsi və ya Məhdudiyyətlərin aradan qaldırılması üçün heç bir formal əsas olmadıqda onu gözdən keçirmək üçün Komitə çağırır. | 2.4. The Examination Group shall convene the Committee to review an Application if there are no formal grounds for rejection or Restriction Removal. |
2.5. Komitə Araşdırma Qrupu tərəfindən təqdim edilmiş ərizələrə baxır. Ərizəyə baxdıqdan sonra Komitə "U-B"-yə ya məhdudiyyəti saxlamağı, ya da Məhdudiyyətin aradan qaldırılması proseduruna başlamağı tövsiyə edə bilər və Sürücüyə əlavə tədbirlər görməyi təklif edə bilər. | 2.5. The Committee shall review Applications submitted by the Examination Group. Once an Application is reviewed, the Committee will recommend that UB keeps the Restriction or initiates the Restriction Removal and suggests that the Driver take possible additional measures. |
2.6. "U-B" Komitənin tövsiyəsini nəzərə alaraq müstəqil qərar verir. | 2.6. UB will make an independent decision taking into account the Committee's recommendation. |
2.7. Mümkün təxirə salınmalar və əlavə sorğular nəzərə alınmaqla, Ərizəyə baxılması üçün Araşdırma Qrupuna və Komitəyə ayrılmış vaxt "U-B" Sürücünün ərizəsini qəbul etdiyi gündən 60 təqvim günündən çox olmamalıdır. | 2.7. The time for the Examination Group and the Committee to review an Application, taking into account possible rescheduling and additional requests, shall not exceed 60 calendar days from the day of acceptance of the UB Driver Application. |
2.8. Məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Proseduruna qoşulmaqla, Sürücü, Araşdırma Qrupu və Komitə üzvləri onların şəxsi məlumatlarının Qaydalara uyğun olaraq Məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Prosedurunun aparılması məqsədilə emal üçün bu şəxslərin hər birinə verilə biləcəyini qəbul edir və razılaşırlar. Bu cür şəxsi məlumatların bir hissəsi bu Qaydalara uyğun olaraq Məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Prosedurunun idarə edilməsi və texniki cəhətdən həyata keçirilməsi məqsədilə "U-B" və ona aidiyyəti olan şəxslərə və ya onların adından çıxış etməyə səlahiyyətli şəxslər tərəfindən emalı üçün təqdim edilə bilər. Bu şəxslərin şəxsi məlumatlarına çıxışı olan hər hansı şəxs belə məlumatların məxfiliyini qorumağa borcludur. Yuxarıda göstərilən şəxslərin şəxsi məlumatlarının emalı bu Qaydalara uyğun olaraq məhdudiyyətlərə yenidən baxılması Prosedurunun həyata keçirilməsi üçün zəruri şərt olur. Müvafiq şəxsi məlumatların emalı xüsusilə məlumatların qeyd edilməsi, sistemləşdirilməsi, yenilənməsi, dəyişdirilməsi, çıxardılması, saxlanması, ötürülməsi və silinməsindən ibarət ola bilər. | 2.8. Joining the Restriction Revision Procedure, the Driver, Examination Group and Committee Members understand and agree that their personal data may be provided to each of these persons for processing for the purposes of the Restriction Revision Procedure in accordance with the Guidelines. A part of such personal data may be provided for processing to UB and its affiliates or persons authorized to act on their behalf for the purposes of management and technical implementation of the Restriction Revision Procedure in accordance with these Guidelines. Anyone who has access to personal data of these persons shall keep such information confidential. Processing personal data of the above persons shall be a prerequisite for the Restriction Revision Procedure in accordance with these Guidelines. The respective personal data processing may, among other, consist of data recording, systematization, updating, altering, extracting, storing, transferring and deleting. |
2.9. Ərizə sürücü tərəfindən doldurulmalı və işin bütün hallarının ətraflı təsvirini ehtiva etməlidir. İlk Ərizəni təqdim etdikdən sonra sürücü əlavə halları göstərməklə və ya əlavə hallar olmadan eyni məhdudiyyətlə bağlı başqa Ərizə təqdim edərsə (doldurulmuş birinci Ərizə kimi), Araşdırma Qrupu belə təkrar Ərizəni rədd etmək hüququna malikdir. | 2.9. The Application must be filled in by the Driver and must include detailed description of all the circumstances. If after the submission of the first Application the Driver submits another Application for the same Restriction (as the first Application filled in) with or without specifying additional circumstances, the Examination Group shall have the right to reject such repeated Application. |
