Изменение статусов нескольких заказов

Метод доступен для моделей: FBS, Экспресс и DBS.

Если вы используете API-Key-токен, для вызова метода необходим один из доступов в списке

Изменяет статусы нескольких заказов.

Возможные изменения статусов:

  • Если магазин подтвердил и подготовил заказ к отправке, то заказ из статуса "status": "PROCESSING"и этапа обработки "substatus": "STARTED" нужно перевести в статус "status": "PROCESSING" и этап обработки "substatus": "READY_TO_SHIP".
  • Если магазин подтвердил заказ, но не может его выполнить (например, товар числится в базе, но отсутствует на складе или нет нужного цвета), то заказ из статуса "status": "PROCESSING" и этапа обработки "substatus": "STARTED" нужно перевести в статус "status": "CANCELLED" с причиной отмены заказа "substatus": "SHOP_FAILED".
  • Если магазин подготовил заказ к отгрузке, но не может его выполнить (например, последний товар был поврежден или оказался с браком), то заказ из статуса "status": "PROCESSING" и этапа обработки "substatus": "READY_TO_SHIP" нужно перевести в статус "status": "CANCELLED" с причиной отмены заказа "substatus": "SHOP_FAILED".
⚙️ Лимит: 100 000 заказов в час

Request

POST

https://api.partner.market.yandex.ru/v2/campaigns/{campaignId}/orders/status-update

Path parameters

Name

Description

campaignId*

Type: integer<int64>

Идентификатор кампании.

Его можно узнать с помощью запроса GET v2/campaigns или найти в кабинете продавца на Маркете — нажмите на иконку вашего аккаунта → Настройки и в меню слева выберите API и модули:

  • блок Идентификатор кампании;
  • вкладка Лог запросов → выпадающий список в блоке Показывать логи.

⚠️ Не передавайте вместо него идентификатор магазина, который указан в кабинете продавца на Маркете рядом с названием магазина и в некоторых отчетах.

Min value: 1

Body

application/json
{
    "orders": [
        {
            "id": 0,
            "status": "PLACING",
            "substatus": "RESERVATION_EXPIRED"
        }
    ]
}

Name

Description

orders*

Type: OrderStateDTO[]

Список заказов.
Информация по заказу.

Min items: 1

Max items: 30

OrderStateDTO

Информация по заказу.

Name

Description

id*

Type: integer<int64>

Идентификатор заказа.

status*

Type: OrderStatusType

Статус заказа:

  • PLACING — оформляется, подготовка к резервированию.

  • RESERVED — зарезервирован, но недооформлен.

  • UNPAID — оформлен, но еще не оплачен (если выбрана оплата при оформлении).

  • PROCESSING — находится в обработке.

  • DELIVERY — передан в службу доставки.

  • PICKUP — доставлен в пункт самовывоза.

  • DELIVERED — получен покупателем.

  • CANCELLED — отменен.

  • PENDING — ожидает обработки со стороны продавца.

  • PARTIALLY_RETURNED — возвращен частично.

  • RETURNED — возвращен полностью.

  • UNKNOWN — неизвестный статус.

Также могут возвращаться другие значения. Обрабатывать их не нужно.

Enum: PLACING, RESERVED, UNPAID, PROCESSING, DELIVERY, PICKUP, DELIVERED, CANCELLED, PENDING, PARTIALLY_RETURNED, RETURNED, UNKNOWN

substatus

Type: OrderSubstatusType

Этап обработки заказа (если он имеет статус PROCESSING) или причина отмены заказа (если он имеет статус CANCELLED).

  • Значения для заказа в статусе PROCESSING:

    • STARTED — заказ подтвержден, его можно начать обрабатывать.

    • READY_TO_SHIP — заказ собран и готов к отправке.

  • Значения для заказа в статусе CANCELLED:

    • RESERVATION_EXPIRED — покупатель не завершил оформление зарезервированного заказа в течение 10 минут.

