---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.50.1
alternate:
- https://yandex.com/dev/adfox/doc/en/v.1/errors.md
- https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/errors.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/llms.txt
# Обработка ошибок
Об ошибке при обработке запроса свидетельствует наличие тега `error` в ответе. В таком случае необходимо исправить запрос и повторить его.
Пример ответа с ошибкой:
- В виде простой структуры:
```xml
-2
Access denied
```
- С дополнительной информацией о некорректном параметре:
```xml
-6
Incorrect value
encoding
123
```
Существует вариант _частичного выполнения запроса_: в таком случае ответ будет содержать тег `0` и тег `message` с описанием той части запроса, которая не была выполнена.
Расшифровка кодов ошибок приведена в таблице:
#|
|| **Код ошибки (code)** | **Ошибка (error)** | **Расшифровка** ||
|| -1 | Authorization failed | Ошибка авторизации — проверьте правильность логина и пароля. Пароль требуется передавать в виде значения хеш-функции sha256 от пароля пользователя. ||
|| -2 | Access denied | Доступ к объекту запрещен — у вас недостаточно прав для доступа к объекту. ||
|| -2 | Change targeting by URL is not allowed | У вас нет доступа на редактирование таргетирования по URL. ||
|| -3 | Invalid object name | Неправильный object — проверьте название контекста. ||
|| -4 | Invalid action object name | Неправильный actionObject — проверьте название объекта, над которым производится действие. ||
|| -5 | Invalid action name | Неправильный action — проверьте название действия. ||
|| -6 | Incorrect value | Неправильное значение параметра — проверьте значение параметра. ||
|| -6 | Type 3 is not allowed | Для параметра `templateType` задан неверный тип шаблона URL. ||
|| -6 | Maximum allowed referrers 5 | Превышено количество строк шаблона для `targetingUrlOn` или `targetingUrlOff`. Допускается максимум 5 строк. ||
|| -6 | Value for 'placeId' is required | Не указан или равен 0 параметр `placeID`, `siteID` или `zoneID`. ||
|| -7 | Value required | Не задан обязательный параметр — проверьте наличие обязательных параметров в запросе. ||
|| -8 | Account already exists | Аккаунт уже существует (ошибка выводится при создании/переименовании аккаунтов). Попробуйте задать другое имя аккаунта. ||
|| -9 | Value must be not NULL | Параметр не может быть пустым — укажите значение параметра. ||
|| -10 | This object is placed upper | Предупреждение при включении/выключении размещения: объект включен в размещении уровнем выше. ||
|| -10 | This object is unplaced upper | Предупреждение при включении/выключении размещения: объект выключен в размещении уровнем ниже. ||
|| -11 | Error file uploading | Ошибка загрузки файла. Некорректно переданы ссылки на медиаданные. В теге будет указан URL, по которому не удалось загрузить данные. ||
|| -12 | Value is out of length | Превышена максимально допустимая длина строки значения параметра ||
|| -14 | Duplicate entry | Такой ID значения дополнительной характеристики или точки учета действия уже используется — укажите другое значение для параметра `userID`. ||
|| -15 | Invalid type | Некорректный тип данных:
- если вместо массива передан другой объект (например, строка для ОКВЭД-ов вместо массива);
- некорректный JSON для медиаданных.
В тег `` будет добавлено название параметра, в тег `` — его значение. Также в ответе будут указаны максимальное и минимальное значение. ||
|| -16 | Type required | Не указан обязательный параметр `type` для [настройки размещения баннера](https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/banner/banner-modify-placement.md) — добавьте в запрос параметр `type`, определяющий логику настройки размещения: на сайте или на рекламной сети. ||
|| -99 | Multiple errors | При добавлении баннера по умолчанию для [типа баннера](https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/bannerType/bannerType-updateDefaultBanner.md) или [площадки](https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/place/place-updateDefaultBanner.md) не было указано значение для параметра **URL изображения** (`defaultImageURL`) или **URL для перехода** (`defaultHitURL`). ||
|| -100 | | Превышен максимально допустимый размер файла. ||
|| -101 | | Неправильный MIME-тип. ||
|| -102 | | Внутренняя ошибка. ||
|| -103 | | Внутренняя ошибка. ||
|| -200 | | Не удалось загрузить файл по указанному URL. ||
|| -667 | Logon errors limit reached | Достигнут лимит ошибок авторизации — произведено 7 некорректных попыток за последние 5 минут. Необходимо проверить авторизационные данные и повторить попытку через 10 минут. ||
|| -680 | Connection limit reached | Превышено максимальное количество одновременно работающих запросов. Повторите этот запрос позже. ||
|| -999 | Http is not allowed | Этот тип запроса не может быть выполнен по протоколу HTTP. Повторите запрос по протоколу HTTPS. ||
|| -1415 | Daily amount of views should be set | Установите суточное количество показов. ||
|| -1416 | Daily amount of clicks should be set | Установите суточное количество переходов. ||
|| -1420 | Cumulative amount of views should be set | Установите общее количество показов. ||
|| -1420 | Cumulative amount of clicks should be set | Установите общее количество переходов. ||
|| -1500 | Only marked as "For insertion code with context.js" banners can be added in campaign with Impression method "Viewable impression, 2 seconds" | В кампанию с [методикой подсчета показов по «Видимому показу, 2 сек»](https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/account/account-add-campaign.md#add-campaign-impressionMethodID) могут быть добавлены баннеры только с [шаблонами, имеющими в названии тег [context]](https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/bannerType/bannerType-list-template.md).