3. Araşdırma qrupu | 3. Examination Group |
3.1. Araşdırma qrupu Ərizəni qəbul etdikdən sonra dərhal ərizəni rədd etmək üçün heç bir formal əsasın olmadığına əmin olmaq üçün onu yoxlamalıdır. Belə əsaslara aşağıdakılar daxildir: | 3.1. Once the Examination Group receives an Application, the Examination Group shall review the Application to make sure there are no formal grounds for rejecting the Application. Such grounds are as follows: |
3.1.1. Sürücünün Yango Pro -da müvəqqəti dayandırılmadan başqa heç bir Məhdudiyyəti yoxdur; | 3.1.1. The Driver has no Restriction, but a temporary suspension in Yango Pro; |
3.1.2. Sürücü Məhdudiyyətin səbəbini öyrənmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilməyib; | 3.1.2. The Driver has failed to contact the help desk to find out the reason for Restriction; |
3.1.3. Ərizənin təqdim edilməsinin səbəbi aşağıdakı kateqoriyaların heç birinə aid deyil: | 3.1.3. The reason for the Application does not belong to any of the following categories: |
|
|
3.2. Ərizənin ilkin təhlilindən sonra Araşdırma Qrupu Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində öz qərarı və Ərizənin statusu barədə Sürücüyə məlumat verməyi öhdəsinə götürür. | 3.2. Following the initial analysis of the Application, the Examination Group will inform the Driver of its decision and Application status within 60 days from the day of acceptance of the Application. |
3.3. Sürücü Ərizənin statusu və Araşdırma Qrupunun qərarı barədə bildirişi Ərizədə göstərilən telefon nömrəsinə göndərilən SMS bildirişi və ya telefon və ya Ərizədə göstərilən Sürücünün elektron poçtuna göndərilən bildirişlə (bildiriş üsulunun seçimi Araşdırma Qrupunun ixtiyarındadır) alır. | 3.3. The Driver is made aware of application status and the Examination Group's decision by SMS message sent to the phone number specified in the Application or by phone or by a message sent to the Driver's e-mail specified in the Application (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
3.4. Ərizənin ilkin təhlili davam edərkən, Araşdırma Qrupu Ərizənin ilkin təhlili məqsədilə Sürücüdən əlavə məlumat və (və ya) sənədlər tələb edə bilər. Sürücü Araşdırma Qrupunun sorğusunda göstərilmiş üsul ilə və müddətdə cavab verməyə və/və ya sənədləri təqdim etməyə borcludur, bir şərtlə ki, bu müddət sorğunun alındığı tarixdən etibarən ən azı iki gün olmalıdır. | 3.4. While the preliminary analysis of the Application is underway, the Examination Group may request the Driver to provide additional information and/or documents for the purposes of preliminary analysis of the Application. The Driver shall respond and/or provide documents by means and within the term specified in the Examination Group's request, provided that such term shall not be less than two days from the day of the request. |
3.5. Əgər Sürücü Araşdırma Qrupu tərəfindən tələb olunan məlumatları və (və ya) sənədləri təqdim etməkdən imtina edərsə və ya sorğuda göstərilən müddətdə təqdim etməzsə, Araşdırma Qrupunun ərizəni rədd etmək hüququ vardır. | 3.5. If the Driver refuses to provide information and/or documents requested by the Examination Group or does not provide them within the time specified in the request, the Examination Group may decide to reject the Application. |
3.6. Əgər Araşdırma qrupu Ərizənin baxılması üçün Komitəyə təqdim edilməsi barədə qərar qəbul edərsə, o zaman Araşdırma qrupu Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılması üçün tarix təyin etməlidir ki, bu tarix "U-B" Sürücüsünün ərizəsi qəbul edildiyi tarixdən 60 təqvim günü ərzində istənilən günə, lakin Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixini təxirə salmaq imkanı ilə təsadüf etməlidir. | 3.6. If the Examination Group decides to transfer the Application to the Committee for review, the Examination Group shall set a date for the Committee to review the Application, which shall be within 60 calendar days from the day of acceptance of the UB Driver Application, but with the possibility to reschedule the review by the Committee. |