    • USER_NOT_PAID — покупатель не оплатил заказ (для типа оплаты PREPAID) в течение 30 минут.

    • USER_UNREACHABLE — не удалось связаться с покупателем. Для отмены с этой причиной необходимо выполнить условия:

      • не менее 3 звонков с 8 до 21 в часовом поясе покупателя;
      • перерыв между первым и третьим звонком не менее 90 минут;
      • соединение не короче 5 секунд.

      Если хотя бы одно из этих условий не выполнено (кроме случая, когда номер недоступен), отменить заказ не получится. Вернется ответ с кодом ошибки 400.

    • USER_CHANGED_MIND — покупатель отменил заказ по личным причинам.

    • USER_REFUSED_DELIVERY — покупателя не устроили условия доставки.

    • USER_REFUSED_PRODUCT — покупателю не подошел товар.

    • SHOP_FAILED — магазин не может выполнить заказ.

    • USER_REFUSED_QUALITY — покупателя не устроило качество товара.

    • REPLACING_ORDER — покупатель решил заменить товар другим по собственной инициативе.

    • PROCESSING_EXPIRED — значение более не используется.

    • PICKUP_EXPIRED — закончился срок хранения заказа в ПВЗ.

    • TOO_MANY_DELIVERY_DATE_CHANGES — заказ переносили слишком много раз.

    • TOO_LONG_DELIVERY — заказ доставляется слишком долго.

    • INCORRECT_PERSONAL_DATA — для заказа из-за рубежа указаны неправильные данные получателя, заказ не пройдет проверку на таможне.

  • TECHNICAL_ERROR — техническая ошибка на стороне Маркета. Обратитесь в поддержку.

Также могут возвращаться другие значения. Обрабатывать их не нужно.