||
|| -1501 | Banners do not match the campaign, or they are deleted | В указанной кампании не найдены баннеры для копирования или они были удалены. Проверьте значения для параметров `objectID` и `listIDs`. ||
|| -1502 | Only banners with templates marked as "For insertion code with context.js" is allowed to add in this campaign | В кампанию с [методикой подсчета показов по «Видимому показу, 2 сек»](https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/account/account-add-campaign.md#add-campaign-impressionMethodID) могут быть скопированы баннеры только с [шаблонами, имеющими в названии тег [context]](https://yandex.com/dev/adfox/doc/ru/v.1/bannerType/bannerType-list-template.md).
||
|| -1504 | Campaign kind is not dynamic allocation | Невозможно установить CPM, так как рекламная кампания не относится к виду **Динамическая монетизация**. Измените вид кампании и повторите изменение CPM. ||
|| -1505 | Dynamic allocation is not enabled | В аккаунте не подключен модуль **Динамическая монетизация**. Обратитесь в службу технической поддержки с запросом на подключение модуля. ||
|| -1506 | CPM is blocked in system campaigns | Изменить CPM для системной рекламной кампании невозможно. Проверьте ID кампании, для которой производите изменения. ||
|| -1507 | CPM is required | Укажите CPM. ||
|| -1508 | CPC is required | Укажите CPC. ||
|| -1509 | CPV is required | Укажите CPV. ||
|| -1510 | CPM is not allowed | CPM не допускается. ||
|| -1511 | Request contains too many "cost per" fields (CPM/CPC/CPV) | Запрос содержит слишком много полей **Цена за единицу** (CPM/CPC/CPV). ||
|| -1512 | Target CPC is required | Укажите целевой CPC. ||
|| -1513 | Minimum VTR is required | Укажите минимальный VTR. ||
|| -1514 | You cannot specify the minimum CTR with CPC | Вы не можете указать минимальный CTR с помощью CPC. ||
|| -1515 | You cannot specify the minimum CTR with CPV | Вы не можете указать минимальный CTR с помощью CPV. ||
|| -1516 | Can not copy campaigns or banners with external monetization | Кампании и баннеры, созданные для внешних монетизаторов (например, criteo, Soloway, mytarget и другие), не могут быть скопированы. Также запрещено копирование баннеров из РК для монетизаторов. ||
|| -1523 | Too many "cost per" fields (CPM/CPC/CPV) greater then zero | В запросе передано более одного поля с ценой за какое-либо действие. ||
|| -1524 | You must specify at least one "cost per" field (CPM/CPC/CPV) | Вы должны заполнить хотя бы одно поле **Цена за единицу** (CPM/CPC/CPV). ||
|| -2000 | Advertiser is not assigned for current assistant | Ассистент не может работать с данным рекламодателем. Необходимо либо [изменить настройки прав ассистента](https://yandex.ru/support/adfox-sites/users/assistant.html?lang=ru#assistant__access-assistant), либо создать кампанию с рекламодателем, который доступен ассистенту. ||
|| -2500 | You should use IMS template in IMS campaign | При создании баннера в кампанию с методикой учета показов по IMS необходимо использовать IMS шаблоны. Получите список шаблонов для типа баннера и убедитесь, что в шаблоне включен IMS (`isIms`=`1`). ||
|| -10101 | File size limit reached | По умолчанию максимальный размер файла: 300 Кб, для видео ― 1 Мб. ||
|| -10103 | Wrong file type | Неверный тип файла в архиве. Разрешенные типы файлов: CSS, JS, HTML, GIF, PNG, JPG, JPEG, SVG, JSON, FLV, MP4, OGV, OGG, WEBM, AVI, SWF, OTF, TTF, ABF, ACFM, GDR, ETX, EOT, FNT, FON, MF, TTC, WOFF. ||
|| -10104 | Wrong file name | Названия файлов должны содержать только цифры или буквы английского алфавита, символ подчеркивания. Не допускается использование в названии файла русских букв, пробелов, кавычек, тире и специальных символов. ||
|| -10105 | Too long html field | HTML-код не должен превышать 65 000 символов. ||
|| -10105 | Unsupported archive type | Неподдерживаемый тип архива. Используйте только ZIP архив. ||
|| -10106 | Must be one html file in archive | В архиве может находиться только один файл с расширением HTML. ||