3.7. Araşdırma Qrupu, öz mülahizəsinə əsasən, Məhdudiyyəti aradan qaldıra bilər. | 3.7. The Examination Group may remove the Restriction at its own discretion. |
4. Komitə | 4. The Committee |
4.1. Ərizələrə baxan Komitə 3 Komitə üzvündən ibarət olmalıdır. "U-B" Potensial Komitə Üzvlərinin siyahısından konkret Komitə üçün Komitə Üzvlərini seçir. Konkret bir Komitə üçün 3 Komitə Üzvü ilə yanaşı, "U-B" zəruri hallarda bir və ya bir neçə Komitə Üzvünü əvəz edə biləcək 3 ehtiyat Potensial Komitə Üzvlərini seçməlidir. Konkret bir Komitə üçün Komitə Üzvlərini seçməzdən əvvəl, "U-B", Potensial Komitə Üzvlərinin Komitə Üzvlərinin Seçilməsi üçün ilkin meyarlara cavab verib-vermədiyini diqqətlə yoxlamalıdır. | 4.1. The Committee reviewing the Applications shall consist of 3 Committee Members. UB shall select Committee Members for a particular Committee from the list of Potential Committee Members. Together with 3 Committee Members for a particular Committee, UB shall select 3 reserve Potential Committee Members who may replace one or more Committee Members, if necessary. Before selecting Committee Members for a particular Committee, UB shall double check whether Potential Committee Members meet the initial criteria for Potential Committee Members. |
4.2. Komitə üzvlərini təyin edərkən, "U-B" ən azı bir Komitə üzvünü Sürücünün məhdudiyyət qoyulmadan əvvəl işlədiyi rayondan təyin etməyə çalışmalıdır (lakin buna məcbur deyil). | 4.2. When appointing Committee Members, UB shall try to appoint at least one Committee Member from the region where the Driver used to work before the Restriction was imposed on him but not obliged. |
4.3. Ərizənin Komitədə baxılma tarixi müəyyən edildikdən sonra dərhal "U-B" 3 Komitə üzvü və 3 ehtiyat Potensial Komitə üzvünü təyin edir, onlar təyin olunduqları gündən etibarən 2 iş günü ərzində Komitə tərəfindən Ərizənin baxılma tarixi barədə SMS bildiriş almalıdırlar. | 4.3. Once the application review date for the Committee is scheduled, UB shall appoint 3 Committee Members and 3 reserve Potential Committee Members who will receive SMS notifications within 2 business days of scheduling the application review date by the Committee. |
4.4. Potensial Komitə üzvləri aşağıdakı meyarlara cavab verən mövcud Sürücülər arasından təyin edilməlidir: | 4.4. Potential Committee Members shall be appointed from current Drivers who meet the following criteria: |
|
|
4.5. "U-B", Potensial Komitə Üzvlərinin siyahısına daxil olmaq üçün öz razılığını təqdim etməsini təklif edərək, Potensial Komitə Üzvü meyarlarına cavab verən Sürücülərə müstəqil olaraq bildirişlər göndərməlidir. | 4.5. UB shall independently send notifications to Drivers who meet the Potential Committee Member criteria suggesting to agree to be included in the list of Potential Committee Members. |
4.6. "U-B" bütün Potensial Komitə Üzvlərinin siyahısını aparmalıdır. | 4.6. UB shall keep a list of all Potential Committee Members. |
4.7. Komitənin üzvləri Komitənin konkret iclası üçün sədri Ərizələrə baxmazdan əvvəl müstəqil olaraq seçməlidirlər. Komitənin sədri rəhbərliyi həyata keçirərək və öz üzvlərinə söz verərək Ərizələrə baxılması proseduruna rəhbərlik edir. | 4.7. Committee Members shall independently select a chairman prior to reviewing Applications for one particular Committee meeting. The Committee Chairman shall lead the review of Applications by managing the procedure and giving the floor to all participants. |
4.8. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılacağı tarixdən əvvəl 2 təqvim günü ərzində Araşdırma qrupu Komitənin bütün üzvlərinə öyrənmək üçün aşağıdakıları göndərməlidir: - Ərizəni təqdim etmiş Sürücü haqqında məlumat; - Sürücünün ərizəsi; və - Araşdırma Qrupu tərəfindən hazırlanmış bütün məlumatlar. | 4.8. Within 2 calendar days prior to the date of the Application review by the Committee, the Examination Group shall send the following to all Committee Members for review: - the information on the Driver who has submitted an Application, - the Driver's Application, and - all the information prepared by the Examination Group. |