Enum: RESERVATION_EXPIRED, USER_NOT_PAID, USER_UNREACHABLE, USER_CHANGED_MIND, USER_REFUSED_DELIVERY, USER_REFUSED_PRODUCT, SHOP_FAILED, USER_REFUSED_QUALITY, REPLACING_ORDER, PROCESSING_EXPIRED, PENDING_EXPIRED, SHOP_PENDING_CANCELLED, PENDING_CANCELLED, USER_FRAUD, RESERVATION_FAILED, USER_PLACED_OTHER_ORDER, USER_BOUGHT_CHEAPER, MISSING_ITEM, BROKEN_ITEM, WRONG_ITEM, PICKUP_EXPIRED, DELIVERY_PROBLEMS, LATE_CONTACT, CUSTOM, DELIVERY_SERVICE_FAILED, WAREHOUSE_FAILED_TO_SHIP, DELIVERY_SERVICE_UNDELIVERED, PREORDER, AWAIT_CONFIRMATION, STARTED, PACKAGING, READY_TO_SHIP, SHIPPED, ASYNC_PROCESSING, WAITING_USER_INPUT, WAITING_BANK_DECISION, BANK_REJECT_CREDIT_OFFER, CUSTOMER_REJECT_CREDIT_OFFER, CREDIT_OFFER_FAILED, AWAIT_DELIVERY_DATES_CONFIRMATION, SERVICE_FAULT, DELIVERY_SERVICE_RECEIVED, USER_RECEIVED, WAITING_FOR_STOCKS, AS_PART_OF_MULTI_ORDER, READY_FOR_LAST_MILE, LAST_MILE_STARTED, ANTIFRAUD, DELIVERY_USER_NOT_RECEIVED, DELIVERY_SERVICE_DELIVERED, DELIVERED_USER_NOT_RECEIVED, USER_WANTED_ANOTHER_PAYMENT_METHOD, USER_RECEIVED_TECHNICAL_ERROR, USER_FORGOT_TO_USE_BONUS, DELIVERY_SERVICE_NOT_RECEIVED, DELIVERY_SERVICE_LOST, SHIPPED_TO_WRONG_DELIVERY_SERVICE, DELIVERED_USER_RECEIVED, WAITING_TINKOFF_DECISION, COURIER_SEARCH, COURIER_FOUND, COURIER_IN_TRANSIT_TO_SENDER, COURIER_ARRIVED_TO_SENDER, COURIER_RECEIVED, COURIER_NOT_FOUND, COURIER_NOT_DELIVER_ORDER, COURIER_RETURNS_ORDER, COURIER_RETURNED_ORDER, WAITING_USER_DELIVERY_INPUT, PICKUP_SERVICE_RECEIVED, PICKUP_USER_RECEIVED, CANCELLED_COURIER_NOT_FOUND, COURIER_NOT_COME_FOR_ORDER, DELIVERY_NOT_MANAGED_REGION, INCOMPLETE_CONTACT_INFORMATION, INCOMPLETE_MULTI_ORDER, INAPPROPRIATE_WEIGHT_SIZE, TECHNICAL_ERROR, SORTING_CENTER_LOST, COURIER_SEARCH_NOT_STARTED, LOST, AWAIT_PAYMENT, AWAIT_LAVKA_RESERVATION, USER_WANTS_TO_CHANGE_ADDRESS, FULL_NOT_RANSOM, PRESCRIPTION_MISMATCH, DROPOFF_LOST, DROPOFF_CLOSED, DELIVERY_TO_STORE_STARTED, USER_WANTS_TO_CHANGE_DELIVERY_DATE, WRONG_ITEM_DELIVERED, DAMAGED_BOX, AWAIT_DELIVERY_DATES, LAST_MILE_COURIER_SEARCH, PICKUP_POINT_CLOSED, LEGAL_INFO_CHANGED, USER_HAS_NO_TIME_TO_PICKUP_ORDER, DELIVERY_CUSTOMS_ARRIVED, DELIVERY_CUSTOMS_CLEARED, FIRST_MILE_DELIVERY_SERVICE_RECEIVED, AWAIT_AUTO_DELIVERY_DATES, AWAIT_USER_PERSONAL_DATA, NO_PERSONAL_DATA_EXPIRED, CUSTOMS_PROBLEMS, AWAIT_CASHIER, WAITING_POSTPAID_BUDGET_RESERVATION, AWAIT_SERVICEABLE_CONFIRMATION, POSTPAID_BUDGET_RESERVATION_FAILED, AWAIT_CUSTOM_PRICE_CONFIRMATION, READY_FOR_PICKUP, TOO_MANY_DELIVERY_DATE_CHANGES, TOO_LONG_DELIVERY, DEFERRED_PAYMENT, POSTPAID_FAILED, INCORRECT_PERSONAL_DATA, UNKNOWN

OrderStatusType

Статус заказа:

  • PLACING — оформляется, подготовка к резервированию.

  • RESERVED — зарезервирован, но недооформлен.

  • UNPAID — оформлен, но еще не оплачен (если выбрана оплата при оформлении).

  • PROCESSING — находится в обработке.

  • DELIVERY — передан в службу доставки.

  • PICKUP — доставлен в пункт самовывоза.

  • DELIVERED — получен покупателем.

  • CANCELLED — отменен.

  • PENDING — ожидает обработки со стороны продавца.

  • PARTIALLY_RETURNED — возвращен частично.

  • RETURNED — возвращен полностью.

  • UNKNOWN — неизвестный статус.

Также могут возвращаться другие значения. Обрабатывать их не нужно.

Type

Description

OrderStatusType

Enum: PLACING, RESERVED, UNPAID, PROCESSING, DELIVERY, PICKUP, DELIVERED, CANCELLED, PENDING, PARTIALLY_RETURNED, RETURNED, UNKNOWN

OrderSubstatusType

Этап обработки заказа (если он имеет статус PROCESSING) или причина отмены заказа (если он имеет статус CANCELLED).