|| -10108 | Files depth limit reached | Превышена глубина вложенности файлов. Максимальный уровень вложенности ― 2. ||
|| -20000 | You need to specify the creative data | Данные о креативах не переданы или по переданным параметрам не удалось получить данные (например, указаны креативы шаблона, в которых нет данных). ||
|| -20001 | The advertising campaign is not marked | Невозможно включить маркировку на баннере, так как она отключена на рекламной кампании. ||
|| -20002 | The contract not found | Договор не найден. ||
|| -20003 | The customer not found | Заказчик не найден. ||
|| -20004 | The executor not found | Исполнитель не найден. ||
|| -20005 | The intermediary contract not found | Родительский контракт не найден. ||
|| -20006 | The customer and the executor cannot be the same contractor | Заказчик и исполнитель не могут быть одним контрагентом. ||
|| -20007 | Intermediary contract id can not be empty | Для данного договора должен быть указан ID родительского договора. ||
|| -20008 | The contract can not be deleted because it is linked to a campaign | Невозможно удалить договор, так как он привязан к кампании. ||
|| -20009 | The contract can not be deleted because it is linked to a supercampaign | Невозможно удалить договор, так как он привязан к суперкампании. ||
|| -20010 | The contract can not be deleted, because it has an additional agreement associated with it | Невозможно удалить договор, так как есть связанное с ним дополнительное соглашение. ||
|| -20011 | Can not delete role "Executor". There are sites associated with this executor | Невозможно удалить роль «Исполнитель». Имеются связанные с данным контрагентом сайты. ||
|| -20012 | Can not delete role "Executor". There are contracts associated with this executor | Невозможно удалить роль «Исполнитель». Имеются связанные с данным контрагентом договоры. ||
|| -20013 | Can not delete role "Customer". There are contracts associated with this customer | Невозможно удалить роль «Заказчик». Имеются связанные с данным контрагентом договоры. ||
|| -20014 | The contractor can not be deleted because it is linked to a contracts | Нельзя удалить контрагента с которым есть действующие контракты. ||
|| -20015 | The contractor can not be deleted because it is linked to a sites | Нельзя удалить контрагента. Имеются связанные с ним сайты. ||
|| -20040 | INN is duplicated | Контрагент с таким ИНН уже существует. ||
|| -20042 | Incorrect conclusion date (the date must be greater than 1991.01.01 and not older than the current date) | Некорректная дата договора/дополнительного соглашения. Дата должна быть не раньше 1991.01.01 и не позднее текущей даты. ||
|| -20050 | Token field is not allowed when sendToErir=1 | Вы можете передать сторонний токен только при выключенной передаче данных в ЕРИР. Если параметр `sendToErir`=`1`, то в креативе будет сгенерирован собственный токен. ||
|| -20051 | Invalid third-party token (letters and numbers only allowed) | Некорректный сторонний токен (разрешены только буквы латинского алфавита и цифры). ||
|| -20072 | AMOUNT_CANT_BE_EMPTY | Сумма возмездного договора не может быть нулевой. ||
|| -20073 | AMOUNT_SHOULD_BE_EMPTY | Сумма договора должна быть нулевой. ||
|| -20074 | CANT_CHANGE_SOCIAL_TYPE | У договора есть связанные акты, нельзя изменить тип социальной рекламы. ||
|| -20075 | CHARGE_PAID_BY_AGENT | Признак «Платит посредник» может быть установлен только в посредническом договоре, где посредник представляет рекламодателя. ||
|| -20076 | HAS_INVOICE_REF_CANT_CHANGE_ROLE | Невозможно изменить роль договора (есть связанные акты). ||
|| -20077 | HAS_CAMPAIGN_REF_CANT_CHANGE_ROLE | Невозможно изменит роль договора (есть связанные кампании). ||
|| -20078 | Intermediary contract id must be empty in not additional agreement contracts | В случае выбора основного договора в договоре, который не является дополнительным соглашением. ||
|#