4.9. Komitənin üzvləri Ərizəni təqdim etmiş Sürücüdən onun ərizəsinə Komitə tərəfindən planlaşdırılmış baxılması üçün tələb oluna biləcək əlavə məlumatları istəmək hüququna malikdirlər. Araşdırma qrupu belə bir sorğunu Sürücüyə verir. Bu sorğuda məlumatın verilməsi üçün son tarix göstərilməlidir, bu müddət istənilən halda belə sorğunun verildiyi tarixdən 2 təqvim günündən az ola bilməz. | 4.9. Committee members may request additional information from the Driver who has submitted an Application as may be necessary for a scheduled review by the Committee. The Examination Group will pass this request to the Driver. This request shall specify the deadline for providing the information, which in any case may not be less than 2 calendar days from the day of such request. |
5. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixinin təxirə salınması və onun yenidən araşdırılmasının aparılması | 5. Postponement of Review by the Committee and Re-Examination of the Application by the Committee |
5.1. Araşdırma qrupunun təşəbbüsü ilə Komitə tərəfindən ərizəyə baxılma tarixi ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində bir dəfədən çox olmayaraq təxirə salına bilər. Araşdırma qrupu Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinə ən geci 2 iş günü qalmış Komitənin üzvlərinə və Ərizə vermiş sürücüyə telefon və ya elektron poçtla (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) göndəriləcək Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılmasının təxirə salındığı və yeni baxılma tarixi barədə SMS bildirişi vasitəsilə Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salınmasına təşəbbüs göstərmək hüququna malikdir. | 5.1. Application review by the Committee may be rescheduled at the initiative of the Examination Group no more than once within 60 days of acceptance of the Application. The Examination Group may initiate the rescheduling of an application review by the Committee no later than 2 business days before the date of an application review by the Committee by an SMS notification or by phone or by e-mail (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group) sent to Committee Members and the Driver who has submitted an Application to inform of rescheduling and the new date of an application review by the Committee. |
5.2. Komitənin hər hansı üzvünün fövqəladə zəruri hallarda ərizəyə baxılma tarixinin daha gec tarixə, lakin Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində bir dəfədən çox olmamaqla, təxirə salınmasına təşəbbüs göstərmək hüququ vardır (baxılma tarixinin təxirə salınmasına Komitənin hər bir üzvü deyil, yalnız bir üzvü bir dəfə təşəbbüs göstərə bilər). | 5.2. Any Committee Member may initiate the rescheduling of an Application review to a later date in case of emergency, but no more than once within 60 days from the day of acceptance of the Application (only one Committee Member, and not each Committee Member once, may initiate rescheduling). |
5.3. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs edən Komitə üzvü Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixindən ən geci 1 iş günü əvvəl Araşdırma qrupuna məlumat verməlidir. Araşdırma Qrupu Komitənin üzvlərinə və Ərizəni təqdim etmiş Sürücüyə Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salındığı və yeni baxılma tarixi barədə telefon və ya elektron poçtla (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) SMS bildirişi vasitəsilə məlumat verməyə borcludur. | 5.3. A Committee Member initiating the rescheduling of an Application review by the Committee shall notify the Examination Group at least 1 business day prior to the date of an Application review by the Committee. The Examination Group will be obliged to notify Committee Members and the Driver who has submitted an Application of rescheduling and the new date of an application review by the Committee by an SMS notification or by phone or by e-mail (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