  • Значения для заказа в статусе PROCESSING:

    • STARTED — заказ подтвержден, его можно начать обрабатывать.

    • READY_TO_SHIP — заказ собран и готов к отправке.

  • Значения для заказа в статусе CANCELLED:

    • RESERVATION_EXPIRED — покупатель не завершил оформление зарезервированного заказа в течение 10 минут.

    • USER_NOT_PAID — покупатель не оплатил заказ (для типа оплаты PREPAID) в течение 30 минут.

    • USER_UNREACHABLE — не удалось связаться с покупателем. Для отмены с этой причиной необходимо выполнить условия:

      • не менее 3 звонков с 8 до 21 в часовом поясе покупателя;
      • перерыв между первым и третьим звонком не менее 90 минут;
      • соединение не короче 5 секунд.

      Если хотя бы одно из этих условий не выполнено (кроме случая, когда номер недоступен), отменить заказ не получится. Вернется ответ с кодом ошибки 400.

    • USER_CHANGED_MIND — покупатель отменил заказ по личным причинам.

    • USER_REFUSED_DELIVERY — покупателя не устроили условия доставки.

    • USER_REFUSED_PRODUCT — покупателю не подошел товар.

    • SHOP_FAILED — магазин не может выполнить заказ.

    • USER_REFUSED_QUALITY — покупателя не устроило качество товара.

    • REPLACING_ORDER — покупатель решил заменить товар другим по собственной инициативе.

    • PROCESSING_EXPIRED — значение более не используется.

    • PICKUP_EXPIRED — закончился срок хранения заказа в ПВЗ.

    • TOO_MANY_DELIVERY_DATE_CHANGES — заказ переносили слишком много раз.

    • TOO_LONG_DELIVERY — заказ доставляется слишком долго.

    • INCORRECT_PERSONAL_DATA — для заказа из-за рубежа указаны неправильные данные получателя, заказ не пройдет проверку на таможне.

  • TECHNICAL_ERROR — техническая ошибка на стороне Маркета. Обратитесь в поддержку.

Также могут возвращаться другие значения. Обрабатывать их не нужно.

