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metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.54.4
alternate:
- https://yandex.com/dev/games/doc/en/requirements/1/14.md
- https://yandex.com/dev/games/doc/hi/requirements/1/14.md
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- href: zh/requirements/1/14.md
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title: Markdown version
- href: ../../llms.txt
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title: llms.txt
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/dev/games/doc/zh/llms.txt
# 技术错误
{% note info "游戏要求第1.14点" %}
用户打开游戏，或者完成特定操作后，不会显示技术通知、错误、崩溃或死机。例如，旋转屏幕、在游戏 中长按、完成手势或滑动、最小化浏览器、打开广告或通过浏览器历史记录访问页面。
{% endnote %}
游戏必须正常运行：
- 正确[加载](#loading)
- 不会[卡死](#lags)，包括不会陷入无法返回菜单/继续游戏/重新开始的死循环界面
- 不显示[技术文本](#text)或弹窗信息
- 不触发[错误提示](#errors)或浏览器通知
## 游戏加载 {#loading}
#|
|| **游戏表现** | **说明** ||
||::{align="center"}  | 游戏未能加载：仅显示游戏图标 ||
||  | 游戏未能加载：黑屏状态 ||
||  | 游戏加载失败，控制台报错 ||
||  | 需要点击屏幕后游戏才开始加载 ||
||  | 必须刷新页面才能加载游戏 ||
||  | 游戏在加载过程中崩溃 ||
||  | iOS设备上无法加载游戏页面 ||
|#
## 卡顿问题 {#lags}
#|
|| **游戏表现** | **说明** ||
||::{align="center"}  | 切换浏览器标签页后游戏无响应 ||
||  | 点击响应迟缓，最终停止加载 ||
||  | 无法退出全屏模式 ||
||  | 游戏结束后陷入死循环界面，无法返回菜单或重新开始 ||
|#
### 广告引发的卡顿 {#freezes-caused-by-ads}
#|
|| **游戏表现** | **说明** ||
||  |
点击广告后游戏停止响应玩家操作 ||
||  | 观看广告后游戏黑屏 ||
|#
## 技术性文本 {#text}
#|
|| **游戏表现** | **说明** ||
||  | 游戏中出现调试文本弹窗：
> ##(InputEventAction: action-start_game, pressed=(false)##
||
||  | 显示包含技术性按钮的菜单：
> ##Import Saves
Export Saves
Download Log
Powered by Ren'Py##
||
||  | 加载界面显示SDK初始化代码：
> ##const ysdk = await YaGames.init();
// Сообщаем платформе, что игра загрузилась и можно начинать играть.
const ysdk = await YaGames.init();
// Сообщаем о старте геймплея.
ysdk.features.GameplayAPI?.start()
// Игровой процесс активен.
// Сообщаем об остановке геймплея:
// игрок вышел в меню, прошел уровень или планируется показ рекламы.
ysdk.features.GameplayAPI?.stop()##
||
||  | 屏幕底部显示开发者调试信息：
> ##Service name: Учeтнaя запись, state: Connected
v2.6.5. https://ww2-2-6.amt-games.com/, acc: 2a7197c5-3d81-4fc1-9a52-edbb23434354, tex: .dds, web publisher: vandex, quality: SD, ait: 822 (15.09.2023 4:11), exp: TA##
||
|#
## 错误提示 {#errors}
#|
|| **游戏表现** | **说明** ||
||  | 浏览器提示游戏进度未保存 ||
||  | 弹出错误消息：
> ##TypeError: Cannot set properties of null (setting 'onclick')## ||
||  | SDK请求次数超限错误 ||
||  | 游戏资源过载导致纹理加载失败：
> ##An error occurred running the Unity content on this page.## ||
|#
## 联系审核团队 {#forma}
如果您认为游戏不存在技术问题但被误判下架或拒绝发布，请填写下方表单。
质量审核团队将复核处理结果，如确认误判将恢复游戏状态。