5.4. Ərizəni təqdim etmiş Sürücünün fövqəladə zəruri hallarda Ərizənin baxılma tarixinin daha gec tarixə, lakin Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən 60 gün ərzində bir dəfədən çox olmamaqla, təxirə salınması proseduruna təşəbbüs etmə hüququ vardır. | 5.4. The Driver who has submitted an Application may initiate the rescheduling of an application review to a later date in case of emergency, but not more than once within 60 days from the day of acceptance of the Application. |
5.5. Ərizəyə Komitə tərəfindən baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs edən sürücü Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılacağı tarixdən ən geci 1 iş günü əvvəl Araşdırma qrupuna məlumat verməlidir. Araşdırma Qrupu Komitənin üzvlərinə və Ərizəni təqdim etmiş Sürücüyə Komitə tərəfindən Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salındığı və yeni baxılma tarixi barədə telefon və ya elektron poçtla (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) SMS bildirişi vasitəsilə məlumat verməyə borcludur. | 5.5. The Driver initiating the rescheduling of an Application review by the Committee shall notify the Examination Group at least 1 business day prior to the date of an Application review by the Committee. The Examination Group will be obliged to notify Committee Members and the Driver who has submitted an Application of rescheduling and the new date of an Application review by the Committee by an SMS notification or by phone or by e-mail (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
5.6. Araşdırma Qrupunun və (və ya) Komitə üzvünün və (və ya) Ərizəni təqdim etmiş Sürücünün təşəbbüsü ilə təxirə salınma proseduru artıq həyata keçirildikdən sonra Komitə Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs etdikdə, Araşdırma Qrupu, yeni tarix müəyyən edərkən, Ərizənin qəbul edildiyi tarixdən etibarən 60 gün ərzində istənilən tarixə uyğun bir tarix seçməlidir. Komitə Ərizəyə baxılma tarixini təxirə saldıqdan sonra Ərizəyə baxılma tarixinin təxirə salınması proseduruna təşəbbüs edildikdə, Qaydaların 5.1–5.5-ci bəndləri bu bəndə zidd olmayan dərəcədə tətbiq edilir. | 5.6. In case of initiating the rescheduling of an Application review by the Committee after the rescheduling procedure has already been implemented at the initiative of the Examination Group and/or a Committee Member and/or the Driver who has submitted an Application, the Examination Group shall, when determining a new date, select a date that is within 60 days of acceptance of the Application. When initiating rescheduling after the rescheduling of an application review by the Committee took place, the Clauses 5.1 to 5.5 of Guidelines shall apply insofar as they do not contradict this Сlause. |
5.7. Bu 5-ci Bölmənin məqsədləri üçün “fövqəladə zərurət” termininə aşağıdakılar daxildir: | 5.7. For the purposes of this Section 5, emergency includes: |
|
|
5.8. Fövqəladə zərurət halının baş verməsini təsdiqləmək üçün onun baş verdiyini təsdiq edən sənədləri (şəhadətnamələr, sənədlərin surətləri və (və ya) çıxarışlar) təqdim etmək lazımdır. | 5.8. To confirm the emergency, it is necessary to provide documents that would confirm the occurrence thereof (certificates, copies of documents and/or extracts). |
5.9. Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Komitə tərəfindən Ərizəyə baxıldığı tarixdə müzakirəyə gəlmədikdə, Komitə ilkin qərar qəbul edir. Komitənin ilkin qərarının verildiyi tarixdən etibarən 2 iş günü ərzində Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Ərizənin Araşdırma Qrupu tərəfindən təkrar araşdırılmasını tələb etmədikdə, ilkin qərar qəti hesab edilir. | 5.9. If the Driver who has submitted an Application fails to appear for discussion on the day of the Application review by the Committee, the Committee shall make a preliminary decision. If in 2 business days from the day of the Committee's preliminary decision the Driver who has submitted an Application does not request that the Application be re-examined by the Examination Group, the preliminary decision shall be final. |