Type

Description

OrderSubstatusType

Enum: RESERVATION_EXPIRED, USER_NOT_PAID, USER_UNREACHABLE, USER_CHANGED_MIND, USER_REFUSED_DELIVERY, USER_REFUSED_PRODUCT, SHOP_FAILED, USER_REFUSED_QUALITY, REPLACING_ORDER, PROCESSING_EXPIRED, PENDING_EXPIRED, SHOP_PENDING_CANCELLED, PENDING_CANCELLED, USER_FRAUD, RESERVATION_FAILED, USER_PLACED_OTHER_ORDER, USER_BOUGHT_CHEAPER, MISSING_ITEM, BROKEN_ITEM, WRONG_ITEM, PICKUP_EXPIRED, DELIVERY_PROBLEMS, LATE_CONTACT, CUSTOM, DELIVERY_SERVICE_FAILED, WAREHOUSE_FAILED_TO_SHIP, DELIVERY_SERVICE_UNDELIVERED, PREORDER, AWAIT_CONFIRMATION, STARTED, PACKAGING, READY_TO_SHIP, SHIPPED, ASYNC_PROCESSING, WAITING_USER_INPUT, WAITING_BANK_DECISION, BANK_REJECT_CREDIT_OFFER, CUSTOMER_REJECT_CREDIT_OFFER, CREDIT_OFFER_FAILED, AWAIT_DELIVERY_DATES_CONFIRMATION, SERVICE_FAULT, DELIVERY_SERVICE_RECEIVED, USER_RECEIVED, WAITING_FOR_STOCKS, AS_PART_OF_MULTI_ORDER, READY_FOR_LAST_MILE, LAST_MILE_STARTED, ANTIFRAUD, DELIVERY_USER_NOT_RECEIVED, DELIVERY_SERVICE_DELIVERED, DELIVERED_USER_NOT_RECEIVED, USER_WANTED_ANOTHER_PAYMENT_METHOD, USER_RECEIVED_TECHNICAL_ERROR, USER_FORGOT_TO_USE_BONUS, DELIVERY_SERVICE_NOT_RECEIVED, DELIVERY_SERVICE_LOST, SHIPPED_TO_WRONG_DELIVERY_SERVICE, DELIVERED_USER_RECEIVED, WAITING_TINKOFF_DECISION, COURIER_SEARCH, COURIER_FOUND, COURIER_IN_TRANSIT_TO_SENDER, COURIER_ARRIVED_TO_SENDER, COURIER_RECEIVED, COURIER_NOT_FOUND, COURIER_NOT_DELIVER_ORDER, COURIER_RETURNS_ORDER, COURIER_RETURNED_ORDER, WAITING_USER_DELIVERY_INPUT, PICKUP_SERVICE_RECEIVED, PICKUP_USER_RECEIVED, CANCELLED_COURIER_NOT_FOUND, COURIER_NOT_COME_FOR_ORDER, DELIVERY_NOT_MANAGED_REGION, INCOMPLETE_CONTACT_INFORMATION, INCOMPLETE_MULTI_ORDER, INAPPROPRIATE_WEIGHT_SIZE, TECHNICAL_ERROR, SORTING_CENTER_LOST, COURIER_SEARCH_NOT_STARTED, LOST, AWAIT_PAYMENT, AWAIT_LAVKA_RESERVATION, USER_WANTS_TO_CHANGE_ADDRESS, FULL_NOT_RANSOM, PRESCRIPTION_MISMATCH, DROPOFF_LOST, DROPOFF_CLOSED, DELIVERY_TO_STORE_STARTED, USER_WANTS_TO_CHANGE_DELIVERY_DATE, WRONG_ITEM_DELIVERED, DAMAGED_BOX, AWAIT_DELIVERY_DATES, LAST_MILE_COURIER_SEARCH, PICKUP_POINT_CLOSED, LEGAL_INFO_CHANGED, USER_HAS_NO_TIME_TO_PICKUP_ORDER, DELIVERY_CUSTOMS_ARRIVED, DELIVERY_CUSTOMS_CLEARED, FIRST_MILE_DELIVERY_SERVICE_RECEIVED, AWAIT_AUTO_DELIVERY_DATES, AWAIT_USER_PERSONAL_DATA, NO_PERSONAL_DATA_EXPIRED, CUSTOMS_PROBLEMS, AWAIT_CASHIER, WAITING_POSTPAID_BUDGET_RESERVATION, AWAIT_SERVICEABLE_CONFIRMATION, POSTPAID_BUDGET_RESERVATION_FAILED, AWAIT_CUSTOM_PRICE_CONFIRMATION, READY_FOR_PICKUP, TOO_MANY_DELIVERY_DATE_CHANGES, TOO_LONG_DELIVERY, DEFERRED_PAYMENT, POSTPAID_FAILED, INCORRECT_PERSONAL_DATA, UNKNOWN

Responses

200 OK

Возвращается информация об обновленных статусах заказов.

Body

application/json
{
    "status": "OK",
    "result": {
        "orders": [
            {
                "id": 0,
                "status": "PLACING",
                "substatus": "RESERVATION_EXPIRED",
                "updateStatus": "OK",
                "errorDetails": "string"
            }
        ]
    }
}

Name

Description

status*

Type: ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Enum: OK, ERROR

result

Type: UpdateOrderStatusesDTO

Список заказов, статус которых обновился.

ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Type

Description

ApiResponseStatusType

Enum: OK, ERROR

UpdateOrderStatusesDTO

Список заказов, статус которых обновился.

Name

Description

orders*

Type: UpdateOrderStatusDTO[]

Список с обновленными заказами.
Список заказов.