5.10. Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Komitə tərəfindən Ərizəyə baxıldığı tarixdə müzakirəyə gəlmədikdə, Komitə ilkin qərar qəbul edir. Komitə ilkin qərar qəbul etdikdən sonra 2 iş günü ərzində Ərizəni təqdim etmiş Sürücü Ərizənin Araşdırma Qrupu tərəfindən təkrar araşdırılmasını xahiş edərsə və fövqəladə zərurət halının baş verdiyini təsdiq edən sənədi təqdim edərsə, Araşdırma Qrupu Komitənin üzvlərinə və Ərizə vermiş Sürücüyə Ərizə üzrə Komitə tərəfindən təkrar araşdırma aparılması və Ərizə üzrə Komitə tərəfindən təkrar araşdırma aparılacağı yeni tarix barədə SMS bildiriş vasitəsilə (bildiriş üsulunun seçilməsi Araşdırma qrupunun ixtiyarındadır) məlumat verir. | 5.10. If the Driver who has submitted an Application fails to appear for discussion on the day of the Application review by the Committee, the Committee shall make a preliminary decision. If within 2 business days after the Committee's preliminary decision the Driver, who has submitted an Application requests that the Application be re-examined by the Examination Group and provides a document confirming the emergency, the Examination Group informs Committee Members and the Driver, who has submitted an Application of the application re-examination by the Committee and the new date of the application re-examination by the Committee by an SMS notification (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
6. Ərizənin Komitə tərəfindən müzakirəsi və Komitənin qərarları | 6. Application Discussion by the Committee and Decisions of the Committee |
6.1. Komitənin iclasları yalnız əyani, lakin iki formatda keçirilə bilər: (a) səyyar iclas; (b) uzaqdan elektron video kommunikasiyalardan istifadə etməklə (Zoom, Microsoft teams və s.). | 6.1. Committee Meetings may be held only in person, however in two formats: (a) on-site meeting; (b) remotely using electronic means of video communication (Zoom, Microsoft teams, etc). |
6.2. Araşdırma qrupu Komitənin iclasının keçirilmə formatını seçməli və Ərizənin baxılmaq üçün Komitəyə ötürülməsi barədə ilk xəbər vermədə bunu bildirməlidir. | 6.2. The Examination Group shall select the format of the Committee meeting and inform about it at the initial notification of the Application transfer for consideration to the Committee. |
6.3. Komitənin iclaslarında aşağıdakı şəxslər iştirak etməlidirlər: bu Komitənin üzvləri, Araşdırma Qrupunun üçdən çox olmayan (birdən az olmayan) nümayəndələri və Ərizəni təqdim etmiş Sürücü. | 6.3. The following persons shall attend the meetings of the Committee: Committee Members of this Committee, up to three representatives of the Examination Group (but not less than one), and the Driver who has submitted an Application. |
6.4. Komitənin sədri hər bir Ərizəyə iclasda baxmazdan əvvəl ona baxılmasının ümumi prosedurunu (iclasda hərəkətlərin ardıcıllığını) elan etməlidir. Komitənin sədri iclaslara sədrlik edir və çıxış üçün hər bir tərəfə nə qədər vaxt veriləcəyinə qərar verir. | 6.4. The Committee Chairman will announce the general procedure (sequence of actions at the meeting) before each Application is reviewed at the meeting. The Committee Chairman shall chair meetings and decide how much time each party has for speaking. |
6.5. Sürücünün davranışı nalayiq olarsa (Sürücü kobudluq edir, söyüş söyür, bədən xəsarəti yetirməklə təhdid edir və s.) Komitənin sədri və ya Araşdırma Qrupunun nümayəndəsi Sürücünü Komitənin iclasından qovmaq hüququna malikdir. | 6.5. The Committee Chairman or a representative of the Examination Group may remove the Driver from the meeting of the Committee if the Driver's behavior becomes inappropriate (the Driver is rude, uses profane language, threatens bodily harm, etc.). |
6.6. İclas başa çatdıqdan sonra Komitə üzvlərinə qərar qəbul etmək üçün 24 saat vaxt verilir. | 6.6. After the meeting is over, Committee Members have 24 hours to make a decision. |
6.7. Komitə üzvlərindən biri Komitənin iclasında iştirak etmədikdə, sədrin səsi həlledicidir. Sədr iclasda iştirak etmədikdə, Komitənin üzvləri iclas başlamazdan əvvəl müstəqil olaraq sədri seçirlər. | 6.7. If one of the Committee Members is absent from the Committee meeting, then the Chairman shall have the casting vote. If the Chairman is absent at a meeting, Committee Members shall independently choose a Chairman before the meeting. |
6.8. Komitənin qərarı "U-B" üçün qeyri-məcburidir. | 6.8. The Committee's decision shall be non-binding for UB. |
6.9. "U-B", Sürücünün ərizəsinə baxıldığı iclasın keçirildiyi tarixdən etibarən 2 iş günü ərzində qəti qərar barədə Sürücüyə məlumat verməlidir. Qərar barədə Sürücüyə Sürücünün Ərizəsində göstərilən elektron poçt və ya telefon və ya SMS vasitəsilə məlumat verilməlidir (bildiriş vasitələrinin seçilməsi Araşdırma Qrupunun ixtiyarındadır). | 6.9. UB shall inform the Driver of the final decision within 2 business days from the day of the meeting at which the Driver's Application has been reviewed. The Driver shall be made aware of the decision by e-mail specified in the Driver's Application or by phone or by an SMS (means of notification shall remain at the choice of the Examination Group). |
7. Sürücülər üçün Komitə ilə görüş tələbləri | 7. Committee Meeting Requirements for Drivers |
7.1. Ərizə vermiş və ərizəsi baxılmaq üçün Komitəyə verilmiş Sürücü Komitənin iclasında iştirak etmək üçün aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir: | 7.1. The Driver, who has submitted an Application and whose Application has been referred to the Committee shall meet the following requirements in order to attend a meeting of the Committee: |
7.1.1. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü kənar şəxslər olmadan ayrıca qapalı otaqda olmalıdır; | 7.1.1. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall stay in a separate closed room without third parties; |
7.1.2. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü harada olduğunu və ya yerləşdiyi otağı nümayiş etdirməlidir; | 7.1.2. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall demonstrate where he/she is located or the room where he/she is staying; |
7.1.3. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü iclasda Komitə üzvlərinə Sürücünü görməyə imkan verəcək kamerası işə salınmış vəziyyətdə iştirak etməlidir; | 7.1.3. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall participate with the camera turned on, which will allow the Committee Members to see the Driver; |
7.1.4. Komitənin iclası uzaqdan keçirilirsə, Sürücü qulaqlıqdan istifadə etməlidir; | 7.1.4. If the Committee meeting is held remotely, the Driver shall use headphones; |
7.1.5. Sürücünün Komitənin iclasını video və ya audio yazıya çəkmək hüququ yoxdur; | 7.1.5. The Driver may not record video or audio of the meeting of the Committee; |
7.1.6. Sürücü mobil telefonunu göstərməlidir (heç bir audio- və ya video çəkiliş aparmadığını sübut etmək üçün); | 7.1.6. The Driver shall show his/her cell phone (to prove that he is not recording any audio or video); |
7.1.7. iclas başlamazdan əvvəl Sürücü "U-B" ilə məxfilik barədə saziş imzalamalıdır; | 7.1.7. Before the meeting, the Driver shall sign a privacy agreement with UB; |
7.1.8. "U-B" və ya Komitə üzvlərinin tələbi ilə sürücü pasportunu və ya sürücülük vəsiqəsini təqdim etməlidir. | 7.1.8. The Driver shall show his/her passport or driving license at the request of UB or Committee Members. |
7.2. Sürücü Qaydaların 7.1-ci bəndində göstərilən tələblərdən hər hansı birini yerinə yetirmədikdə, "U-B" Sürücünün Komitənin iclasında iştirakını rədd etmək və ya Komitənin iclasını onsuz keçirmək hüququna malikdir. | 7.2. If the Driver fails to comply with any of the requirements listed in Clause 7.1 of the Guidelines, UB may refuse to let the Driver be present during the meeting of the Committee or hold the Committee meeting without him/her. |