UpdateOrderStatusDTO

Список заказов.

Name

Description

errorDetails

Type: string

Ошибка при изменении статуса заказа. Содержит описание ошибки и идентификатор заказа.

Возвращается, если параметр updateStatus принимает значение ERROR.

id

Type: integer<int64>

Идентификатор заказа.

status

Type: OrderStatusType

Статус заказа:

  • PLACING — оформляется, подготовка к резервированию.

  • RESERVED — зарезервирован, но недооформлен.

  • UNPAID — оформлен, но еще не оплачен (если выбрана оплата при оформлении).

  • PROCESSING — находится в обработке.

  • DELIVERY — передан в службу доставки.

  • PICKUP — доставлен в пункт самовывоза.

  • DELIVERED — получен покупателем.

  • CANCELLED — отменен.

  • PENDING — ожидает обработки со стороны продавца.

  • PARTIALLY_RETURNED — возвращен частично.

  • RETURNED — возвращен полностью.

  • UNKNOWN — неизвестный статус.

Также могут возвращаться другие значения. Обрабатывать их не нужно.

Enum: PLACING, RESERVED, UNPAID, PROCESSING, DELIVERY, PICKUP, DELIVERED, CANCELLED, PENDING, PARTIALLY_RETURNED, RETURNED, UNKNOWN

substatus

Type: OrderSubstatusType

Этап обработки заказа (если он имеет статус PROCESSING) или причина отмены заказа (если он имеет статус CANCELLED).

  • Значения для заказа в статусе PROCESSING:

    • STARTED — заказ подтвержден, его можно начать обрабатывать.

    • READY_TO_SHIP — заказ собран и готов к отправке.

  • Значения для заказа в статусе CANCELLED:

    • RESERVATION_EXPIRED — покупатель не завершил оформление зарезервированного заказа в течение 10 минут.

    • USER_NOT_PAID — покупатель не оплатил заказ (для типа оплаты PREPAID) в течение 30 минут.

    • USER_UNREACHABLE — не удалось связаться с покупателем. Для отмены с этой причиной необходимо выполнить условия:

      • не менее 3 звонков с 8 до 21 в часовом поясе покупателя;
      • перерыв между первым и третьим звонком не менее 90 минут;
      • соединение не короче 5 секунд.

      Если хотя бы одно из этих условий не выполнено (кроме случая, когда номер недоступен), отменить заказ не получится. Вернется ответ с кодом ошибки 400.

    • USER_CHANGED_MIND — покупатель отменил заказ по личным причинам.

    • USER_REFUSED_DELIVERY — покупателя не устроили условия доставки.

    • USER_REFUSED_PRODUCT — покупателю не подошел товар.

    • SHOP_FAILED — магазин не может выполнить заказ.

    • USER_REFUSED_QUALITY — покупателя не устроило качество товара.

    • REPLACING_ORDER — покупатель решил заменить товар другим по собственной инициативе.

    • PROCESSING_EXPIRED — значение более не используется.

    • PICKUP_EXPIRED — закончился срок хранения заказа в ПВЗ.

    • TOO_MANY_DELIVERY_DATE_CHANGES — заказ переносили слишком много раз.

    • TOO_LONG_DELIVERY — заказ доставляется слишком долго.

    • INCORRECT_PERSONAL_DATA — для заказа из-за рубежа указаны неправильные данные получателя, заказ не пройдет проверку на таможне.

  • TECHNICAL_ERROR — техническая ошибка на стороне Маркета. Обратитесь в поддержку.

Также могут возвращаться другие значения. Обрабатывать их не нужно.

Enum: RESERVATION_EXPIRED, USER_NOT_PAID, USER_UNREACHABLE, USER_CHANGED_MIND, USER_REFUSED_DELIVERY, USER_REFUSED_PRODUCT, SHOP_FAILED, USER_REFUSED_QUALITY, REPLACING_ORDER, PROCESSING_EXPIRED, PENDING_EXPIRED, SHOP_PENDING_CANCELLED, PENDING_CANCELLED, USER_FRAUD, RESERVATION_FAILED, USER_PLACED_OTHER_ORDER, USER_BOUGHT_CHEAPER, MISSING_ITEM, BROKEN_ITEM, WRONG_ITEM, PICKUP_EXPIRED, DELIVERY_PROBLEMS, LATE_CONTACT, CUSTOM, DELIVERY_SERVICE_FAILED, WAREHOUSE_FAILED_TO_SHIP, DELIVERY_SERVICE_UNDELIVERED, PREORDER, AWAIT_CONFIRMATION, STARTED, PACKAGING, READY_TO_SHIP, SHIPPED, ASYNC_PROCESSING, WAITING_USER_INPUT, WAITING_BANK_DECISION, BANK_REJECT_CREDIT_OFFER, CUSTOMER_REJECT_CREDIT_OFFER, CREDIT_OFFER_FAILED, AWAIT_DELIVERY_DATES_CONFIRMATION, SERVICE_FAULT, DELIVERY_SERVICE_RECEIVED, USER_RECEIVED, WAITING_FOR_STOCKS, AS_PART_OF_MULTI_ORDER, READY_FOR_LAST_MILE, LAST_MILE_STARTED, ANTIFRAUD, DELIVERY_USER_NOT_RECEIVED, DELIVERY_SERVICE_DELIVERED, DELIVERED_USER_NOT_RECEIVED, USER_WANTED_ANOTHER_PAYMENT_METHOD, USER_RECEIVED_TECHNICAL_ERROR, USER_FORGOT_TO_USE_BONUS, DELIVERY_SERVICE_NOT_RECEIVED, DELIVERY_SERVICE_LOST, SHIPPED_TO_WRONG_DELIVERY_SERVICE, DELIVERED_USER_RECEIVED, WAITING_TINKOFF_DECISION, COURIER_SEARCH, COURIER_FOUND, COURIER_IN_TRANSIT_TO_SENDER, COURIER_ARRIVED_TO_SENDER, COURIER_RECEIVED, COURIER_NOT_FOUND, COURIER_NOT_DELIVER_ORDER, COURIER_RETURNS_ORDER, COURIER_RETURNED_ORDER, WAITING_USER_DELIVERY_INPUT, PICKUP_SERVICE_RECEIVED, PICKUP_USER_RECEIVED, CANCELLED_COURIER_NOT_FOUND, COURIER_NOT_COME_FOR_ORDER, DELIVERY_NOT_MANAGED_REGION, INCOMPLETE_CONTACT_INFORMATION, INCOMPLETE_MULTI_ORDER, INAPPROPRIATE_WEIGHT_SIZE, TECHNICAL_ERROR, SORTING_CENTER_LOST, COURIER_SEARCH_NOT_STARTED, LOST, AWAIT_PAYMENT, AWAIT_LAVKA_RESERVATION, USER_WANTS_TO_CHANGE_ADDRESS, FULL_NOT_RANSOM, PRESCRIPTION_MISMATCH, DROPOFF_LOST, DROPOFF_CLOSED, DELIVERY_TO_STORE_STARTED, USER_WANTS_TO_CHANGE_DELIVERY_DATE, WRONG_ITEM_DELIVERED, DAMAGED_BOX, AWAIT_DELIVERY_DATES, LAST_MILE_COURIER_SEARCH, PICKUP_POINT_CLOSED, LEGAL_INFO_CHANGED, USER_HAS_NO_TIME_TO_PICKUP_ORDER, DELIVERY_CUSTOMS_ARRIVED, DELIVERY_CUSTOMS_CLEARED, FIRST_MILE_DELIVERY_SERVICE_RECEIVED, AWAIT_AUTO_DELIVERY_DATES, AWAIT_USER_PERSONAL_DATA, NO_PERSONAL_DATA_EXPIRED, CUSTOMS_PROBLEMS, AWAIT_CASHIER, WAITING_POSTPAID_BUDGET_RESERVATION, AWAIT_SERVICEABLE_CONFIRMATION, POSTPAID_BUDGET_RESERVATION_FAILED, AWAIT_CUSTOM_PRICE_CONFIRMATION, READY_FOR_PICKUP, TOO_MANY_DELIVERY_DATE_CHANGES, TOO_LONG_DELIVERY, DEFERRED_PAYMENT, POSTPAID_FAILED, INCORRECT_PERSONAL_DATA, UNKNOWN

updateStatus

Type: OrderUpdateStatusType

Статус обновления.

Enum: OK, ERROR

OrderUpdateStatusType

Изменился ли статус заказа:

  • OK — статус изменен.

  • ERROR — статус не изменен. В этом случае появится сообщение об ошибке в параметре errorDetails.

Type

Description

OrderUpdateStatusType

Enum: OK, ERROR

400 Bad Request

Запрос содержит неправильные данные. Подробнее об ошибке

Body

application/json
{
    "status": "OK",
    "errors": [
        {
            "code": "string",
            "message": "string"
        }
    ]
}

Name

Description

errors

Type: ApiErrorDTO[]

Список ошибок.
Общий формат ошибки.

Min items: 1

status

Type: ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Enum: OK, ERROR

ApiErrorDTO

Общий формат ошибки.

Name

Description

code*

Type: string

Код ошибки.

message

Type: string

Описание ошибки.

401 Unauthorized

В запросе не указаны данные для авторизации. Подробнее об ошибке

Body

application/json
{
    "status": "OK",
    "errors": [
        {
            "code": "string",
            "message": "string"
        }
    ]
}

Name

Description

errors

Type: ApiErrorDTO[]

Список ошибок.
Общий формат ошибки.

Min items: 1

status

Type: ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Enum: OK, ERROR

403 Forbidden

Данные для авторизации неверны или доступ к ресурсу запрещен. Подробнее об ошибке

Body

application/json
{
    "status": "OK",
    "errors": [
        {
            "code": "string",
            "message": "string"
        }
    ]
}

Name

Description

errors

Type: ApiErrorDTO[]

Список ошибок.
Общий формат ошибки.

Min items: 1

status

Type: ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Enum: OK, ERROR

404 Not Found

Запрашиваемый ресурс не найден. Подробнее об ошибке

Body

application/json
{
    "status": "OK",
    "errors": [
        {
            "code": "string",
            "message": "string"
        }
    ]
}

Name

Description

errors

Type: ApiErrorDTO[]

Список ошибок.
Общий формат ошибки.

Min items: 1

status

Type: ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Enum: OK, ERROR

420 Method Failure

Превышено ограничение на доступ к ресурсу. Подробнее об ошибке

Body

application/json
{
    "status": "OK",
    "errors": [
        {
            "code": "string",
            "message": "string"
        }
    ]
}

Name

Description

errors

Type: ApiErrorDTO[]

Список ошибок.
Общий формат ошибки.

Min items: 1

status

Type: ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Enum: OK, ERROR

500 Internal Server Error

Внутренняя ошибка Маркета. Подробнее об ошибке

Body

application/json
{
    "status": "OK",
    "errors": [
        {
            "code": "string",
            "message": "string"
        }
    ]
}

Name

Description

errors

Type: ApiErrorDTO[]

Список ошибок.
Общий формат ошибки.

Min items: 1

status

Type: ApiResponseStatusType

Тип ответа. Возможные значения:

  • OK — ошибок нет.
  • ERROR — при обработке запроса произошла ошибка.

Enum: OK, ERROR

No longer supported, please use an alternative and newer version.

Предыдущая
Изменение статуса одного заказа
Следующая
Передача кодов маркировки